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  2014年04月12日    instigatorblog.com 作者Ben Yoskovitz     
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我成為一名天使投資人有一年的時(shí)間了,目前投資過(guò) 10 個(gè)公司(包括上個(gè)月的 2 個(gè))。未來(lái)我應(yīng)該不會(huì)再有這樣高的投資頻率了,但我樂(lè)在其中。

我一直想用一個(gè)系統(tǒng)化的方式來(lái)和我的創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行第一次會(huì)面。因?yàn)闆](méi)有在會(huì)面前做好充分的準(zhǔn)備,會(huì)浪費(fèi)彼此的時(shí)間。我覺(jué)得自己有時(shí)也會(huì)過(guò)快的做出判斷,雖然這很常見(jiàn)(投資者常會(huì)太快做出決定,事后卻因后悔而一再推脫),所以我想讓我的決定來(lái)得更嚴(yán)謹(jǐn)一些。我想避免主觀的偏見(jiàn),至少在下結(jié)論之前,好好的問(wèn)創(chuàng)業(yè)者幾個(gè)問(wèn)題。雖然主觀意見(jiàn)有時(shí)還是有用的,在與許多創(chuàng)業(yè)者談過(guò)之后,肯定會(huì)形成自己的一套判斷標(biāo)準(zhǔn),但憑這就決定是否投資仍太草率。

所以我把在初次見(jiàn)面時(shí)想問(wèn)創(chuàng)業(yè)者的問(wèn)題都寫(xiě)下來(lái)了。雙方的會(huì)面過(guò)程不應(yīng)該是機(jī)械式一問(wèn)一答,但我要保證那些重要的內(nèi)容在談話中不會(huì)被我給漏掉。如果我沒(méi)有一個(gè)提綱,那我肯定會(huì)跑題的。

注:我寫(xiě)這篇文章也有受Kirill Sheynkman的啟發(fā),他是 RTP Ventures 的總裁。他最近寫(xiě)了個(gè)文章叫做Be a deckless wonder (丟開(kāi)你的演講稿)。他說(shuō),如果會(huì)面時(shí)創(chuàng)業(yè)者只是單純照著募資演講稿(pitch decks)念一遍,那他肯定會(huì)拒絕投資的。我同意他的觀點(diǎn) -- 如果你認(rèn)為讀讀稿子就能說(shuō)服你的投資者的話,那么你跟其他人也沒(méi)什么兩樣了。

好了,以下就是我會(huì)當(dāng)面問(wèn)創(chuàng)業(yè)者的問(wèn)題(至少是其中一部分問(wèn)題):

1.你創(chuàng)業(yè)的原因是什么? 你的動(dòng)力是什么?我必須搞明白創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦這個(gè)公司的原因,因?yàn)槲腋杏X(jué)好像很多人是為了一個(gè)錯(cuò)誤的原因而開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的,或者他們根本就沒(méi)有考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題。我必須確認(rèn)他們是有經(jīng)過(guò)深思熟慮的。

2.如何證明你的公司是有市場(chǎng)的?我相信精益流程,并且希望創(chuàng)業(yè)者能把它應(yīng)用在開(kāi)拓市場(chǎng)當(dāng)中。他們是否曾找過(guò)使用者或者潛在客戶,了解用戶的想法?創(chuàng)業(yè)者只是單單在推銷(xiāo)他的愿景(好的愿景固然很重要!),還是他們同時(shí)已經(jīng)有一個(gè)完整的實(shí)現(xiàn)計(jì)劃了?

