西方企業(yè)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)避之唯恐不及,認(rèn)為這種“行業(yè)非理性”對(duì)所有卷入其中的企業(yè)都將是災(zāi)難性的后果,因此對(duì)中國(guó)企業(yè)在海外市場(chǎng)的降價(jià)行為感到不可理喻。
中國(guó)企業(yè)顯然有不同的看法。只要降價(jià)是銷量和利潤(rùn)增長(zhǎng)所必需的,它們就會(huì)毫不猶豫地加入價(jià)格戰(zhàn)。過去10多年來,中國(guó)企業(yè)在家用電器、個(gè)人電腦、移動(dòng)電話和汽車等領(lǐng)域都發(fā)起了多次價(jià)格戰(zhàn),許多企業(yè)因此躍升為市場(chǎng)霸主,不僅贏得了領(lǐng)導(dǎo)性的市場(chǎng)地位,而且提升了利潤(rùn)。
兩個(gè)經(jīng)典案例
彩電業(yè)
1996年初,中國(guó)的彩電市場(chǎng)高度分散,生產(chǎn)企業(yè)超過130家,平均每家企業(yè)的銷量不超過12萬臺(tái)。這些企業(yè)多數(shù)運(yùn)營(yíng)低效,沒有規(guī)模經(jīng)濟(jì),在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)受到地方政府的保護(hù)。因此,企業(yè)欲擴(kuò)大
銷售
額,通過進(jìn)入新市瞅采取并購(gòu)手段取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作空間很校此外,當(dāng)時(shí)彩電業(yè)是個(gè)兩極市場(chǎng),國(guó)外品牌占據(jù)高端市場(chǎng),相比本土品牌享有20%的溢價(jià),在中國(guó)市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位。而本土品牌雖然質(zhì)量和國(guó)外品牌相差不大,卻在低端市場(chǎng)相互競(jìng)爭(zhēng)。
由于通過橫向和縱向流動(dòng)以增加銷量的機(jī)會(huì)都很小,到了1995年末,本土彩電企業(yè)的生存空間越來越校1996年進(jìn)口關(guān)稅下調(diào),小屏幕彩電從60%降至50%,大屏幕彩電則從65%降至50%,這給中國(guó)彩電企業(yè)帶來了巨大的價(jià)格壓力。此外,跨國(guó)公司看到了中國(guó)市場(chǎng)的潛力,紛紛到中國(guó)投資設(shè)廠,擴(kuò)大產(chǎn)能。據(jù)估計(jì),如果這些公開宣稱的擴(kuò)張計(jì)劃全部施行,兩年時(shí)間內(nèi)這些企業(yè)將為中國(guó)市場(chǎng)年均增產(chǎn)1000萬臺(tái)彩電,屆時(shí)國(guó)外品牌將全面占領(lǐng)中國(guó)市常當(dāng)時(shí)一家全球彩電企業(yè)大膽預(yù)測(cè),只要它在3年時(shí)間內(nèi)向中國(guó)投資30億美元左右,就能摧毀長(zhǎng)虹。
長(zhǎng)虹是當(dāng)時(shí)中國(guó)最大、效益最好的本土彩電企業(yè),擁有17條生產(chǎn)線,其產(chǎn)能至少是國(guó)內(nèi)第二大廠商的兩倍,它同時(shí)也是許多彩電元器件的最大生產(chǎn)商。作為一家在當(dāng)?shù)馗叨却怪闭系墓?,又地處欠發(fā)達(dá)地區(qū)四川,長(zhǎng)虹相比其他國(guó)內(nèi)廠商享有明顯的成本優(yōu)勢(shì)和最高的利潤(rùn)率,其凈利潤(rùn)率約為20%,遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
盡管如此,長(zhǎng)虹還是苦于市場(chǎng)份額無法繼續(xù)增長(zhǎng)。1995年末1996年初,長(zhǎng)虹開始考慮換一種思路。在訪談了一些定價(jià)專家,在許多地區(qū)作了大量的市場(chǎng)調(diào)查,并對(duì)返回的數(shù)據(jù)進(jìn)行了深入分析后,長(zhǎng)虹高管一致認(rèn)定,價(jià)格戰(zhàn)是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)領(lǐng)先的最佳選擇。
一方面,價(jià)格戰(zhàn)可使那些規(guī)模小且效益差的國(guó)內(nèi)對(duì)手進(jìn)退維谷,它們?nèi)绻祪r(jià)就要遭受嚴(yán)重的利潤(rùn)損失;如果維持高價(jià),就會(huì)失去可觀的市場(chǎng)份額。無論如何,它們都將在沒有當(dāng)?shù)卣畮椭那闆r下勉力維持生存。當(dāng)時(shí)中央政府施行緊縮性的財(cái)政政策,地方政府已不可能再給予它們財(cái)力支持。
