我們找到了一些成功的創(chuàng)業(yè)者,他們都是一邊上著朝九晚五的班,一邊創(chuàng)建自己公司的,從他們分享的經(jīng)驗(yàn)中,或許能給你一些啟發(fā)。
一,首先,驗(yàn)證你的創(chuàng)業(yè)概念
有一個(gè)穩(wěn)定的工作,意味著當(dāng)你有了一個(gè)創(chuàng)業(yè)想法,完全可以在真實(shí)的商業(yè)環(huán)境里面做驗(yàn)證。Shara Senderoff是Career Sushi公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官,該公司是一家線上求職平臺(tái),將年輕的專(zhuān)業(yè)人士和雇主聯(lián)系在一起。Senderoff認(rèn)為,驗(yàn)證你的創(chuàng)業(yè)理念是最重要的,而且通常需要投入成本。
Senderoff很幸運(yùn),因?yàn)樗幸粋€(gè)不錯(cuò)的前任老板。Senderoff之前在一家好萊塢電視電影制作公司上班,2011年,該公司同意投資,并愿意在內(nèi)部孵化她的初創(chuàng)公司。但正是因?yàn)椴挥米曰I資金創(chuàng)業(yè),Senderoff在Career Sushi的品牌推廣,網(wǎng)站設(shè)計(jì),平臺(tái)細(xì)節(jié),概念驗(yàn)證等方面花費(fèi)了大量時(shí)間。
“我大概用了六周時(shí)間做了上述工作,”Senderoff說(shuō)道,目前Career Sushi公司總部位于洛杉磯,服務(wù)與1.5萬(wàn)就業(yè)機(jī)構(gòu)和15萬(wàn)求職者,“回顧過(guò)去,我發(fā)現(xiàn)用六個(gè)月時(shí)間有些浪費(fèi)。”當(dāng)然啦,普通初創(chuàng)公司不可能用這么長(zhǎng)時(shí)間做這些工作,因?yàn)闀r(shí)間拖得越久,燒錢(qián)就會(huì)越多。因此對(duì)Senderoff 來(lái)說(shuō),她得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)就是,“當(dāng)你剛剛有了一個(gè)創(chuàng)業(yè)框架,不要期望馬上做一輛保時(shí)捷,先去測(cè)試下你的車(chē)能不能開(kāi)。”
二、通過(guò)制定創(chuàng)業(yè)目標(biāo),合理規(guī)劃日程安排
當(dāng)你離開(kāi)朝九晚五的工作之后,你的日程安排可能會(huì)非?;靵y。你要認(rèn)真研究預(yù)算,精簡(jiǎn)員工,防止工作出錯(cuò),跟蹤公司里日程工作中的每項(xiàng)任務(wù),等等,這些都會(huì)給你帶來(lái)非常大的壓力。
Allyson Downey是weeSpring公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官,weeSpring是一個(gè)嬰兒產(chǎn)品評(píng)論平臺(tái),之前他曾在一家非盈利教育機(jī)構(gòu)工作,提供組織和目標(biāo)優(yōu)選價(jià)值培訓(xùn)。
為了堅(jiān)持自己的創(chuàng)業(yè)目標(biāo),Downey在自己的辦公桌上畫(huà)了一張圖表,這是從他之前工作中收獲的經(jīng)驗(yàn),上面羅列了每天最重要的工作目標(biāo)。“我有一列名叫‘用戶(hù)增長(zhǎng)’,一列名叫‘收入增長(zhǎng)’,還有一列名叫‘業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)’,”Downey說(shuō)道。當(dāng)然啦,為了防止自己掉進(jìn)鉆研雞毛蒜皮的小事兒,或是盲目拓展新業(yè)務(wù)功能的“兔子洞”里,Downey把“業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)”那一列弄得很小,之后其他列的一半。
這意味著你可以理清哪些工作任務(wù)最重要,舉個(gè)例子,更新weeSpring“關(guān)于我們”頁(yè)面就不是最迫切需要完成的重點(diǎn)工作。“更新‘關(guān)于我們’頁(yè)面這項(xiàng)工作,兩年前就已經(jīng)在我的待辦事項(xiàng)清單里了,不過(guò)這項(xiàng)工作可能還會(huì)在清單里多待兩年,因?yàn)槲覀儽仨氁獙?zhuān)注于那些最重要的工作,那些能讓公司快速發(fā)展、前進(jìn)的工作。”Downey解釋說(shuō)道。
