在公司賣掉的前一周，我無事可做只能等待結(jié)果。我的團(tuán)隊(duì)（實(shí)際上只有三個(gè)人：我、合伙人和唯一一個(gè)員工）會(huì)在上午九點(diǎn)半來到公司，在中午之前把當(dāng)天的活都干完，之后我們會(huì)去曼哈頓下東區(qū)的運(yùn)動(dòng)酒吧 Hair of the Dog 喝酒聊天，在晚上八點(diǎn)的時(shí)候開開心心回家。這一周過得就像做夢(mèng)一樣，為了創(chuàng)業(yè)，我已經(jīng)一年多沒有去酒吧。我把所有的時(shí)間都放在公司上，看著它創(chuàng)立、發(fā)展到最后被賣掉。事實(shí)上，在創(chuàng)立 Gaskers 的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，其中下面這五條是我認(rèn)為最重要的。
1、節(jié)儉
現(xiàn)在很多的創(chuàng)業(yè)公司花錢都不節(jié)制，我們建立 Gaskers 的時(shí)候基本沒有預(yù)算。我們想到一個(gè)新的商業(yè)模式：不需要庫(kù)存，減少辦公室空間。我們網(wǎng)站的支架是 WordPress 免費(fèi)插件。我們花 35 美元定制了一個(gè)主題，請(qǐng)了一個(gè)印度的開發(fā)人員做我們做不了的技術(shù)活。我們最主要的花銷還是 Logo 上，我們花 800 美元設(shè)計(jì)出三個(gè)方案，并從其中選出最好的。總的來說，我們?cè)诰W(wǎng)站正式建立之前總共花了 1200 美元。
網(wǎng)站上線后，我的關(guān)注點(diǎn)還是怎么在最節(jié)省的情況下將公司快速發(fā)展起來。
·我們用Mailchimp收發(fā)郵件。在網(wǎng)站用戶達(dá)到 5000 個(gè)的時(shí)候，我注冊(cè)了FoundersCard，這樣我們就可以有兩個(gè)月Mailchimp 的免費(fèi)試用時(shí)間。這個(gè)幫我們節(jié)省了 400 美元。
·幾個(gè)月后，Birchbox For Men 同意在用戶購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)提供價(jià)值 10 美元的 Caskers 購(gòu)物卡。這個(gè)總共花費(fèi)了 1800 美元，但我認(rèn)為它對(duì)公司的宣傳還是很有幫助的。這個(gè)購(gòu)物卡幫我們賺到了數(shù)百萬美元。
·我們花了 3 個(gè)月的時(shí)間讓公司的總利潤(rùn)達(dá)到 100 萬美元。我將我們的信用卡單寄給有關(guān)部門，讓他們幫忙減少我們的手續(xù)費(fèi)。之后，每當(dāng)我們?nèi)〉靡欢ǖ氖找嫖叶紩?huì)發(fā)郵件給他們讓他們幫忙降低手續(xù)費(fèi)。在公司快被賣掉的時(shí)候，我們和那些比我們利潤(rùn)多十幾倍的公司相比，我們的手續(xù)費(fèi)少之又少。這個(gè)為 Caskers 每年節(jié)省了上千美元。
盡可能的節(jié)省是我在 Caskers 學(xué)到的第一個(gè)最重要的內(nèi)容。我們從來不浪費(fèi)資金，因而我們也從不擔(dān)心資金不夠。同時(shí)，我們也向我們的用戶傳遞這種節(jié)儉的價(jià)值觀：我們將省下來的錢幫客戶以超低價(jià)買到我們的產(chǎn)品。
2、不要分心
當(dāng)我們創(chuàng)立 Caskers 的時(shí)候，我們沒有市場(chǎng)也沒有廣告預(yù)算。這種情況下，我們只有做出用戶真正喜歡的產(chǎn)品，讓他們可以與朋友分享；甚至吸引媒體讓他們幫我們寫新聞宣傳。
為了快速發(fā)展，我將所有的心思都放在了公司上。
· 一切以客戶需求為主。在紐澤西的一個(gè)客戶沒有在舉辦派對(duì)時(shí)如期收到包裹，星期六(002291,股吧)我租了一輛車，把包裹親自給他送去。最后，他邀請(qǐng)我和他一起看了百老匯的舞劇。不要認(rèn)為我在開玩笑，創(chuàng)業(yè)公司前期最重要的就是它的客戶。
· 我在回家的路上到紐約聯(lián)合廣場(chǎng)的 Best Buy 把所有蘋果電腦的首頁(yè)都換成了 Caskers 的網(wǎng)站首頁(yè)。
