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  2014年05月19日    路長(zhǎng)全 銷售與市場(chǎng)     
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段時(shí)間,不斷有做加工出口的企業(yè)老板向我訴苦:“出口太難做,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也不好做。”國(guó)際市場(chǎng)需求的不穩(wěn)定和國(guó)內(nèi)制造業(yè)成本的上漲,正不斷擠壓企業(yè)的利潤(rùn)空間。出口企業(yè)如何才能在現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)環(huán)境下更好地生存和發(fā)展?
一個(gè)尷尬的現(xiàn)實(shí)是,中國(guó)所有出口鞋的企業(yè)利潤(rùn)抵不上一個(gè)耐克,所有出口茶的茶企利潤(rùn)不如一個(gè)立頓,所有出口打火機(jī)的企業(yè)利潤(rùn)比不上一個(gè)Zippo......難道是中國(guó)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量不行嗎?顯然不是,中國(guó)的產(chǎn)品銷遍全球,一直以物美價(jià)廉著稱。仔細(xì)分析,最重要的原因是中國(guó)企業(yè)生產(chǎn)力很強(qiáng)大,但缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,只能在低層次上獲取微薄的利潤(rùn)。
生產(chǎn)力不等于競(jìng)爭(zhēng)力。許多中國(guó)企業(yè)家以為生產(chǎn)力就是競(jìng)爭(zhēng)力,“世界工廠”這頂大帽子,遮住了中國(guó)企業(yè)前進(jìn)的視野。企業(yè)忙于建設(shè)廠房、購(gòu)置設(shè)備等固定資產(chǎn)投資,增大產(chǎn)能,意圖以規(guī)模效應(yīng)獲取更多的利潤(rùn)。但隨著中國(guó)企業(yè)在原材料、人工等方面的成本逐年上漲,以前將加工訂單交給中國(guó)企業(yè)的外資品牌,紛紛將訂單交給制造成本更低的越南、印度尼西亞等地。中國(guó)大量加工型企業(yè)因?yàn)闆]有訂單,設(shè)備閑置,工人遣散,最終關(guān)停倒閉。
在“生產(chǎn)力就是一切”的錯(cuò)誤認(rèn)知中,中國(guó)企業(yè)沉迷了幾十年。許多企業(yè)家沒有真正理解生產(chǎn)力的概念,好像只要能生產(chǎn)就能帶來一切,就像女人能多生孩子就很厲害一樣,這種誤讀最終將企業(yè)引向錯(cuò)誤的方向。孩子生多少是一方面,更重要的是要花幾十年的時(shí)間將他培養(yǎng)成才。生產(chǎn)多少產(chǎn)品只是走向成功的第一步,重要的是將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為有效認(rèn)知,讓有錢的人愿意買單,這樣的產(chǎn)品才有競(jìng)爭(zhēng)力。
競(jìng)爭(zhēng)力從何而來?改革開放后,中國(guó)迅速完成了產(chǎn)業(yè)細(xì)分,許多行業(yè)的產(chǎn)能規(guī)模居世界前列,但依舊缺乏叫得響的國(guó)際品牌。中國(guó)的GDP排名全球第二,但質(zhì)量不高,許多領(lǐng)域都不具備強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力。美國(guó)的GDP主要來自汽車、造船、航空、信息等產(chǎn)業(yè),中國(guó)的GDP主要來自房地產(chǎn)、玩具、紡織品、煙酒等產(chǎn)業(yè),二者相比,高下立判。
競(jìng)爭(zhēng)力是超越對(duì)手的一種力量,它不是出自產(chǎn)業(yè)規(guī)模,而是出自產(chǎn)業(yè)質(zhì)量。中國(guó)企業(yè)只有在產(chǎn)業(yè)價(jià)值、品牌塑造、產(chǎn)品價(jià)值、運(yùn)營(yíng)模式上有所作為,才能更有競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)產(chǎn)品被消費(fèi)者真正地認(rèn)知并愉快地購(gòu)買,通過營(yíng)銷轉(zhuǎn)化為企業(yè)現(xiàn)金流和利潤(rùn)時(shí),企業(yè)才更有競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)必須用一半力量關(guān)注產(chǎn)品生產(chǎn),另一半力量關(guān)注品牌價(jià)值塑造。
企業(yè)發(fā)展與環(huán)境和諧。更為重要的一點(diǎn)是,將生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力要考慮環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。生產(chǎn)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品時(shí),不能用干凈的空氣和水、未被污染的海洋、未受破壞的土地去做交換。中國(guó)經(jīng)濟(jì)30多年的高速增長(zhǎng),已經(jīng)使得自然環(huán)境傷痕累累。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是沒有終點(diǎn)的賽跑。關(guān)注自我質(zhì)量的塑造,關(guān)注和諧環(huán)境的構(gòu)建,從關(guān)注生產(chǎn)力向關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)化,企業(yè)才會(huì)擁有源源不斷的發(fā)展動(dòng)力,成就真正有價(jià)值的品牌。
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隨機(jī)讀管理故事:《午餐》
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