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  2013年10月04日    唐納德·德伯賽西 《IT時(shí)代周刊》      
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 硅谷在20世紀(jì)90年代的成功,推動(dòng)了人們對(duì)業(yè)已高漲的 風(fēng)險(xiǎn)投資 的興趣。風(fēng)險(xiǎn)投資活動(dòng)的基本目標(biāo)是,在一個(gè)更大、更成熟的知名企業(yè)內(nèi)部,模擬風(fēng)險(xiǎn)資本驅(qū)動(dòng)型的初創(chuàng)企業(yè)。硅谷就是其中的典范。獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的企業(yè)所面臨的新挑戰(zhàn)是,如何將這種精神融入原企業(yè)內(nèi)部,甚至還要更好地發(fā)展它。因此,施行“模擬初創(chuàng)企業(yè)”需要對(duì)舊的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行重大改變——必須在母公司內(nèi)部建立近似于自治的獨(dú)立風(fēng)險(xiǎn)投資部門。

  這些創(chuàng)新部門,其中包括獨(dú)立進(jìn)行研發(fā)的臭鼬工作組、新業(yè)務(wù)孵化器,他們往往突破了舊部門保守的官僚作風(fēng)、森嚴(yán)的等級(jí)制度。也就是說(shuō),創(chuàng)新部門不僅應(yīng)該是母公司內(nèi)部的獨(dú)立機(jī)構(gòu),它還應(yīng)該具備以下要素:全新的領(lǐng)導(dǎo)、管理和組織方式;吸引并留住人才;增強(qiáng)創(chuàng)造力以及激發(fā)創(chuàng)新思想的新方法;新的預(yù)算和融資方式,包括風(fēng)險(xiǎn)管理。
 

  這些要素對(duì)于實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)投資回報(bào)至關(guān)重要,但也有可能是風(fēng)險(xiǎn)投資在實(shí)踐中遇到困難的主要根源。
 

  “關(guān)鍵”先生
 

  風(fēng)險(xiǎn)投資對(duì)很多公司來(lái)說(shuō)都是一個(gè)誘人的策略,這些公司或正在創(chuàng)造顛覆性的新技術(shù),或是在與 銷售 停滯、產(chǎn)業(yè)衰退作斗爭(zhēng)的公司。20世紀(jì)90年代末,很多企業(yè)都引入了風(fēng)險(xiǎn)投資,它們?cè)谝灰怪g迅速建立起新的創(chuàng)新部門。性急而富有進(jìn)取心的管理者、技術(shù)型創(chuàng)新奇才迅速集結(jié)起來(lái)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,除人員外,還有豐富的資金、工作場(chǎng)所和計(jì)算機(jī)。而這些初創(chuàng)的部門常常設(shè)在獨(dú)立于母公司的嶄新研究室里,這更適合于執(zhí)行大膽的新經(jīng)濟(jì)任務(wù)。
 

  有些公司的做法更大膽,將其風(fēng)險(xiǎn)投資部門設(shè)立在離總部很遠(yuǎn)的地方,如帕羅阿爾托、舊金山等熱門的科技型城市。
 

  因?yàn)?,風(fēng)險(xiǎn)投資對(duì)有些企業(yè)來(lái)說(shuō),被當(dāng)成是一個(gè)必行的方案。它是挽救企業(yè)的關(guān)鍵,不只是次要的輔助研發(fā)計(jì)劃。初創(chuàng)企業(yè)的模式往往能很好地鼓勵(lì)創(chuàng)新,尤其對(duì)那些依靠技術(shù)推動(dòng)、進(jìn)行產(chǎn)業(yè)改造的知識(shí)密集型新企業(yè)。這種精神是眾多商業(yè)傳奇的起源,也是硅谷及其模仿者取得事業(yè)成功的重要原因。為什么不把這些因素融入到一個(gè)更成熟的企業(yè)中,培育一個(gè)富有創(chuàng)造力和動(dòng)力的“企業(yè)內(nèi)創(chuàng)”環(huán)境?為什么只有初創(chuàng)企業(yè)才能迸發(fā)出激情和活力、吸引世界頂級(jí)人才并創(chuàng)造出炙手可熱的新產(chǎn)品?
 

