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  2013年10月03日    sina      
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    戰(zhàn)略是什么?戰(zhàn)略就是選擇,就是對企業(yè)發(fā)展方向的定位。

 

  所謂戰(zhàn)略困惑,有兩層含義:其一,不知道企業(yè)的發(fā)展方向是什么,也不知道企業(yè)的核心業(yè)務應該是哪些,更不知道如何制定清晰而正確的戰(zhàn)略方向,由此而困惑;其二,企業(yè)不知道通過什么樣的方法或途徑來實現(xiàn)戰(zhàn)略,多數(shù)是憑著自己的經(jīng)驗以及對市場的直覺進行決策,依靠原有的方法慣性運作,但是往往陷入業(yè)績停滯乃至下滑的局面,此為另一困惑。

 

  企業(yè)的戰(zhàn)略誤區(qū)主要表現(xiàn)在:將目標當作戰(zhàn)略,將指標分解當作規(guī)劃。比如,有的鞋服企業(yè)認為自己的戰(zhàn)略就是“多開店、開大店、開好店”,這其實只是目標而已!在中國市場經(jīng)濟發(fā)展的過程中,能夠以清晰的戰(zhàn)略為導向、動態(tài)順應時勢發(fā)展的企業(yè)可謂鳳毛麟角,也正因如此,我們極少看到能夠良好持續(xù)經(jīng)營的優(yōu)秀企業(yè)。實際上,中國企業(yè)對于未來的發(fā)展多數(shù)都有構(gòu)想,其中的某些構(gòu)想是可以稱之為戰(zhàn)略的,但是根本的問題并不在于構(gòu)想是不是可以作為戰(zhàn)略,而在于不管是構(gòu)想還是戰(zhàn)略,多數(shù)企業(yè)都缺乏清晰的途徑來實現(xiàn)它。我認為,這才是中國企業(yè)面臨“戰(zhàn)略困惑”的根本原因。

 

  因此,一直以來我們都在向眾多的企業(yè)灌輸這樣的觀點:你們其實不缺乏戰(zhàn)略,而是缺乏如何實現(xiàn)戰(zhàn)略的方法和途徑。所謂的戰(zhàn)略困惑,其實都是因為缺乏具體的途徑而引發(fā)。要避免這個問題,就必須要設計出恰當?shù)?營銷 模式,并且不斷根據(jù)環(huán)境的變化對營銷模式進行創(chuàng)新,從而真正將戰(zhàn)略構(gòu)想落到實處。

 

有效的營銷模式在于對戰(zhàn)略核心的把握

 

  為什么我們說營銷模式是實現(xiàn) 企業(yè)戰(zhàn)略 的有效途徑呢?管理大師彼得.德魯克在他的鴻篇巨制中寫道:企業(yè)只有兩項核心職能——營銷與創(chuàng)新,而這已為所有的企業(yè)所認同。因此我們認為,只有企業(yè)有效地開展營銷活動,才能夠?qū)⑵髽I(yè)的戰(zhàn)略落實貫徹。同時我們又認為,有效的營銷必須取決于對營銷要素的有機整合,而模式,則恰恰就是各種營銷要素得以有效整合的有機體。如果缺乏了成熟的營銷模式,globrand.com企業(yè)戰(zhàn)略實施的成效將難以保障。

 

  之所以說營銷模式是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的關鍵,是因為模式的核心源于價值鏈,而價值鏈又是源于戰(zhàn)略。我們對模式的定義是:企業(yè)內(nèi)部價值鏈各環(huán)節(jié)中一系列活動或要素的組合。那么,營銷模式自然就是營銷價值鏈中各項活動或要素的組合了。要設計出實效的營銷模式,關鍵是要準確提煉出企業(yè)的營銷關鍵價值鏈,其中的要點就在于,必須準確把握企業(yè)的戰(zhàn)略核心。企業(yè)應該根據(jù)自己的戰(zhàn)略構(gòu)想或定位,從中提煉出與戰(zhàn)略密切相關的幾項關鍵營銷活動或要素,然后再將其按照在企業(yè)營銷業(yè)務運作中的步驟加以排序,這就形成了企業(yè)的營銷價值鏈。接下來,企業(yè)還需要將營銷價值鏈中每個環(huán)節(jié)的活動或要素根據(jù)自身的戰(zhàn)略要求進行有機組合,這就形成了具體的營銷模式。

 

  戰(zhàn)略可以說是做正確的事,而營銷模式則是正確地做事。每個企業(yè)的營銷模式都是不同的,其原因就在于每個企業(yè)的戰(zhàn)略各不相同,如果企業(yè)的營銷活動缺乏對模式的提煉,或者營銷模式與自身戰(zhàn)略缺乏關聯(lián),那么營銷活動都將是無效的,對企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)沒有任何幫助。若如此,企業(yè)勢必將苦苦掙扎于戰(zhàn)略困惑的泥潭而不能自拔!

