搜狐財(cái)經(jīng)訊第五屆北大光華新年論壇今日在北大百年講堂召開,本次的話題是《國(guó)有企業(yè)變革 與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》,現(xiàn)在是與專家交流時(shí)間。
問:
我是咨詢公司的,我是北大第一屆MBA,我們?cè)谧鲞@么多年管理咨詢過程中,其實(shí)幫助非常多的企業(yè)打造他們核心競(jìng)爭(zhēng)力,比如最近一、兩年圍繞國(guó)有企業(yè)我們做過很多集團(tuán),各個(gè)都是非常大的國(guó)有企業(yè),圍繞他們企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)人力資源,企業(yè)核心技術(shù)打造的平臺(tái)。圍繞這些方面我們?cè)谧龊芏喙ぷ?,我感覺每一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力不一樣,可以說出一、二、三來,但是如果籠統(tǒng)作為百年老店的競(jìng)爭(zhēng)力是什么?它是企業(yè)文化,去年媒體采訪的時(shí)候,我想了半天,我說就是綜合文化,所以我想就是企業(yè)文化的打造,我想中國(guó)企業(yè)尤其國(guó)有企業(yè),倡導(dǎo)一種什么企業(yè)文化呢作為自己核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是自信,但是自信同時(shí),別太自負(fù)了,同時(shí)我們要有一種競(jìng)爭(zhēng),但是同時(shí)在面對(duì)市場(chǎng)這種情況下,我們積極的善于去學(xué)習(xí),這種企業(yè)文化我認(rèn)為是國(guó)有企業(yè)里頭相對(duì)來說要持續(xù)打造的,只有這樣去做,我相信我們中國(guó)的國(guó)有企業(yè)也很有希望,就像總書記報(bào)道中講的,兩個(gè)毫不動(dòng)搖。
張國(guó)有:
理念應(yīng)該說是一個(gè)企業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī),沒有理念的企業(yè)特別是首腦和集團(tuán)沒有理念的企業(yè),是非常糟糕的,首先一個(gè)企業(yè)要有思想,然后把理念轉(zhuǎn)化成規(guī)則,轉(zhuǎn)化成規(guī)則的時(shí)候比較難的,因?yàn)榈叫袨闀r(shí)候只能用規(guī)則去規(guī)范行為,所以你要把理念轉(zhuǎn)化成一系列規(guī)則。所以現(xiàn)在檢驗(yàn)企業(yè)各種各樣規(guī)則的時(shí)候,你就發(fā)現(xiàn)有些規(guī)則是合理的,有些是不合理的,但是你一旦用不合理規(guī)則規(guī)范自己行為時(shí)候,得到結(jié)果一定是相反的結(jié)果。
有了規(guī)則以后,接下來用規(guī)則管理,以規(guī)則為基礎(chǔ)進(jìn)行管理,實(shí)際上用規(guī)則訓(xùn)練自己的員工??峙逻@個(gè)是更難的一個(gè),理念跟物化之間的矛盾,我就說只要把理念理順以后,規(guī)則本身也是順利的,然后訓(xùn)練成員工的行為,我為什么特別強(qiáng)調(diào)本能,因?yàn)槲幕橇?xí)慣,是一種傳統(tǒng),當(dāng)你沒有把它變成本能的時(shí)候,不能稱奇為文化,所以這個(gè)過程比較苦。
有的企業(yè)建立一、兩年,他說我這個(gè)企業(yè)已經(jīng)有企業(yè)文化了,我說沒有,你我所得到文化不是有機(jī)組合起來的各種各樣理念和規(guī)則,比如有的從隊(duì)伍來的,有從學(xué)校的,他都在做各種各樣背景人到你這個(gè)企業(yè)來,但是這時(shí)候沒有形成你這個(gè)企業(yè)文化,你這個(gè)企業(yè)什么理念,你這個(gè)企業(yè)什么規(guī)則,當(dāng)你用這個(gè)理念和規(guī)則訓(xùn)練成為你這個(gè)企業(yè)文化所需要行為時(shí)候,那可能需要五年、十年、八年或者十年、二十年,那個(gè)時(shí)候才能說你有企業(yè)文化,中華民族文化和其他民族文化不一樣,我們國(guó)家56個(gè)民族,每個(gè)民族有自己文化,文化變成維系這個(gè)群體運(yùn)行基本力量,中華民族是用自己文化維系本民族的發(fā)展,所以說你可以采用世界上最先進(jìn)技術(shù),但是你用本民族文化作為動(dòng)力來發(fā)展,企業(yè)也是這樣,他可以采取全國(guó)最好的技術(shù)拿來用,但是一定是用你企業(yè)文化來作為動(dòng)力,來作為力量來運(yùn)行這個(gè)技術(shù),所以你不可能拿阿拉伯文化到中國(guó)用,所以都是日本的文化運(yùn)用全世界最先進(jìn)技術(shù)發(fā)展了日本經(jīng)濟(jì),美國(guó)他采用全世界技術(shù)用美國(guó)文化推動(dòng)美國(guó)的經(jīng)濟(jì),阿拉伯國(guó)家他也是用世界上先進(jìn)的技術(shù)用阿拉伯國(guó)家的文化來推動(dòng)他這個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì),企業(yè)也是這樣,你不可能用其他企業(yè)文化。
一說到文化很大,所以我不大輕易用這個(gè)詞去講這個(gè)問題,具體的就是說你第一要有理念,合理的理念,第二要有規(guī)則,所以最后可能跟企業(yè)之間比較,最終還是文化。所以誰能夠擁有一種文化,這種文化能夠贏得未來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),誰就可以在將來獲得比較好的競(jìng)爭(zhēng)的地位。所以現(xiàn)在一說到這個(gè)還是說要改變?nèi)说睦砟?,改變行為?guī)則,改變我們的機(jī)制,改變?nèi)说男袨椋瑢?shí)際上我們現(xiàn)在說中華民族的進(jìn)步或者復(fù)興,實(shí)際上還是改造我們這個(gè)國(guó)家整個(gè)的13億國(guó)民,這個(gè)改造任務(wù)是很大的,所以我就說無論從理念也好,從規(guī)則也好,從信念也好,從物質(zhì)也好,所以我覺得這個(gè)過程對(duì)企業(yè)來說是很重要的一個(gè)問題。
馬金泉:
剛才這位老師提到人性化和物化統(tǒng)一的問題,我剛才也說了精神和物質(zhì)的統(tǒng)一問題,我為什么要補(bǔ)充一下,彩虹現(xiàn)在人均工資接近三萬,精神的作用是提倡不能用要求,精神的作用對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求,對(duì)員工不要過分要求,現(xiàn)在北京有一個(gè)公司給我們做薪酬機(jī)制,現(xiàn)在我們不但一般工人工資高起來了,我們技術(shù)人員,我們中層干部現(xiàn)在的工資一年比一年高,MBO的事情我們也提倡,現(xiàn)在也正在跟國(guó)外投資公司談合資的問題,把純國(guó)有要變成多種所有制。所以彩虹是一個(gè)很有前景的企業(yè),希望大家到彩虹來發(fā)展。