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  2013年10月03日    《浙商》      
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  模式創(chuàng)新比產(chǎn)品創(chuàng)新更迫切——2009浙商“十佳新商業(yè)模式”

  國(guó)際金融危機(jī)逐漸延伸到全球的實(shí)體經(jīng)濟(jì),企業(yè)的商業(yè)模式面臨著考驗(yàn)。哪些優(yōu)秀的商業(yè)模式經(jīng)受了考驗(yàn),讓企業(yè)逆勢(shì)成長(zhǎng)?哪些所謂的商業(yè)模式被危機(jī)的后浪所淹沒? 創(chuàng)業(yè)板已成功上市的企業(yè)又為我們提供了什么樣的啟示?哪些模式將引領(lǐng)中國(guó)未來的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)?本期特別策劃推出2009浙商“十佳新商業(yè)模式”,剖析新商業(yè)模式的發(fā)展路徑和趨勢(shì)。

  現(xiàn)今,商業(yè)模式的創(chuàng)新甚至比技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新更迫切、更重要。因?yàn)樯虡I(yè)模式的創(chuàng)新往往更具有顛覆性意義,也是中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新最薄弱的環(huán)節(jié)。

  本次上榜的企業(yè)無一例外成長(zhǎng)速度驚人,以年增長(zhǎng)率來看,所有企業(yè)都在60%以上。

  《浙商》記者   姚恩育

  所謂商業(yè)模式,即為企業(yè)盈利模式所在。而每一個(gè)新的商業(yè)模式的誕生,意味著與舊有思維的告別。對(duì)商業(yè)策略的嶄新嘗試,是企業(yè)家創(chuàng)新靈感、資源、經(jīng)營(yíng)能力與勇氣的碰撞產(chǎn)物。

  以浙商為代表的中國(guó)民企在商業(yè)模式上經(jīng)歷了怎樣的探索?什么樣的模式能在全球金融危機(jī)的大背景下讓企業(yè)逆勢(shì)飛揚(yáng)?哪些產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域涌動(dòng)更多創(chuàng)新火花?這些火花又將如何改變中國(guó)商業(yè)進(jìn)程?本刊聯(lián)合創(chuàng)投機(jī)構(gòu)和全國(guó)各地省級(jí)浙江商會(huì)共同推出2009浙商“十佳新商業(yè)模式”,試圖對(duì)這些問題作一探討(榜單見P70-71)。

  新模式的誕生與規(guī)模無關(guān)

  本次上榜的10家企業(yè)規(guī)模大小不一,以2009年?duì)I業(yè)收入來看,有高達(dá)36億元的地產(chǎn)企業(yè),亦有銷售數(shù)千萬元的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)細(xì)分企業(yè)。我們衡量浙商新商業(yè)模式上榜的標(biāo)準(zhǔn)并不是以往的營(yíng)業(yè)收入數(shù)字,而更關(guān)注企業(yè)可以期待的未來和強(qiáng)大生命力。本次上榜的企業(yè)無一例外成長(zhǎng)潛力驚人,以年增長(zhǎng)率來看,所有企業(yè)都在60%以上,且未來發(fā)展態(tài)勢(shì)喜人。

  事實(shí)上,新商業(yè)模式的誕生與規(guī)模無關(guān),即使是目前規(guī)模尚小的企業(yè),只要具備精準(zhǔn)的商業(yè)目光,正確定位企業(yè)客戶和市場(chǎng),并具備強(qiáng)大的執(zhí)行力推進(jìn)商業(yè)模式從模型落到現(xiàn)實(shí),就有可能搶占先機(jī)。

  朵朵網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司于創(chuàng)業(yè)之初曾經(jīng)歷窘境,五個(gè)人從上海遷至人生地不熟的義烏,但依靠精準(zhǔn)營(yíng)銷、強(qiáng)大的產(chǎn)品生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)和良好的客戶關(guān)系管理,最終成為中國(guó)最大的學(xué)生電子商務(wù)平臺(tái)。

  上榜企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新也體現(xiàn)了浙商永不停止突破自我的精神。淘寶網(wǎng)不滿足于電子商務(wù)線上服務(wù),它正在走向線下,用垂直類整合模式,試圖將已經(jīng)在電子商務(wù)領(lǐng)域樹立起的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)滲透進(jìn)終端客戶的生活。

  每個(gè)新商業(yè)模式都以自己的商業(yè)邏輯執(zhí)著前行。

  傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)演繹新傳奇

  新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,傳統(tǒng)行業(yè)正發(fā)生劇烈變動(dòng),當(dāng)不少人悲嘆于傳統(tǒng)行業(yè)是夕陽產(chǎn)業(yè)之時(shí),更多浙商勇于思考探索,于殘酷競(jìng)爭(zhēng)和日益稀薄的利潤(rùn)空間之中發(fā)現(xiàn)新的活水沃土。

  這一次入選的企業(yè),在商業(yè)模式創(chuàng)新理念上與過去有所區(qū)分。60%的企業(yè)商機(jī)來源于對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的再審視、切割和重構(gòu),在陣痛的舍舊與勇敢的求新中尋出生路。