另一方面,大幅降價(jià)也將使國(guó)外對(duì)手陷入窘境。如果它們作壁上觀,市場(chǎng)份額將被長(zhǎng)虹侵蝕;如果加入價(jià)格戰(zhàn),它們高端市場(chǎng)的銷量就會(huì)銳減,利潤(rùn)率下降,而且低價(jià)還將破壞它們的品牌形象。此外,跨國(guó)公司任何劇烈的價(jià)格變動(dòng)都需獲得母公司的批準(zhǔn),決策過程十分漫長(zhǎng)。因此,長(zhǎng)虹預(yù)期它們至少在初期不會(huì)跟著降價(jià)。
長(zhǎng)虹發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)的信心還基于這樣一個(gè)事實(shí):1996年初,中國(guó)彩電業(yè)進(jìn)入了快速增長(zhǎng)階段。大降價(jià)將激發(fā)出彩電業(yè)的強(qiáng)勁需求,而長(zhǎng)虹是當(dāng)時(shí)第一家在國(guó)內(nèi)
上市
的彩電企業(yè),享有較高的品牌認(rèn)知度,在本土品牌中也有高品質(zhì)的品牌形象。
一旦價(jià)格戰(zhàn)打響,長(zhǎng)虹還有許多其他優(yōu)勢(shì)。1996年初,長(zhǎng)虹有大約100萬臺(tái)的彩電庫(kù)存。同時(shí),作為本土最大的彩電生產(chǎn)商,長(zhǎng)虹已和彩電業(yè)一些關(guān)鍵元器件供應(yīng)商結(jié)成了緊密聯(lián)系,這些供應(yīng)商能為長(zhǎng)虹擴(kuò)大生產(chǎn)提供支持。
長(zhǎng)虹進(jìn)一步分析后認(rèn)為,價(jià)格戰(zhàn)要奏效,并不需要很大的降幅。由于降價(jià)前和國(guó)外品牌就有20%的價(jià)差,因此只要降價(jià)10%,長(zhǎng)虹就將和國(guó)外產(chǎn)品拉開30%的價(jià)差,此時(shí)許多本土廠商將無利可圖,而長(zhǎng)虹當(dāng)時(shí)的利潤(rùn)率是20%,完全承受得起。于是在1996年3月26日,長(zhǎng)虹打響了價(jià)格戰(zhàn),宣布對(duì)所有的17~29英寸彩電降價(jià)100~850元,降幅為8%~18%不等。
價(jià)格戰(zhàn)的發(fā)展基本不出長(zhǎng)虹所料。最初,大部分本土廠商選擇觀望。直到6月6日,當(dāng)時(shí)四大本土廠商的康佳才跟著降價(jià)20%。跟隨者反應(yīng)遲緩有三方面的原因:一是對(duì)此毫無心理準(zhǔn)備,不知如何反應(yīng);二是低估了價(jià)格戰(zhàn)的影響,因?yàn)楫?dāng)時(shí)市場(chǎng)高度分散,不同品牌在不同地域分別占據(jù)主導(dǎo)地位;三是許多國(guó)企尤其是熊貓和SVA,其彩電單臺(tái)成本較高,利潤(rùn)率很低,無法承受8%~18%的降價(jià)幅度。熊貓當(dāng)時(shí)正準(zhǔn)備1996年5月在香港上市,它和牡丹都指望政府干預(yù)長(zhǎng)虹的“非理性”行為。
有些本土廠商則迅速作出了反應(yīng)。TCL當(dāng)時(shí)是一家中等規(guī)模的電視機(jī)制造商,它在4月1日首先作出回應(yīng),宣布對(duì)彩電讓利200~300元;另一家中等規(guī)模廠商廈華也宣布降價(jià)10%。不過由于產(chǎn)能約束和關(guān)鍵元器件供應(yīng)短缺,它們只對(duì)小屏幕電視降價(jià)。
國(guó)外廠商正如長(zhǎng)虹所料,沒有跟隨。例如,索尼和松下都決定繼續(xù)據(jù)守高端,專注于質(zhì)量和功能。
價(jià)格戰(zhàn)使長(zhǎng)虹大量曝光,對(duì)銷量產(chǎn)生了積極影響。幾個(gè)月后,長(zhǎng)虹總體市場(chǎng)份額從16.68%竄至31.64%,25英寸彩電從20.76%增至45.25%,29英寸則從14.37%增至17.15%。一些快速跟隨的中等規(guī)模廠商如TCL和廈華,市場(chǎng)份額均增長(zhǎng)了2%以上。而許多銷售額低于20萬元的小企業(yè)則遭受了巨大的市場(chǎng)損失。1996年1~3月,在全國(guó)最大的100家百貨商店中,共有59個(gè)本土品牌的彩電在銷售,到了4月,只剩下了42個(gè)。在價(jià)格戰(zhàn)中,這些小企業(yè)的市場(chǎng)份額下降了15.19%。而那些沒有跟隨的大企業(yè)中,熊貓的市場(chǎng)份額從7.6%降至5.8%,SVA從5.5%降至2.6%。
國(guó)外品牌也未能幸免于難。降價(jià)前,進(jìn)口產(chǎn)品與合資企業(yè)產(chǎn)品占了64%的市場(chǎng)份額,本土品牌共占36%;價(jià)格戰(zhàn)后,1996年底本土品牌的市場(chǎng)份額增至50%左右。1997年,中國(guó)彩電前10大暢銷品牌中本土企業(yè)占了8個(gè),其中最暢銷的長(zhǎng)虹、康佳、TCL分別占了35%、15%、10%的市場(chǎng)份額。國(guó)外品牌只有索尼和飛利浦進(jìn)入前十,各占5%。這樣,長(zhǎng)虹發(fā)動(dòng)的價(jià)格戰(zhàn)顛覆了中國(guó)彩電市場(chǎng)的格局。
微波爐業(yè) 1996年8月至2000年10月,格蘭仕共發(fā)動(dòng)了5次價(jià)格戰(zhàn),從而成為世界最大的微波爐廠商。