一、“龍形經(jīng)濟(jì)”對(duì)策
中國(guó)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀就是一條龍。龍頭高聳入云,龍尾還在海面之下。中國(guó)人造的飛船已經(jīng)上天,但還有幾千萬(wàn)人沒(méi)吃飽飯,局部的高度發(fā)達(dá)和局部的極端落后集于一身。
這就決定了中國(guó)必須同時(shí)完成不同層面的任務(wù):“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”層面的工作要完成,“農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)”層面的任務(wù)還要補(bǔ)課。這就好像有一個(gè)很特殊的學(xué)生,大學(xué)的課要上,中學(xué)的課要上,小學(xué)的課也要上。
這就告訴我們的企業(yè),在不同的層面都有我們的機(jī)會(huì)。搞高新技術(shù),有機(jī)會(huì);搞農(nóng)業(yè),同樣有機(jī)會(huì)。要注意在多層面選擇機(jī)會(huì)。一個(gè)傳統(tǒng)工業(yè)很發(fā)達(dá)的城市,要拋棄工業(yè)經(jīng)濟(jì)去單純追逐高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),未必可行。高新技術(shù)沒(méi)有追上,自己的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)卻放棄了。
二、“乒乓球”對(duì)策
我國(guó)的足球沖出亞洲,走向世界,何其艱難。但乒乓球從20世紀(jì)60年代開始,保持了持續(xù)的輝煌。其中重要的原因是因?yàn)橹袊?guó)人的體質(zhì)和中國(guó)的國(guó)土條件,都適合乒乓球的發(fā)展,而不利于足球的發(fā)展。
參加世界貿(mào)易組織,就好像參加了一個(gè)永不閉幕的世界經(jīng)濟(jì)奧運(yùn)會(huì)。我們也要尋找適合中國(guó)人條件的強(qiáng)項(xiàng)。我尋找了幾個(gè)“經(jīng)濟(jì)乒乓球”。例如服裝、紡織業(yè),中國(guó)已經(jīng)是產(chǎn)量第一,出口量第一。例如家電,中國(guó)已經(jīng)是世界產(chǎn)量第一,出口雖然不多,但已經(jīng)形成了若干個(gè)能夠初步參與世界競(jìng)爭(zhēng)的名牌企業(yè)。例如皮革,中國(guó)是世界產(chǎn)量第一,而且是皮革資源世界第一大國(guó)。例如現(xiàn)代中藥和以中醫(yī)中藥為依托的保健品。這些產(chǎn)業(yè)在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)我國(guó)仍然擁有一些核心競(jìng)爭(zhēng)力,所以一定要把這些產(chǎn)業(yè)抓起來(lái)。
三、“低加高”對(duì)策
勞動(dòng)力成本低是我們的優(yōu)勢(shì),這條不能放棄。但只有這一條,競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)越來(lái)越弱。所以要搞“低加高”,低成本加高技術(shù)。美國(guó)市場(chǎng)上銷售一種節(jié)能燈泡,其中對(duì)小的燈泡,政府補(bǔ)助3美元,大的補(bǔ)助8美元。這種燈泡就是中國(guó)浙江橫店集團(tuán)引進(jìn)了美國(guó)的高技術(shù)生產(chǎn)的。“低加高”很好,對(duì)美國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),它是低成本,有競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),它是高技術(shù),也有競(jìng)爭(zhēng)力,可謂“內(nèi)外逢源”。
低加高對(duì)策還有一個(gè)含義,要重視“低端優(yōu)勢(shì)”。就技術(shù)來(lái)說(shuō),低端沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),但對(duì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),未必如此。我們的農(nóng)用車,在短短幾年之內(nèi),總銷售量達(dá)到270萬(wàn)輛。而汽車搞這么多年,總銷售量還不到250萬(wàn)輛。其原因就是農(nóng)用車擁有低端優(yōu)勢(shì)。北京福田汽車股份公司說(shuō)它不怕“入世”,原因是它生產(chǎn)的“福田小卡”是低端產(chǎn)品,現(xiàn)在的價(jià)格只有兩萬(wàn)多元,沒(méi)有給外國(guó)產(chǎn)品留下什么價(jià)格的空間。
四、“本土優(yōu)勢(shì)”對(duì)策
本土優(yōu)勢(shì)好像足球比賽的“主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)”,在自己的家門口進(jìn)行國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),有民情優(yōu)勢(shì)、關(guān)系優(yōu)勢(shì)、地域優(yōu)勢(shì)等等。一定時(shí)期還可以利用保護(hù)期優(yōu)勢(shì)。
五、“大跨度組合”對(duì)策
中國(guó)的企業(yè)要思考和實(shí)施跳出地域求發(fā)展的路子。跳出的辦法之一,就是“大跨度組合”。一個(gè)設(shè)在深圳的企業(yè),在寧夏買了兩萬(wàn)畝荒地種麻黃草,加工成麻黃素之后,出口美國(guó)。這是“深圳窗口-西部耕地-美國(guó)市場(chǎng)”的大跨度組合。大跨度組合就是在更大的范圍優(yōu)化組合資源。我國(guó)的西部大開發(fā),也應(yīng)該重視這樣的思路。
六、“企業(yè)生態(tài)”對(duì)策
