伴隨著幸福企業(yè)的成長,用友學習 業(yè)務已發(fā)展多年,已從單一的產(chǎn)品學習 跨越到體系學習 的層面。這一過程中,各種全新的學習 課程也如雨后春筍般不斷滋生。近日,用友企業(yè)學習 業(yè)務又新增了《構(gòu)建企業(yè)全面預算管理體系》學習 新課程。
那么用友企業(yè)學習 業(yè)務的發(fā)展狀況如何?這一新課程的核心體現(xiàn)在那里?其對于用戶的價值點如何展現(xiàn)?帶著以上諸多疑問支點網(wǎng)記者采訪了用友企業(yè)學習 事業(yè)部總經(jīng)理白冬新和課程研發(fā)經(jīng)理李薇老師。
單一到體系的跨越
財務軟件起步的用友,最初的業(yè)務學習 更多充當交付主體的角色?;诋a(chǎn)品本身的標準化問題,用戶進行產(chǎn)品選型之后,主體通過學習 來實現(xiàn),這其中學習 多以產(chǎn)品講解為主,引導用戶如何更好使用產(chǎn)品,學習 工作更多局限在產(chǎn)品授課方面。
隨著企業(yè)發(fā)展的深入,企業(yè)需求的變更,如何進行現(xiàn)有企業(yè)業(yè)務流程管理優(yōu)化,最大限度提升員工能力,為企業(yè)發(fā)展帶來顯性價值,成為企業(yè)關注的重點。那么需求變更之后用友學習 業(yè)務發(fā)展情況如何呢?
對此,白冬新表示,現(xiàn)今用友的企業(yè)學習 已不單純圍繞產(chǎn)品開展,而是形成一整套的學習 體系。據(jù)悉,當前用友的學習 業(yè)務,不僅囊括有圍繞實際管理流程開展的沙盤實際模擬演練,而且還全面根據(jù)企業(yè)經(jīng)營活動的不同節(jié)點,開展了高端的管理類課程學習 ,例如全面預算、企業(yè)內(nèi)控、 銷售 管理 等。此外,還在產(chǎn)品課程、技術類課程、電子類課程以及全員學習 方面下足了功夫。其產(chǎn)品課程更多是圍繞產(chǎn)業(yè)鏈上下游的銜接,更好指導用戶去實現(xiàn)何種管理和業(yè)務處理方式,而并非針對產(chǎn)品節(jié)點和功能的講述。技術類課程學習 也是伴隨著企業(yè)業(yè)務模式的變更進行實時的技術學習 調(diào)整。電子類課程則是通過互聯(lián)網(wǎng)方式將學習 課程在企業(yè)系統(tǒng)中得以全面實現(xiàn),降低企業(yè)的學習 成本。至于全員學習 方面,用友已經(jīng)隨著中國企業(yè)的轉(zhuǎn)型開始向上下游業(yè)務鏈條進行學習 滲透,全面通過學習 來激發(fā)全員的工作和創(chuàng)新潛能。
“四重奏”奏響學習 新樂章
當前,很多場合下大家都會這樣或那樣的提及學習 ,用友方面對于學習 又是如何界定和劃分的呢?白冬新強調(diào)到,學習 從廣義來看,各個企業(yè)、政府或者全民都在談,傳統(tǒng)意義上的教育也在學習 ?,F(xiàn)在傳統(tǒng)學習 教育機構(gòu)希望把學習 與實際企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,例如諸多高校開展MBA以及部分專項課程等。而用友也希望能夠把企業(yè)的內(nèi)容與傳統(tǒng)教育進行整合,因為企業(yè)用戶更加能夠適應傳統(tǒng)的的學習 模式,即最初授課到考核,并獲取結(jié)果。作為用友公司定位來講,企業(yè)學習 是整個服務板塊中一個鏈條、環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)又貫穿于整個服務鏈條每一方面。每個學習 企業(yè)都有自己的細分市場,無論是純管理,擬或是技能類。
