以人為本,強(qiáng)調(diào)全面發(fā)展,協(xié)調(diào)發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀,不僅是指導(dǎo)國家發(fā)展的先進(jìn)理念,也是企業(yè)健康發(fā)展的基本要求。對企業(yè)來說,全面發(fā)展,協(xié)調(diào)發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展,就是要從傾斜式發(fā)展模式轉(zhuǎn)向統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展。不僅僅是企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)的發(fā)展,而且是顧客、學(xué)習(xí)、組織成長、創(chuàng)新、運(yùn)營效率等指標(biāo)的平衡發(fā)展。以上指標(biāo)又可以進(jìn)一步分解,如財(cái)務(wù)方面可分解為資產(chǎn)負(fù)債率、流動比率、速動比率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、資本金利潤率、
銷售利稅率等??蛻糁笜?biāo)可分解為客戶的滿意程度、客戶的回頭率、獲取新的客戶、獲利能力和在目標(biāo)市場上所占的份額。運(yùn)營效率指標(biāo)又可分解為企業(yè)運(yùn)營的質(zhì)量、成本、速度、服務(wù)。學(xué)習(xí)和成長指標(biāo)可分解為人才、系統(tǒng)和組織程序。科學(xué)的發(fā)展觀要求,進(jìn)一步分解的各指標(biāo)又要保持全面發(fā)展。
科學(xué)發(fā)展觀的提出,具有非常強(qiáng)的針對性。特別對針對那些高投入、高消耗、高排放、高污染的企業(yè),針對經(jīng)濟(jì)與社會不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)、難以為繼的粗放型經(jīng)濟(jì)增長方式。它指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變——積極對待企業(yè)的社會責(zé)任,走新型集約化發(fā)展之路。
企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀有其特殊的內(nèi)涵,筆者認(rèn)為至少體現(xiàn)在以下六個方面。
1、正確處理發(fā)展與調(diào)整的關(guān)系,充分運(yùn)用經(jīng)濟(jì)周期、行業(yè)發(fā)展周期、產(chǎn)品生命周期等經(jīng)濟(jì)規(guī)律,充分考慮到項(xiàng)目投資時(shí)滯性,在發(fā)展與調(diào)整的關(guān)系上把握好周期規(guī)律與時(shí)滯特點(diǎn),服務(wù)企業(yè)發(fā)展的需要。以利潤、銷售回款增長、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度、資產(chǎn)負(fù)債率為企業(yè)的主要指標(biāo),實(shí)現(xiàn)
財(cái)務(wù)的穩(wěn)健。推行穩(wěn)健的財(cái)務(wù)政策,平衡現(xiàn)金流。
2、堅(jiān)持短期發(fā)展和中長期發(fā)展相結(jié)合。短期的發(fā)展,不能以犧牲中長期的發(fā)展為代價(jià)。加強(qiáng)戰(zhàn)略管理,重點(diǎn)做好客戶關(guān)系管理,提高客戶的滿意度、美譽(yù)度及忠誠度,為企業(yè)的長期發(fā)展奠定一個好的基礎(chǔ)。
3、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營和資本經(jīng)營協(xié)調(diào)發(fā)展。實(shí)業(yè)是資本經(jīng)營的基礎(chǔ),也是企業(yè)能夠保持持續(xù)發(fā)展的前提和條件;資本經(jīng)營是手段,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候通過資本杠桿,實(shí)現(xiàn)企業(yè)超常規(guī)發(fā)展。
4、保持有形競爭能力和無形競爭能力同步提高。要把文化、品牌、信譽(yù)、社會形象建設(shè)及學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力的培育作為企業(yè)發(fā)展的長期戰(zhàn)略。深入開展學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè),以學(xué)習(xí)推動各項(xiàng)制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、贏利模式創(chuàng)新,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)經(jīng)營思想、理念、意識不但要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律要求,而且要有一定的前瞻性,要以先進(jìn)的價(jià)值觀和方法論引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。
5、企業(yè)發(fā)展和社會責(zé)任同步。企業(yè)發(fā)展不可避免地對社會及自然環(huán)境造成外部經(jīng)濟(jì)或外部不經(jīng)濟(jì)。外部經(jīng)濟(jì)是指其利益外溢,如解決了社會就業(yè)、為國家納稅、知識遷移、采購商品及原料、消費(fèi)活動活躍了社會經(jīng)濟(jì)等。外部不經(jīng)濟(jì)是將企業(yè)成本轉(zhuǎn)嫁,如造成環(huán)境污染,員工人身健康安全得不到保障,低工資、不為員工提供社會保障……所有這一切都是將本來應(yīng)當(dāng)由企業(yè)承擔(dān)的成本轉(zhuǎn)嫁于社會及環(huán)境。企業(yè)經(jīng)營應(yīng)當(dāng)考慮外部不經(jīng)濟(jì)性成本,企業(yè)發(fā)展如果與社會責(zé)任的承擔(dān)不同步,把成本都轉(zhuǎn)嫁給社會,長期以往,企業(yè)發(fā)展就會失去社會的支撐,發(fā)展也難以為繼。
6、企業(yè)要有循環(huán)發(fā)展的意識??茖W(xué)的發(fā)展觀,倡導(dǎo)企業(yè)走循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路。在技術(shù)層面上,循環(huán)經(jīng)濟(jì)通過生產(chǎn)技術(shù)與資源節(jié)約技術(shù)、環(huán)境保護(hù)技術(shù)體系的融合。強(qiáng)調(diào)減少單位產(chǎn)出資源的消耗,節(jié)約使用資源;通過清潔生產(chǎn),減少生產(chǎn)過程中污染排放甚至“零”排放;通過廢棄物綜合回收利用和再生利用,實(shí)現(xiàn)物質(zhì)資源的循環(huán)使用;通過垃圾無害化處理,實(shí)現(xiàn)生態(tài)環(huán)境的永久平衡;最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會可持續(xù)發(fā)展。 在經(jīng)濟(jì)層面上,循環(huán)經(jīng)濟(jì)是一種新的制度安排和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式。它把自然資源和生態(tài)環(huán)境看成稀缺的社會大眾共有的自然福利資本,因而要求將生態(tài)環(huán)境納入到經(jīng)濟(jì)循環(huán)過程之中參與定價(jià)和分配。它要求改變生產(chǎn)的社會成本與私人獲利的不對稱性,使外部成本內(nèi)部化;要求改變環(huán)保企業(yè)治理生態(tài)環(huán)境的內(nèi)部成本與外部獲利的不對稱性,使外部效益內(nèi)部化。最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長、資源供給與生態(tài)環(huán)境的均衡,實(shí)現(xiàn)社會福利最大化和社會公平。
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