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  2016年10月17日    柳傳志 澎湃新聞網     
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近日,柳傳志在四川綿陽舉行的中國電子商務發(fā)展峰會上發(fā)表了題為《企業(yè)是要保證活得長,再努力活得好》的主題演講。在演講中,他提到三個觀點:第一,做企業(yè)是要跑長跑的,要保證活得長、活得好;第二,當前企業(yè)最難的地方是不確定性太大。而如何去擁抱變化,把不確定性和風險、挑戰(zhàn)變成機遇,這是所有企業(yè)家都是必須認真思考的問題。第三,企業(yè)還需要注意的是把握未來科技發(fā)展趨勢。

下為柳傳志演講:

我的第一個論點是想說,企業(yè)是要跑長跑的,跑長跑的意思就是說要能夠保證活的長,活的好,而不是曇花一現。這個觀點我想說明一下,對聯想以前的歷史是適合的,它絕沒有普適性,因為對于在座各個企業(yè)而言,都有各個企業(yè)不同的情況,我只是談談我們自己的情況,給各位作參考。

企業(yè)本身從發(fā)展階段來分有初創(chuàng)型、發(fā)展中和規(guī)?;摹S袀鹘y(tǒng)型的,非傳統(tǒng)型的。從企業(yè)領導人的性格特點上來說也各有不同,因此確實不能說對所有的企業(yè)都一定是需要跑長跑的,比如聯想初創(chuàng)期的時候,1984年成立時,那就是把雞蛋全放在一個籃子里,拼死一搏,打出來之后,到了一定規(guī)模之后,我們逐漸地才把這個作為自己的發(fā)展訴求,所以這一點想特別說明一下。

第二點我想說的是,在當前所有的企業(yè)每年,我以前參加過各種論壇,已經連續(xù)幾年了,一個主題都是“怎么應對不確定性”。因為當前企業(yè)為難的地方確實是不確定性太大,環(huán)境的不確定性,這里面首先是國內的政經環(huán)境。政是政策,經是經濟變化。這個在座的企業(yè)界朋友都會有非常明顯的感受,比如說貨幣政策、股市的狀況,匯率狀況等等,這些都會對我們的企業(yè)有影響,很多都不可預測甚至很難預測。

下一點是國際環(huán)境,當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時候,大家都感覺和世界是聯系在一起的。比如很多年前我們做一個加工型企業(yè),你就好好做就是了,沒有什么別的。當你感到匯率在不斷變化的時候,立刻就會感到壓力。這樣的例子就太多了。

現在的國際環(huán)境不確定性非常大,我相信美國的大選對中國的企業(yè)(規(guī)模性企業(yè))也會有關。英國的脫歐,還有難民的問題,這些問題都會給世界的體制性的格局都會帶來很大的變化,這些變化,企業(yè)做到一定程度也是不可回避的。

最近這兩年,我覺得對于我們所有的企業(yè),對行業(yè)影響最大的應該講是科技創(chuàng)新和業(yè)務模式的創(chuàng)新,而對所有的行業(yè),包括傳統(tǒng)行業(yè),甚至軍工行業(yè),都帶來了巨大的影響。這個例子就不用我再舉了,大家都可以切身地感受到。因此,一個企業(yè)如何去應對不確定性?去擁抱變化,把這些不確定性和風險、挑戰(zhàn)能夠變成機遇,我想從創(chuàng)業(yè)企業(yè)家到有一定規(guī)模的企業(yè)家,都是必須認真思考的問題。

下面我想通過聯想發(fā)展的幾個關鍵節(jié)點說明過去我們在跌跌撞撞之中,我們是怎么樣應對這些挑戰(zhàn)的。

從1988年說起,聯想是1984年成立的,成立不久我們有了一款自己的產品叫做聯想式漢字系統(tǒng),當時的電腦是沒有漢字的,插上漢字系統(tǒng)之后電腦就有了漢字。我們憑這個漢字系統(tǒng),用它作武器開始做代理,做代理的過程中我們積累了資金,同時更懂得了怎么去辦企業(yè)。

因為在(上世紀)80年代,中國是計劃經濟的體制,完全不懂得什么叫做企業(yè),所以在那個過程中,做代理的過程中,我們向外國企業(yè)學習到了很多做企業(yè)的基本知識,同時積累了資金,而那個時候我們代理越做越大之后,我們下定決心要做出自己品牌的電腦,這對我們來說是一個非常重要的轉折。