三、文檔化所有工作流程
Guy Baroan是Baroan Technologies公司創(chuàng)始人,該公司位于美國(guó)紐約州埃爾姆伍德帕克市。多年前,Guy Baroan負(fù)責(zé)管理一家室內(nèi)游樂(lè)園,那家游樂(lè)園有80名年輕的員工,每周會(huì)為135個(gè)孩子舉辦生日聚會(huì)。
“對(duì)于游樂(lè)園主而言,必須找到一個(gè)特別的方法來(lái)應(yīng)對(duì)數(shù)量如此多的生日聚會(huì),”Baroan說(shuō)道。游樂(lè)園里的員工需要按照規(guī)定流程來(lái)處理,比如蛋糕出現(xiàn)的時(shí)間,如何銷(xiāo)售游戲幣,等等,這樣才能保證聚會(huì)可以順利進(jìn)行,不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。
1997年,Baroan離職創(chuàng)業(yè),全身心地投入到BaroanTechnologies公司上。為了盡快擺脫大量無(wú)用的工作,他借鑒了自己曾在游樂(lè)園工作的運(yùn)營(yíng)方式,開(kāi)始把自己公司的所有工作流程文檔化,比如安排預(yù)約,撥打服務(wù)電話(huà),員工培訓(xùn),等等。
“委派工作的最好方法,就是創(chuàng)建流程和系統(tǒng),”Baroan收到,目前他的公司共有18名員工,年收入達(dá)到了300萬(wàn)美元,“當(dāng)你把所有工作流程都明確好了,就形成了一種可持續(xù)的方法,無(wú)論誰(shuí)做這份工作,都能清楚地按照流程一步步完成。”
四、提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
2012年,Katie Stack開(kāi)始了自己的創(chuàng)業(yè)之路,但在此之前,她在一家本地劇院的服裝部門(mén)工作了十年。Stack發(fā)現(xiàn),劇院里的服裝往往會(huì)到最后一刻才發(fā)現(xiàn)不適用,接著便趕緊找設(shè)計(jì)師更換不同的服裝顏色和質(zhì)地,加上超時(shí)和最后一分鐘物流成本,忽然間你會(huì)發(fā)現(xiàn),新服裝的成本竟然是服裝初始成本的六倍!Stack現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)著一家名為Stitch & Rivet的服裝設(shè)計(jì)工作室兼零售精品店,總部位于華盛頓。
Stack主要銷(xiāo)售手工手提包,手袋,以及皮帶,她要求確保材料的質(zhì)量是最好的,因此在制作每一件產(chǎn)品之前,Stack會(huì)嚴(yán)格把控供應(yīng)商提供的原材料。因?yàn)镾tack認(rèn)為,如果連自己這關(guān)都過(guò)不去,那么對(duì)于那些看重產(chǎn)品品質(zhì)的消費(fèi)者肯定也不會(huì)買(mǎi)單。
Stack是這樣建議的:“如果你需要對(duì)當(dāng)前工作有所改動(dòng),那么最好能從原型階段開(kāi)始,不到等到成熟階段在做變更,因?yàn)檫@樣很可能會(huì)導(dǎo)致你把所有工作都重新做一遍。”
五、對(duì)財(cái)務(wù)波動(dòng)要有所規(guī)劃
Heidi Andermack的丈夫經(jīng)營(yíng)這一家個(gè)性化字體公司,而她也負(fù)責(zé)管理這家公司,因此對(duì)于小企業(yè)現(xiàn)金流波動(dòng)是再熟悉不過(guò)了。2004年,Andermack聯(lián)合創(chuàng)立了另外一家公司Chowgirls Killer Catering,她和另一名合伙人AmyLynn Brown設(shè)置了一些基本的財(cái)務(wù)規(guī)則:在困難時(shí)期,限制公司員工的個(gè)人信用額度;避免耗盡他們的退休基金;一旦資質(zhì)合格就尋求銀行貸款。
此外,他們還利用業(yè)務(wù)高峰期(夏季婚禮期和年終節(jié)假日)去彌補(bǔ)業(yè)務(wù)低谷期的損失。“了解你的業(yè)務(wù)模式非常重要,”Andermack說(shuō)道,“這樣你可以預(yù)估業(yè)務(wù)淡季。”