  創(chuàng)辦于1951年的虎牌電務(wù)可謂老字號(hào),面對(duì)日漸狹窄的傳統(tǒng)行業(yè)生存空間之時(shí),虎牌電務(wù)首創(chuàng)“服務(wù)+連鎖+產(chǎn)品”模式,用現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的理念結(jié)合電力產(chǎn)品和電務(wù)解決方案,最終成功創(chuàng)立電務(wù)外包模式,重獲新生。

  經(jīng)營(yíng)工業(yè)地產(chǎn)的沈陽臺(tái)州巨子是另一典型。從傳統(tǒng)地產(chǎn)開發(fā)模式中脫胎換骨的沈陽臺(tái)州巨子針對(duì)空白市場(chǎng),革新地產(chǎn)開發(fā)模式,希望建立具備產(chǎn)業(yè)集聚功能的工業(yè)地產(chǎn)園區(qū),并且初現(xiàn)端倪。

  新的商業(yè)模式有時(shí)可能產(chǎn)生于全新的思想,但更多的時(shí)候來自產(chǎn)品和服務(wù)的解構(gòu)再重組。清華 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授、商業(yè)模式研究專家朱武祥認(rèn)為,經(jīng)此一輪經(jīng)濟(jì)危機(jī)后,如何重新定位企業(yè)的客戶價(jià)值和市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)新的巨大成長(zhǎng)機(jī)會(huì);重新確定企業(yè)的活動(dòng)邊界,界定利益相關(guān)者及其合同內(nèi)容,構(gòu)建新的高效成長(zhǎng)機(jī)制;重新設(shè)計(jì)收益來源和盈利模式,培育新的持續(xù)贏利能力,或許是中國(guó)企業(yè)在危機(jī)中重生的關(guān)鍵。

  破局而立亦為新,或許它需要更多的勇氣。 

  現(xiàn)代外包服務(wù)業(yè)占5成

  在所有上榜企業(yè)中,成立年限在5年以下的企業(yè)有3家,即朵朵網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、杭州愛彼西商務(wù)配送有限公司、浙江九好實(shí)業(yè)股份有限公司。成立年限在5年(含)以上的企業(yè)占據(jù)榜單的七成,在這7家企業(yè)中,有3家企業(yè)創(chuàng)立后不久即確定了商業(yè)模式,并專注于此不斷推進(jìn);另外4家企業(yè)則是從以往行業(yè)中不斷創(chuàng)新,最終走上如今的商業(yè)模式之路。

  從上榜企業(yè)分布地區(qū)來看,浙江省內(nèi)企業(yè)占到90%,單杭州地區(qū)就有6家企業(yè)上榜。

  從行業(yè)來看,上榜企業(yè)中在細(xì)分行業(yè)打出一番天下的居多,尤其以基于傳統(tǒng)行業(yè)派生的現(xiàn)代外包服務(wù)業(yè)為多。外包服務(wù)業(yè)中又以物流供應(yīng)鏈服務(wù)商居多,在榜單上的4家現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)中占50%。

  行業(yè)細(xì)分趨勢(shì)明顯

  建立一個(gè)商業(yè)模式很重要的一點(diǎn)是讓它難以被模仿。企業(yè)在確立商業(yè)新思維后,必須尋找自身獨(dú)特價(jià)值,確定無可復(fù)制的優(yōu)勢(shì)。

  在此榜單中,50%的企業(yè)選擇了走細(xì)分的行業(yè)專家路線。其他企業(yè)猶自鏖戰(zhàn)沙場(chǎng)之時(shí),他們已經(jīng)輕車簡(jiǎn)從,從行業(yè)小切口中尋得大商機(jī)。本次初選的眾多企業(yè)中,單是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的物流業(yè)即有5家之多,每家定位和服務(wù)各不相同,堪稱百花齊放。

  與“多元化”相比較,“專家型”企業(yè)所花費(fèi)的心力并不少。如果說多元化策略有更多的大型企業(yè)青睞,那么專注于某一細(xì)分行業(yè),致力將某一領(lǐng)域的機(jī)會(huì)挖掘到極致或許是中小企業(yè)的一項(xiàng)選擇。

  杭州愛彼西商務(wù)配送有限公司自2007年開始專注于貨到付款的配送服務(wù),執(zhí)行總裁張曉東告訴《浙商》記者,“我們是貨到付款的專家。”這樣的底氣在于從一開始就占領(lǐng)細(xì)分行業(yè)領(lǐng)域制高點(diǎn),以及數(shù)年來兢兢業(yè)業(yè)全力強(qiáng)化這一優(yōu)勢(shì)。當(dāng)富于創(chuàng)造力的浙商企業(yè)專注于某一行業(yè)時(shí),產(chǎn)生的速度令人側(cè)目。

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隨機(jī)讀管理故事:《夫妻》
夫婦逛商場(chǎng),女的看中一套高檔餐具,堅(jiān)持要買,丈夫嫌貴,不肯掏錢。導(dǎo)購(gòu)一看,悄悄對(duì)丈夫說了句話,他一聽馬上掏錢。是什么讓他立馬轉(zhuǎn)變?導(dǎo)購(gòu)員對(duì)丈夫說:“這么貴的餐具,你太太是不會(huì)舍得讓你洗碗的。”

啟示:人的觀念沒有什么不可改變,關(guān)鍵是角度,要善于揣摩客戶心理。

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