一、凡客誠品
2011年11月,雷軍參加TechCrunch Disrupt大會(huì)表示,在所投資的20家公司中,凡客誠品是其投資最為成功的案例之一。在當(dāng)時(shí)看,雷軍完全可以這么說。雷軍于2007年投資1億元于服裝B2C平臺(tái)凡客誠品,先后進(jìn)行數(shù)輪融資。當(dāng)時(shí)凡客誠品估值在50億美元左右,極有可能赴美上市。
然而,急于擴(kuò)大規(guī)模的凡客將2012年的銷售目標(biāo)從60億提升到了100億。瘋狂地?cái)U(kuò)品類、加庫存,銷售卻沒有跟上,導(dǎo)致庫存激增,被迫低價(jià)甩賣,嚴(yán)重傷害了品牌,直接導(dǎo)致了年底虧損6億元,沖刺IPO失敗。艾瑞咨詢公布的2012年中國B2C在線零售商交易額排名中,凡客以45億位列第十,增長率為28.6%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于前十名電商高于100%的平均增長率。
近日,凡客更是身陷"欠款門"。作為國內(nèi)最大的服裝類垂直電商,凡客誠品被爆拖欠供應(yīng)商賬款,部分品牌高達(dá)上千萬。
凡客的衰落,從大幅裁員亦可見端倪。一位凡客的前員工透露,裁員并非陳年說的20%,而是50%左右,包括了直接被裁、部門合并以及由于公司搬家而導(dǎo)致的"主動(dòng)離職"員工。當(dāng)然,"上班太遠(yuǎn)、新辦公地點(diǎn)太破"以及"班車開始收費(fèi)"、"吃飯的地方都沒有"等也是員工離職的理由。如風(fēng)達(dá)(凡客全資自建的配送公司)從最高峰時(shí)的1.1萬人到目前的3000人,減少了8000人。
二、樂淘
10月,沉寂已久的鞋類電商樂淘因一系列負(fù)面?zhèn)髀勚匦逻M(jìn)入到業(yè)界的視線中。先是樂淘官網(wǎng)無法正常訪問,外界傳言其正面臨倒閉危機(jī)。此后,食品網(wǎng)上超市沱沱工社總經(jīng)理杜近期在微博透露,樂淘原業(yè)務(wù)將停止運(yùn)營,新的發(fā)展方向已確定,產(chǎn)品也基本研發(fā)結(jié)束,并可能有新的資金進(jìn)入。據(jù)了解,樂淘新的發(fā)展方向是"定制平臺(tái)"。這也意味著,樂淘此前確定的自有品牌之路已經(jīng)難以為繼。
這是樂淘2008年成立以來的第四次轉(zhuǎn)型。樂淘成立于2008年5月,起初定位銷售玩具。一年后的2009年9月,樂淘從賣玩具轉(zhuǎn)型賣鞋。2011年底,樂淘CEO畢勝拋出"垂直購銷電子商務(wù)是騙局"論,于是2012年開始轉(zhuǎn)型做鞋類自有品牌,當(dāng)年推出了五個(gè)自有品牌。
不過,樂淘自有品牌轉(zhuǎn)型并不順利。據(jù)接近樂淘的知情人士透露,樂淘自有品牌銷量并不好,產(chǎn)生了大量庫存,自從去年冬天以來至今一直在清理庫存,并沒有推出新款產(chǎn)品。一位樂淘離職員工稱,樂淘自去年底已經(jīng)放棄了在自有品牌方向發(fā)力。今年,樂淘在杭州對(duì)接阿里巴巴的部門已經(jīng)解散。
三、尚品網(wǎng)
2011年,雷軍稱投資尚品網(wǎng)遠(yuǎn)超預(yù)期,2013年再回首,別是一番情形。
尚品網(wǎng)在2010年成立,最初的主要業(yè)務(wù)是"閃購"。網(wǎng)站定期定時(shí)推出國際知名品牌的商品,以低折扣價(jià)格供會(huì)員限時(shí)搶購。但是在運(yùn)作了一段時(shí)間之后,CEO趙世誠感到賣折扣品不可能成為長遠(yuǎn)的發(fā)展之計(jì),"買便宜貨不是客戶的最終歸宿,但賣高端應(yīng)季新品也有很大的問題:如何建立消費(fèi)信任?"這也是迄今為止所有國內(nèi)的奢侈品電商所必須解決的一個(gè)最重要的問題。
淘寶網(wǎng)上的銷售主流是以價(jià)格取勝,奢侈品包袋的仿貨、水貨在這一平臺(tái)上泛濫,一度造成真假難辨的局面。盡管淘寶網(wǎng)針對(duì)這一問題推出了各種舉措,但大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購價(jià)格高昂的奢侈品鞋包還是持謹(jǐn)慎態(tài)度。銀行信用卡商城展現(xiàn)給趙世誠的卻是另一個(gè)局面。消費(fèi)者往往在這個(gè)平臺(tái)上毫不顧慮地購買大宗電器、數(shù)碼產(chǎn)品、高級(jí)廚具、鉆石珠寶,并且享受分期付款所帶來的便利。"消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購物是相信的,原因在于,它背后的銀行是可以相信的。這給了我很多啟發(fā)。"他說,"奢侈品電商怎么給予消費(fèi)者信任感呢?要解決這個(gè)問題,就要拿到品牌授權(quán)。"
2011年,尚品網(wǎng)獲得了新一輪的融資,結(jié)束單一的"折扣閃購"模式,開始與各大國際品牌就應(yīng)季新品授權(quán)問題進(jìn)行洽談。但是,誰也沒有料到2012年奢侈品電商寒冬的到來。
"倒閉"、"未授權(quán)"、"虧損"這幾乎是去年年初對(duì)于中國奢侈品電商最全面的歸納,業(yè)界甚至認(rèn)為這將是繼團(tuán)購之后,另一個(gè)曇花一現(xiàn)的行業(yè)。事實(shí)上當(dāng)時(shí)奢侈品電商身處既缺錢又缺貨的窘境已經(jīng)不算是秘密,而這所有的癥結(jié)正是拿不到品牌授權(quán)。
幸好,功夫不負(fù)有心人,尚品網(wǎng)自迎來第一個(gè)授權(quán)品牌Sergio Rossi后,DVF、Stuart Weitzman、Milly、Laundry、Juicy Couture、DKNY、DIESEL、ThomasPink等品牌開始與之簽訂授權(quán)合約。
雖然挺過了寒冬,尚品網(wǎng)依然要為生存努力奮斗。今年5月,趙世誠試圖用"三季度將實(shí)現(xiàn)盈利"的預(yù)言為看衰奢侈品電商之聲畫上休止符。只是截至目前,還沒有相關(guān)消息報(bào)道。