筆者通過多年的學習實踐再結合弘瑞商業(yè)研究院大量的案例輔導與顧問參與,總結了一套行之有效的四招九式獨霸商業(yè)模式開發(fā)思維要點,(見下表)
商業(yè)模式創(chuàng)新四招九式
|
第一招 革命性創(chuàng)新
|
挖掘隱性需求 顛覆價值主張
|
第二招 絞殺式盈利
|
利益關系絞殺 資源延伸絞殺
|
第三招 裂變是復制
|
制度鎖定人才 文化凝聚人心 資本決定速度
|
第四招 一體化整合
|
控制核心資源 系統(tǒng)化價值鏈
|
根據(jù)這四招九式我們做一個具體的描述:企業(yè)通過細分市場,找出市場空白創(chuàng)新產(chǎn)品或者改變顛覆原有產(chǎn)品的價值主張,重新界定市場格局和規(guī)則,并設計出隱秘 的,連環(huán)絞殺式的盈利模式,迅速通過人才完成企業(yè)各流程的標準化,建立相應文化價值觀,借助資本的力量,迅速突破瓶頸實現(xiàn)裂變式復制倍增,同步實現(xiàn)對核心 資源的控制,建立高競爭門檻,然后系統(tǒng)化價值鏈,成為鏈主,實現(xiàn)對定價權的最終控制,成就霸業(yè)。
第一招,何為革命性創(chuàng)新呢?那一定是市場原先不存在的,沒有被發(fā)現(xiàn)的,但這種需求確是的的確確的存在,客戶不知道,你的對手也不知道,所以很隱蔽,這也就 是我們通常所說的挖掘藍海市場。企業(yè)尋求的是一種沒有惡性競爭,充滿利潤和誘惑的新興市場.也是一種避免激烈競爭,追求創(chuàng)新的商業(yè)戰(zhàn)略很多時候不是我們找 不到市場空白,而是我們總是帶著飽和的思維來看待現(xiàn)狀。企業(yè)家要具備非常明銳視角和細膩的觸覺,既然是挖掘,就不可能是表面上的,對于存在的產(chǎn)品和市場, 我們需深入下去,用顯微鏡去觀察,找到隱性的空白,在產(chǎn)品的功能,用途,分類,描述上去下功夫,從消費者的隱性需要上找靈感,這種需求有可能是消費者知 道,但是說不清楚,有可能不知道但是需要,一旦發(fā)現(xiàn)了空白市場,找出目標群體的精準定位,快速布局,迅速領先控制。而另一方面呢,我們要敢于否定現(xiàn)在,對 于現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務重新定義價值主張,這意味著對原有規(guī)則和秩序的徹底否定和改變,把握客戶不斷變化的需求,推翻原有產(chǎn)品的價值定義,賦予新的思想和主 張,改變原來的市場格局,建立新的行業(yè)秩序,先破而后立,不破不立。
第二招,何為絞殺式盈利呢?如果一個企業(yè)的賺錢方式所有人一看就懂,一看就明白,那么這個企業(yè)一定不會走太遠。做到盈利的隱蔽性和盈利的多方位多角度性, 一方面可以讓競爭對手難以辨別,使對手處于不知所措的狀態(tài)之中,明修棧道,暗度陳倉,即贏得發(fā)展時間,同時也比較容易讓顧客和市場接受,某種意義上講,隱 蔽性多元化的盈利設計是獨特商業(yè)模式的一個基本要素。企業(yè)以什么方式盈利,什么時候什么階段盈利,要能給人以出乎意料的感覺,螳螂捕蟬,黃雀在后。這樣企 業(yè)就很容易在沒有任何競爭的狀態(tài)下發(fā)展和壯大,極大的降低了自身的發(fā)展成本
而盈利的多方位性則可以使我們做到資源價值鏈最大化和效率化,從而實現(xiàn)利潤的疊加和倍增,讓企業(yè)的盈利模式看起來就像是一盤錯綜復雜的棋局,而不是兩點一 線的直接,這就是所謂的絞殺式盈利。國美,蘇寧,就利用低價讓利的方式讓原有的商場電器經(jīng)營者感到迷惑,這么低的利潤還怎么賺錢呢?而其實國美,蘇寧選擇 的盈利方式是先通過低價占領市場份額,趕走競爭對手,然后再向供應鏈索要利潤,同時又通過贏得的控制權,占用供應商的資金做類房地產(chǎn)方面的生意。再反過來 支撐貫徹低價策略,從而形成一個良性循環(huán)的低價競爭力。