而談及用友學習 業(yè)務的優(yōu)勢,白冬新表示主要體現(xiàn)在以下幾方面:第一,專業(yè)化。用友學習 業(yè)務主要專注 企業(yè)管理 信息化方面,與整個企業(yè)優(yōu)勢是密切結(jié)合在一起,而恰恰用友在這一方面具備絕對的優(yōu)勢。其次,系統(tǒng)化。用友學習 業(yè)務在關注企業(yè)信息化同時,自身也有系統(tǒng)化學習 的建設。所謂的系統(tǒng)化,即針對企業(yè)的不同崗位、層級以及工種間人員進行學習線路圖的設置保證其能力提升。第三就是體系化。企業(yè)中,擁有不同的管理層級,也必然存在不同層面的問題,領導會涉及到戰(zhàn)略問題,最初完全依靠個人制定,發(fā)展深入之后需要戰(zhàn)略委員會參與,人員組成可能會包含高層、中層。用友方面可以設置課程體系,包括高端的沙盤課程和管理課程,把管理的戰(zhàn)略和企業(yè)發(fā)展的理念灌輸?shù)礁鄬蛹?,助推企業(yè)的管理。擁有平臺之后,就可以實現(xiàn)從理念到平臺、工具以及技術應用的全方位體系化的學習 流程。第四就是其可落地性。當前雖然很多學習 機構(gòu)都提出所謂的學習 成果,但是對比學習 前后員工能力提升狀況,很多時候效果難以實現(xiàn)。但是用友學習 因為專注和信息化平臺的支撐,學習 課程可以跟平臺和管理體系有機結(jié)合,針對性的設置相關模塊的學習 課程,通過面對面授課以及電子課程方式,學習 結(jié)束后進行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)考核,直觀的獲取學習 成果。
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人和催生學習 新商機
當前,隨著企業(yè)的發(fā)展,精細化管理需求迫使企業(yè)對預算重視程度較高。然而,企業(yè)執(zhí)行過程中,預算存在著很多模糊性以及不完善性,無法有效順利的保證執(zhí)行,其中存在幾方面共性的問題。例如預算編制時間較長、預算數(shù)據(jù)過時以及預算執(zhí)行偏差等。“面對未來實際發(fā)生事件的不確定性,如何通過剛?cè)峤Y(jié)合方式,逐步完善預算體系支持和促進企業(yè)規(guī)范的運作,成為用友開展全面預算 管理學習 的初衷”。針對新業(yè)務發(fā)展契機李薇如是說到。
據(jù)悉,這個課程最初源于全面預算實施中遇到的問題,用友組織了團隊到企業(yè)調(diào)研,客戶有該方面的需求。此外,有重量級客戶郵件建議用友結(jié)合自身最佳實踐開展這項課程,這也愈發(fā)堅定了大家開展這項業(yè)務的信心,因為這樣可以更好去幫助客戶實現(xiàn)預算系統(tǒng)建設管理。經(jīng)過多方調(diào)研,結(jié)合用友的特色,用友企業(yè)學習 事業(yè)部終于發(fā)布了適合企業(yè)預算體系的七步法。對于這一七步法,李薇表示,七步法是沒有行業(yè)特色的,大家共性需求的,它歸根到底就是客戶自我診斷的過程。用友擁有很多預算模型、方法,企業(yè)用戶可以根據(jù)對自身的成長、預算起點階段的診斷制定線路圖,假使預算起點不一樣,那么預算方法也就不一樣,這是沒有一個固定的模式。
我們不難發(fā)現(xiàn),正是一個恰當?shù)臅r機、合理的人以及適時的建議催生了用友學習 業(yè)務新的商機。
適度引導構(gòu)筑全新預算審視目光
此次,用友方面發(fā)布的全面預算七步法,主要講述企業(yè)全面預算主要是圍繞戰(zhàn)略,從企業(yè)性質(zhì)和管理要求出發(fā),根據(jù)預算矛盾沖突,選擇預算起點,并依照企業(yè)管理環(huán)境確定預算編制流程,進而制訂管理體系組織模型,選擇預算編制方法,建立企業(yè)全面系統(tǒng)的預算保障機制。
談及開展此項課程學習 的意義時,李薇老師表示,全面預算七步法就是對于企業(yè)預算的一種適度引導,每個廠商都有自己的產(chǎn)品特色,只有明確需求,有步驟的選擇方能對企業(yè)更有幫助。七步法在自我診斷的過程中,目的就是讓客戶理清思路,做好前期規(guī)劃,進行恰當?shù)倪x型。
同時,李薇老師還強調(diào),預算體系的建立,從編制到上報,執(zhí)行分析以及調(diào)整就是一個循環(huán)。實際執(zhí)行中,由于企業(yè)預算體系不同,預算編制也有一定的差異。企業(yè)要針對自己的現(xiàn)狀,了解自身的管理精細化程度,根據(jù)自己的情況進行選型,更多是預算方法的問題,預算體系的引導和選擇問題,更多的給大家提供一個全新的審視目光。