來源:直方大創(chuàng)新中心
最近,宜家(IKEA)家具做了一個實驗,結(jié)果震驚了所有人。
宜家在北歐一家店門口,擺放了兩盆綠植。在兩個月的時間里,他們請路過的在校學(xué)生一起參與這個實驗:對其中一盆綠植訴說贊美之詞,比如“我愛你、你真美麗、我很喜歡你”等;而同時對另外一盆綠植給出咒罵之詞,如“你丑死了、我恨你、你去死吧”。
兩個月后,這兩盆綠植在給予同樣的環(huán)境、空氣、肥料的情況下,竟然發(fā)生了大相徑庭的轉(zhuǎn)化,被祝福的綠植高大茁壯,而被咒罵的綠植則已枯萎凋零。
這說明什么?我們?nèi)祟惖恼Z言,包括我們的意識,都是有能量的。而這個能量會影響我們周圍的事物,包括我們自己。
對一個組織來說,同樣如此!當(dāng)一個組織充滿了正向能量,組織必然會富有活力和生機;而如果滿是負能量,則必然會走向衰敗。
那么,問題來了!
能量究竟是如何影響我們組織的?為什么說真正的領(lǐng)導(dǎo)者,都必然是構(gòu)建組織能量的高手?組織又到底如何得到更多的正向能量呢?在本篇文章中,我將分別作論述,希望能幫助我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者們,重新認識組織和能量!
從能量學(xué)的角度,組織需要被重新定義和認知
01
什么是真正的組織能力?
在傳統(tǒng)意義上,組織能力就像各種功能件的組合,我們可以自己建設(shè)能力,也可以從外部引進,甚至還可以購買外包服務(wù)。這就是著名的人才和組織能力的3B理論(Build, Borrow, Buy),是一種非常傳統(tǒng)的組織能力機械觀??墒牵嬲龓ЫM織實現(xiàn)過成長和跨越的領(lǐng)導(dǎo)者,都知道這種方式是遠遠不夠的。
真正的組織能力,更需要一種達成目標(biāo)的干勁、凝聚力、克服困難的勇氣和穿透力,蘊含著一個組織的一致性、忠誠度、干勁和不言敗的精神。
事實也證明,組織能力在戰(zhàn)略落地實踐中,并不像理論上認為的機械可拆分的能力組件,而更像是一種發(fā)自內(nèi)在的能量。
那些能將組織從小到大,跨越各種障礙,最終實現(xiàn)不同時期戰(zhàn)略愿景和目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)者,并非是一個基于人力資源視角的組織能力設(shè)計者,更像是能激發(fā)并熟練駕馭組織能量的高手,比如馬云。
阿里巴巴創(chuàng)始人馬云,
正是構(gòu)建這股組織能量的高手
阿里巴巴創(chuàng)業(yè)之初,馬云就一直用他特有的領(lǐng)袖才能,向團隊成員描繪著“讓天下沒有難做的生意”這一企業(yè)使命。但在當(dāng)時,很少有人相信這個使命是可以實現(xiàn)的,但馬云一直堅持這個使命到今天。
馬云善于用激情引領(lǐng)團隊,并在組織內(nèi)構(gòu)建了一種超越現(xiàn)有階段的認同感和發(fā)自內(nèi)心的干勁,讓他們覺得是在干一件偉大的事情,而且只要團隊在一起,一定可以把這個事情干成。
就是這種強大的組織使命感和深度連接的內(nèi)部信任,讓阿里巴巴充滿了獨特的能量。
直到今天,阿里巴巴依舊是一家非常強調(diào)使命和價值觀驅(qū)動的企業(yè)。員工們經(jīng)常自愿加班干到很晚,除了因為他們有著高薪和令人艷羨的股票,更有著發(fā)自內(nèi)心的理想和認同。
02
從能量學(xué)出發(fā),重新認知組織和領(lǐng)導(dǎo)者
我們上面提到的這種驅(qū)動組織成功的內(nèi)在能量,與我們現(xiàn)在所理性分析的組織能力,是有著本質(zhì)的區(qū)別。
事實上,在現(xiàn)代物理學(xué)看來:物質(zhì),本質(zhì)上就是能量。愛因斯坦的質(zhì)能公式E=MC2,就是對這一發(fā)現(xiàn)的最初說明。在量子時代,意識存在和物質(zhì)能量之間的關(guān)聯(lián),正在引起很多研究者們的深入探索。
