自從日本人把《孫子兵法》運(yùn)用到企業(yè)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上，自稱頗有收獲，美軍也把《孫子兵法》用在伊拉克戰(zhàn)場(chǎng)上，說(shuō)他們的"斬首行動(dòng)"戰(zhàn)略思想從中受到了啟發(fā)?；蛟S受其影響，近年來(lái)，國(guó)人特別是企業(yè)界人士也對(duì)《孫子兵法》產(chǎn)生了極大興趣，今日隨處可以聽(tīng)見(jiàn)各種企業(yè)文化培訓(xùn)班大講"商場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)"、"《孫子兵法》可以作為商場(chǎng)的制勝寶典秘籍"等等話語(yǔ)，真讓人覺(jué)得老祖宗的"兵法"，兩千年后還真有"奇效"。
我雖沒(méi)有縱浪商海，卻也與不少商界精英有過(guò)推心置腹的交談，從沒(méi)有見(jiàn)過(guò)什么"狼性經(jīng)理"，倒是他們溫文爾雅的言談與謙恭的做派，讓我相信爾虞我詐、玩弄心計(jì)謀略成就不了什么大企業(yè)。我不以為"商場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)"的說(shuō)法沒(méi)有什么高明之處，隨著經(jīng)濟(jì)法規(guī)的逐步健全和市場(chǎng)秩序的發(fā)展成熟，"雙贏"才是理性的行為和最佳的結(jié)果。商場(chǎng)應(yīng)該是人們的拚搏、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)精神展現(xiàn)的場(chǎng)所，而不是"拚殺"的戰(zhàn)場(chǎng)。學(xué)會(huì)欣賞你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而不是在"朋友"就是"敵人"的二元選擇中思考你的交易，應(yīng)該是企業(yè)家經(jīng)營(yíng)的最高境界。
企業(yè)倫理的呼聲幾年前就雷聲大作，至今不見(jiàn)什么成效。如今企業(yè)文化培訓(xùn)卻又搬來(lái)《孫子兵法》中的"謀略"或者曹操所注解謂"詐道"，來(lái)誘引當(dāng)今經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的躁動(dòng)人群。孰不知，《孫子兵法》所以素有"兵典"、"武經(jīng)"、"百代兵家之師"之稱，其十三篇約6000余字，不是只講"謀略"、"詭計(jì)"，而是對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)本質(zhì)的深刻反思，凝集了中國(guó)兵學(xué)思想的精萃。換個(gè)視野去看《孫子兵法》，或許可以看到真諦。
道德為"體"，謀略為"用"
春秋至戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，頻繁的搶掠兼并戰(zhàn)爭(zhēng)讓生靈涂炭，所以孟子說(shuō)"春秋無(wú)義戰(zhàn)"。所謂"無(wú)義戰(zhàn)"，是批評(píng)各諸侯國(guó)置周天子的權(quán)威不顧，破壞了尊卑秩序。如果說(shuō)孟子站在政治秩序與道義的角度譴責(zé)諸侯國(guó)間的征伐戰(zhàn)爭(zhēng)的話，其他先秦諸子更在戰(zhàn)爭(zhēng)的慘禍上給予了深刻的批判。老子說(shuō)："大軍之后，必有兇年"，"夫樂(lè)殺人，不可以得志于天下矣"。老子主張 "以道佐人主，不以兵強(qiáng)天下"。墨子也痛斥戰(zhàn)爭(zhēng)給人民帶來(lái)的沉重?zé)o盡的災(zāi)難：搶劫財(cái)富、殘害無(wú)辜、貽誤農(nóng)時(shí)。所以他主張，以德義服天下，以兼愛(ài)來(lái)消弭禍亂。總之，傳統(tǒng)中國(guó)的戰(zhàn)爭(zhēng)觀，有著人文關(guān)懷與強(qiáng)烈的道德批判。