你還要考慮到成本超支,增加資金,補(bǔ)充預(yù)算等等。這些都是Andermack之前在劇院工作時(shí)獲得的經(jīng)驗(yàn)。“無(wú)論何時(shí),你都需要有應(yīng)急預(yù)算,”她說(shuō)道,一般企業(yè)在網(wǎng)站優(yōu)化,貿(mào)易展覽,印刷材料,以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等方面都會(huì)需要大量預(yù)算,通常Andermack會(huì)預(yù)留所需資金的15%到20%作為應(yīng)急資金。“最好可以不使用應(yīng)急資金,但是你要做好使用這筆資金的準(zhǔn)備。”
六、投資員工
對(duì)于Chowgirls公司的Brown來(lái)說(shuō),讓員工感覺(jué)有價(jià)值是她最關(guān)注的事情,在她選擇創(chuàng)業(yè)之前,曾在一家跨國(guó)媒體公司工作了九年時(shí)間。“友善對(duì)待員工,給予較好的補(bǔ)充,獲得真正的收獲,這些對(duì)于員工非常重要,而且對(duì)待員工越好,他們的忠誠(chéng)度就會(huì)越高。”她說(shuō)道。
Chowgirls公司目前的年收入超過(guò)200萬(wàn)美元,該公司不僅員工薪酬也非常有競(jìng)爭(zhēng)力,而且福利豐厚,包括四周的帶薪產(chǎn)假,三周的帶薪假期(工作三年以上員工),免費(fèi)按摩,以及購(gòu)物折扣。“我們的員工保留率非常高,”Brown說(shuō)道。
七、待客如金
上世紀(jì)九十年代,Baroan開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。“當(dāng)時(shí)IT界的人士都覺(jué)得自己無(wú)所不能,”他說(shuō)道。但他卻不想找一群自以為是的科技人士來(lái)組建公司,因?yàn)槟切┤送ǔ1容^傲慢,也不會(huì)尊重客戶(hù)。由于Baron之前曾在游樂(lè)園工作過(guò),因此深受前任雇主服務(wù)理念的影響,“我們對(duì)待每個(gè)人都要像對(duì)待家里的客人一樣,如果馬路邊忽然有個(gè)人想請(qǐng)你幫忙,可能你會(huì)置之不理,但對(duì)待客戶(hù)一定不能這樣。”
Baroan手下的IT員工自然都非常友善,一旦客戶(hù)出現(xiàn)問(wèn)題,他們都會(huì)及時(shí)出現(xiàn)去解決問(wèn)題,而且當(dāng)工作結(jié)束之后,員工還會(huì)非常熱情地詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否需要其他幫助。
“評(píng)價(jià)一個(gè)人,不是看他有什么本事,而是看人品,”Baroan說(shuō)道。他的客戶(hù)可能不知道網(wǎng)絡(luò)配置數(shù)據(jù),但是他們知道當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)找誰(shuí)最可靠,誰(shuí)待人有禮貌。Baroan就是靠著這樣的待客之道,多年來(lái)累計(jì)了很多忠實(shí)客戶(hù)。“這就是我們公司之所以能夠發(fā)展壯大的原因,”他說(shuō)道。
在Kevin Jordan的基因里,你絕對(duì)找不到偷工減料這個(gè)詞,他曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)六年商務(wù)飛機(jī)飛行員,不能偷工減料是他不可動(dòng)搖的紀(jì)律原則。每次在飛行前,他都要認(rèn)真檢查,因?yàn)橐坏┎蛔屑?xì)便有可能危機(jī)生命。2012年,他在弗吉尼亞州法姆維爾市創(chuàng)立了Redpoint Marketing Consultants顧問(wèn)公司,在每個(gè)項(xiàng)目中,Jordan也用這種一絲不茍的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束自己,甚至是一些不足為道的零碎工作,或是客戶(hù)根本不會(huì)放在眼里的工作,他也非常認(rèn)真地去處理。
但是對(duì)于Jordan來(lái)說(shuō),工作中任何細(xì)節(jié)他都會(huì)按照自己的原則去完成,“這就像是我之前做的飛行檢查,對(duì)于乘客來(lái)說(shuō),他們永遠(yuǎn)不會(huì)知道你之前做了大量準(zhǔn)備工作,”他說(shuō)道,“但是如果你要走的遠(yuǎn),就必須和普通人做的不同,因此要做到事無(wú)巨細(xì),這就是我和其他人的區(qū)別。”