不同的溝通方式產(chǎn)生不同的溝通效果,也就是說溝通方式?jīng)Q定了廣告讓人對品牌認(rèn)知的程度和認(rèn)知效果。定位與創(chuàng)意具有以下幾點(diǎn)重要的差別,這些差別決定著廣告效應(yīng),因此也影響著人的品牌認(rèn)知。定位與創(chuàng)意的作用主要有如下幾點(diǎn)不差別。
一,定位是有關(guān)過去和現(xiàn)代的,創(chuàng)意展現(xiàn)給人的大部分則是未來之惑。
二,定位是有關(guān)文化和觀念的,創(chuàng)意更多的是憑主觀的編撰、想象和臆測的
聞所未聞見所未見,否則難為創(chuàng)意。
三,定位起到為人的認(rèn)知能提供參照物、錨點(diǎn)和坐標(biāo)的作用,而創(chuàng)意更
多的是只能為人提供一種即時性、新鮮性、缺少確定性增加漂移性的東西。
四、定位是心腦爭奪戰(zhàn),而創(chuàng)意是眼球爭奪戰(zhàn)。
五,人的品牌思維是循序、順勢、規(guī)則性的思維,或稱定勢、圖式和符號式思維,因此定位容易貫通人的思維并使聯(lián)想更通暢,。創(chuàng)意則呈一種跨越式、跳躍式、不規(guī)則性的思維,因此創(chuàng)意容易讓人的思維和聯(lián)想產(chǎn)生間斷或停頓。
對于廣告和品牌而言定位與創(chuàng)意的最大差別是定位是可測度的、具有確定性的概念,而創(chuàng)意則是一個要人猜度的懸念。簡單一句話:定位是觀念學(xué),創(chuàng)意是玄學(xué);定位是簡單學(xué),創(chuàng)意是復(fù)雜學(xué);定位是顯學(xué),創(chuàng)意是隱學(xué)。生活中人對簡單和復(fù)雜的態(tài)度往往是接受簡單的,拒絕復(fù)雜的。
定位和創(chuàng)意存在的以上差別是由于定位和創(chuàng)意自身所具有的特性決定的,因此說定位與創(chuàng)意的以上差別不是模糊的而是鮮明的,是客觀的存在和客觀必然。
我們知道品牌是用來與人溝通的,那么品牌用什么去與人溝通哪?品牌與人溝通最重要的手段莫過于文化。而文化的特性又決定了文化只能與過去或現(xiàn)代產(chǎn)生溝通,卻無法與未來的、陌生的、非常規(guī)的、具有漂移不定的東西產(chǎn)生溝通,這或許可以用來解釋所謂的社會記憶和文化記憶。
根據(jù)上面的問題可以導(dǎo)出下面的問題,即廣告和品牌應(yīng)以文化和社會建構(gòu)為基礎(chǔ),還是以即時的編撰、想象和臆測和想象為基礎(chǔ)。
香車美女作為車展為人們提供了既熟悉又容易接受的車展文化。但如果若搞一個香車幼女的車展這不但行不成車展文化,不客氣的說這種給人以怪誕之感的車展說得難聽點(diǎn)簡直是胡鬧,說得客觀點(diǎn)簡直是沒文化。前些日子武漢車展上請出了一伙身著比基尼的幼女。這種怪誕的有違人的社會記憶、文化記憶的編撰、想象和臆測產(chǎn)生的結(jié)果,讓社會大跌配眼鏡反響極差。這種怪誕的,費(fèi)力不討好的結(jié)果導(dǎo)致了人的認(rèn)知失調(diào),這是一個典型的由于追求創(chuàng)意惹的禍。
廣告是為品牌服務(wù)的,而品牌的所有問題都是人的問題,人與品牌的所有問題幾乎都與文化和人的觀念相關(guān)。而人的觀念是由日積月累天長地久所形成的文化塑造產(chǎn)生的。因此說,品牌不是一個由即時的編撰、想象和臆測的概念,而是一個由文化和社會建構(gòu)的概念。