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A股上市公司金輪股份執(zhí)行總裁 《升級(jí)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略制定與落地》、《互聯(lián)網(wǎng)+與科技浪潮下的民企轉(zhuǎn)型升級(jí)之路》 提供專業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn),政府培訓(xùn)。 13439064501 陳老師
  2019年09月03日    天鵝網(wǎng)     
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6月,毛衣戰(zhàn)的影響依然在加大,經(jīng)營(yíng)環(huán)境似乎在變差,很多企業(yè)開(kāi)始變得焦慮,下半年乃至明年的仗該怎么打。

無(wú)論怎么打,都會(huì)是一場(chǎng)硬仗,活下來(lái)的未必是猛人,卻一定是那些早做準(zhǔn)備的人。

不長(zhǎng)時(shí)間的內(nèi)外交困已經(jīng)至少教會(huì)了我們企業(yè)兩件事:1、以往的粗放式、資源型的發(fā)展真的行不通了,開(kāi)始真正的寄希望于通過(guò)管理提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);2、作為中小民營(yíng)企業(yè),創(chuàng)新是唯一的活路,跟隨者將被逐步送進(jìn)墳?zāi)埂?那么,如何調(diào)整公司戰(zhàn)略?如何制訂下一步的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃?很多企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人想起來(lái)就頭疼,簡(jiǎn)直比昨晚喝多了還要疼。 “其實(shí)戰(zhàn)略歸根結(jié)底是解決企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題,優(yōu)秀的企業(yè)家總是能給企業(yè)不斷拉出新的增長(zhǎng)曲線,并構(gòu)建起競(jìng)爭(zhēng)壁壘。而不懂戰(zhàn)略管理的企業(yè)只能隨波逐流。”在接受國(guó)內(nèi)知名媒體人徽記大興采訪時(shí),錢(qián)棟玉教授這樣說(shuō)到。

如何面對(duì)2019下半年及2020年的戰(zhàn)略規(guī)劃?公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與組織力建設(shè)實(shí)戰(zhàn)派專家錢(qián)棟玉教授團(tuán)隊(duì)建議至少應(yīng)有如下幾點(diǎn)思考或認(rèn)知:

首先,戰(zhàn)略不是規(guī)劃。規(guī)劃是基于現(xiàn)狀和資源能力對(duì)未來(lái)做的目標(biāo)和計(jì)劃,而戰(zhàn)略是基于公司發(fā)展愿景制訂長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),并整合資源去實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,因此,經(jīng)常被當(dāng)做真理說(shuō)出來(lái)的“有多大能力做多大事兒”在戰(zhàn)略制訂中恰恰是錯(cuò)誤的,看看小米、美團(tuán)、拼多多、海底撈以及現(xiàn)在頂在一線的華為,都是從無(wú)到有把事兒給辦了,因此判斷做什么、不做什么以及整合資源是企業(yè)家在企業(yè)戰(zhàn)略中的價(jià)值所在,所謂愿景,更多是企業(yè)家的眼界格局;再者,戰(zhàn)略是一個(gè)方向問(wèn)題,而方向的判斷基礎(chǔ)是認(rèn)知。要做好戰(zhàn)略,至少要做幾點(diǎn)對(duì)自身經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)外部機(jī)會(huì)的判斷:

1、大勢(shì)洞察定對(duì)錯(cuò)。任何企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)宏觀環(huán)境的制約,“天時(shí)地利人和”中“天時(shí)”是最重要的因素,經(jīng)濟(jì)環(huán)境的洞察、政策方向的理解、技術(shù)發(fā)展影響的判斷,都是在戰(zhàn)略制訂時(shí)需要做深度思考和分析的部分,對(duì)于經(jīng)營(yíng)環(huán)境樂(lè)觀的估計(jì)現(xiàn)在不多,但也不要過(guò)度悲觀,環(huán)境沒(méi)有想象的那么差,政策也已經(jīng)不是決定未來(lái)的唯一要素。并且我們相信這一波調(diào)整過(guò)去,會(huì)誕生一批真正有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)起來(lái)。悲觀罵娘都沒(méi)用,不如踏踏實(shí)實(shí)研究,找到屬于自己的機(jī)會(huì),危機(jī)中也總是蘊(yùn)藏著機(jī)會(huì)。這往往也是很多企業(yè)欠缺的,很多企業(yè)往往都是盯著自己的一畝三分地,忽略了大勢(shì)的變化,譬如“消費(fèi)者迭代”,在部分快消品領(lǐng)域,90、95后已經(jīng)成為主力的消費(fèi)者,這就是一種大勢(shì)的變化。