  做一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)資本家
 

  從互補(bǔ)的角度來(lái)看,風(fēng)險(xiǎn)投資遠(yuǎn)不只是建立新的風(fēng)險(xiǎn)投資部門、研發(fā)臭鼬工作組或者新業(yè)務(wù)孵化器。更全面的風(fēng)險(xiǎn)投資觀念認(rèn)為,企業(yè)能夠成為真正的風(fēng)險(xiǎn)資本家。它們應(yīng)該在公司內(nèi)部建立風(fēng)險(xiǎn)資本基金,將公司大量現(xiàn)金投入到有希望成功的創(chuàng)新上。風(fēng)險(xiǎn)投資在財(cái)務(wù)上和戰(zhàn)略上取得的巨大成功,引起了企業(yè)越來(lái)越多的羨慕。于是公司風(fēng)險(xiǎn)資本(corporateventurecapital,CVC)的概念引起廣泛關(guān)注。據(jù)美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),在1995年僅有126例風(fēng)險(xiǎn)投資,而到了2000年,這個(gè)數(shù)目已激增到2150例以上,總投資額度從4億美元猛增到170億美元。
 

  有針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)資本投資,不僅會(huì)像傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)資本投資那樣帶來(lái)直接財(cái)務(wù)收益,也可能為母公司的戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)帶來(lái)更為強(qiáng)大的增效作用。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)投資,公司可以更迅速地發(fā)現(xiàn)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)。隨著公司創(chuàng)業(yè)資本投資的發(fā)展和成長(zhǎng),公司投資人能夠在參與或收購(gòu)相關(guān)的初創(chuàng)公司,他們往往在創(chuàng)新上占據(jù)有利地位。如ATT、伊士曼化學(xué)、通用電氣、英特爾、時(shí)代華納等都是被廣泛關(guān)注的創(chuàng)業(yè)資本公司。
 

  隨著企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資基金越來(lái)越受歡迎,其量越來(lái)越大,它們不斷增加巨額的投資,并被用來(lái)進(jìn)一步投資更多種類的業(yè)務(wù)。創(chuàng)業(yè)基金規(guī)模和種類的增長(zhǎng)可以得到更為新穎的想法,進(jìn)一步將其策略目標(biāo)組合多樣化,以獲得更大的財(cái)務(wù)收益。值得一提的是,“互補(bǔ)”是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資融資時(shí)使用的標(biāo)準(zhǔn)詞匯。
 

  在實(shí)踐中,互補(bǔ)的定義很廣泛,如計(jì)算機(jī)公司可以創(chuàng)建衛(wèi)生保健部門,消費(fèi)品公司也可以建立電子商務(wù)子公司等。這些投資主要是依據(jù),能夠產(chǎn)生新的應(yīng)用方法、新的市場(chǎng)邏輯,同時(shí)這些方法和市場(chǎng)會(huì)提高融資公司自身的產(chǎn)品和服務(wù)。其目標(biāo)是建立一個(gè)更加良好的產(chǎn)業(yè)宏觀環(huán)境,或是一個(gè)能使母公司繁榮發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)。
 

  一把雙刃劍
 

  風(fēng)險(xiǎn)投資的歷史漫長(zhǎng)而坎坷。它在硅谷模式中起到了很好的作用。然而,將其與一個(gè)企業(yè)的環(huán)境結(jié)合起來(lái),這些因素有可能會(huì)產(chǎn)生或?qū)е虏幌M玫降慕Y(jié)果。
 

  許多公司大幅縮減或關(guān)閉其風(fēng)險(xiǎn)投資、臭鼬工作組以及孵化器,甚至停止或者出售其風(fēng)險(xiǎn)投資組合中的大部分或全部。
 

  在最近的科技浪潮開始之前,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資產(chǎn)生的效果往往不明顯,有時(shí)候還會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。它曾幫助艾克森公司更好地發(fā)掘出大量的研發(fā)成果、幫助企業(yè)內(nèi)外開發(fā)、投資新產(chǎn)品和市場(chǎng),這些成效在當(dāng)時(shí)似乎是正確的。但在艾克森停止這一做法之前,其損失累計(jì)達(dá)到幾十億美元。經(jīng)歷了從太陽(yáng)能、核能到信息系統(tǒng)以及辦公設(shè)備等各個(gè)領(lǐng)域后,其創(chuàng)業(yè)抱負(fù)失去了動(dòng)力,最終完全消失了。
 