如果在當時我們的代理繼續(xù)往大的做,可能會賺很多的錢,但到了九幾年之后,這個企業(yè)就會滅亡。所以當時我們的決心和突破,今天看來是非常重要的。但是突破的時候是非常困難的,像政策性的困難,在(上世紀)80年代的時候,在座的領導們可能像尹力省長都知道,而更年輕的朋友可能不太了解。我們要想生產自己品牌的電腦,國家的有關部門不給我們批文,原因非常簡單,就是說我們國家已經花了很多的美元,建立了幾十條PC機的生產線,都做得不好,憑什么你們就可以做的好要給你們許可證。原來在當時生產電腦是要有許可證的,就這一關就會把我們卡住。

但當時我們采用的方法是,因為是科學院的企業(yè),拿到了幾張到香港多次往返的通行證,然后我們繞道香港做了一個生產小作坊。因為在香港是不要許可證的,有了這個作坊之后,我們用我們的力量生產電腦的主機板,拿到了拉斯維加斯的電腦展覽會上展覽的時候,被有關部門在整個展覽會的諾大展廳中,發(fā)現一個小的“攤位”在說中國話而且是道地的北京話,后來發(fā)現是一家香港的公司。再具體了解,那時候我們已經一年可以賣兩三千塊板了,他們非常高興,就這樣我們拿到了生產批文。

后面因為我們做代理賺了很多錢的時候,要樹立自己的牌子,當時我們代理的電腦叫做AST。今天在座的上年歲的朋友可能知道,AST在當時中國是最大的電腦品牌,比IBM還要大,它在美國其實是一家很小的公司。如果我們打自己品牌的話,AST公司還肯不肯讓我們繼續(xù)做它的代理,這個非常重要。因為我們也怕一腳踩空,自己的電腦品牌做不起來,那邊做代理人家又不讓走,后來經過很多次的研究,一些談判方法和技巧等等,最后我們繼續(xù)做它們的代理,同時又了自己的品牌。

再之后是1994年前后,我國知道了IP電腦系統(tǒng)、信息化系統(tǒng)對中國的各行各業(yè)的建設多么重要,因此就把就把進口批文取消了,電腦進口關稅大大降低,因此國外電腦大批進入中國。好處是各行各業(yè)的信息化建設一夜之間蓬勃發(fā)展起來,但是對于我們做電腦的行業(yè)而言,肯定是非常有力的打擊。

當時中國的領頭羊老大哥長城,在1993年一年就被沖垮,長城品牌之后就沒有了,當時聯想品牌可以堅持下來繼續(xù)發(fā)展,爭取在2000年的時候做到中國第一品牌,而且遙遙領先于其他的外國公司,其實中間肯定是經過了非常多的努力。后來,又接著達到海外2005年的時候并購了IBM PC,在全世界人眼中是蛇吞象,完全不可能的情況下我們做到了,并購IBM PC的時候,聯想電腦的營業(yè)額是30億美元,IBM是100億美元,并購成功之后經過若干的整合和金融危機,到了現在聯想的電腦方面的營業(yè)額是480億美元,而且這個利潤也超過了當年利潤的將近6、7倍,富貴確實是險中求,如果沒有抓住機遇,沒有勇于擁抱變化,聯想可能早已不復存在,或者就是一個極為平庸的公司,這是第一個節(jié)點。

第二個節(jié)點,我想說的是2000年的時候,2000年正好是聯想集團(做電腦的這塊)在中國發(fā)展的很順利,跟外國企業(yè)競爭中遙遙領先。就在這個時候,我個人的思想上有一個想法,就是從84年我從中國科學院計算所里出來辦聯想的時候,看到了當時的電腦行業(yè)的第一名IBM大概是500多億美元的營業(yè)額,二三四五六七名,加起來都不如它多。但到了2000年的時候,只有第一名還存在,HP惠普當時已經是第三第四還存在,其他的都不存在了。原因就是技術創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、業(yè)務模式的創(chuàng)新變化太快,高科技企業(yè)風險確實是很大的,要做領跑人,就得有人跟著你跑,如果幾個人同時領跑,也跟著別人跑的話,你后面是空的,你的企業(yè)就會消亡。所以在IT領域,風險確實很大。

當聯想集團在2000年的時候固然是中國第一,由于我們起家的時候是20萬元人民幣起家的,資金的積累非常少,要想用微薄的資金能力去攻克核心技術,或者在世界上能夠領跑,當時我覺得是很困難甚至是不可能的。所以,要讓企業(yè)活的長,然后使的該發(fā)力的地方敢于義無反顧地敢于沖擊,我還是想走企業(yè)多元化的道路。

