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  2013年10月03日    謝祖墀 《經(jīng)理人》      
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■ 文 / 謝祖墀  博斯公司大中華區(qū)總裁 

  面對經(jīng)濟衰退,企業(yè)應(yīng)該如何部署創(chuàng)新戰(zhàn)略?我們發(fā)現(xiàn),有的企業(yè)希望通過減少研發(fā)經(jīng)費來削減成本,卻未考慮到此舉對企業(yè)的長遠影響;也有一些企業(yè)忽略了經(jīng)濟衰退使消費者的經(jīng)濟狀況和購買習慣產(chǎn)生了變化,依然繼續(xù)開發(fā)市場所不需要的低利潤率產(chǎn)品。這些不恰當?shù)膭?chuàng)新戰(zhàn)略使得許多企業(yè)走向沒落。

  堅持投入

  只要創(chuàng)新戰(zhàn)略得當,經(jīng)濟危機中也可以誕生最富有創(chuàng)新精神的產(chǎn)品和技術(shù),不僅能夠幫助企業(yè)渡過經(jīng)濟危機,而且還為企業(yè)幾十年的持續(xù)盈利發(fā)展打好基礎(chǔ)。電視機、靜電復印術(shù)、電動剃須刀、調(diào)頻收音機以及其他眾多產(chǎn)品和技術(shù)都是誕生于經(jīng)濟大蕭條時期。

   英特爾 在40多年的發(fā)展歷史中多次遇到過經(jīng)濟不景氣的情況,它對抗經(jīng)濟衰退的經(jīng)驗是,越是在經(jīng)濟衰退的時候越是要堅持投入、堅持創(chuàng)新。這些成功創(chuàng)新企業(yè)的共同特點之一就是:面對逆境,他們從容不迫地發(fā)揮自己的長處,采取大膽的行動并著眼于能夠創(chuàng)造價值的新機遇。

  6大創(chuàng)新戰(zhàn)術(shù)

  我們的研究表明,在低迷時期,企業(yè)應(yīng)當著重投資于核心研發(fā),或者調(diào)整創(chuàng)新方向以適應(yīng)新的市場需求,從而確保企業(yè)的未來發(fā)展。最成功的企業(yè)則雙管齊下:側(cè)重于得天獨厚的技術(shù)和產(chǎn)品線,并且堅決淘汰或重新定位沒有市場前途的項目。有六項戰(zhàn)術(shù)舉措支持這一戰(zhàn)略,這些舉措是經(jīng)濟繁榮期的行業(yè)最佳做法,同時也是企業(yè)生存的必需條件,只有這樣,企業(yè)在經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候才可能繼續(xù)保持領(lǐng)先。

  首先,和客戶保持一致。經(jīng)濟衰退造成了客戶偏好和購買習慣的重大變化,但是還很難判斷哪些變化在經(jīng)濟復蘇后將面臨重新調(diào)整,而哪些變化將不再改變,連客戶自己可能也不知道。企業(yè)應(yīng)當建立和測試各種方案,設(shè)法了解客戶的短期和長期需求;并且利用市場洞察力,調(diào)整項目投資和改變產(chǎn)品系列,以應(yīng)對經(jīng)濟衰退。

  其次,淘汰薄弱項目。當企業(yè)必須將資源集中于最有可能取得成功的項目時,那些進展遲緩的項目將消耗企業(yè)的技術(shù)人才和資金。雖然經(jīng)濟衰退可能為一些項目的上馬提供了依據(jù),但是這有可能影響其他項目的實施,特別是高端產(chǎn)品。企業(yè)應(yīng)當盡快評估以確定哪些項目已超過預算,哪些產(chǎn)品生產(chǎn)線已無利可圖,以及哪些不符合目前或未來客戶喜好。此外,為了確保研究開發(fā)能適應(yīng)快速變化的環(huán)境需要,每個項目應(yīng)符合公司的整體戰(zhàn)略。

  第三,挽留核心人才。無論是經(jīng)濟低迷還是經(jīng)濟繁榮,人事和研發(fā)管理層必須明確挽留哪些人才和高管,以執(zhí)行最重要的研發(fā)項目,保持企業(yè)創(chuàng)新。

  第四,重視得天獨厚的創(chuàng)新實力。現(xiàn)在,企業(yè)應(yīng)當加速優(yōu)化產(chǎn)品和技術(shù),確保取得市場優(yōu)勢。如果有必要,企業(yè)可調(diào)整資源和開發(fā)周期,以滿足經(jīng)濟繁榮時期的市場需求。除此之外,企業(yè)還應(yīng)當繼續(xù)重視產(chǎn)品質(zhì)量和客戶偏愛的產(chǎn)品功能。

  第五,緊盯技術(shù)動向。經(jīng)濟衰退給財務(wù)狀況良好的企業(yè)提供了收購機會。金融危機下,一些企業(yè)出現(xiàn)資金短缺,會被迫出售尚未開發(fā)的技術(shù)和知識資本。如果企業(yè)有購買能力,則應(yīng)當進一步拓展合作伙伴,從而評估并購機遇。如果企業(yè)沒有足夠的資源,則可以考慮短期啟用特別小組以挖掘所在行業(yè)的商機。

  最后,確定創(chuàng)新能力的差距?,F(xiàn)在正是冷靜評估創(chuàng)新體系優(yōu)劣勢的時候。企業(yè)應(yīng)當確定實力差距,從而以更少的資源來啟動項目。當經(jīng)濟好轉(zhuǎn),這項工作將有利于企業(yè)快速準確地拓展市場。

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