摘要: 本文論述了企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中必然存在的一個(gè)非常重要的范疇,任何類型的企業(yè)都需要導(dǎo)入戰(zhàn)略管理;作者運(yùn)用企業(yè)生命周期理論論述了企業(yè)導(dǎo)入戰(zhàn)略管理的五個(gè)關(guān)鍵時(shí)期和相應(yīng)戰(zhàn)略重點(diǎn):形成期戰(zhàn)略導(dǎo)入的重點(diǎn)是制定公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略;成長(zhǎng)期是戰(zhàn)略持續(xù)和優(yōu)化;成熟期是戰(zhàn)略升級(jí);后熟期是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型;衰老期是戰(zhàn)略退卻。
關(guān)鍵詞: 企業(yè)戰(zhàn)略 導(dǎo)入 企業(yè)生命周期 關(guān)鍵時(shí)期
一、引言
企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性已有很多論述和大量的例證。我們用一句話概括:“戰(zhàn)略決定成??!”。那麼,企業(yè)如何進(jìn)行戰(zhàn)略管理呢?換句話說(shuō),企業(yè)如何制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略呢?瑞士的兩位企業(yè)戰(zhàn)略管理教授魯?shù)婪?middot;格里寧和里查德·庫(kù)恩合著的《如何制定公司戰(zhàn)略》一書,對(duì)企業(yè)制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略的程序和方法有系統(tǒng)的介紹;國(guó)內(nèi)的企業(yè)咨詢專家王為編著的《解讀咨詢項(xiàng)目—深度剖析咨詢報(bào)告》,也有系統(tǒng)介紹如何幫助企業(yè)制定和實(shí)施戰(zhàn)略的章節(jié)。但是,理論上的戰(zhàn)略重要性不等于現(xiàn)實(shí)的需要,現(xiàn)實(shí)上戰(zhàn)略管理的普遍需要不等于企業(yè)各個(gè)發(fā)展階段都需要,戰(zhàn)略的普遍特征(參見作者文章《論企業(yè)戰(zhàn)略的三大特征》)不等于各個(gè)發(fā)展時(shí)期戰(zhàn)略重點(diǎn)一樣。根據(jù)我們的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐和咨詢經(jīng)驗(yàn),企業(yè)家們和經(jīng)理人首先最關(guān)心和最需要了解的問(wèn)題是:
○ 什麼樣的企業(yè)需要導(dǎo)入戰(zhàn)略管理?
○ 企業(yè)在什麼時(shí)候需要導(dǎo)入戰(zhàn)略管理?
○ 企業(yè)在不同發(fā)展時(shí)期,戰(zhàn)略的重點(diǎn)有何不同?
本文針對(duì)以上問(wèn)題,運(yùn)用企業(yè)生命周期理論,論述企業(yè)導(dǎo)入戰(zhàn)略管理的五個(gè)關(guān)鍵時(shí)期和戰(zhàn)略的重點(diǎn)。
二、什麼樣的企業(yè)需要導(dǎo)入戰(zhàn)略管理?
企業(yè)不論是從事哪種行業(yè),不論其規(guī)模大小、不論經(jīng)營(yíng)性質(zhì)(國(guó)營(yíng)、集體、民營(yíng))、不論產(chǎn)權(quán)類型(上市公司、股份制公司、獨(dú)資公司),不論其處于哪個(gè)發(fā)展階段,不論其經(jīng)營(yíng)狀況是良好或是慘淡,都需要有戰(zhàn)略管理。因?yàn)?,事?shí)上,只要是一個(gè)企業(yè),就有它自己的企業(yè)戰(zhàn)略,有的企業(yè)家把戰(zhàn)略寫明在文件上,甚至公開掛出來(lái);有的企業(yè)家把戰(zhàn)略藏在腦里,自己心中清楚。有的企業(yè)有明確的經(jīng)過(guò)規(guī)劃的意向戰(zhàn)略(intended strategies),有的企業(yè)沒有意向戰(zhàn)略,而有一種未經(jīng)規(guī)劃的所謂的突現(xiàn)戰(zhàn)略(emergent strategies),也就是企業(yè)家個(gè)人或多個(gè)人的臨時(shí)決策。一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所實(shí)施和表現(xiàn)出來(lái)的戰(zhàn)略,不可能是純粹的意向戰(zhàn)略,也不會(huì)是純粹的突現(xiàn)戰(zhàn)略,而往往是這兩種戰(zhàn)略的混合結(jié)果。既然戰(zhàn)略是任何企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中必然存在的一個(gè)非常重要的范疇,就象財(cái)務(wù)和人力資源那樣,企業(yè)就必須自覺地、積極地導(dǎo)入戰(zhàn)略管理,不可忽略、更不能回避。
三、企業(yè)導(dǎo)入戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵時(shí)期和戰(zhàn)略重點(diǎn)
企業(yè)和生物一樣,有共同的發(fā)展變化規(guī)律,都要經(jīng)歷誕生、成長(zhǎng)、衰老、死亡的過(guò)程,也就是生命周期。不一樣的是,生物的生命周期有大概確定的時(shí)間長(zhǎng)度,而企業(yè)是一種組織,生命周期沒有確定的時(shí)間長(zhǎng)度。同一類型的企業(yè),有的生命周期達(dá)到百年以上,而有的只有十幾年甚或才幾年。企業(yè)生命周期理論,按照類比的生物可分為“動(dòng)物型”和“植物型”二種模式。“動(dòng)物型”生命周期模式劃分為嬰兒期、青春期、壯年期和衰老期四個(gè)階段。“植物型”模式劃分為形成期、成長(zhǎng)期、成熟期、后熟期和衰老期五個(gè)階段。
我們傾向于“植物型”模式,原因有二:第一、大部分的動(dòng)物生命周期較短,除了傳說(shuō)中的千年烏龜外,最高等的現(xiàn)代人類理論壽命也只有120歲;而植物中有很多品種壽命可超過(guò)百年,甚至上千年。我們希望更多的企業(yè)能夠成長(zhǎng)為基業(yè)長(zhǎng)青的百年企業(yè)。第二、有些企業(yè)存在著植物特有的“后熟期”(一些果實(shí)和種子在成熟后期,要從植株上摘下來(lái)曬干或貯藏一段時(shí)間才能完全成熟,才能發(fā)芽,植物生理學(xué)把這種現(xiàn)象稱為后熟)。例如,在集團(tuán)公司中,有些企業(yè)依附著健壯的母公司,即使本身已處于“成熟期”,卻看不出有成熟的跡象,但一旦從母公司分離開來(lái),很快就表現(xiàn)出成熟期的征兆。
