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  2013年10月03日       
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企業(yè)自身競爭戰(zhàn)略的確定,要通過對不同層面的因素進(jìn)行深入的分析后來確定。企業(yè)在規(guī)劃競爭戰(zhàn)略的過程中,需要考慮如下幾方面的影響因素:
  
一、通過客戶細(xì)分找準(zhǔn)市場定位
  
確立目標(biāo)市場消費(fèi)者的需求是多方面的,企業(yè)必須分析研究消費(fèi)者的各種需求,準(zhǔn)確地把握不同顧客的需求、動(dòng)機(jī)、購買行為的差異,從消費(fèi)者的角度進(jìn)行市場細(xì)分,明確差異化訴求的基本點(diǎn)是什么,進(jìn)而通過分析滿足顧客差異所需的條件和自身的優(yōu)勢,明確本企業(yè)所應(yīng)針對的消費(fèi)對象,進(jìn)而采取生產(chǎn)和 銷售 行動(dòng),才能首先打動(dòng)消費(fèi)對象的心,然后引導(dǎo)消費(fèi)對象由“心動(dòng)”到“行動(dòng)”,選擇本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。
  
二、技術(shù)和 企業(yè)文化 的創(chuàng)新
  
根據(jù)市場變化不斷進(jìn)行創(chuàng)新,是企業(yè)保持差異化的關(guān)鍵,是提高企業(yè)市場競爭力的源泉。一個(gè)企業(yè)向顧客展示的不僅僅是它的產(chǎn)品和服務(wù),更重視它向顧客展現(xiàn)傳播企業(yè)的文化和服務(wù)理念。

隨著競爭加劇和經(jīng)濟(jì)全球化的步伐,技術(shù)的發(fā)展越來越迅猛,企業(yè)只有不斷進(jìn)行技術(shù)和企業(yè)文化的創(chuàng)新,才能從根本上增強(qiáng)市場競爭力,適應(yīng)不斷變化的競爭環(huán)境,取得立足之地,成為行業(yè)中的佼佼者。
  
三、分析競爭對手
  
差異化戰(zhàn)略是要企業(yè)力求使自己的產(chǎn)品或服務(wù)在行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟,有一種或多種特質(zhì),因此就必須弄清楚誰是競爭者以及競爭者的優(yōu)勢;否則,就無法制定差異化戰(zhàn)略。為此,企業(yè)必須對競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)、在市場上所處的位置以及 營銷 策略等進(jìn)行調(diào)查分析和研究,以選擇適合創(chuàng)立自己獨(dú)一無二的競爭優(yōu)勢,確立本企業(yè)在消費(fèi)者心目中的獨(dú)特地位。

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隨機(jī)讀管理故事:《管理的弊端》
女孩買了條褲子,一試太長,請奶奶幫忙剪短,奶奶說忙;找媽媽,也沒空;找姐姐,更沒空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家務(wù)想起小孫女的褲子,就把褲子剪短了一點(diǎn);姐姐回來又把褲子剪短了;媽媽回來也把褲子剪短了,最后褲子沒法穿了。

——管理的弊端就在于:要么都不管,要么都來管!

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