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  2023年12月04日    邱昭良      
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在西方有一些科學(xué)家猜想,地球和生命誕生于一個(gè)溫暖的小池塘和一道閃電。例如,生物進(jìn)化論的鼻祖達(dá)爾文在《物種起源》中推測(cè)生命“從充滿了氨、硫酸鹽、光、熱、電等等所有這一切的某些溫暖的小池塘中誕生”。在20世紀(jì)40年代和50年代,認(rèn)為生命起源于大氣中含氫的原始地球的看法相當(dāng)盛行。人類對(duì)于生命起源的探索,揭示了生命系統(tǒng)生成和發(fā)展的條件。這對(duì)于我們研究組織有著重要啟示意義。在一些情況下,組織學(xué)習(xí)與變革是自然發(fā)生的,甚至不需要高層有意識(shí)的策劃和監(jiān)控。但如果缺少有創(chuàng)新性的個(gè)體以及適宜學(xué)習(xí)、創(chuàng)造的環(huán)境,不能形成自我發(fā)展、自我約束的機(jī)制,變革將無(wú)法發(fā)生和持續(xù)。

   第一,組織學(xué)習(xí)與變革是一個(gè)系統(tǒng)的復(fù)雜過(guò)程,需要能動(dòng)的因子(個(gè)體的人)發(fā)揮主動(dòng)并相互作用,就像種子一樣。因此,學(xué)習(xí)型組織必須善于激發(fā)個(gè)體的創(chuàng)造性。個(gè)體通常存在著對(duì)變革的惰性或天然的抵觸傾向,因此,大部分明顯的創(chuàng)新與變革源于一次危機(jī)或者一次偶然事件的刺激。

   第二,環(huán)境對(duì)于組織變革也具有重要作用,如同土壤對(duì)于種子。如果缺乏了適合的土壤和必要的條件,種子無(wú)法生根發(fā)芽。在企業(yè)里,缺乏適宜的環(huán)境,創(chuàng)新、學(xué)習(xí)將無(wú)從發(fā)生。

   第三,即使具備了各項(xiàng)條件,如果沒(méi)有一些“促發(fā)機(jī)制”和“催化劑”,組織變革也無(wú)法發(fā)生和走入篷勃發(fā)展的循環(huán)。

   第四,組織內(nèi)部必須建立起有效的組織學(xué)習(xí)機(jī)制,通過(guò)頻繁的交流、傳播,才能啟動(dòng)變革的連鎖反應(yīng)。

   揭開(kāi)群落演進(jìn)的秘密與自然生態(tài)系統(tǒng)相類似,硅谷的誕生和發(fā)展是一個(gè)經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)的成功,是一個(gè)群落演進(jìn)的成功典范。如同企業(yè)的成功一樣,硅谷的成功也是系統(tǒng)化的成功,而且是獨(dú)特的,雖然世界上有很多地方試圖“復(fù)制”硅谷,例如中國(guó)臺(tái)灣的新竹、日本的大阪、北京中關(guān)村等,但至今為止,硅谷仍是獨(dú)一無(wú)二的。揭開(kāi)硅谷奇跡的秘密,對(duì)于我們透視群落演進(jìn)的機(jī)制和過(guò)程有著重要借鑒。

   通過(guò)群落形成要素分析硅谷奇跡的誕生,我們不難發(fā)現(xiàn):硅谷的形成既有“種子”(少數(shù)關(guān)鍵個(gè)體)和“閃電”(觸發(fā)因素)的作用,也離不開(kāi)適宜的“土壤”(環(huán)境)以及頻繁的交流、配套網(wǎng)絡(luò)的形成等配套因素。

   首先,適宜的環(huán)境。如同一個(gè)溫暖的小池塘一樣,硅谷具有創(chuàng)新企業(yè)家快速成長(zhǎng)的各種適宜條件:美國(guó)加州適宜的氣候、獨(dú)特的創(chuàng)業(yè)文化、容易獲得的技術(shù)人才、產(chǎn)業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)投資與法律服務(wù)、政府的支持等。

   其次,種子。一棵蘋果樹迅速成長(zhǎng),從樹上掉落的蘋果又成為更多的種子,使得新的幼苗重新開(kāi)始自我成長(zhǎng),從而成為一片果園。硅谷的發(fā)展同樣離不開(kāi)像斯坦福大學(xué)和仙童半導(dǎo)體公司等“種子”以及像弗里德里克?特曼(斯坦福大學(xué)教務(wù)長(zhǎng)和工程系主任,被譽(yù)為“硅谷創(chuàng)業(yè)之父”)、威廉?肖克利(結(jié)型晶體管發(fā)明人、肖克利實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人、諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)獲得者)、羅伯特?諾伊斯(集成電路的發(fā)明人之一,仙童公司第二任總經(jīng)理)等一大批創(chuàng)新的個(gè)體。尤其是從肖克利實(shí)驗(yàn)室“出走”的八位科學(xué)家成立的仙童半導(dǎo)體公司,孕育出了英特爾、AMD 等科技行業(yè)的翹楚。至今,在硅谷的許多公司都掛著一幅畫,上面畫的是一棵“公司樹”,它表明硅谷各老牌電子公司之間的淵源,人們能從許多公司的“公司樹”上發(fā)現(xiàn)仙童公司的名字。與此同時(shí),仙童半導(dǎo)體公司不僅在芯片設(shè)計(jì)方面取得了重大的進(jìn)步,與政府(尤其是航空部門)建立起了密切的聯(lián)系,而且在把風(fēng)險(xiǎn)投資家引入硅谷方面都發(fā)揮了巨大的作用。