同樣，《孫子兵法》十三篇，雖然篇篇是討論謀略，但在篇中那些討論政治和道德的語(yǔ)言頗有深意。如《計(jì)篇》里說(shuō)："兵者，國(guó)之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。"戰(zhàn)爭(zhēng)茲事體大，關(guān)乎著國(guó)家、人民的生死存亡，所以"經(jīng)之以五事"。"經(jīng)"是量度、分析研究，"五事"則"一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法"。"道"是"令民與同意也"。戰(zhàn)爭(zhēng)問(wèn)題必須要使百姓同意而得到支持。也是荀子所言"兵要在乎善附民而已"。"天"是指氣候，"地"是指地形，"將"是指揮軍隊(duì)，"法"是法度編制。在孫子看來(lái)，"善用兵者，修道而保法，故能為勝敗之政"。"修道"是修明政治，"保法"是確保法制實(shí)行。由此，才能把握戰(zhàn)爭(zhēng)的決定權(quán)。戰(zhàn)爭(zhēng)可以解決問(wèn)題，但戰(zhàn)爭(zhēng)造成的危害是極大的，不了解"危害"，就不知道"有利"。由此，"非利不動(dòng)，非得不用，非危不戰(zhàn)"。慎重對(duì)待戰(zhàn)爭(zhēng)是《孫子兵法》里最核心問(wèn)題。因?yàn)閼?zhàn)爭(zhēng)可能造成"亡國(guó)不可以復(fù)存，死者不可以復(fù)生"，所以孫子告誡："明君慎之，良將警之，此安國(guó)全軍之道也。"
以戰(zhàn)爭(zhēng)掠城攻地，在孫子看來(lái)不是戰(zhàn)爭(zhēng)的最終目的。孫子說(shuō)："百戰(zhàn)百勝，非善之善者也，不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也。"百戰(zhàn)百勝，不是高明中的高明者，不用戰(zhàn)爭(zhēng)的屈服敵人，這才是最高明的人。所以"善用兵者，屈人之兵而非戰(zhàn)也，拔人之城而非攻也，毀人之國(guó)而非久也，必以全爭(zhēng)于天下。"孫子主張盡量不用戰(zhàn)爭(zhēng)的方式解決存亡問(wèn)題，其思想應(yīng)受到中國(guó)文化中"人本"觀念的影響。在連年戰(zhàn)爭(zhēng)的慘烈禍害下，人們思考弭兵止戰(zhàn)辦法就是以道德制約戰(zhàn)爭(zhēng)。所以，我們看《孫子兵法》十三篇的內(nèi)在邏輯，"屈人之兵而非戰(zhàn)"，必推崇"謀略之法"。謀略的本質(zhì)是"詭"、"詐"，這是曹操所注"兵無(wú)常形，以詭詐為道"。謀略非常重要，善用謀略，不戰(zhàn)而勝。因此孫子強(qiáng)調(diào)"上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。"不過(guò)，即便孫子重視謀略的重要性，他也要告誡人們運(yùn)用謀略的前提仍然是以道德為"體"，以謀略為"用"。如細(xì)心讀《孫子兵法》第十三"用間篇"便可體會(huì)其中的意涵精義。"用間篇"雖然是講如何使用五類(lèi)間諜竊取情報(bào)的方法。但是在"用間"的前提上，孫子則強(qiáng)調(diào)"非圣智不能用間，非仁義不能使間"。只有"明君賢將，能以上智為間者，必成大功，此兵之要，三軍之所恃而動(dòng)也"。作為兵書(shū)的《孫子兵法》也非常強(qiáng)調(diào)道德倫理的重要性，所以唐代著名詩(shī)人杜牧注解《孫子兵法》說(shuō)"古之兵柄，本出儒術(shù)"。
企業(yè)文化是"道"，經(jīng)營(yíng)模式是"術(shù)"
孫子講的用兵之法，如"知彼知己"、"先勝而后戰(zhàn)"、"以正合，以奇勝"、"我專(zhuān)而敵分"、 "避實(shí)而擊虛"、"施無(wú)法之賞，懸無(wú)政之令"等戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)雖然重要，但我以為，這些戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)仍然是"術(shù)"而不是"道"。
