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  2020年05月17日    薛旭     
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   汽車企業(yè)戰(zhàn)略空洞化是汽車界最大敵人----宏偉目標不是公司戰(zhàn)略的標志,而只是公司戰(zhàn)略的起點與設(shè)想

    毛澤東講過,黨的政策與策略確定后,干部就是最大的生命線,這意味著,公司的核心競爭優(yōu)勢來自人力資源。即尋找、培養(yǎng)、選拔與激勵優(yōu)秀的人才。相對于目標,政策、策略與人力資源是更重要的戰(zhàn)略要素。

    汽車工業(yè)最近關(guān)于戰(zhàn)略的討論,越來越多。兩會期間,江淮的左延安痛批中國汽車工業(yè)只有政策,沒有戰(zhàn)略。吉利李書福孜孜以求 完成對沃爾沃的收購行動,也倍受業(yè)界關(guān)注,而四川收購油老虎“悍馬”品牌的某重工品牌(請原諒,確實忘記了,這可能也反映出品牌的真正本質(zhì),不是炒作,而是品牌商品給社會的價值),正在飽受業(yè)內(nèi)的嘲笑與批判,直指其在玩弄一個不可能實現(xiàn)的戰(zhàn)略泡沫。這一切不能不引起業(yè)界對戰(zhàn)略的重視,究竟中國汽車企業(yè),或者是中國汽車產(chǎn)業(yè),是否有戰(zhàn)略,那些企業(yè)的戰(zhàn)略是正確的,哪些企業(yè)需要完善,哪些企業(yè)沒有戰(zhàn)略甚至是空洞的戰(zhàn)略,對這些問題的思考與判斷,在一定程度上,決定中國汽車企業(yè)的未來。

    從嚴格的戰(zhàn)略管理理論分析,戰(zhàn)略理論主要有四大戰(zhàn)略缺失綜合癥,即目標環(huán)境缺失型戰(zhàn)略、目標空洞型戰(zhàn)略,策略資源沖突型與戰(zhàn)略行動缺失型。本文主要討論,目標空洞型戰(zhàn)略。

    目標空洞型戰(zhàn)略,主要是指企業(yè)提出了一個看起來激動人心的宏大目標,但是在行動上,卻沒有設(shè)計支持目標的策略和領(lǐng)導(dǎo)者文化。在毛澤東看來,這是典型的左傾冒險主義。即在資源不支持目標與行動的基礎(chǔ)上,盲目去追求與實施一個高而宏大的目標。有如當年要求紅軍去打長沙或者是五次圍剿的時候,拒敵于國門之外。在企業(yè)戰(zhàn)略中,這種空洞,主要表現(xiàn)在以下幾個方面,如提出一個宏大目標,要投資多少多少,而完全不考慮還款或者盈利能力,要招聘多少多少人,而完全不考慮自己內(nèi)部的用人環(huán)境,甚至不對過去人才流失進行任何的反省。而相反,吉利最近幾年并沒有提出多么宏大的目標,而是將目標蘊藏在實實在在的行動中。而且總裁李書福多年以來,總是踏踏實實的采取戰(zhàn)略優(yōu)勢型的行動。積極挖掘人才,給予人才發(fā)揮作用的條件。吉利過去三年成功轉(zhuǎn)型,從老三樣發(fā)展到新三樣,并且在2009年汽車銷售一舉達到30萬輛的水平,并且今年有望超過40萬輛,其核心產(chǎn)品,正是由李書福在三年前挖掘與使用的技術(shù)團隊開發(fā)的。表面上看,書??偛貌]有發(fā)表激動人心的戰(zhàn)略目標,但可貴的是,他有鮮明的戰(zhàn)略行動,通過行動,構(gòu)建了優(yōu)勢,推動吉利汽車順利完成了艱難轉(zhuǎn)型,很多人驚異于吉利的發(fā)展,其實仔細看,吉利的策略非常簡單,只是做到了產(chǎn)品好看,質(zhì)量可靠,價格便宜,這些汽車界人人都懂得道理,之所以對吉利發(fā)揮巨大的作用,關(guān)鍵是李書福從戰(zhàn)略角度,做到了。今年,當業(yè)界為吉利收購沃爾沃感到驚奇的時候,我毫不奇怪,你只要看看吉利公司總裁楊堅參加由技術(shù)副總裁趙福全擔任院長的戰(zhàn)略研修班學(xué)習,我就知道這個汽車企業(yè)的工作環(huán)境是多么的戰(zhàn)略導(dǎo)向,即一切以人力,以競爭力為導(dǎo)向,而不是以官本位為導(dǎo)向。中國國企的負責人,尤其是董事長能夠參加由副總裁擔任總裁的研修班嗎,不可能,甚至能夠認認真真的參加自己擔任負責人的學(xué)習,都很少,這就奠定了這些企業(yè)戰(zhàn)略空洞化的基礎(chǔ),他們一次的發(fā)布激動人心的目標,而總是無法兌現(xiàn),應(yīng)對的辦法就是再次發(fā)表更加激動人心的目標,這種目標泡沫是一切戰(zhàn)略空洞化企業(yè)一個主要特征。 

