巨頭爭霸時,最聰明的方式莫過于利用他們之間的矛盾,互相制衡。微軟、谷歌、蘋果之間的競爭正在升級,摩托羅拉也似乎找準(zhǔn)了這樣一個位置。
Iphone無疑是全球手機硬件市場最大的明星。面對蘋果的封閉模式,摩托羅拉選擇了谷歌的A n d r o i d操作系統(tǒng),希望利用它的開源以及在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的強勢地位,讓自己搭上一條快船。
經(jīng)過兩年多的蟄伏,沉睡的摩托羅拉在一夜之間被喚醒:在今年2月舉行的全球通訊盛會M W C2010上,摩托羅拉正式推出Q u e n c h手機,這是它三個多月的時間里推出的第八款A(yù)ndroid系統(tǒng)手機;去年11月發(fā)布的第一款基于Android平臺的手機Droid,兩個月時間內(nèi)銷量即突破百萬,它還擊敗了蘋果iPhone 3GS,被《時代》雜志評選的“年度最佳科技產(chǎn)品”第一名。
谷歌的Android系統(tǒng)將是未來的戰(zhàn)略重點,摩托羅拉一直在強調(diào)這一點。雖然摩托羅拉總是第一批同步拿到谷歌內(nèi)核升級的公司,但硬幣的另一面是谷歌通過宏達(dá)電代工自主品牌的手機。面對這種尷尬的局面,微軟又成為摩托羅拉爭取自身利益的另一個砝碼。
今年3月,摩托羅拉宣布與微軟達(dá)成了全球合作協(xié)議,在基于Android操作系統(tǒng)的摩托羅拉手機上安裝必應(yīng)搜索服務(wù),并將于今年一季度首先向中國推出此種智能手機。而蘋果已經(jīng)正式起訴宏達(dá)電(H T C)侵犯其專利權(quán),劍指谷歌及其Android系統(tǒng)。
摩托羅拉,這個曾經(jīng)的全球手機業(yè)老大,自從2007年進(jìn)入衰退的泥潭,許多人就在預(yù)測它的手機業(yè)務(wù)被分拆出售的結(jié)局,只不過誰會是最終的買家。
雖然摩托羅拉至今推出的Android手機反響不錯,但這兩年的沉寂使它早被對手甩在后面,在2009年全球智能手機廠商出貨量中它僅排名第五,在它前面是諾基亞、RIM、蘋果、宏達(dá)電四座大山。
最近,它的命運似乎在發(fā)生著改變。今年2月,摩托羅拉宣布,計劃于2011年第一季度將公司分拆成兩家獨立的上市公司——分別由當(dāng)前的“移動設(shè)備及家庭業(yè)務(wù)”部門和“企業(yè)移動解決方案和網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)”部門組成,分拆后還將繼續(xù)保留“摩托羅拉”品牌。
做一個跟隨者,摩托羅拉將通過哪些方法縮小與競爭對手的差距呢?在產(chǎn)品策略上,它主打智能手機——這個增長最為快速的手機細(xì)分市場,調(diào)研公司I D C公布的數(shù)據(jù)顯示,2009年全球手機出貨約11.3億部,較2008年的11.9億部減少5.2%。但去年全球智能手機市場卻出現(xiàn)逆勢增長15.1%,達(dá)到1.74億部。
今年1月,摩托羅拉的ME600手機在國內(nèi)上市,這也是支持移動社交網(wǎng)絡(luò)的MotoBlur界面第一次在華登陸。谷歌的Android系統(tǒng)、智能手機、社交平臺,成為摩托羅拉在落后的困境中搶占市場份額的加速劑,摩托羅拉能因此鳳凰涅嗎?