免費模式在互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)是最常用的開門性盈利設計,通過免費模式,首先贏得資源,獲得資源的粘度之后,然后再在資源上開發(fā)盈利模式。騰訊QQ是這方面的最 大獲益者,通過免費OICQ的使用,騰訊贏得了近6億多的消費者粘度。如此巨大的,高粘度的資源平臺,就像另一位互聯(lián)網(wǎng)巨頭說的一樣,在QQ上插個扁擔都 能開出花來。這兩年最火爆的資源之爭應該是微博。新浪無疑在這個資源平臺的爭奪上占盡先機。借助社會各界名人的影響力,迅速通過微博糾集了社會資源,三個 月后搜狐的張朝陽開始反應過來,幾乎是以二次創(chuàng)業(yè)的心態(tài),非常慎重的迅速召集骨干人才,開發(fā)微博平臺,而騰訊照樣也不甘落后,在新浪利用名人效應飛速圈人 的狀況下,不得不改變策略打著“與其仰望,不如比肩”的口號,從另一個概念來進行微博圈人策略。然就這短短數(shù)月之間的差距,新浪已經(jīng)形成了微博平臺的絕對 優(yōu)勢,注冊人數(shù)已經(jīng)突破2億。今年8月24日,擁有433萬粉絲的史玉柱在微博上發(fā)消息指責中國人壽意欲增持民生銀行:“拜托中國人壽,別虎視眈眈想控股 民生銀行。中國唯一的民營的重要銀行(總資產(chǎn)2萬億以上),不應倒退成為國有銀行。”雖然其很快刪掉上述微博,但這條微博立馬被網(wǎng)友迅速轉發(fā)并攪動市場, 第二天,民生銀行股價大漲6.47%。有人替史玉柱算了筆賬,其當天的賬面浮盈達2.3億元。雖然目前微博平臺還沒有找到好的盈利模式,可是有誰會懷疑它 的潛力和價值呢?
第三招,何為裂變式復制?企業(yè)要發(fā)展,必通過復制倍增,而企業(yè)能夠復制倍增的前提,必先要有一個完善的模板,就像軟件拷貝一樣,只有原盤正確,才能復制正 確。那么復制企業(yè)的原盤該是怎么樣的呢?首先在各流程上必須實現(xiàn)標準化,這是可復制的前提,而企業(yè)的文化則是確保了在這一復制中的精神和思想不會產(chǎn)生變 異,所以標準化和企業(yè)文化是企業(yè)復制的前提,這也就是企業(yè)內部的基因密碼,競爭對手很難復制,再借助資本的力量,迅速突破擴張瓶頸,正確的原盤再加上資金 推動速度,形成裂變式快速復制發(fā)展,讓對手根本來不及跟從?,F(xiàn)在企業(yè)發(fā)展必要求速度,再優(yōu)秀獨特的商業(yè)模式,都必須要通過速度才能最終鎖定勝局,所謂的優(yōu) 秀和獨特,都是有時間期限的,現(xiàn)代信息已經(jīng)讓商業(yè)無秘密可言,只有通過速度,才能最終鎖定勝局,變商業(yè)模式設計為現(xiàn)實,所以速度決定格局。裂變式復制,是 對商業(yè)模式執(zhí)行的根本要求。
第四招,何為一體化整合呢?企業(yè)家在推動企業(yè)在成長發(fā)展過程中,必須要同步完成點面的控制與整合,何為點?不同行業(yè),不同商業(yè)模式下就有不同的核心資源, 而控制核心資源,就是企業(yè)的關鍵點,這同樣也是VC最在意的地方,因為只有實現(xiàn)了對核心資源的控制,企業(yè)才能夠建立高競爭門檻,斷絕競爭對手的復制,從而 贏得定價權,而定價權就意味著高利潤和可持續(xù)發(fā)展。所以這是關鍵的制勝點,是七寸和要害。之所以很多企業(yè)在市場上局面被動,產(chǎn)品價格惡性競爭,上游供應商 關系和你總是忽冷忽熱,下游經(jīng)銷商也總是忽近忽遠,上下游關系完全在失控狀態(tài),根本的原因就是沒有做到控制核心資源,所以沒有話語權。企業(yè)家必須要很清楚 自身商業(yè)模式下的核心資源是什么,然后在裂變式復制發(fā)展的過程中同步占領這一制高點。行業(yè)不同,核心資源的內容就完全不同,可以是標準,比如微軟,所有的 應用軟件都必須兼容WINDOWS,可以是成本優(yōu)勢,比如西南航空,格蘭仕??梢允仟毺氐漠a(chǎn)地資源,比如茅臺酒,因產(chǎn)于黔北赤水河畔的特殊環(huán)境,可以是有 限資源,比如分眾傳媒所對應的樓宇資源,也可以是品牌,版權,專利,生產(chǎn)資料等等,企業(yè)家必須要清楚這個。只有這樣,企業(yè)發(fā)展才有方向和重點,最終實現(xiàn)對 定價的話語權。