作為人的聚合體,組織自然也是能量的集合。如何認知和激發(fā)能量,將是量子時代重新認知組織,并且有效執(zhí)行戰(zhàn)略的關(guān)鍵。
讓我們從能量體這個角度,重新看待一下組織的定位和作用:
1、組織就是能量的發(fā)生器和聚集體。
2、組織由個體構(gòu)成,但組織在整體上也有它的意識;這個意識可能來自于領(lǐng)導(dǎo)者為組織賦予的使命、愿景和價值觀。
3、領(lǐng)導(dǎo)者激發(fā)組織的量子意識,讓組織的能量超越個體,成為更高層級的一種能量的聚合;同時,領(lǐng)導(dǎo)者需要敏銳地觀察組織的能量,在怎樣發(fā)生和流動,是否卡在了什么地方。
敏銳的領(lǐng)導(dǎo)者,會覺察到當(dāng)前組織能量的高低狀態(tài)和問題所在。他們會想辦法去調(diào)整這種能量狀態(tài),可能是調(diào)整組織架構(gòu),可能是改變原有的績效或激勵方式,也可能是改變組織現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程,從而讓能量更加順暢地在組織內(nèi)流動。
這種高能量狀態(tài),表現(xiàn)在員工的具體工作中,就是士氣、干勁和投入專注的精神。
組織能力是可以逐漸學(xué)習(xí)和成長,在實踐中摸索和培養(yǎng)起來的;但組織能量卻不能,就像一個人的靈魂,因為從根本上,組織的成功、組織能力的核心就是這種能量狀態(tài)。相信大部分有實踐經(jīng)驗的人,都會明白這個觀點。
這也正是我《輕戰(zhàn)略2》這本書的切入點所在,從組織能量的角度,而非傳統(tǒng)牛頓思維的組織能力角度,來展開我們的組織能量塑造之旅。
意識和動機,會如何影響我們的能量層級?
關(guān)于組織和個體能量的研究,雖然還是很前沿的領(lǐng)域,但是已經(jīng)有很多有識之士做了探索性的研究和實踐,很值得我們深思。
01
大衛(wèi)·霍金斯實驗:意識影響能量層級
關(guān)于個體能量的形成和意識的關(guān)系,美國著名的心理學(xué)家大衛(wèi)·霍金斯曾經(jīng)做了長達30年的研究。
他發(fā)現(xiàn)個體的能量狀態(tài),是和這個人的意識層級有關(guān)的。對這種被表述為意識振動頻率的意識層級,大衛(wèi)建立了一個從0到1000的人類意識能量量表和圖譜(見下圖)。
經(jīng)過在運動生理學(xué)領(lǐng)域里常年的研究和治療,他發(fā)現(xiàn)人類的能量級別以200分為界限,向上可以稱為正向力量(Power),而向下則稱為負向壓力(Force)。
在正向力量層面:
200分刻畫的是勇氣,也就是對世界抱著一種肯定的態(tài)度,用勇氣和自信的方式,面對未來和不確定性;在勇氣之上250分和310分,分別是中立和信賴,也就是對待外在事物沒有分別心。
能夠達到400分的大多是卓越的哲學(xué)家、科學(xué)家和思想家,比如愛因斯坦、弗洛伊德等等;在700以上就是人類宗教實踐中常說的開悟,各個宗教的圣賢們多集中在這一區(qū)域。
200以下是負面的壓力和情緒:
它包含175分的自大和驕傲,以及150分的憤怒與仇恨;我們的渴望和欲望是125,而恐懼和焦慮是100分;那種看待世界是灰暗的憂傷與懊悔分值是75,感覺世界沒有任何希望的冷漠和絕望是50分。
如果常常懷有一種罪惡感和自我譴責(zé)感則是30分;而如果一個人的分值在20分,那就意味著一種強烈的羞恥感和恥辱感,這往往是人格分裂的狀態(tài),也是很多自殺人群所在的能量分值。
大衛(wèi)·霍金斯的理論,為我們?nèi)祟悅€體,以及一切物質(zhì)事物的能量、頻率狀態(tài),找到了一個完整的量表,并且開發(fā)出了一套基于人體機能理論的測評方式,并被很多人使用。
02
動機層次模型:動機影響能量層級