自然界有生態(tài)問(wèn)題,企業(yè)界也有生態(tài)問(wèn)題。我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不夠強(qiáng),一方面來(lái)自單個(gè)企業(yè)的狀況,一方面來(lái)自企業(yè)的整體狀況——企業(yè)和企業(yè)之間的關(guān)系沒(méi)有處理好。提出企業(yè)生態(tài),就是讓人家注意這個(gè)問(wèn)題。
大企業(yè)和大企業(yè)之間、大企業(yè)和中小企業(yè)之間,如果只有競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有很好的分工協(xié)作,就會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)成本非常之高。追求出類拔萃的名牌是對(duì)的,但追求名牌成了追求“霸牌”,“老子天下第一”還不夠,還必須是“老子天下唯一”。這就會(huì)使得行業(yè)總是處于過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)之中。每一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和集體企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力都降低了。日本的企業(yè),大中小企業(yè)之間的關(guān)系比較好,不僅有大魚吃小魚,還有大魚幫小魚,小魚幫大魚。有活了,大魚分給小魚一點(diǎn),活少了,大家都少一點(diǎn);利益大家賺,風(fēng)險(xiǎn)大家擔(dān)。這就是好的企業(yè)生存狀態(tài)。
七、“以速度抗擊規(guī)模”對(duì)策
這是較小規(guī)模的企業(yè)應(yīng)對(duì)規(guī)模較大企業(yè)的辦法。因?yàn)樵谝?guī)模上自己是劣勢(shì),那么就抓住“船小好掉頭”的速度優(yōu)勢(shì),和對(duì)方展開競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)內(nèi)的家電企業(yè)TCL,在和規(guī)模比自己大的長(zhǎng)虹競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,就采取了這種策略。原來(lái)TCL是不做彩電的,而當(dāng)時(shí)長(zhǎng)虹彩電已經(jīng)達(dá)到每年300萬(wàn)臺(tái)的銷量,于是它決定以速度取勝,瞄準(zhǔn)了當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上最俏銷的彩電,采取了“貼牌銷售”的辦法——即買別人生產(chǎn)的彩電,貼上自己的品牌出售。這樣做完全是為了爭(zhēng)取時(shí)間,并在最有利的市場(chǎng)細(xì)分中出擊。事實(shí)證明它的策略是有效的,它很快發(fā)展成為彩電業(yè)的老三、老二、以全力爭(zhēng)奪老大。
中國(guó)企業(yè)與世界企業(yè)相比,即使是大企業(yè),也是規(guī)模較小的,而且規(guī)模一時(shí)又難以迅速大起來(lái),關(guān)鍵是要采取適合中小企業(yè)的戰(zhàn)略,其重要的一條就是以速度抗擊規(guī)模。你火,但我動(dòng)作快。動(dòng)作快,中小就成了優(yōu)勢(shì)。中國(guó)企業(yè)管理應(yīng)該重點(diǎn)研究“動(dòng)作快”的問(wèn)題。
八、“以狼制狼”對(duì)策
“狼來(lái)了”——但不是一只狼,而是一群狼。這當(dāng)中除了狼和羊的關(guān)系(如果硬要把中國(guó)企業(yè)說(shuō)成“羊”的話),也有狼和狼的關(guān)系。外國(guó)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)時(shí),往往光與“挑戰(zhàn)者”(國(guó)內(nèi)本行業(yè)第二名或第三名)合作,來(lái)對(duì)付第一名。這種策略,可以供我們參考。
德國(guó)前任駐華大使對(duì)我說(shuō),德國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)來(lái),既不是來(lái)建設(shè)中國(guó)的,也不是來(lái)要和中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的。因?yàn)樗鼈兊闹饕?jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是中國(guó),而是美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家的公司。在中國(guó)市場(chǎng)上,發(fā)達(dá)國(guó)家之間同樣要展開競(jìng)爭(zhēng)——狼和狼的競(jìng)爭(zhēng)。
人人都擔(dān)心入世之后的我國(guó)轎車工業(yè),其實(shí)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)并不單純是中國(guó)汽車工業(yè)和發(fā)達(dá)國(guó)家汽車工業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。其中關(guān)鍵之一,是我們?nèi)绾卫冒l(fā)達(dá)國(guó)家之間在中國(guó)市場(chǎng)上展開的這場(chǎng)錯(cuò)綜復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)。“以狼制狼”未嘗不是一條對(duì)策。
九、“優(yōu)勢(shì)對(duì)接”對(duì)策
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,利用自己的優(yōu)勢(shì),封鎖別人、擠壓別人,是一種常見的方法。但用自己的優(yōu)勢(shì)換取別人的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)雙方優(yōu)勢(shì)對(duì)接,也是重要的乃至高明的策略。
