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  2020年04月27日    肖陽博客     
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傳統(tǒng)企業(yè)如果要生產(chǎn)極致的產(chǎn)品,獲得成功轉(zhuǎn)型,就要懂得消滅權(quán)威和命令,以更開放的思維改造企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理方式。
肖陽文章《轉(zhuǎn)型的軟肋》

不進行管理轉(zhuǎn)型的企業(yè)轉(zhuǎn)型,無異于耍流氓。

 

移動互聯(lián)時代,員工不再是流水線上、沒有主觀能動性的“工人”,如果繼續(xù)沿用原有管理方式,即使企業(yè)進行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,照樣可能將企業(yè)送入“博物館”。

 

神一樣的公司索尼倒下,既因為缺乏對用戶的關(guān)注,又因為管理上的“不識時務(wù)”。傳統(tǒng)的日本管理模式中, “長老型經(jīng)營”盛行:必須先統(tǒng)一思想,然后詮釋積極工作對人生所具有的重大意義吸引眾人忘我工作。這種管理模式的好處在于,能夠激發(fā)出人的正能量與潛力,但難以實行之處在于類似宗教體驗。

 

在個人主義越來越盛行的當代,如果沒有極具感召力和確實超凡入圣的領(lǐng)導(dǎo)者,這一管理模式恐怕難以傳承和復(fù)制。目前為止,稻盛和夫也不一定找到真正意義上的繼承人。

肖陽文章《轉(zhuǎn)型的軟肋》

索尼遇到的問題,不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)人不再有激情的問題。領(lǐng)導(dǎo)人給大家洗腦后號召員工擰成一股繩,問題是一旦擰成一股繩大家向哪里前進?怎樣創(chuàng)新?

 

稀缺經(jīng)濟的影響下,傳統(tǒng)企業(yè)進行粗放式經(jīng)營。企業(yè)和員工加班加點,卻出力不討好。管理學(xué)家德魯克一語道破傳統(tǒng)企業(yè)中科學(xué)管理思想的弊病??茖W(xué)管理針對的對象是體力勞動者,它通過對任務(wù)的分解將工人的勞動簡化為一套標準的動作,可以提升工作效率。

 

問題是,企業(yè)員工已經(jīng)不再是從事體力勞動的工人,而是一個個“知識工作者”,要提高體力勞動者的生產(chǎn)率,我們只需要告訴他們?nèi)绾胃苫罹涂梢?,而對于一個知識工作者而言,你沒有辦法回答一個基本的問題:“任務(wù)是什么?”,也沒有辦法回答他們的工作的質(zhì)量是什么?因為你雖然可以給程序員設(shè)定一個籠統(tǒng)的目標,但你沒有辦法將這個目標拆解為一個個具體的任務(wù)和動作,你可以明確他的責(zé)任,卻不能代替他對自我進行管理。

 

肖陽文章《轉(zhuǎn)型的軟肋》

海爾轉(zhuǎn)型的成功,源于張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)的管理變革。對于互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)企業(yè)管理模式的沖擊,張瑞敏看得很清楚:“傳統(tǒng)企業(yè)跟傳統(tǒng)媒體一樣,要改造成一個適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的機制非常困難?;ヂ?lián)網(wǎng)的沖擊不止是電商、互聯(lián)網(wǎng)營銷等,它還將帶來非常深層次的沖擊。我覺得沖擊到最后,整個社會都會變成自組織(自動生成組織)。”

 

在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,海爾提出了“管理無邊界,企業(yè)無領(lǐng)導(dǎo)”。實現(xiàn)“管理無邊界,企業(yè)無領(lǐng)導(dǎo)”的前提是,企業(yè)變成了自組織,即平臺。平臺之上有各種資源、各種力量在交互,從而產(chǎn)生更大的價值。在這個平臺上,如果哪位員工有創(chuàng)意,能找到的用戶,就可以自己創(chuàng)業(yè)。海爾的三位青年員工,通過對游戲發(fā)燒友的分析,做出一款筆記本中的游戲本——“雷神”。骨灰發(fā)燒友體驗到“雷神”的極致畫面和體驗,將其定義為“游戲神器”。僅僅半年的時間,“雷神”已經(jīng)躋身游戲本行業(yè)前列。

 

肖陽文章《轉(zhuǎn)型的軟肋》

凱文•凱利曾說過:“所有的公司都難逃一死,所有的城市都近乎不朽。”企業(yè)可能會消亡,但組織不會。封閉性的組織肯定死掉,但營造生態(tài)系統(tǒng)的開放性組織,可能會獲得持續(xù)性成長。
 
肖陽文章《轉(zhuǎn)型的軟肋》

移動互聯(lián)時代,“長幼”不分,不乏后輩將前輩挑下馬的先例。傳統(tǒng)企業(yè)如果要生產(chǎn)極致的產(chǎn)品,獲得成功轉(zhuǎn)型,就要懂得消滅權(quán)威和命令,以更開放的思維改造企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理方式。這才是企業(yè)生存的根基。

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隨機讀管理故事:《假設(shè)可以廢除監(jiān)獄。》
 美國學(xué)者拿破侖·希爾曾經(jīng)做過一個實驗,他問一群學(xué)生:“你們當中有多少人覺得可以在三十年內(nèi)廢除監(jiān)獄?”

  確信拿破侖·希爾不是在開玩笑以后,馬上有人站起來大聲反駁:“這怎么可以,無論如何,監(jiān)獄都是必須的。”

  其他人也開始七嘴八舌地討論:“有些人天生壞,改不好的。”“監(jiān)獄可能還不夠用的呢!”還有人說有了監(jiān)獄,警察和獄卒才有工作,否則這么多人就要失業(yè)了。

  拿破侖·希爾接著說:“你們說了各種不能廢除監(jiān)獄的理由?,F(xiàn)在,我們來試著相信可以廢除監(jiān)獄,我們該采取什么樣的對策。”

  大家開始思索。過了一會兒,才有人猶豫地說:“成立更多的青年活動中心應(yīng)該可以減少犯罪事件。”不久,其他在10分鐘以前堅持反對意見的人,也都開始熱心地參與了,紛紛提出了自己認為可行的措施。“先消除貧困,因為低收入階層的犯罪率比較高。”“采取預(yù)防犯罪的措施,辨認、疏導(dǎo)有犯罪傾向的人。”“借手術(shù)辦法來醫(yī)治某些罪犯。”……最后,共提出了78種構(gòu)想。

  啟示:當你認為某件事不可能做得到的時候,你的大腦就會為你找出種種做不到的理由。但是,一旦你相信某一件事確實是可以做到的,你的大腦就會幫你找出能做到的各種方法。我們認為很難的事情,到底有幾件真正是不可能做到的呢?

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