大量的案例表明,企業(yè)生命周期的這五個(gè)時(shí)期,也是企業(yè)導(dǎo)入戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵時(shí)期(見下表)。按照比較流行的分類,企業(yè)戰(zhàn)略分為總戰(zhàn)略和分戰(zhàn)略二個(gè)層次??倯?zhàn)略包括基于價(jià)值理念和使命的公司戰(zhàn)略(corptorate strategies)和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略(business strategies),分戰(zhàn)略主要是指職能范圍戰(zhàn)略(functional area strategies)??倯?zhàn)略貫穿于企業(yè)生命周期全程, 是分戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn);分戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)總戰(zhàn)略的分解動(dòng)作和具體措施,有階段性特征。就總戰(zhàn)略而言,企業(yè)創(chuàng)立之時(shí)(形成期)是導(dǎo)入總戰(zhàn)略的關(guān)鍵時(shí)期。盡管柯林斯(Jim Collins)和波拉斯(Jerry I. Porras)在《基業(yè)長(zhǎng)青》一書中論證了高瞻遠(yuǎn)矚的公司在創(chuàng)立初期并不一定要有一個(gè)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃。我們相信,如果具有高瞻遠(yuǎn)矚特質(zhì)的公司在創(chuàng)立初期就導(dǎo)入了戰(zhàn)略管理,那麼他們將會(huì)避免早期及后來(lái)所走的許多彎路。成長(zhǎng)期是檢驗(yàn)原有戰(zhàn)略正確與否的一個(gè)時(shí)期,也是及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化戰(zhàn)略的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,錯(cuò)過(guò)此戰(zhàn)略優(yōu)化時(shí)機(jī),企業(yè)要麼因?yàn)閼?zhàn)略的左傾冒進(jìn)而快速成長(zhǎng),過(guò)早進(jìn)入成熟期;要麼因?yàn)閼?zhàn)略的右傾保守而停滯不前,錯(cuò)失發(fā)展壯大的時(shí)機(jī)。成熟期是企業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期,戰(zhàn)略導(dǎo)入的重點(diǎn)是戰(zhàn)略的持續(xù)和升級(jí),最終目的是保持企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,延長(zhǎng)成熟期時(shí)間長(zhǎng)度,避免過(guò)早進(jìn)入后熟期和衰老期。處于衰老期的企業(yè),戰(zhàn)略導(dǎo)入的重點(diǎn)是退卻,可選擇業(yè)務(wù)收縮、出讓、公司終結(jié)等方式。對(duì)待處于衰老期的企業(yè),企業(yè)家要有正確的心態(tài),不要留戀,不要死守,不要企望企業(yè)能“返老還童”,果斷退卻才是明智的選擇。戰(zhàn)略退卻運(yùn)作得好,能使企業(yè)有一個(gè)善終,實(shí)現(xiàn)投資殘值回收最大化、同時(shí)能妥善處理好與雇員和社會(huì)其它方面的關(guān)系。
企業(yè)生命周期與戰(zhàn)略導(dǎo)入重點(diǎn)簡(jiǎn)表:
企業(yè)發(fā)展階段
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戰(zhàn)略導(dǎo)入時(shí)間
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戰(zhàn)略重點(diǎn)
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形成期
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籌建期和成立初期
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制定戰(zhàn)略
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成長(zhǎng)期
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現(xiàn)在
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戰(zhàn)略優(yōu)化
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成熟期
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現(xiàn)在
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戰(zhàn)略升級(jí)
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后熟期
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現(xiàn)在
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戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
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衰老期
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現(xiàn)在
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戰(zhàn)略退卻
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