2、行業(yè)洞察找機(jī)會(huì)。行業(yè)洞察的重點(diǎn)有兩個(gè):第一個(gè)是“行業(yè)驅(qū)動(dòng)力”的變化,即行業(yè)正在被什么力量所驅(qū)動(dòng)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)著品質(zhì)或效率的提升。譬如餐飲行業(yè)的驅(qū)動(dòng)力,正從品牌、服務(wù)變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)化、工廠化。因此,正確判斷驅(qū)動(dòng)力的變化是正確判斷戰(zhàn)略方向的前提;其次是關(guān)注產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的機(jī)會(huì),包含產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)欠褚驗(yàn)樾录夹g(shù)發(fā)生變化,如網(wǎng)紅電商通過(guò)發(fā)現(xiàn)新流量入口而重構(gòu)了服裝行業(yè)的運(yùn)營(yíng)價(jià)值鏈,取得了良好的發(fā)展和效益,又如現(xiàn)在社群電商的大熱;同時(shí)應(yīng)關(guān)注“區(qū)域時(shí)差”和“價(jià)值洼地”,前者如果能洞察得透徹,有可能在戰(zhàn)略布局上形成局部?jī)?yōu)勢(shì),后者如果把握得好,可能對(duì)提升公司盈利水平有幫助;而對(duì)整個(gè)行業(yè)價(jià)值鏈中有更大雄心的企業(yè)而言,對(duì)價(jià)值鏈中角色與價(jià)值的清醒認(rèn)知是走對(duì)路的第一步,可謂一步天堂、一步地獄;

3、需求洞察定生死。企業(yè)的價(jià)值最終說(shuō)了算的是客戶,因此,把握客戶需求是企業(yè)的起點(diǎn)又是終極課題,這個(gè)問(wèn)題一般會(huì)最終歸結(jié)到產(chǎn)品。我們欣喜的看到在消費(fèi)分級(jí)、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代,中國(guó)企業(yè)在產(chǎn)品上是越做越好了。無(wú)論在創(chuàng)意、品質(zhì)、性價(jià)比等方面,都開(kāi)始讓人刮目相看,李寧和百雀羚這兩個(gè)“老品牌”在國(guó)潮流行下抓住時(shí)機(jī)重新崛起就讓人感到既意外又正常。這就是市場(chǎng)的力量,也是自主品牌最大的機(jī)會(huì)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方向判定方面,我們依然覺(jué)得產(chǎn)品價(jià)值鏈設(shè)計(jì)是最好用的工具。在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)值設(shè)計(jì)中,產(chǎn)品價(jià)值要素的提取是關(guān)鍵步驟,在這里,我們提出這么一個(gè)公式:行業(yè)驅(qū)動(dòng)力+消費(fèi)者趨勢(shì)+消費(fèi)分級(jí)方向=產(chǎn)品價(jià)值要素提煉。在海底撈、名創(chuàng)優(yōu)品、雷神、大龍燚火鍋等等案例中,我們都看到了創(chuàng)始人在產(chǎn)品價(jià)值設(shè)計(jì)上的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),這也是戰(zhàn)略的起點(diǎn)。

4、明確自己的核心能力或比較優(yōu)勢(shì)。認(rèn)清我們可能具備什么能創(chuàng)造獨(dú)特客戶價(jià)值的核心能力或比較優(yōu)勢(shì),這種能力,既是戰(zhàn)略制訂中“知己知彼”的需要,也往往關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)中創(chuàng)新的成功率。而根據(jù)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)恰恰是在這個(gè)地方出現(xiàn)的認(rèn)知的不足,常常將一種常見(jiàn)的能力或某種可交易資源當(dāng)做了自己的核心能力。我們建議企業(yè)的創(chuàng)新和戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)盡可能還是要用到自己的核心能力或者比較優(yōu)勢(shì),這樣成功的概率會(huì)更高。

最后,錢(qián)棟玉教授用“定位定天下”這句話結(jié)束了訪談。當(dāng)我們完成上述的研究,并找到企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)新方向后,需要做的就是明確企業(yè)的新定位(行業(yè)價(jià)值鏈定位、商業(yè)模式定位、產(chǎn)品定位),重新審視并設(shè)計(jì)出新的商業(yè)模式,并及明確在這種新定位下“必須打贏的仗”,從而明確組織的目標(biāo),給員工一個(gè)清晰的努力方向,戰(zhàn)略計(jì)劃的修訂也就變得清晰而有條理。

消除焦慮,從思考戰(zhàn)略開(kāi)始,方向明,則心定神閑!

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隨機(jī)讀管理故事:《分工》
  一位年輕的炮兵軍官上任后,到下屬部隊(duì)視察操練情況,發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)部隊(duì)操練時(shí)有一個(gè)共同的情況:在操練中,總有一個(gè)士兵自始至終站在大炮的炮筒下,紋絲不動(dòng)。經(jīng)過(guò)詢問(wèn),得到的答案是:操練條例就是這樣規(guī)定的。原來(lái),條例因循的是用馬拉大炮時(shí)代的規(guī)則,當(dāng)時(shí)站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩,防止大炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差,減少再次瞄準(zhǔn)的時(shí)間?,F(xiàn)在大炮不再需要這一角色了。但條例沒(méi)有及時(shí)調(diào)整,出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國(guó)防部的表彰。
  [分析]管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個(gè)員工都明確自己的崗位職責(zé),才不會(huì)產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個(gè)龐大的機(jī)器,那么每個(gè)員工就是一個(gè)個(gè)零件,只有他們愛(ài)崗敬業(yè),公司的機(jī)器才能得以良性運(yùn)轉(zhuǎn)。公司是發(fā)展的,管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際動(dòng)態(tài)情況對(duì)人員數(shù)量和分工及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整。否則,隊(duì)伍中就會(huì)出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊(duì)伍中有人濫竽充數(shù),給企業(yè)帶來(lái)的不僅僅是工資的損失,而且會(huì)導(dǎo)致其他人員的心理不平衡,最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。
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