3.什么讓你睡不著覺(jué)? 我必須了解創(chuàng)業(yè)者在擔(dān)心什么,以及更重要的是,他們現(xiàn)在最優(yōu)先考慮的是什么。他們現(xiàn)在關(guān)注的事情是正確的么,還是只是瞎忙活?每當(dāng)我問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,創(chuàng)業(yè)者都笑了。前幾天,我得到的一個(gè)回答是:“我擔(dān)心所有東西。”我知道創(chuàng)業(yè)艱難。所以問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的一部分原因呢,是想緩和一下氣氛然后讓談話可以更融洽些。

4.下一步計(jì)劃是什么? 計(jì)劃趕不上變化,但創(chuàng)業(yè)者仍需要事先擬好計(jì)劃。我尤其想知道投創(chuàng)業(yè)當(dāng)下的計(jì)劃(也就是融資后的 3-6 個(gè)月之內(nèi)),這可以讓我了解創(chuàng)業(yè)者對(duì)于任務(wù)和困難是否有事先做好準(zhǔn)備。“拼命干呀”可不是我要的答案(即使通常來(lái)講在融資以后往往需要拼命干活)。我想要的是一個(gè)經(jīng)過(guò)深思熟慮的,更合理以及更有邏輯策略的答案。

5.你接下來(lái)想雇什么樣的人呢? 在大多數(shù)情況下,因?yàn)槲业奶焓雇顿Y往往是早期就介入的,創(chuàng)業(yè)者普遍缺乏的是技術(shù)人員。但偶爾也會(huì)有人告訴我,他們打算馬上雇一些市場(chǎng)或銷(xiāo)售人員(在初創(chuàng)的公司里這通常是一個(gè)危險(xiǎn)信號(hào))。我也很好奇他們究竟想雇多少人,這可以讓我知道他們是否有正確的預(yù)算概念(因?yàn)槿肆Τ杀居肋h(yuǎn)是最大的成本)。

6.你認(rèn)為最大風(fēng)險(xiǎn)在哪里? 這問(wèn)題類(lèi)似于問(wèn)題 3,我想知道的是創(chuàng)業(yè)者對(duì)他們產(chǎn)品的市場(chǎng)有多少了解。我也想知道創(chuàng)業(yè)者打算怎么應(yīng)對(duì)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。所以接下來(lái)的問(wèn)題很簡(jiǎn)單:面對(duì)這個(gè)難題,你會(huì)怎么做呢?

7.你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)? 我沒(méi)有給自己限定過(guò)投資的領(lǐng)域,所以我有機(jī)會(huì)聽(tīng)到來(lái)自很多領(lǐng)域的推介。我可能不太了解某個(gè)市場(chǎng),但我需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者充分了解這個(gè)市場(chǎng),這對(duì)我也是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。如果創(chuàng)業(yè)者回避競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手這個(gè)問(wèn)題,我會(huì)很遺憾,我只能假設(shè)他已經(jīng)有很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了,并在此前提下決定是否投資。創(chuàng)業(yè)者不需要過(guò)分擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的問(wèn)題,但他們需要證明(至少在口頭上?。?,他們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有所不同。我一直在尋找和挖掘有特長(zhǎng)的公司,至少是有潛力的公司。

8.公司的traction (受市場(chǎng)歡迎程度) 如何? 假如公司已經(jīng)有產(chǎn)品面市了,我會(huì)詢問(wèn)他們的 traction。我做的都是較早期的投資,他們的 traction 通常也不耀眼,但這問(wèn)題仍然得問(wèn)。出于興趣,我想分析一下創(chuàng)業(yè)者的答案,弄明白他們是否真正理解 traction?那些真正重要的關(guān)鍵指標(biāo)他們又是否理解?

注:我發(fā)現(xiàn)從募資演講稿里可以發(fā)現(xiàn)很多東西。大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都會(huì)提到一些數(shù)字——注冊(cè)數(shù),用戶數(shù)等,很多時(shí)候這些數(shù)字是夸大的。只要我分析一下這些數(shù)字,就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中有詐。

9.為什么要融資這么多錢(qián)? 我一直想知道創(chuàng)業(yè)者是如何計(jì)算出他們所需的投資額的。為此我寫(xiě)了個(gè)文章提出我的看法 :The $250,000 Funding Trap(25 萬(wàn)美元的陷阱),但我更想聽(tīng)聽(tīng)創(chuàng)業(yè)者是怎么說(shuō)的。我始終覺(jué)得,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都低估了這個(gè)數(shù)額,他們做一個(gè)為期 12 個(gè)月的融資,可實(shí)際上只用了 9-10 個(gè)月錢(qián)就花光了。作為一個(gè)天使投資人,我很難接受這點(diǎn),我會(huì)很快被要求再掏錢(qián)出來(lái),可我還沒(méi)看到什么實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。