而面呢?則是圍繞企業(yè)商業(yè)模式所形成的上,下游關系的價值鏈。企業(yè)如果能夠比較順利的實現(xiàn)核心資源的控制,那么對價值鏈的系統(tǒng)化與整合就是一件很容易的事了。通過對上,下游的系統(tǒng)化,就形成了一個完善的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。在這個生態(tài)系統(tǒng)里,各企業(yè)之間相互分工與合作,各自承擔所對應的責任何權益,彼此之間形成了緊密的伙伴關系。這是商業(yè)模式競爭的最高境界,做為這個價值鏈的“鏈主”,一方面擁有最高的地位和權威,另一方面,也須承擔更大的責任和義務,不斷的致力于改善優(yōu)化價值連,以實現(xiàn)低成 本,低風險,高回報。未來商業(yè)的競爭已經(jīng)不可能再是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭,而是鏈主和鏈主之間的較量,是更大概念的“團隊”競爭。這是必然趨勢。
革命性創(chuàng)新,絞殺式盈利,裂變式復制,一體化整合為弘瑞商業(yè)模式研究院總結出來的商業(yè)模式創(chuàng)新的4大核心構成要素,這四要素之間相互關聯(lián),互為作用,缺一不可。
現(xiàn)代醫(yī)學統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),一個人疾病的原因有很多,但各原因所占的比重是不同的,一是內因,即父母的遺傳因素,占15%,二是外界環(huán)境因素,其中社會環(huán)境占10%, 自然環(huán)境占7%,共占有17%,即內因外因共占領32%.第三是醫(yī)療條件占8%,第四是個人生活方式的影響60% ,由此可見,個人生活方式對疾病的作用是最重要的,這就是通常所說的自己才是自己最好的醫(yī)生。而健康保養(yǎng)已經(jīng)成為當今自我管理的主旋律,健康已經(jīng)不再以片面的吃飽,睡好為標準,而是更加科學的定義了健康的四大要素:充足的睡眠,適當?shù)倪\動,樂觀的心態(tài),均衡的營養(yǎng),這四大要素缺一不可,所以一個人要做健康保養(yǎng)和體質改善,必須要結合健康的四大要素來綜合調理,四要素缺一不可,而體質的改善也必須經(jīng)歷清除,調理,保養(yǎng),鞏固這樣一個過程,基本要經(jīng)歷3個月的周期方能實現(xiàn)體質改變。健康調理和看病的方式方法有所不同??床≈尾≈饕ㄟ^儀器通過數(shù)據(jù),然后確診治療。而健康調理往往依據(jù)望聞切問,現(xiàn)代營養(yǎng)師更是借助面診,手診等很多方式,來了解對象的體質狀況和亞健康傾向,然后按照健康四要素基礎,運用睡眠狀況,運動方式,心態(tài)調整,飲食結構及營養(yǎng)搭配的綜合手段來進行調理,所以健康調理不是頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的簡單概念。它是一個系統(tǒng)化的調理過程,因為健康本身就是相互關聯(lián),互為作用。
商業(yè)模式的核心思想其實就是“如何與眾不同,而且如何贏得結果,所以從這個角度來看,商業(yè)模式屬于創(chuàng)新思維在商業(yè)領域的運用。但不是單一的,而是系統(tǒng)化的創(chuàng)新。商 業(yè)模式創(chuàng)新四招其實和健康四要素有異曲同工之妙,都是互為因果,缺一不可?,F(xiàn)代掌紋醫(yī)學不但能夠通過掌紋預測人體的健康與疾病狀況,而且可以系統(tǒng)化的反應 出身體的變化及身體各部位之間的有機生態(tài)關系。這正好為商業(yè)模式的系統(tǒng)化創(chuàng)新提供了一個具化的有機載體,其實人和企業(yè)有時候本來就很像。我將創(chuàng)新思維和商 業(yè)模式構成要素及掌紋健康理論做了一個交叉整合。并用思維模型圖的方式將商業(yè)模式四招九式匯總,并直觀的反映出各要素之間的相互作用及生態(tài)系統(tǒng)關系。于是 有了商業(yè)模式創(chuàng)新思維導圖的誕生(見封二)。此圖經(jīng)過我反復的推敲與驗證,不但能夠協(xié)助有效的分析和解剖企業(yè)商業(yè)模式的優(yōu)劣,同時也能夠依據(jù)此圖的邏輯關 系,有效的輔助實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。讀者能否將之有運用于自身的實踐取覺于自身的理解和領悟。