給創(chuàng)業(yè)路上年輕人的建議

每次來(lái)北大都很激動(dòng)，當(dāng)年考沒(méi)考上，后來(lái)讓我太太讀了EMBA。我創(chuàng)業(yè)十年，十年前我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)相當(dāng)不被關(guān)注，記得我找過(guò)曉鴿下面的人，當(dāng)時(shí)見(jiàn)到曉鴿就被打回來(lái)了，那會(huì)兒曉鴿還不重視年輕人。58不被關(guān)注，直到上市。我們現(xiàn)在市值接近100億。

當(dāng)時(shí)IPO前一天，我還在跟我們的CFO說(shuō)，如果上市沒(méi)有10億美金，不好看，我們爭(zhēng)取有1Billion的市值。事實(shí)上這兩年，恰恰是我們行業(yè)爆炸的兩年。從不被關(guān)注到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)起來(lái)，我們突然處在風(fēng)暴的中心，整個(gè)資本市場(chǎng)給我們的市值，包括我們的增長(zhǎng)很高。

很多創(chuàng)業(yè)者也好、很多資金也好，突然很關(guān)注這個(gè)行業(yè)。今天每?jī)善?a href="http://www.gzcczn.com/jinrongtouzi/" target="_blank" class="keylink">投資案例，就有一個(gè)是生活服務(wù)。我們十年前并不知道今天會(huì)這樣，或者預(yù)期可能沒(méi)有這么火，但是可能在我們創(chuàng)業(yè)三年的時(shí)候，就應(yīng)該有一點(diǎn)小小的成就，事實(shí)上我們做第三年的時(shí)候，恰恰是最困難的時(shí)候，差點(diǎn)死掉了。

我們見(jiàn)了二三十個(gè)投資者，沒(méi)有人投我們，后來(lái)還是我自己投了一些錢(qián)活下來(lái)了。當(dāng)然那些投資者，后來(lái)見(jiàn)到我也裝作不認(rèn)識(shí)我。所以，北大是一個(gè)創(chuàng)業(yè)非常密集的地方，做未來(lái)的事情，永遠(yuǎn)不要嫌早。作為創(chuàng)業(yè)者，沒(méi)有什么可失去的，你的時(shí)間也不值錢(qián)。

如果你相信未來(lái)會(huì)是這個(gè)樣子，越早做越好，朝著這個(gè)目標(biāo)去努力，如果你早做了，會(huì)走很多彎路，知道什么路是不通的、什么路是有效的，另外一個(gè)人進(jìn)來(lái)的時(shí)候，不管他有很多資源和背景，先行的優(yōu)勢(shì)會(huì)給你加分。所以，要選一個(gè)你未來(lái)認(rèn)可的商業(yè)形態(tài)、或者組織，認(rèn)準(zhǔn)了，越早做越好。這是第一個(gè)建議。

我也在反思，我一個(gè)人創(chuàng)業(yè)，沒(méi)有合作伙伴。原來(lái)是什么都自己干，寫(xiě)程序自己做，做過(guò)美工、全服務(wù)器，創(chuàng)業(yè)到幾年以后，我意識(shí)到一個(gè)問(wèn)題，還是需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)。后來(lái)花了很多時(shí)間、當(dāng)時(shí)找VC要， VC說(shuō)，憑什么讓我們出。后來(lái)我說(shuō)，我個(gè)人的股份轉(zhuǎn)給他，才組了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。所以，有一群志同道合的人跟你一塊兒創(chuàng)業(yè)還是蠻重要的。

未來(lái)生活服務(wù)類(lèi)商業(yè)模式的形式變化

關(guān)于整個(gè)生活服務(wù)，在這個(gè)大的板塊，有很多垂直類(lèi)的公司，也有很多不同形態(tài)的公司在崛起，我自己認(rèn)為兩個(gè)大的前提。

第一，過(guò)去十年是中國(guó)創(chuàng)業(yè)的黃金十年，確實(shí)造就了很多偉大的公司、偉大的人，也造就了很多新的商業(yè)業(yè)態(tài)。那么，下一個(gè)十年，我自己的判斷只會(huì)更好。當(dāng)然，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更激烈，任何一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，都不像原來(lái)。

原來(lái)創(chuàng)業(yè)，基本拿到VC的投資就Game over了，因?yàn)橐粋€(gè)行業(yè)很大，但是只有兩三家拿到投資;現(xiàn)在是你拿到投資，只表示你有資格參賽了?，F(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的整個(gè)社會(huì)環(huán)境、成本、輿論、融資的環(huán)境都是極其寬松的。

相比在創(chuàng)業(yè)的過(guò)去十幾年里面，我覺(jué)得歷史上是，現(xiàn)在依然是，很多人在說(shuō)資本寒冬，不容易融錢(qián)。但是，如果放在十年前來(lái)看，有可能現(xiàn)在不如去年，但是現(xiàn)在遠(yuǎn)比前年要好。所以，現(xiàn)在應(yīng)該說(shuō)，對(duì)創(chuàng)業(yè)的資本環(huán)境，整個(gè)大環(huán)境是相當(dāng)好的時(shí)期。

另外，整個(gè)社會(huì)的架構(gòu)在發(fā)生巨大變化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)讓很多人對(duì)很多傳統(tǒng)品牌的理解發(fā)生了變化。原來(lái)理解一個(gè)公司大小，可能是有多少萬(wàn)員工、開(kāi)了多少個(gè)店，有多長(zhǎng)時(shí)間的歷史、是不是在A股、在美國(guó)上市的大公司。那么，今天的消費(fèi)者可能反而會(huì)認(rèn)為那些是包袱，那樣的企業(yè)是包袱。