1998年的時候,我有一次機會到美國GE公司參加了兩個禮拜的培訓。在那次培訓中,我認識到其實當時在美國商學院的課程都講的是要專注再專注,實際上我研究他們?yōu)槭裁匆獙W⒛??在什么情況下多元化是可能的?我決心干脆就做非相關多元化,我們就把聯想分成了兩個,一個是專做自有品牌的,這塊由楊元慶領導,把代理業(yè)務分出一塊,郭為領導,我就由原來第一線做CEO退到了后面,干脆就和另外一個年輕的同事朱立南開始了嘗試新的業(yè)務。當然,聯想是那兩家公司的最大股東。開始的新業(yè)務就是投資性的,就是VC。

為什么做風險投資?因為我自己覺得我們是一家科技企業(yè),從小到大的過程有哪些艱難,需要什么樣的幫助?我們都了解。再加上手里面當時的聯想上市之后已經有一些錢了,于是拿3500萬美元辦了一個風投公司。辦下來之后逐步站穩(wěn)了腳跟,摔了很多跟頭,總結了很多經驗,2003年的時候辦了一家很大的股權投資公司叫做——弘毅,現在這兩家公司加起來大概有1200億左右人民幣的資金。這個資金不是聯想的,聯想只是其中資金15%的持有者。但是這些年做了大概有七八期了,到目前為止也到了收獲期,當然也在不斷地投入。這些基金給我們聯想的現金方面提供了很強有力的支持。

同時通過做投資的過程,進入了很多的行業(yè),因此對怎么能夠辦好企業(yè),對哪一種類型的企業(yè)應該怎么做,有了一個前線的認識。這樣在2008年前后的時候,我們決心從財務投資,我在這里簡單介紹一下,所謂基金的這種投資,是求財務回報的,就是我們投到一個企業(yè)里面,比如像風險投資只是占它的小的股份,而PE的投資要占比較大的股份比例,以便于能夠對它有更大的幫助。到了一定程度,它上市做的更好之后,我們就退出了,把這些企業(yè)在上市的時候賣了,把錢換回來,繼續(xù)再做新的投入,這種投資叫做財務性投資。

我們在財務性投資方面,剛剛講了那兩個公司,一個是君聯資本,一個是弘毅投資,在投資業(yè)中也是做到前幾位的在中國。2008年我們用這些錢準備進行戰(zhàn)略性投資,在中國選擇幾個相對受環(huán)境影響小,相對穩(wěn)定的領域開展業(yè)務。我們連續(xù)做到了2015年聯想控股就上市了。

在這里面我們叫做“雙輪驅動”,一個輪子是財務投資,當財務投資里面發(fā)現了好的行業(yè)領域,適合我們做的時候,我們就把它改為戰(zhàn)略性投資,聯想用更多的錢把這個企業(yè)買下來就不再賣了,繼續(xù)把它發(fā)展大,這是我們聯想現在走的路,這條路是正在走的過程中,目前看來方向是對的,中間必然會有坎坷,包括了聯想集團今天做電腦的這部分,我今天請大家明白,聯想有兩個,我今天代表的是聯想控股,是聯想集團的母公司,聯想集團IT這部分是我們的一個子公司,當然是最主要的支柱,我們占到30%多的股份。

除此之外,我們要在其他領域逐漸地建立新的支柱,這種做法很大的好處是,就可以使得聯想集團敢于去拼,敢于去搏,我們作為股東就敢于大力支持。比如說2005年并購IBM PC業(yè)務的時候,股東們投票到底我們并購還是不并購?

聯想集團的董事會,我作為董事長,在召開董事會的時候,幾乎所有的股東全是不同意,原因非常簡單,因為在股東之中有不少是企業(yè)的員工代表,我們吃飯、主要收入都是靠的這部分業(yè)務,而且認為并購之后不看好,如果這個企業(yè)沒有了,收入就會受到大的影響。

大股東科學院就聽我的看法,后來我們進行了詳細調查和了解,對風險在哪里有了清楚的認識之后,決定支持楊元慶一搏,其中有一個原因是,對我們當時風險投資公司已經做到了一定的程度,萬一不行的話,聯想的名譽會受到很大的損傷,但給這些員工股東的分紅應該不會受太大影響,所以做了這個決定去一搏,今天來看,雖然我們進入到消費領域、服務領域等等更多的領域,但是我們可以用這些資金、能力去支持我們在高科技領域更大的一搏。

當前聯想控股要注意的幾個問題:

第一,在傳統(tǒng)行業(yè)里面怎么樣更好地利用好互聯網。有兩個方面,一個是業(yè)務層面上互聯網能起的作用非常明顯,比如說像供應鏈方面,品牌宣傳,也就是營銷方面,這些方面互聯網的作用很大。但是在管理層面,有了互聯網之后,管理架構可以進行調整,企業(yè)文化可以進行調整,比如現在,有的企業(yè)開始了實行層級合伙人的管理體制,我覺得其實這是有了互聯網之后才能做到的。就是這個企業(yè)必須要有主人,這個主人完全是上面也不夠,到了下面的層級,怎么能夠讓企業(yè)的骨干員工能成為真正的主人,再讓他負責任,這種管理方式互聯網有了之后是可以提供到一種更好方式的,是值得我們認真考慮的。