另外一個研究,來自量子管理的先驅(qū)研究者丹娜·左哈爾(Danah Zohar)和心理學(xué)家伊恩·馬歇爾(Ian Marshall)開發(fā)的動機層次模型。
這一模型,將著名的馬斯洛需求模型與大衛(wèi)·霍金斯相近的能量層級模型,做了整合和對照,從組織和個體的需求動機角度,來看待能量高低(見下圖)。
我們先看負面特征:
如果一個組織的動機層次集中在生存層面,它意味著冷漠、內(nèi)疚及羞恥;如果在安全層面,表現(xiàn)出來的行為特征則是貪婪、恐懼和痛苦;如果強調(diào)歸屬的動機,自大和憤怒就是這個組織最常見的行為特征。但是這些都是負向的能量特征。
再看看正向特征:
正向的能量,只有在尊重以上才會實現(xiàn)。尊重的動機帶來探索行為、組織內(nèi)的合群與合作和逐漸強大的內(nèi)在力量;而真正自我實現(xiàn)的動機,則表現(xiàn)為專業(yè)化精神、高度理性,及開放廣闊的創(chuàng)造力特征。
在馬斯洛需求的五個層級之上,還有后人添加的巔峰體驗,或稱為超越自我的動機模式,行為特征是全然服務(wù)于社會的奉獻精神,對世界平等的愛和靈魂,及最終可以被稱為開悟的寧靜和覺悟狀態(tài)。
03
動機能量層次模型,給我們的啟發(fā)
很明顯,組織的能量激發(fā),也來源于相應(yīng)的動機。
今天,我們看到太多企業(yè)以生存、安全及歸屬為動機,而這些并不能為我們帶來持續(xù)正向的個人和組織能量,它其實是壓力的源頭,也是消減組織能量的原因。
這也是為什么絕大多數(shù)組織在發(fā)展過程中,將動機管理和組織驅(qū)動力放在這三個層次時,組織會變得越來越有壓力、拘禁,甚至產(chǎn)生無法解決的群體焦慮。因為此時,組織內(nèi)在的能量是封鎖的,無法真正地打開。
每一個組織,都希望能煥發(fā)正向能量,具有創(chuàng)新精神和團隊合作能力。而這一定要以組織內(nèi)的尊重作為基礎(chǔ),50年以前麥克·格雷格所創(chuàng)立的Y理論,就已經(jīng)提出了基于人性管理的基本觀點。
而且,組織的動機需要超越個體的動機。
這也是為什么那些具有更高理想的企業(yè),有著超越當(dāng)前經(jīng)濟利益的使命、愿景和價值觀的企業(yè),能激發(fā)人心、激發(fā)組織能量,并且煥發(fā)出超常動力的原因所在。
如果一個組織只是聚焦于基于貪婪恐懼的管理方式,看起來是凝聚了大家的歸屬感,但這種歸屬感是一種狹隘的群體意識,它只能滋生自大和狹隘情緒,無法使得企業(yè)產(chǎn)生真正持久的正向能量和力量;它帶給客戶和合作伙伴的影響也是一時的,因為不能夠創(chuàng)造出持續(xù)的能量和動力,其發(fā)展必然衰竭。
所以,對于想要可持續(xù)發(fā)展的組織來說,能量的解鎖是必須要深思的問題。如果我們將組織看成一個充滿各種可能性的能量體,那我們施加各種動機的影響和行為,將決定著它的能量是釋放激發(fā)還是封鎖關(guān)閉。
在今天,組織能量系統(tǒng)和能量模型尚處于探索中,如何真正解鎖組織能量,還沒有一套完整系統(tǒng)的實踐方法和理論。在我即將出版的《輕戰(zhàn)略2》中,我會詳細描述我發(fā)現(xiàn)的一套解鎖組織能量的方式,下面的篇章,我會先作一些簡單介紹。
如何解鎖組織能量?有兩個關(guān)鍵
很多領(lǐng)導(dǎo)者感到挫敗的是,雖然在企業(yè)中已提出高遠的企業(yè)使命、愿景和價值觀,但在實踐中,組織依舊很難被驅(qū)動。
即便薪酬激勵體系包括管理方式,都是按照這套理論設(shè)計的,但似乎我們還是無法逃出那個組織低能量的宿命。大部分情況下,組織的成員是既定的,當(dāng)我們知道這套方法時,這些人已經(jīng)在這里,我們難道要把主要的員工和管理層都換掉嗎?
顯然是不可能的!
即便我們換到更好的人,但這些人來了之后,是否能和組織產(chǎn)生更好的能量互動呢?有沒有可能新招的人還不如過去呢?