   第三,觸發(fā)因素。半導(dǎo)體芯片和計(jì)算機(jī)工業(yè)的轉(zhuǎn)型、政府采購(gòu)等等一系列看似不相關(guān)的偶然因素,恰好在需要它的時(shí)候發(fā)生,如同劃過(guò)天際的那道閃電,為群落的發(fā)展提供了能量和契機(jī)。第二次世界大戰(zhàn)和隨后的“冷戰(zhàn)”促使美國(guó)聯(lián)邦政府將大批資金投向大學(xué)實(shí)驗(yàn)室,發(fā)展軍工技術(shù)來(lái)刺激新的行業(yè)和地區(qū)的發(fā)展,麻省理工學(xué)院和斯坦福大學(xué)的科研人員作為國(guó)防和航天合作的主要受益人,成為馬塞諸塞州東部和加利福尼亞州北部經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的先鋒。例如,仙童公司的騰飛就主要得益于國(guó)防系統(tǒng)的訂單。這些軍用合同要求極高的可靠性、精度,給公司帶來(lái)了巨大的壓力,從而激發(fā)了仙童公司不斷創(chuàng)新、改進(jìn)的進(jìn)程,仙童公司在這個(gè)過(guò)程中也得到了國(guó)防系統(tǒng)的大力資助與扶持。又如,惠普公司的騰飛也是部分得益于國(guó)防工業(yè)?;萜展旧a(chǎn)的電子測(cè)量裝置和接收器可以用來(lái)偵察和分析敵人的雷達(dá)信號(hào),從而獲得了軍方采購(gòu),這些產(chǎn)品合同的簽訂使得惠普公司的年銷售額從1941年的3.7萬(wàn)美元上升到1945年的75萬(wàn)美元。

   第四,頻繁的交流。美國(guó)學(xué)者薩克森寧在分析波士頓128公路地區(qū)為何在創(chuàng)新方面落后于硅谷時(shí)提到了這一點(diǎn)。她認(rèn)為128公路地區(qū)的工業(yè)結(jié)構(gòu)是以獨(dú)立的大企業(yè)為主,公司之間缺乏交流,大企業(yè)完全依賴自身的資源來(lái)發(fā)展,采用自給自足的生產(chǎn)方式和效忠企業(yè)的管理模式,導(dǎo)致了該地區(qū)在新一輪創(chuàng)新活動(dòng)中的失敗。

   第五,配套網(wǎng)絡(luò)。至1997年,硅谷地區(qū)的高科技公司已達(dá)七千多家,其中絕大部分是中小企業(yè),平均雇員不到100名。也有許多非生產(chǎn)性的公司,包括R& D實(shí)驗(yàn)室、產(chǎn)品設(shè)計(jì)室、獵頭公司、風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)、市場(chǎng)調(diào)查公司等相關(guān)服務(wù)行業(yè)。但是,這種分散型工業(yè)系統(tǒng)通過(guò)一系列正式或非正式的合作在某種程度上又具有集中性,有助于工業(yè)結(jié)構(gòu)的彈性和適應(yīng)性。“硅谷悖論”在于競(jìng)爭(zhēng)需要不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新又需要合作。

   經(jīng)歷數(shù)十年發(fā)展的硅谷一次又一次成為全球變革的領(lǐng)頭羊,獨(dú)特的“硅谷氣候”在其中的作用不言而喻。當(dāng)我們力圖將在中關(guān)村,在浦東復(fù)制硅谷奇跡的時(shí)候,軟件(慘淡的創(chuàng)新環(huán)境)而不是硬件(高樓大廈或者研究設(shè)備)已經(jīng)成為真正的制約。

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隨機(jī)讀管理故事:《優(yōu)勢(shì)》
三人出門,一帶傘,一帶拐杖,一空手?;貋?lái)時(shí),拿傘的濕透了,拿拐杖的跌傷了,第三個(gè)好好的。原來(lái),雨來(lái)時(shí)有傘的大膽地走,卻被淋濕了;走泥路時(shí),拄拐杖的莽撞地走,時(shí)常跌倒;什么都沒(méi)有的,大雨來(lái)時(shí)躲著走,路不好時(shí)小心走,反倒無(wú)事。

境界思維:很多時(shí)候,我們不是敗在缺陷上,而是敗在優(yōu)勢(shì)里。

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