 

營銷模式必須根據(jù)戰(zhàn)略的調(diào)整而動態(tài)變化

 

  既然營銷模式與企業(yè)戰(zhàn)略密切相關,那么營銷模式就必須隨戰(zhàn)略的變化而變化。在實際運作過程中,國內(nèi)企業(yè)常用的方式就是借鑒同行業(yè)或者相近行業(yè)中其他企業(yè)成功的營銷模式,比如“深度分銷”、“盤中盤”等。他們的思維原點是:我們都屬于同樣的或相似的行業(yè),而這些企業(yè)運用某種營銷模式成功了,那么我們借鑒他們的營銷模式也能夠獲得成功,或者成功的可能性就很大。但實際上這種“三段論”的思維在現(xiàn)實中是難以行得通的。

 

  每家企業(yè)都有各自的成功模式,而成功的模式是不能復制的——即便是這家企業(yè)自己。為什么?所謂事易時移,當初企業(yè)成功的背景已經(jīng)完全不存在了,而假如你還要去采用和當初一樣的營銷模式,試想會再次成功嗎?有太多企業(yè)的失敗就在于他們認為當初成功的模式還會讓他們繼續(xù)成功!成功的企業(yè)各有各的高招,而失敗的企業(yè)卻有著共同的一點特征:僵化思維!

 

  所以我們說:營銷模式無定式!成功的營銷模式必須源于自身的戰(zhàn)略設計。顯而易見,每家企業(yè)的戰(zhàn)略是不可能一樣的,而且每家企業(yè)在不同時期或階段的戰(zhàn)略也是不一樣的,那么,營銷模式又怎么能完全一樣呢?因此,企業(yè)必須動態(tài)順應戰(zhàn)略的發(fā)展,不斷 創(chuàng)新營銷 模式,以保障戰(zhàn)略的有效實施。

 

營銷模式必須能夠解決整體戰(zhàn)略下的區(qū)域差異問題

 

  除了以上所述營銷模式無定式之外,我們還倡導:營銷模式必須多元化!在現(xiàn)實中不存在“一招鮮,吃遍天”的狀況,現(xiàn)在的市場已經(jīng)發(fā)展到了分眾化的時代,不同的區(qū)域市場,不同的消費群體,不同的消費需求,這些都決定了大一統(tǒng)的營銷模式再也無法適應當今市場的發(fā)展。這也就是不少企業(yè)紛紛感到“深度分銷”難以操作、“盤中盤”風光不再的根本原因!因此,在實踐中我們看到,不少企業(yè)也都在紛紛導入多元化的營銷模式——包括國際性企業(yè),在不同的區(qū)域市場分別加以運用,并取得了良好的成效。

 

  采用多元化的營銷模式,其目的就是要解決整體戰(zhàn)略下不同區(qū)域市場的差異問題。營銷的本質(zhì)在于實踐,企業(yè)必須從市場實際情況出發(fā),有效提煉出不同的實效營銷模式;同時,這些不同的營銷模式又必須統(tǒng)一在企業(yè)的整體戰(zhàn)略之下,必須能在不同的市場環(huán)境下去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略。

 

  但是,我們在導入多元化的營銷模式之時,又并非是完全從每個市場的個體出發(fā),而是在企業(yè)戰(zhàn)略與市場特性之間總結(jié)提煉出不同的聯(lián)結(jié)點,然后再把這些聯(lián)結(jié)點發(fā)展成不同的營銷模式,并且運用到不同的市場環(huán)境??傮w而言,企業(yè)戰(zhàn)略是整體的發(fā)展方向,而營銷模式則必須各展所長,在整體戰(zhàn)略的統(tǒng)籌下有機整合,實現(xiàn)對市場的高效拓展。

 


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