事實上,這正是問題的核心。
組織內(nèi)部如何用恰當(dāng)?shù)姆绞絹磲尫拍芰?,或者從根本上來說,如何把鎖定的能量打開,是一個組織煥發(fā)力量和能量的關(guān)鍵所在。
01
需要了解的理論:量子世界和佛教業(yè)力
先從量子世界來看:
每一個個體都是彼此相關(guān)的,而且這種相關(guān)性可能超越了組織的邊界。
我們和很多有形無形的能量之間,有著密切的關(guān)聯(lián)。而組織,作為一種我們?nèi)藶槎x的形態(tài),只是此刻我們認知所及的一個范疇而已。
其實,這種相關(guān)性就是一種連接。物質(zhì)世界都是由旋轉(zhuǎn)的粒子構(gòu)成,而這些粒子能量狀態(tài)在很大程度上,是由參與的意識決定的。雖然這一觀點,還沒有從根本上被真正地認知和普遍,但我想以此作為我能量解鎖的第一個理論基礎(chǔ)。
再從佛教業(yè)力理論來看:
這個世界的關(guān)聯(lián),來自于各種行為所造成的后果,也被稱為“業(yè)果”,它讓各種事物,包括有形和無形的事務(wù),得以關(guān)聯(lián)起來。
只有當(dāng)這些“業(yè)”得以消除時,我們才可以變得輕松,才可以獲得足夠的能量。
這就好比一個容器,我們雖然有著“希望這容器派上大用”的愿望,但容器之內(nèi)污穢不堪,是無法實現(xiàn)的。只有將這個容器徹底清洗,才能讓它發(fā)揮更好的用途。
02
能量解鎖的方式之一:寬恕
不管是能量解鎖、容器清洗,還是“業(yè)”的清除,都指的是一件事情,核心就是:
每一個意識個體,能夠?qū)M織中關(guān)聯(lián)的個體乃至我們尚不知道的關(guān)聯(lián),發(fā)自內(nèi)心地給予寬?。徊⒄埱竽切┡c我們關(guān)聯(lián)的、甚至我們不知道的那些關(guān)聯(lián)的,給予我們自己寬恕。
當(dāng)我們的心念發(fā)起這種寬恕請求時,過去和我們糾纏在一起的那些“業(yè)”,那些與量子相關(guān)的意識,都會逐漸打開。而這個打開的過程,就是解鎖的過程,清洗的過程,重獲能量的過程。
因此,在宗教歷史上,幾乎所有的宗教實踐都是從這一步開始的,只是名為“懺悔”。站在今天的時代立場和科學(xué)角度,我們是通過寬恕,從而將這個深陷其中的量子意識的死結(jié)逐漸打開的。
在組織中,人和人的相遇,可以看成是某種業(yè)的關(guān)聯(lián)。而這種關(guān)聯(lián)背后藏了多少糾纏不清的力量和鎖定呢?當(dāng)我們內(nèi)心對周邊的每一個人發(fā)出這樣的原諒和請求原諒的心念時,這一切就會開始改變。
在工作中,人和人之間的交往會產(chǎn)生各種摩擦、碰撞。當(dāng)這些發(fā)生時,實際上會產(chǎn)生一種能量的壓制和束縛;此時,若我們給予原諒并請求原諒,這一切就會釋然,我們會變得輕松,個體和組織本來的能量就會被釋放出來。
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能量解鎖的方式之二:貢獻
不僅如此,每一個個體還要從內(nèi)心深處愿意貢獻給世界,對這個世界給予貢獻、給予能量、給予一切好的東西。當(dāng)我們的內(nèi)心打開,用這種處于巔峰體驗的服務(wù)精神作為召喚時,更多的能量就會被釋放出來。
能量值超常人數(shù)倍的特蕾莎修女
在大衛(wèi)·霍金斯的研究中,他一生見到的能量值最高的人是特蕾莎修女,高達700。
當(dāng)特雷莎修女參加諾貝爾和平獎頒獎典禮,走進殿堂的那一刻,所有人的心念都充滿著和平,沒有任何雜念,這就是她巨大能量所帶來的不可思議的影響。
特雷莎修女為什么有如此高的能量呢?核心就在于她是一個無私的給予者和貢獻者,而且比世界上絕大多數(shù)人都要多、都要徹底。
而按照大衛(wèi)·霍金斯的研究,一個具有700能量值的人物,他所具有的能量相當(dāng)于7000萬個低于200能量值人類的能量總和,因此他對世界的影響是極其巨大的。
我們可以想象,一個組織中如果有更多的愿意貢獻、愿意奉獻的人,這個組織的能量將是非常正向的;即便高能量者還只是少數(shù),也將帶動整個組織能量的提升,達到一個非常高的境界。
原諒和請求原諒,奉獻和給予這個世界,應(yīng)該成為個體和組織開啟能量、提升能量的關(guān)鍵行為。
當(dāng)然,對這一領(lǐng)域的探索,還正在進行中。在量子時代,這些探索被更多的實踐者所認知和證實,讓我們能超越牛頓機械物理時代的世界觀,看到更加多彩和動人的世界。
最后,我想再總結(jié)一下:
當(dāng)我們的組織,能用解鎖的方式,打開更多正向能量,并將能量給予周圍的人和組織,乃至我們生存的環(huán)境時,我們將會生機勃勃;反之會趨向暮氣沉沉,最終走向凋零的邊緣。
而這一切,正是心智的作用,它超越了物質(zhì),并且影響了物質(zhì)。它不僅僅關(guān)乎于能力,甚至決定了組織能力的生成,這就是組織能量的威力和魔力所在。
更多詳細的內(nèi)容,我會在《輕戰(zhàn)略2》的新書里,作系統(tǒng)闡述,歡迎感興趣的讀者朋友關(guān)注…