今天他們會(huì)認(rèn)為，手機(jī)里面一個(gè)APP很酷，名字也很怪的一個(gè)品牌，或者認(rèn)為老在朋友圈出現(xiàn)的一些活動(dòng)，那個(gè)是我們?cè)撚玫姆?wù)，而且非常有傳播性。今天一個(gè)服務(wù)從默默無(wú)聞到被傳播開(kāi)來(lái)，可能需要的時(shí)間就是一兩個(gè)星期。

比如我們看到很多公司，58用十年做到今天這個(gè)規(guī)模，但是像滴滴打車(chē)，可能一兩年突然之間所有人都在用。所以，整個(gè)社會(huì)變化的步伐，包括用戶(hù)、消費(fèi)者對(duì)過(guò)去的不滿(mǎn)足、對(duì)過(guò)去的不認(rèn)可正在讓這個(gè)進(jìn)展變得更快。

所以，不管環(huán)境還是進(jìn)展的速度都在變的更快。尤其在生活服務(wù)領(lǐng)域，所有都是人跟人提供服務(wù)，不管是洗腳、還車(chē)、還是教育。所以，生活服務(wù)過(guò)去大的品牌、公司，都是中介性質(zhì)。他們過(guò)去把自己的成本搞的很高，有很多物理網(wǎng)點(diǎn)做的很重。

但是，整體來(lái)說(shuō)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)來(lái)以后，會(huì)把人跟人連接的過(guò)程變得更薄、變得更輕。如果用一種方式，能夠把這個(gè)過(guò)程變薄，你相比傳統(tǒng)公司就有很大優(yōu)勢(shì)。

所以，我們也創(chuàng)辦了一個(gè)公司叫做58到家，成長(zhǎng)速度飛快，成立不到一年，我們最近融了一輪資，一年時(shí)間超過(guò)十億美金，而且它的用戶(hù)口碑是99%點(diǎn)幾的好評(píng)率，因?yàn)檫h(yuǎn)遠(yuǎn)比線下的家政公司提供的服務(wù)要好。

比如58到家直接請(qǐng)菲律賓家政的培訓(xùn)老師到中國(guó)進(jìn)行培訓(xùn)，把勞動(dòng)者和需要服務(wù)的人連接在一起，接受服務(wù)的人評(píng)價(jià)這個(gè)阿姨好還是不好，你拿到的獎(jiǎng)金報(bào)酬完全跟用戶(hù)的報(bào)酬相關(guān)。所以，機(jī)構(gòu)有很大的動(dòng)力，把每個(gè)人的空閑時(shí)間都賣(mài)出去，而不完全遵照市場(chǎng)的選擇。

所以，生活服務(wù)的任何一個(gè)領(lǐng)域，任何一個(gè)小的板塊，不管是開(kāi)鎖、修鞋、洗衣服，可能都存在誕生十億、甚至百億美金的公司。我個(gè)人非?？春孟乱粋€(gè)十年，我們自己也參與到一些板塊，也愿意投資到更多的板塊里面去。

58到家也是一種阿姨的共享

我沒(méi)有看“十三五”的規(guī)劃，我還是比較關(guān)注創(chuàng)業(yè)本身。不久前我跟寫(xiě)《共享經(jīng)濟(jì)》這本書(shū)的作者做了一個(gè)對(duì)話，我講講“共享經(jīng)濟(jì)”。中國(guó)的環(huán)境里面，原來(lái)所有的人，不管房子、車(chē)，任何東西都是直接買(mǎi)一份，擁有它。

但是，現(xiàn)在的環(huán)境下，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這種工具，可能可以共享一輛車(chē)，比如滴滴也好、Airbnb也好，很多東西不再擁有，使用它就可以了，使用的成本非常低。這個(gè)物品本身，不管房子、還是車(chē)、還是別的東西，比如58到家也是一種阿姨的共享?？赡茉瓉?lái)一個(gè)阿姨要住在你家里面，其實(shí)你家里也沒(méi)有那么多活干，你家里只需要請(qǐng)兩個(gè)小時(shí)而已，現(xiàn)在可以共享一個(gè)阿姨。

所以，這是一個(gè)大的趨勢(shì)。它會(huì)讓整個(gè)社會(huì)，讓很多可能收入不高，一個(gè)月就幾千塊錢(qián)的人，享受跟馬云、馬化騰一樣的待遇——有專(zhuān)門(mén)的司機(jī)，有專(zhuān)門(mén)的人給他服務(wù)，甚至一個(gè)電話都不用自己去打，就可以把你的形成安排好，通過(guò)云端的一些服務(wù)。

這也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和新經(jīng)濟(jì)結(jié)合的一個(gè)很重要的產(chǎn)物。我們公司也特別看好這個(gè)板塊，我們自己也做了一個(gè)板塊，叫螞蟻導(dǎo)租，是中國(guó)的Airbnb，發(fā)展也特別快，到任何一個(gè)城市，除了住酒店，可以選擇住在別人家里面。

這種“共享經(jīng)濟(jì)”發(fā)展唯一要解決的問(wèn)題就是信用，要把國(guó)家層面，現(xiàn)在還沒(méi)有一個(gè)很完整的機(jī)構(gòu)能夠把這個(gè)信用機(jī)制很好的建立起來(lái)，往往需要一個(gè)企業(yè)個(gè)體自己解決這個(gè)問(wèn)題。這樣浪費(fèi)更少，更加節(jié)能環(huán)保，同時(shí)整個(gè)社會(huì)的福祉也會(huì)大幅度的提高。