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  2013年10月03日    價(jià)值中國      
推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來再讀書!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢研究等方面建樹頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽>>
     老方法失靈,二次創(chuàng)業(yè)遇瓶頸。企業(yè)在過去十幾年做得很成功,但是隨著市場的演變,競爭對手的增加,過去曾經(jīng)行之有效的很多 經(jīng)營管理 方法開始失靈,企業(yè)不知道從哪里突圍,去解決制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題,實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)。
 
    老板與高管團(tuán)隊(duì)想法脫節(jié)。企業(yè)家都是絕頂聰明的社會(huì)精英,他們對行業(yè)的發(fā)展趨勢有著深刻的洞察,但是老板與高管團(tuán)隊(duì)在思想意識和前瞻性預(yù)判方面往往存在巨大的差距,有時(shí)候老板的想法得不到大家的理解,也不知道如何才能有效地說服高管團(tuán)隊(duì)接受自己的想法。
 
    戰(zhàn)略清晰,執(zhí)行不力。公司的戰(zhàn)略思路是清晰的,但是卻難以執(zhí)行到位,眼睜睜地看著機(jī)會(huì)流失,令最高決策層很糾結(jié)。很多人把這種現(xiàn)象歸結(jié)為員工素質(zhì)不高, 執(zhí)行力 不強(qiáng),其實(shí)背后的真正原因是員工對公司戰(zhàn)略的認(rèn)知有限,員工激勵(lì)措施和溝通措施跟不上,結(jié)果才出現(xiàn)了斷層,上下銜接不起來。
 
    說得好卻做不好。企業(yè)的市場促銷與策劃水平很高,但是產(chǎn)品創(chuàng)新能力卻跟不上。雖然品牌知名度很高,但是美譽(yù)度和忠誠度卻有限。導(dǎo)致消費(fèi)者感覺企業(yè)說得好,卻做不好。企業(yè)不得不靠持續(xù)的市場促銷活動(dòng)來推動(dòng)市場,一方面不斷開發(fā)新客戶,另一方面不斷失去老客戶,影響了企業(yè)的利潤率。
 
    大局意識缺失,各自為戰(zhàn)。大家都習(xí)慣了站在自己職能的立場上看問題,只要確保自己部門不出事就可以了。由于缺乏有效的機(jī)制來形成團(tuán)隊(duì)合作,互相補(bǔ)位,所以大局意識缺失,各自為戰(zhàn)。
 
    組織架構(gòu)脫離客戶價(jià)值鏈,內(nèi)耗嚴(yán)重。很多公司的組織架構(gòu)并沒有基于客戶價(jià)值鏈來進(jìn)行設(shè)計(jì),更沒有建立內(nèi)部客戶制度,不同的職能部門之間不清楚誰是自己的內(nèi)部客戶,相互之間的關(guān)系沒有理順,結(jié)果導(dǎo)致內(nèi)耗嚴(yán)重,辦事難,辦事煩,管理者的精力不是花在滿足市場需求上,而是花在內(nèi)斗上。
 
    經(jīng)營超前,管理滯后。很多公司經(jīng)營業(yè)績很漂亮,在外界看來是一家光鮮亮麗的成長型好企業(yè),但是內(nèi)部管理卻嚴(yán)重滯后,內(nèi)部 管控 跟不上。由于公司高速發(fā)展,經(jīng)營業(yè)績好掩蓋了很多深層次的問題,蘿卜快了不洗泥,結(jié)果經(jīng)常出現(xiàn)“掉鏈子”的問題。這種經(jīng)營超前、管理滯后的問題在環(huán)境好的時(shí)候并不突出,一旦環(huán)境惡化,麻煩就來了。
 
    企業(yè)文化 建設(shè)誤入歧途。把很多響亮的口號掛在墻上,寫在公司的宣傳手冊里,目的是讓客戶、供應(yīng)商和官員看,讓別人覺得自己的企業(yè)有文化。這種喜歡做表面文章的風(fēng)氣到頭來真正形成的企業(yè)文化就是說一套,做一套,墻上貼的都是冠冕堂皇的口號,而員工做事的時(shí)候卻是另一套,企業(yè)文化形同虛設(shè)。
 
    如果企業(yè)存在上述問題當(dāng)中的一個(gè)或多個(gè),就要靜下心來去分析,帶著謙卑的心態(tài)去學(xué)習(xí),去尋找根本解決之道。
 
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隨機(jī)讀管理故事:《敵人與朋友》
  林肯作為美國總統(tǒng),他對政敵的態(tài)度引起了一位官員的不滿。他批評林肯不應(yīng)該試圖跟那些人做朋友,而應(yīng)該消滅他們。"當(dāng)他們變成我的朋友時(shí),"林肯十分溫和地說,"難道我不是在消滅我的敵人嗎?" 
  
  營銷啟示:朋友和敵人是相對的,如果一個(gè)敵人變成了朋友,不正是少了一個(gè)敵人嗎?在銷售市場上,競爭對手是相對的,如果相互之間通過聯(lián)盟共同開拓市場,對于企業(yè)來說不但節(jié)省了大量的銷售成本,而且市場空間會(huì)更廣闊。 
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