10.我有什么能幫忙的?我從不做大的投資(雖然對(duì)我來(lái)說(shuō)這些錢(qián)可不算少?。?,除了資金以外,我也想提供其他幫助,所以我會(huì)問(wèn)創(chuàng)業(yè)者我有什么可以做的。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該在見(jiàn)面之前對(duì)他們的潛在投資者做一些調(diào)查研究,自然這類(lèi)問(wèn)題就會(huì)有答案。這樣也可以幫助創(chuàng)業(yè)者對(duì)特定投資者的特殊興趣(例如特定的市場(chǎng)等)提前做好準(zhǔn)備。所以不要盲目的去向你的投資者做 pitch,這樣不會(huì)成功。

你有什么樣的團(tuán)隊(duì)?

我的大部分投資都是給我認(rèn)識(shí)的人,所以我不需要花大力氣去了解這些個(gè)團(tuán)隊(duì)。但我最近的兩次投資都是給不認(rèn)識(shí)的人。說(shuō)實(shí)話,這有點(diǎn)瘋狂,但我想試驗(yàn)一下。展望未來(lái),我的投資對(duì)象大都會(huì)是我不認(rèn)識(shí)的人,所以我會(huì)更多的問(wèn)一些關(guān)于團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題,以及團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么。

你有什么樣的產(chǎn)品?

我喜歡聊產(chǎn)品。最理想情況是在第一次會(huì)面(也可以是第二次),就可以讓我看到一個(gè) demo 的演示,或者給我一個(gè)產(chǎn)品讓我在會(huì)后自己去玩一會(huì)。如果沒(méi)有產(chǎn)品,要了解這個(gè)公司是很難的。也很難想象創(chuàng)業(yè)者是否可以把它真的做出來(lái)。我很喜歡 Fred Wilson 的文章:The Pre-Product Phase(預(yù)產(chǎn)品階段),他公開(kāi)表示,他不擅長(zhǎng)投資那些拿不出任何產(chǎn)品的公司(也就是那些只有幻燈片,原型,框圖的公司),所以他會(huì)完全避免這些類(lèi)型的投資。我倒是投資過(guò)這樣的公司,但我更愿意看到產(chǎn)品,至少也可以讓我對(duì)產(chǎn)品提些意見(jiàn)!

 

我的問(wèn)題列表不會(huì)是一成不變的。也沒(méi)有特定的順序,因?yàn)榕c創(chuàng)業(yè)者的談話通常都是自由發(fā)揮的。有時(shí)候,我們會(huì)深入聊到一個(gè)特定的問(wèn)題,然后其他問(wèn)題就不會(huì)面面俱到了??傮w來(lái)說(shuō),在未來(lái)的一年,我會(huì)更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?duì)待與創(chuàng)業(yè)者的第一次會(huì)面(以及隨后的會(huì)面)。然后妥善的做出決定。

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隨機(jī)讀管理故事:《驢肉卷餅》
一哥們?nèi)ベI(mǎi)驢肉卷餅,對(duì)老板說(shuō):“給我卷一個(gè),不要蔥, 給我多放點(diǎn)肉,放,放,再放,再放點(diǎn),再多放點(diǎn)……” 
老板抬頭看著他,幽幽地說(shuō):“我給你卷頭驢吧?”   
啟示    
服務(wù)的前提是利潤(rùn),利潤(rùn)空間可以被擠壓,但絕不能消失,否則連同利潤(rùn)一起消失的還有服務(wù)。
所以不要一味的過(guò)度要求,每個(gè)人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務(wù)也就消失了。
請(qǐng)尊重每個(gè)行業(yè)每一位盡心盡力為我們服務(wù)的人。
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