企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)乎客戶的命運

戰(zhàn)略從某一種角度看就是關(guān)于企業(yè)生存和發(fā)展的思考，既然是生存和發(fā)展的思考就已經(jīng)涉及到生死問題了，雖然很多企業(yè)不做戰(zhàn)略思考不會馬上導(dǎo)致滅亡，但是卻很難生存的長久。因為戰(zhàn)略性的思考都是發(fā)展方向和路線的思考，方向和路線選擇錯了對企業(yè)的傷害是可想而知的。

這幾天也見了兩位企業(yè)家，通過關(guān)于這兩位企業(yè)家的溝通，使我更加關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略的思考，在戰(zhàn)略問題上稍一不慎，真的就有可能使企業(yè)走向危險和艱難的道路。而企業(yè)又必須在艱難和危險中尋找新的光明，尋找更為長久的企業(yè)生命力，因為你必須強化你的價值積累才能夠在未來的競爭中長久的生存和發(fā)展下去。每一個企業(yè)戰(zhàn)略思考都是對企業(yè)所在行業(yè)的行業(yè)發(fā)展規(guī)律的認識和思考，只有把握主行業(yè)發(fā)展規(guī)律才能夠制定出適宜的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。行業(yè)的選擇要點之一是不熟不做，如果不熟悉行業(yè)發(fā)展規(guī)律一定要慎重，只有逐漸熟悉之后才能有一定的把握，這種熟悉可以通過團隊的引進，也可以聘請熟悉咨詢顧問來解決熟悉行業(yè)的問題，因此就要求我們咨詢顧問一定要對我們客戶的行業(yè)有足夠的認識才能幫助客戶提供咨詢方案，如果不是這樣則很容易把耽誤客戶，影響客戶未來的生存與發(fā)展，這是責無旁貸的責任。

企業(yè)戰(zhàn)略不但要尋找行業(yè)發(fā)展規(guī)律，而且企業(yè)戰(zhàn)略的制定還要充分了解行業(yè)的運行規(guī)律才能制定較為完整的戰(zhàn)略，因此企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計制定是需要一種系統(tǒng)性思考能力的，這種系統(tǒng)思考能力是建立在對行業(yè)運行規(guī)律的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把握和認識。只有對行業(yè)發(fā)展規(guī)律有認識才能選擇正確的發(fā)展方向和路徑，而只有對行業(yè)運行規(guī)律有系統(tǒng)性的認識你才能在關(guān)鍵環(huán)節(jié)積累能力和價值。在對客戶行業(yè)運行規(guī)律的把握上，我們需要從客戶和客戶行業(yè)相關(guān)人士的訪談中把握行業(yè)運行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也就是行業(yè)關(guān)鍵成功要素。這種系統(tǒng)性的思考能力是要用于為企業(yè)制定戰(zhàn)略報告中，因為你替客戶想的越多，客戶未來的風險就越小，咨詢顧問為客戶想得越深也就能夠幫助企業(yè)防范風險。因為這些思考都關(guān)系到企業(yè)的命運，進而也關(guān)系到客戶企業(yè)那么多員工的命運。