·我創(chuàng)新了我們的商業(yè)模式：讓釀酒廠為 Caskers 的產(chǎn)品做營(yíng)銷，而不是在網(wǎng)站上做廣告。只要我們推出一款新酒，就會(huì)聯(lián)系他們讓他們幫我們宣傳。
· 我不斷和當(dāng)?shù)氐拿襟w聯(lián)系，在沒有公關(guān)的情況下，我說動(dòng)了TechGrunch、Blommberg、UrbanDaddy和Thrillist為我們宣傳報(bào)道。
最終，我們沒有在用戶上花一分錢就獲得了數(shù)百萬美元的收益。
3、不斷嘗試
我們專注于以最快的速度擴(kuò)大用戶群，同時(shí)嘗試不同的新想法。一旦這個(gè)想法有價(jià)值，我們會(huì)花大量的時(shí)間去實(shí)現(xiàn)它；如果不行，我們就會(huì)放棄它再想其他新的內(nèi)容。
這是我們做過的幾個(gè)嘗試：
·在建立的幾個(gè)月后，我們推出了Caskers Offices，它是一項(xiàng)可以訂制上門送貨的服務(wù)。訂制已經(jīng)成為我們重要的經(jīng)濟(jì)來源，同時(shí)它也為我們開辟了一個(gè)新的市場(chǎng)。
·我們也推出了網(wǎng)站搜索功能?？梢酝ㄟ^搜索選擇并購(gòu)買我們的酒。
·我們也舉辦一些活動(dòng)。我和我的合伙人之前都是律師，所以和律師事實(shí)所比較俗，一些人找到我們希望我們到他們的辦公室開私人酒會(huì)。這種模式形成規(guī)?；容^有趣，也可以幫我們賺到錢。
·我們還創(chuàng)立Caskers Concierge服務(wù)，它可以幫助人們找到稀有名貴的威士忌。我們其實(shí)私下已經(jīng)做過這件事，但我意識(shí)到還是把它形成一種商業(yè)模式比較好。我們?cè)?jīng)把一瓶酒賣到 3000 美元的高價(jià)。事實(shí)上，這樣的酒我們已經(jīng)賣了四瓶。
我在不斷嘗試新的點(diǎn)子和出售名貴的酒上花費(fèi)了大量的時(shí)間。但沒有不斷嘗試新的東西，Caskers 就會(huì)讓工作變得有趣，更重要的是，沒有這些嘗試，Caskers 也不會(huì)發(fā)展的如此快速。
4、小心謹(jǐn)慎
從根本上來講，創(chuàng)業(yè)會(huì)把你做過的事和沒做過的事匯總在一起，在我們沒做過的事里，好壞并存。
· 我們不做葡萄酒生意，因?yàn)槲覀儗Ｗ⒂谄渌藳]有做過的領(lǐng)域。
·在選擇員工上，我們也很謹(jǐn)慎速度很慢，不過這導(dǎo)致我們錯(cuò)失了一些人才。
· 在公司被賣掉之前，我們沒有進(jìn)行過任何融資。最初，我們也和投資人討論過，但沒有什么效果。
當(dāng) RRE 想要和我們約個(gè)時(shí)間在 Caskers 辦公室討論下投資的事時(shí)，我們建議去他們那里，因?yàn)槟鞘俏覀兊霓k公室還在我的公寓里。后來我們的有了一個(gè)小辦公室，在和幾位天使投資人見面前，我從家里拿了幾瓶水并把他們安置在會(huì)議室，這樣我們看起來很正規(guī)。
不過最后我和我的合伙人絕對(duì)不進(jìn)行融資。那時(shí)，我們已經(jīng)開始盈利，而且 Caskers 發(fā)展的很快，不過我也意識(shí)到，Caskers 還是很年輕而且也不平穩(wěn)。
作為一個(gè)創(chuàng)始人，你需要在有限的資源和信息以及巨大的壓力下做出關(guān)于公司生死存亡的決定。因此，謹(jǐn)慎決策很重要，不要倉(cāng)促?zèng)Q定任何事。
5、不忘本
作為創(chuàng)始人，我面臨過最大的挑戰(zhàn)就是忽略其他公司的產(chǎn)生的壓力。其他公司在毫無壓力的情況下快速發(fā)展融資，而我們?cè)诤荛L(zhǎng)一定時(shí)間里沒有收益也沒有雇到員工。現(xiàn)在回過頭來看，這也是我們發(fā)展的一種模式，不過在當(dāng)時(shí)來看我們已經(jīng)失敗了。
每個(gè)創(chuàng)業(yè)公司都有自己的特點(diǎn)。想要建立一個(gè)成功的公司，最好的方法就是取長(zhǎng)避短。我知道我不能因?yàn)槠渌镜某晒Χ艁y，我要記得自己的初衷，這樣才會(huì)取得成功。
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