十、“原地提升”對(duì)策
根據(jù)國(guó)際大市場(chǎng)重新調(diào)整中國(guó)各個(gè)產(chǎn)業(yè)的格局,是今后中國(guó)經(jīng)濟(jì)遇到的嚴(yán)重任務(wù)。這種調(diào)整,可以采取“另起爐灶”的方式,也可以采取“原地提升”的方式。各有各的好處。所謂原地提升,就是更好地利用現(xiàn)有的基礎(chǔ)和資源,減少不必要的代價(jià)和震動(dòng)。都另起爐灶不一定是最上策。
山東省德州郵政局的事例很有啟示作用。郵政和電信分開經(jīng)營(yíng)之后,郵政遇到了比較大的困難。怎么辦?他們想了一條很“現(xiàn)實(shí)”又很有效的出路——努力把郵政的“信息流”改造成“信息流加物流”的綜合網(wǎng)絡(luò)。他們的郵政網(wǎng)絡(luò),既送信,又送商品。用戶門前的郵政箱,既是送信箱,又是送貨箱,還是廣告箱。
十一、“照虎畫貓”對(duì)策
這里說(shuō)的是如何學(xué)習(xí)外國(guó)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)。不是“照貓畫虎”,因?yàn)橥鈬?guó)企業(yè)和中國(guó)企業(yè)比較起來(lái),他們不是貓;也不是“照虎畫虎”,因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)一般來(lái)說(shuō)還不是虎。最實(shí)事求是的辦法應(yīng)該是“照虎畫貓”。學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),但是要從中國(guó)的實(shí)際出發(fā)。中國(guó)快餐業(yè)發(fā)展就有這個(gè)問(wèn)題,應(yīng)該說(shuō)一些企業(yè)犯了“照貓畫虎”和“照虎畫虎”的毛病。上來(lái)就要和“麥當(dāng)勞”、“肯德基”一決雌雄,結(jié)果往往很快敗下陣來(lái)。倒是有一些調(diào)子不那么高的中國(guó)快餐連鎖店在悄悄地發(fā)展。
十二、“品牌經(jīng)營(yíng)”對(duì)策
中國(guó)有可能很快就成為制造大國(guó),但在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),還難以擺脫“品牌小國(guó)”的地位,因此就應(yīng)該更加重視品牌經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。
一個(gè)是“品牌整合”,我國(guó)中小企業(yè)多。以啤酒為例,日本3家啤酒企業(yè)占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的80%,我國(guó)3家最大的啤酒企業(yè)占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不到10%,仍然是規(guī)模很小的企業(yè)。企業(yè)利用品牌整合國(guó)內(nèi)資源,可以迅速擴(kuò)大規(guī)模。青啤的事例,五糧液的事例,可以說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。利用品牌實(shí)現(xiàn)跨業(yè)經(jīng)營(yíng),紅塔集團(tuán)、大紅鷹都是這樣的例子。
中國(guó)是一個(gè)“品牌小國(guó)”,但又具備相當(dāng)雄厚的品牌素材。例如“中華老字號(hào)”就是一筆重要的資源:全聚德烤鴨、同仁堂中草藥、胡慶余堂中草藥、稻香村糕點(diǎn)、上海城隍廟、張小泉剪刀、狗不理包子等等,還有一批品牌有待整合。
十三、“文化力”對(duì)策
重視文化力有兩個(gè)方面的意思:一個(gè)是要重視發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),利用中國(guó)的文化優(yōu)勢(shì)特別是傳統(tǒng)文化的優(yōu)勢(shì),發(fā)展相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。在這方面,中國(guó)和有些發(fā)達(dá)國(guó)家比較,是具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的。
一個(gè)是發(fā)展“市場(chǎng)文化”。市場(chǎng)文化是一個(gè)新概念,它不是過(guò)去意義上的自然科學(xué),也不是過(guò)去意義上的社會(huì)科學(xué)。它就是基于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的又為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)的文化形態(tài)。美國(guó)《財(cái)富》雜志搞的“世界500強(qiáng)”排名,美國(guó)搞的“迪斯尼樂(lè)園”等等,都是這類文化的樣式。中國(guó)在這方面還沒(méi)有開竅,必須迎頭趕上。
企業(yè)文化、品牌文化、廣告文化、會(huì)展文化、一些論壇文化等等,都是市場(chǎng)文化的組成部分。中國(guó)的頭腦優(yōu)勢(shì)應(yīng)該在這方面發(fā)揮作用。
十四、“走出去”對(duì)策
走出去,到發(fā)達(dá)國(guó)家去,到發(fā)展中國(guó)家去??梢允钱a(chǎn)品出口,也可以是到外國(guó)建廠。世界經(jīng)濟(jì)、世界市場(chǎng)本來(lái)就是交織的。
十五、“用外腦”對(duì)策
知識(shí)和人才的競(jìng)爭(zhēng)將成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。中國(guó)企業(yè)既要重視“留住人才”,更要重視“利用外腦”。“不求所有,但求所用”。不是自己所有的人才同樣可以利用,在一定情況下,這樣使用人才的成本還會(huì)更低。