    實際上,戰(zhàn)略空洞化現(xiàn)象的出現(xiàn),主要是對戰(zhàn)略本身理解錯誤所導(dǎo)致的。

    戰(zhàn)略主要不是對未來目標的口號或者躍進式策劃,而是通過對未來機遇與威脅的認識,設(shè)計一個能夠最大程度撲捉機會應(yīng)對威脅的目標,并從這一目標出發(fā),進行現(xiàn)在戰(zhàn)略的設(shè)計。所以,杰克韋爾奇的戰(zhàn)略規(guī)劃最重要的一部分,不是簡單的對目標的設(shè)計,而是分析最近的競爭形勢如何,研究過去一年,各個主要競爭對手,有那些改變競爭格局的策略;是否存在改變競爭格局的新技術(shù)與產(chǎn)品和銷售渠道創(chuàng)新;是否存在新進入者,它的競爭能力如何。這顯然是從現(xiàn)狀出發(fā),尋找機遇與威脅,然后,他提出分析企業(yè)自己的近況如何,過去一年,你的表現(xiàn)對競爭對手的影響如何,是否有重大的改變產(chǎn)業(yè)競爭格局的動作。重大的技術(shù)創(chuàng)新(包括購買有決定性價值的專利)、兼并同行、開發(fā)新產(chǎn)品,挖走競爭對手的關(guān)鍵銷售人員。你是否失去了某些競爭優(yōu)勢,一位杰出的銷售經(jīng)理、一個新產(chǎn)品,或者一項重大的事關(guān)全局的技術(shù)專利。同時,他高度重視潛伏變量的分析,建議企業(yè)要關(guān)注“在下一年,你最擔心什么,競爭對手有無什么手段,可能將你封殺出局。你的對手是否可能采納什么樣的新產(chǎn)品或者新技術(shù),甚至改變 競爭規(guī)則;會不會發(fā)生針對你的兼并收購有那些潛伏的變量;在下一年,你最擔心什么,競爭對手有無什么手段,可能將你封殺出局;你的對手是否可能采納什么樣的新產(chǎn)品或者新技術(shù),甚至改變 競爭規(guī)則;會不會發(fā)生針對你的兼并收購。

    最后杰克韋爾奇提出具體的戰(zhàn)略,你能規(guī)劃出超越對手的勝招是什么,你能作什么來改變競爭格局-兼并收購、推出新產(chǎn)品,還是全球化怎樣做才能保持顧客黏性,比以前更忠實你,比依賴別人更依賴你。

    韋爾奇的戰(zhàn)略對中國汽車產(chǎn)業(yè)有很大啟發(fā)。這位用通用電氣20年實踐與上萬億美元學(xué)費,通過自己體會與深入的研究,杰克韋爾奇勾畫了戰(zhàn)略管理的主要過程,即分析企業(yè)與競爭者的現(xiàn)狀,分析未來的改變,分析對手對自己的威脅,然后,再次基礎(chǔ)上,規(guī)劃出戰(zhàn)勝對手的新招與辦法。

而戰(zhàn)略目標空洞化的決策剛好相反,完全不考慮現(xiàn)狀與競爭者,完全不分析競爭形勢,不分析競爭者的資源、策略與方法,而是簡單提出一個目標。

    管理學(xué)界有一個名言,一個謊言,需要一百個謊言加以掩飾,而同樣,一個空洞目標,只有用一百倍更加空洞的目標,才能讓人遺忘,看透戰(zhàn)略空洞化的簡單方法,就是請這種戰(zhàn)略的提出者,解釋過去為什么目標沒有實現(xiàn),以及現(xiàn)在是如何改變行動,以實現(xiàn)過去目標的。

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隨機讀管理故事:《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
美國總統(tǒng)奧巴馬上任后不久,就離開芝加哥老家,偕妻子米歇爾和兩個女兒入住白宮。面對多家媒體的采訪,奧巴馬深情地表示,他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子,等任期滿了之后,他還會帶著家人回去居住的。這個消息可讓比爾高興壞了,因為他是奧巴馬的老鄰居。


幾年前,比爾曾經(jīng)和人打賭,他信誓旦旦地說自己到了2010年,一定會成為百萬富翁,眼看期限只剩1年了,他的目標還遠未實現(xiàn)?,F(xiàn)在,機會終于來了。他的房子因奧巴馬而身價百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國總統(tǒng)奧巴馬做鄰居,這是多么難得的事情呀!因此,他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。

 

 

為了推銷自己的房子,比爾還特意建了一個網(wǎng)站,全方位介紹他的住宅:這幢豪宅擁有17個房間,近600平米,非常實用舒適。更重要的是,奧巴馬曾經(jīng)多次來此做客,還在他家的壁爐前拍過一個競選廣告。這是一棟已經(jīng)被載入史冊的房子!比爾相信,有了這些賣點,他的房子一定能賣出300萬美元以上的高價。

不出所料,這個網(wǎng)站很快就有幾十萬人點擊瀏覽,然而,讓比爾大跌眼鏡的是,關(guān)注房子的人雖多,但沒有一個人愿意購買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?