第三關于業(yè)務生態(tài)系統(tǒng)的建立,有了互聯網之后,可以把不太相關的業(yè)務可以聯系在一起,能夠形成一個互聯支持的生態(tài),我覺得這個非常重要。對于聯想來說,由于我們有投資業(yè)務,我們投資了幾百家公司,這些公司即使是退出之后我們依然和它們保持很好的聯系,怎么能夠形成一個矩陣,一個有利的生態(tài)系統(tǒng),也是互聯網對我們的啟發(fā)。今天雷軍講話的內容可能會講生態(tài),我真的跟他們學到了很多的東西。

聯想這樣的公司一定要注意一個問題,就是把握未來科技發(fā)展的趨勢。這條曲線很簡單,也很能說明問題。前面中國或者世界的前兩千年,科技對人類的影響力幾乎是平的,我記得1966年到農村去住在農民家里的時候,農民家里就是一床炕席,家里什么都沒有,以前世界完全是平的。而到了1800年蒸汽機和電之后曲線開始發(fā)生變化,我覺得是有了PC機之后,應該是70年代末,信息化開始之后,整個曲線用拋物線的形式往上走。

今天的互聯網到了移動互聯網再之后,就是物聯網和人工智能、生物工程聯系到一起的時候,確實世界會是什么樣的?今天很難想象,非常難想象。人的腦電波可以直接控制機器人,這對軍事和生產上的影響是無法言說的,這些東西都會在在座的年輕朋友那里看得見。

因此像我們這樣的企業(yè)如何布局也是問題,聯想就是專門又設立了一個天使投資基金,拿了16個億專門去投這些高科技領域的企業(yè),不僅是中國的,還有外國的。同時我們辦了一個“聯想之星”的培訓班,一年有12次培訓,并且是免費的,從中挑選最好的高科技企業(yè),然后進行培育。當認為是好的種子和苗子的時候,聯想的財務投資、戰(zhàn)略投資將不遺余力地跟上,把它做好,這是我們目前的戰(zhàn)略計劃。

還有一個是要特別注意企業(yè)國際化的布局。中國明顯有互聯網的領先優(yōu)勢,除了美國之外,歐洲等等跟中國差的還是非常遠。另外還有企業(yè)資金的優(yōu)勢,有很多東西在國外覺得很貴,一直沒有人動,但實際上在中國企業(yè)家眼里,從我們眼里看,其實是值得買的。再一個是中國的企業(yè)家有奮進向上的精神,這都是中國企業(yè)的特殊優(yōu)勢。有了這些東西就可以實行市場、技術、產品、人才、資金的優(yōu)勢互補。

講到資源的問題,我們國家發(fā)展到今天,大家都有共識,認為發(fā)展的過快之后,影響了生態(tài)的平衡,影響了環(huán)境等等。但是當我們今天有了經濟實力之后,我們是不是可以從國外的資源中找回來東西來彌補我們今天環(huán)境的缺失呢?我覺得是可以的。

比如說當我們進入到農業(yè)的時候我們有一個發(fā)現,在中國的土地上,土地的有機質占的比例大概是0.2%左右,遠不到1%。褚時建老先生培養(yǎng)柑橘的土地經過多年的努力,我記得他當時講他測出來大概是6%到7%左右,而我們在智利買的幾個大的公司,這些公司里有土地,最差的一塊地有機質是12%,好的地方達到20%。怎么能夠利用某些國外的資源,使得中國的土地能夠有一定的休息,作為一個企業(yè),從自己具體的企業(yè)利潤的角度去考慮,但是政府的規(guī)劃、策劃是能夠做到這一點的。

我還可以講有很多的地方,其實國外的技術和中國的市場和中國的生產能力能夠結合,而且它們迫不及待地愿意和中國結合,這些都是中國企業(yè)家的機會,包括四川本地也有很多的東西和國外的結合一定會成功,會得到意想不到的成功。

總之,有了互聯網之后,會對我們傳統(tǒng)行業(yè)形成挑戰(zhàn),也會給我們帶來更大的機遇,四川人杰地靈,幅員廣闊,相信四川會做得非常好,謝謝大家!

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聯想集團是1984年中科院計算所投資20萬元人民幣,由11名科技人員創(chuàng)辦,是中國的一家在信息產業(yè)內多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團,和富有創(chuàng)新性的國際化的科技公司。從1996年開始,聯想電腦銷量一直位居中國國內市場首 ……
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