  一些很有希望成功公司的風(fēng)險(xiǎn)投資進(jìn)行得也不順利。每個(gè)新的風(fēng)險(xiǎn)投資啟動(dòng)時(shí),企業(yè)都會(huì)炫耀吸收了大量投資。很快,它們開始衰退、被清除甚至干脆放棄。計(jì)劃的破滅增加了投資活動(dòng)所遇到的障礙,尤其是在草率而不加批判地執(zhí)行計(jì)劃時(shí)。正如《公司創(chuàng)新的新模式》作者們指出的那樣,“大多數(shù)公司都嘗試了某種形式的風(fēng)險(xiǎn)投資,而大多數(shù)都沒有成功。”
 

  靈活運(yùn)用風(fēng)投模式
 

  然而,英特爾的例子有助于說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)投資模式通常兼?zhèn)淇赡苄院筒淮_定性,尤其有助于說(shuō)明企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資資本的運(yùn)作。英特爾投資部(IntelCapital)是英特爾的風(fēng)險(xiǎn)投資基金部門,現(xiàn)已發(fā)展成為最大、最著名以及最成功的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資資本之一。沒有哪家公司的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資活動(dòng)能像英特爾那樣引人注目。
 

  除了財(cái)務(wù)方面的貢獻(xiàn),英特爾投資部的作用令人質(zhì)疑。在戰(zhàn)略方面,英特爾投資部的投資主要不在英特爾自身核心技術(shù)領(lǐng)域,而是有意地投資被其稱為“補(bǔ)充性”的新技術(shù)和業(yè)務(wù)上,并為其產(chǎn)品培養(yǎng)更豐富的生態(tài)系統(tǒng)。如,英特爾投資部曾公開宣布要通過(guò)其風(fēng)險(xiǎn)投資建立一個(gè)“Wi-Fi生態(tài)系統(tǒng)”。但英特爾的首席執(zhí)行官克萊格·貝瑞特在同一時(shí)候談到Wi-Fi的出現(xiàn)時(shí)指出,不是因?yàn)槲④?、英特爾或者思科說(shuō)它將要出現(xiàn),而是因?yàn)樗某霈F(xiàn)被大眾接受,人們認(rèn)為,“嘿,這個(gè)太棒了。”
 

  作為一家產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)的科技公司,英特爾連續(xù)獲得的成功毫無(wú)疑問應(yīng)該歸于其大規(guī)模進(jìn)行中的核心研發(fā)活動(dòng)、 制造業(yè) 投資以及其核心新業(yè)務(wù)研發(fā)計(jì)劃。如,英特爾的賽揚(yáng)處理器就很好地證明了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資是作為企業(yè)創(chuàng)新關(guān)鍵的必要性。在公司近期的創(chuàng)新中,低功率、低價(jià)格的賽揚(yáng)微處理器就具有突破性的重大創(chuàng)新。它體現(xiàn)了英特爾逆向而行的商業(yè)模式,在當(dāng)時(shí)更大功率的芯片需要相應(yīng)地大幅提高價(jià)格。
 

  不過(guò),英特爾的賽揚(yáng)并不是誕生于秘密的臭鼬工作組,也不是在風(fēng)險(xiǎn)投資孵化器中商業(yè)化的,更不是通過(guò)英特爾投資部在大規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)投資活動(dòng)發(fā)現(xiàn)、資助并收購(gòu)的。賽揚(yáng)的出現(xiàn)得益于英特爾的高層,尤其是其當(dāng)時(shí)的首席執(zhí)行官安迪·格魯夫,他不顧一切地抓緊時(shí)間,執(zhí)行核心創(chuàng)新計(jì)劃。當(dāng)時(shí),格魯夫?qū)①悡P(yáng)升級(jí)為公司的研發(fā)核心以及管理的重心,這樣做有助于顯著提高英特爾在微處理器上的持續(xù)優(yōu)勢(shì)。隨后英特爾其他的重要項(xiàng)目,如迅馳移動(dòng)和無(wú)線芯片等也遵循了這一非風(fēng)險(xiǎn)投資模式。
 