 

為了弄明白究竟是怎么回事,比爾仔細地查看了網(wǎng)站上的留言。原來,大家擔心買了他的房子之后,就會生活在嚴密的監(jiān)控之下。是呀,奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮,但這里依然有多名特工在保護奧巴馬的其他家人,附近的公共場合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門,隱私權(quán)就很難得到保護。

更要命的是,等奧巴馬屆滿回來之后,各路記者肯定會蜂擁而至。那時,鄰居們的生活必將受到更嚴重的干擾。到那時,每天出入這里,恐怕都將受到保安和特工像對待犯人那樣的檢查和盤問。這樣的居住環(huán)境,跟在監(jiān)獄又有什么區(qū)別呢?就連朋友們,估計也會因為怕麻煩而不敢上門了!

 

就這樣,過了1年多,房子依然沒賣出去。比爾非常心焦,他此前向家人承諾過,房子賣出后就全家一起去度假,但一直到現(xiàn)在還不能兌現(xiàn)諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了,正在這時,一個叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因,他和奧巴馬一樣,都有黑人血統(tǒng)。奧巴馬是他的偶像,不過,他還從未和奧巴馬握過手。如果他買下這里,就有機會見到總統(tǒng)了。

房子終于有買主了,比爾激動得差點掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子,但問題是,他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個買主,當然不愿輕易放過,他作出了很大的讓步,最后,兩人簽下了如下協(xié)議:丹尼爾首付30萬美元,然后每月再付30萬,5個月內(nèi)共付清140萬美元。房子則在首付款付清后,歸丹尼爾所有。

 

比爾很高興,雖然房子的最終售價遠遠低于當初他期望的300萬,但20多年前,他買下此房時,只花了幾萬美元,因此還是賺了。何況,上了年紀的他早想落葉歸根,搬回鄉(xiāng)下的農(nóng)莊了。

拿到首付款后,比爾給丹尼爾留下了自己的賬號,然后帶著家人出去旅游了。出發(fā)那天,他得知丹尼爾將房子抵押給銀行,貸了一筆款。等半個多月后回來,比爾發(fā)現(xiàn)丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來,丹尼爾本來就是一家幼兒園的園長,因此,在這里辦個幼兒園不是難事。

 

當房子的用途從居住改為幼兒園之后,那些過于嚴密的監(jiān)控就顯得很有必要。這個毗鄰奧巴馬老宅的幼兒園,成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來。

為了給幼兒園做推廣,丹尼爾還聯(lián)系到了不少名人來給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星,他們?yōu)閵W巴馬感到驕傲,也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動,再加上這里是記者們時刻關(guān)注的地方,來這里與孩子們交流,自然能增加曝光率,因此,名人們都很樂意接受丹尼爾的邀請。

 

第一個月,丹尼爾用收到的首期學(xué)費輕松地支付了比爾30萬。幼兒園開張兩個月后,奧巴馬抽空回老家轉(zhuǎn)了一圈,順便看望了一下他的新鄰居們,這一下,丹尼爾幼兒園更加有名。越來越多的名人主動表示愿意無償來與孩子們交流。更有很多家長打電話,想讓自己的孩子來此受教育,為此多付幾倍的學(xué)費他們也樂意。

很多廣告商也開始爭先恐后地聯(lián)系丹尼爾,他們想在幼兒園的外墻上做廣告,這里的曝光率實在太高了,不做廣告太可惜了。為此,丹尼爾打算進行一次拍賣廣告墻的活動。想來參加競標的品牌很多,但像煙、零食、酒這樣的廣告,無論出多少錢,丹尼爾都不允許他們參加競標。

 

5個月后,比爾就收齊了140萬美元的房款,終于在2010年年末如愿以償?shù)爻闪税偃f富翁。不過,比爾明白,這場交易中,最大的贏家并不是自己,而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長丹尼爾。

 

啟示:高度決定了深度與遠度!我們每天都能有機會觸摸到丹尼爾那種商業(yè)機會,可惜,我們?nèi)鄙倜翡J的眼光與果敢,放任那些商機擦身而過,追悔莫及!不要一味羨慕別人的財富,機會取決于自己平日的觀察和不斷學(xué)習的商業(yè)知識!

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