后來者
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,摩托羅拉首先想到的是用手機上網(wǎng)與PC上網(wǎng)有什么不同。
在摩托羅拉ME600的發(fā)布會現(xiàn)場,開心網(wǎng)創(chuàng)始人程炳皓是唯一被請的合作伙伴。這款手機采用MotoBlur的平臺,正是摩托羅拉基于谷歌Android平臺開發(fā)出的應(yīng)用界面,SNS是它的主打特點。
MotoBlur是目前世界上第一個能夠?qū)崟r同步通訊錄、郵件、消息、照片等內(nèi)容的解決方案,手機用戶將E m a i l和社交網(wǎng)絡(luò)(SNS)賬戶綁定后,它就能將集成的多個社交網(wǎng)絡(luò)組件上的各種更新信息自動推送至手機屏幕。
“這種UI(用戶界面)的體驗正是摩托羅拉產(chǎn)品差異化的體現(xiàn)。”摩托羅拉移動終端事業(yè)部中國區(qū)總經(jīng)理李艷告訴《英才》記者,智能手機的軟件比原來更為復(fù)雜,MotoBlur在用戶界面上的設(shè)計正是一種軟件上的創(chuàng)新。
工業(yè)設(shè)計一直是摩托羅拉的強項。摩托羅拉技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊說,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,他們首先想到的是用手機上網(wǎng)與PC上網(wǎng)有什么不同,這時的工業(yè)設(shè)計要以用戶更便捷的手機上網(wǎng)體驗為基礎(chǔ)。微軟亞太研發(fā)集團(tuán)CTO張宏江曾經(jīng)告訴《英才》記者,移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶界面將是一個非常重要的應(yīng)用?,F(xiàn)在,摩托羅拉正準(zhǔn)備將它的創(chuàng)新設(shè)計應(yīng)用到電視機頂盒中,產(chǎn)品最快將于今年推出。將出任分拆后的“移動設(shè)備及家庭業(yè)務(wù)”部門CEO的桑杰·賈說,他希望手機和機頂盒能夠擁有共同的平臺,可以共享媒體內(nèi)容和功能。
作為一個移動互聯(lián)時代的后來者,摩托羅拉選擇Android,能夠利用其從底層到應(yīng)用層完全開放的平臺,以最快的速度獲得這一技術(shù)聯(lián)盟上開發(fā)人員共同開發(fā)的應(yīng)用。
電子商務(wù)是移動互聯(lián)網(wǎng)上另一個熱門的應(yīng)用,Google近期已為Android手機帶來一款手機搜索購物軟件GoogleShopper,讓手機用戶可以方便的上網(wǎng)搜索相應(yīng)的商品信息并查詢價格,可支持語音搜索、圖片掃描、條形碼掃描、離線瀏覽、分享等功能。不過,目前該軟件還僅在美國市場推出。
追隨可能永無出頭之日。諾基亞導(dǎo)航軟件Ovi地圖實施免費后,20多天內(nèi)下載量就突破300萬次,地圖產(chǎn)品及服務(wù)的下載量一天超過10萬次,平均每秒就會有一次下載。上線一年不到,諾基亞Ovi商店的下載量突破每日 100萬次。2010年1月,摩托羅拉的在線手機軟件商店“智件園”才正式上線,最早的手機應(yīng)用軟件商店蘋果App Store卻已經(jīng)有超過12萬的應(yīng)用軟件和30億的下載量,如果按照常規(guī)路線,摩托羅拉可能永遠(yuǎn)只能在后面追趕競爭對手。
所以,在盈利模式上,摩托羅拉此后將更多的采取與電信運營商定制捆綁套餐分成的方式,獲得穩(wěn)定的收入,而不是像蘋果那樣過分依賴應(yīng)用軟件下載的分成模式。
肉搏戰(zhàn)
摩托羅拉已經(jīng)與聯(lián)發(fā)科達(dá)成協(xié)議,在中低端市場啟用聯(lián)發(fā)科芯片,這樣一方面降低成本,另一方面提高新品的更新速度。
桑杰·賈正在兌現(xiàn)他更快頻率推出產(chǎn)品的承諾,2008年他被任命為摩托羅拉聯(lián)席CEO兼移動終端事業(yè)部首席執(zhí)行官,將公司原來的LinuxJava、UIQ、WindowsMobile三大平臺進(jìn)行大刀闊斧的變革 ,實行單一平臺策略,為的就是快速應(yīng)對市場的需求。
對于電子產(chǎn)品來說,速度就是利潤的保證。摩托羅拉將策略重點放在android平臺后,每個月都會有新品推出,預(yù)計今年將推出至少20款A(yù) n d r o i d手機。在具體的產(chǎn)品策略上,摩托羅拉更加細(xì)化其目標(biāo)受眾。M E600是定位在年輕互聯(lián)網(wǎng)人群的中端機,在此之前國內(nèi)推的兩款A(yù)ndroid手機分別是中國移動和中國電信定制的高端機。李艷告訴我們,這款A(yù)ndroid手機從硬件到軟件都有針對中國市場進(jìn)行本地定制之處。
現(xiàn)在有消息稱,摩托羅拉已經(jīng)與聯(lián)發(fā)科達(dá)成協(xié)議,在中低端市場啟用聯(lián)發(fā)科芯片,這樣一方面降低成本,另一方面提高新品的更新速度。對于與聯(lián)發(fā)科合作的消息,摩托羅拉不愿意做出正面的回應(yīng)。李艷說,他們已經(jīng)看到了運營商對于擴(kuò)大智能手機市場的愿望,中低端的智能手機也正在與運營商進(jìn)行探討。但有媒體從聯(lián)發(fā)科處已得到確切的消息。
目前在低端智能手機市場,諾基亞的幾十款低端智能手機牢牢掌控著巨大的市場,摩托羅拉雖然也有十幾款,但基本都是幾年前上市的Linux系統(tǒng)產(chǎn)品,競爭乏力。
面對激烈的智能手機高端市場的競爭,摩托羅拉希望進(jìn)入低端市場情有可緣,但它現(xiàn)在遇到的最大挑戰(zhàn)在于,a n d r o i d也已經(jīng)成為“山寨手機”青睞的操作系統(tǒng),如果要與這些價格低廉的山寨機進(jìn)行肉搏戰(zhàn),摩托羅拉的勝算幾何,還有待觀察。