  我們得出的結(jié)論是,對(duì)于那些有興趣找到利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)創(chuàng)新源泉的人們來(lái)說(shuō),英特爾投資部可能并沒有指導(dǎo)意義。它的繁榮更像是母公司大規(guī)模研發(fā)、戰(zhàn)略及金融要素的一個(gè)副產(chǎn)品。但英特爾投資部的例子讓我們看到,在企業(yè)內(nèi)部如何靈活地協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)投資,以及企業(yè)其他部門的關(guān)系,以產(chǎn)生巨大的整體效益。

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隨機(jī)讀管理故事:《推銷你的夢(mèng)想》
        邁克是德國(guó)一家保時(shí)捷分店的銷售經(jīng)理,他頭腦靈活,善于出奇制勝,用一些新穎的方式招徠顧客,在業(yè)界素有“鬼才”之稱??墒亲罱肽陙?lái),由于周圍新開了幾家名車銷售店,競(jìng)爭(zhēng)激烈,接連幾個(gè)月,邁克所在店的銷售額不斷下滑,邁克很傷腦筋。
    一天早晨,他撥通幾個(gè)有購(gòu)車意向的客戶的電話,預(yù)約了前去拜訪的時(shí)間。隨后,他叫上一個(gè)助手和一名攝影師,帶上了電腦和打印機(jī)等設(shè)備,開著新車向第一個(gè)目標(biāo)客戶家駛?cè)ァ?br />     當(dāng)車開到那個(gè)叫喬恩的客戶家門口時(shí),邁克一行下了車。邁克并沒有急著去敲喬恩家的門,而是在喬恩家門前屋后轉(zhuǎn)了一圈,然后示意助手將新車開到一個(gè)適于做喬恩家的停車位的地方。隨后,邁克吩咐那個(gè)攝影師給房子和車子拍照,并告誡他:照片看上去一定要有新車與房屋完美融合在一起的效果。
    按照邁克的要求,攝影師忙活起來(lái),他從各個(gè)角度對(duì)車和房子進(jìn)行取景。不一會(huì)兒,攝影師拍好了一張照片,攝影師將照片傳到電腦上,通過(guò)連接在電腦上的打印機(jī)打印出了照片:只見在一棟有白色窗戶的赭色房屋前,靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時(shí)捷,房屋前的幾棵樹落下的黃葉鋪滿了地面,一片樹葉剛好落在新車前面的擋風(fēng)玻璃前,整個(gè)畫面看上去是那么協(xié)調(diào)、完美,不禁讓人聯(lián)想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番,對(duì)攝影師翹起了大拇指。這時(shí),房屋主人喬恩出來(lái)了,邁克上前跟喬恩簡(jiǎn)短地寒暄幾句,送上那張照片,然后跟喬恩道了別,一行人開著車,向另一個(gè)客戶家駛?cè)ァ?br />     一天下來(lái),邁克帶著助手開著新車重復(fù)做同樣的事情。他的這一舉動(dòng)讓助手和所有的員工們都感到很奇怪,不知他葫蘆里賣的什么藥。
    兩個(gè)多月過(guò)去,邁克的店沒有對(duì)新車進(jìn)行過(guò)一次撒網(wǎng)式宣傳,也沒有跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行過(guò)價(jià)格宣傳戰(zhàn),只是為154戶有購(gòu)車意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來(lái)了極高的成功率,154戶人家中,有超過(guò)30%的住戶預(yù)約看車,最終的成交率也極高。那些決心購(gòu)買邁克的車的人,幾乎都說(shuō)過(guò)類似的話:“車很漂亮,也許是最適合我們家的一款車。”
    看著銷售額一天天高起來(lái),員工們都很驚訝。原來(lái),這是邁克想出的一種聰明的促銷手段,他根據(jù)有購(gòu)車意向的人的心理,用一張張車與房屋完美融合的照片,激起他們對(duì)擁有照片里那輛車的美好渴望和聯(lián)想。因?yàn)榭粗掌镄萝嚺c房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境,誰(shuí)不會(huì)為之心動(dòng)并說(shuō)服自己買下那輛車呢?邁克意味深長(zhǎng)地說(shuō):“我推銷的是車,更是在推銷購(gòu)車人心中那個(gè)對(duì)美好生活的夢(mèng)想啊。” 

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