何謂"術(shù)"？清代學(xué)者章學(xué)誠(chéng)解釋?zhuān)?quot;術(shù)也者，取所發(fā)明之真理致諸用者也。"換言之，"術(shù)"就是理性認(rèn)知的具體運(yùn)用方法。"道"在中國(guó)哲學(xué)里有多種說(shuō)法，簡(jiǎn)要概括是關(guān)于自然、社會(huì)、人所固有的因果性、規(guī)律性，由此比附為道德本體，以及人們超驗(yàn)的體悟境界。所以，在中國(guó)文化中一直認(rèn)為"道"是"本"，"術(shù)"是"末"；
"道"是"體"，"術(shù)"是"用"。
"術(shù)"不離"道"，不存在一個(gè)純粹的獨(dú)立的"術(shù)"。我們換種說(shuō)法，中國(guó)企業(yè)今天在大量借鑒西方的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)與制度的時(shí)候，往往忽略了西方企業(yè)文化的核心價(jià)值。如果僅僅學(xué)習(xí)"惠普"的管理制度，而不理解"HP way"（即惠普之道）所講的內(nèi)在價(jià)值，即：（1）相信、尊重個(gè)人；（2）追求卓越；（3）誠(chéng)信；（4）公司的成功是大家的貢獻(xiàn)；（5）開(kāi)拓、創(chuàng)新。沒(méi)有這些核心價(jià)值的支撐，就不可能完全運(yùn)用惠普的管理制度。企業(yè)文化的價(jià)值觀是"道"，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式與行為風(fēng)格是"術(shù)"。"道"在"術(shù)"中，沒(méi)有企業(yè)文化的核心價(jià)值觀念在管理制度中發(fā)揮作用，制度管理不會(huì)完善，甚至名存實(shí)亡。
"道"是"體"，"術(shù)"是"用"。
"術(shù)"不離"道"，不存在一個(gè)純粹的獨(dú)立的"術(shù)"。我們換種說(shuō)法，中國(guó)企業(yè)今天在大量借鑒西方的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)與制度的時(shí)候，往往忽略了西方企業(yè)文化的核心價(jià)值。如果僅僅學(xué)習(xí)"惠普"的管理制度，而不理解"HP way"（即惠普之道）所講的內(nèi)在價(jià)值，即：（1）相信、尊重個(gè)人；（2）追求卓越；（3）誠(chéng)信；（4）公司的成功是大家的貢獻(xiàn)；（5）開(kāi)拓、創(chuàng)新。沒(méi)有這些核心價(jià)值的支撐，就不可能完全運(yùn)用惠普的管理制度。企業(yè)文化的價(jià)值觀是"道"，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式與行為風(fēng)格是"術(shù)"。"道"在"術(shù)"中，沒(méi)有企業(yè)文化的核心價(jià)值觀念在管理制度中發(fā)揮作用，制度管理不會(huì)完善，甚至名存實(shí)亡。
所以，借鑒學(xué)習(xí)《孫子兵法》，只關(guān)注"謀略"、"詐道"，而全然不解孫子在兵法中所強(qiáng)調(diào)的道德關(guān)懷和人本精神，那是把《孫子兵法》庸俗化。二十世紀(jì)70年代，美國(guó)與歐洲的商學(xué)院的管理教育課程都開(kāi)設(shè)了企業(yè)倫理課程的研究與教學(xué)。他們認(rèn)為企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)行為是人的行為，因此從道德角度評(píng)價(jià)企業(yè)行為是不可或缺的。今天，我們?cè)谒伎寂c建構(gòu)中國(guó)企業(yè)文化，不能僅僅以"利潤(rùn)最大化"作為唯一的指標(biāo)，應(yīng)該思考如何將"公正"、"責(zé)任"、"誠(chéng)實(shí)"等倫理觀念作為核心價(jià)值，運(yùn)用到我們的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中。
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