公司董事會總說繼任計(jì)劃是最重要的工作，但上市公司董事很少說到做到：標(biāo)普500公司CEO平均任期將近10年。這和私募股權(quán)（PE）投資圈子形成鮮明對照。PE投資公司通常會投幾十家公司，每投一家，幾乎總會換掉CEO。

相比上市公司董事一輩子只參與幾次CEO更替，PE投資公司高管可能每年都選聘好幾名CEO，在職業(yè)生涯中參與聘用的CEO多達(dá)幾十、上百位，因此，他們洞察趨勢、從成功和失敗中學(xué)習(xí)的能力比較強(qiáng)。

為更好地總結(jié)和利用PE投資人的這項(xiàng)技能，高管獵頭公司DHR International的杰弗瑞·科恩（Jeffrey Cohn）和咨詢公司Green Peak Partners的J·P·弗勞姆（J. P Flaum）調(diào)查和采訪了32家PE投資公司（包括黑石集團(tuán)、凱雷投資集團(tuán)、KKR、銀湖資本）的管理合伙人，了解他們以往和現(xiàn)在選聘CEO的流程。

比較出人意料的一項(xiàng)發(fā)現(xiàn)是，投資人對履歷和經(jīng)驗(yàn)等傳統(tǒng)指標(biāo)的關(guān)注度降低，更加重視軟技能。“PE投資公司和上市公司董事會的理念、運(yùn)作方式和流程有很大不同，”科恩說，“PE公司承受的風(fēng)險更大，對選錯人造成的損失感受更強(qiáng)烈。”

研究者得出五項(xiàng)結(jié)論：

履歷和經(jīng)驗(yàn)沒那么重要。

CEO職位空缺時，選擇有職位經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人會比較安全，但第一個條件嚴(yán)重限制人選范圍，滿足第二個條件的候選人則可能因?yàn)閷π袠I(yè)過于熟悉，容易墨守成規(guī)或重復(fù)之前公司的戰(zhàn)略。同樣，過于看重候選人履歷中的量化指標(biāo)，也可能誤入歧途：有些成績可能帶有“正確時間正確地點(diǎn)”的偶然性，或來自團(tuán)隊(duì)共振而非個人能力。即便同在一個行業(yè)，企業(yè)所處競爭地位不同，需要的技能也可能大不相同，如成本控制、產(chǎn)品創(chuàng)新或商業(yè)模式變革等。研究者指出：“過往成績很少適用于當(dāng)下挑戰(zhàn)。”

很多受訪者說他們逐漸愿意考慮“非主流”人選——沒上過名校，也缺少傳統(tǒng)上必備的職業(yè)履歷。其中一位這樣說：“我們需要能在陌生環(huán)境中快速學(xué)習(xí)的人，活力、敏捷和耐力比行業(yè)經(jīng)驗(yàn)更重要。”

團(tuán)隊(duì)技能是重中之重。

在13項(xiàng)理想CEO特質(zhì)中，受訪者最看重的是組建高績效團(tuán)隊(duì)的能力。這并不意外，因?yàn)楹芏郟E所投公司都面臨轉(zhuǎn)型，新CEO必須徹底重組高管團(tuán)隊(duì)；再者，由于這些公司通常比上市公司規(guī)模小，CEO會更多同下屬一起參與一線工作，而非授權(quán)管理。

PE投資人說，為找到善于建設(shè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，他們會排除兩類人選，一是談?wù)摮煽儠r總說“我”的人，二是因?yàn)?ldquo;秀智商”顯得傲慢，從而妨礙雇用和培養(yǎng)人才的人。一位PE投資公司高管告訴研究者：“我們會在面試時問‘你跳槽時有多少人跟著你’這類問題。其中一位CEO把31名同事帶到了新公司，這是他成功的重要因素。”

緊迫感比同理心重要。

PE所投公司運(yùn)營時間表很嚴(yán)格，業(yè)務(wù)改進(jìn)、投資兌現(xiàn)都有期限（后者通過收購或IPO實(shí)現(xiàn)，周期一般為5年）。由于時間緊迫，標(biāo)的公司CEO應(yīng)準(zhǔn)備好接受嚴(yán)格監(jiān)督，以及對成本削減和收入增長速度的要求。研究者指出：“很多CEO候選人對PE的快節(jié)奏望而卻步，習(xí)慣了優(yōu)裕、資源充足環(huán)境的人尤其如此。”

并不是說CEO不應(yīng)傾聽客戶、關(guān)心員工，但他必須果斷行動，敢于承擔(dān)后果。一位PE投資人說：“我不否認(rèn)同理心的價值，但更重要的是分清輕重緩急。有些領(lǐng)導(dǎo)者同理心太強(qiáng)，無法做出困難但必要的人事決策。”

韌性是必備條件。

家長都知道韌性對孩子人格成長的重要性；PE投資人同樣將韌性視為領(lǐng)導(dǎo)者的重要素質(zhì)，并因此對一路走得太順的候選人持保留態(tài)度。

“PE投資公司希望所投公司CEO曾遇到挫折、犯錯誤和偏離正軌，但仍奮力生存下來。”研究者說。在公司轉(zhuǎn)型關(guān)口，領(lǐng)導(dǎo)者可能遭遇不利局面，因此這項(xiàng)素質(zhì)特別重要。“商業(yè)計(jì)劃從來不會按預(yù)想的實(shí)現(xiàn)，”一位受訪者說，“如果CEO不能做出調(diào)整，我們就有麻煩了。”

本真（坦誠）同樣關(guān)鍵。

和“韌性”一樣，“本真”一詞也被過度使用，有時含義模糊。研究者經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，PE投資人將本真理解為坦誠，包括及時、誠實(shí)地傳達(dá)壞消息。考慮到股價波動，上市公司分享負(fù)面消息必須小心翼翼；而在PE所投公司，實(shí)時信息共享具有優(yōu)先性。一位受訪者說：“我希望所投公司CEO有信心對投資人保持透明，包括團(tuán)隊(duì)情況，以及所有壞消息。我絕不希望他‘管理老板’，或被恐懼控制。

最后，PE標(biāo)的公司和上市公司的CEO選聘還有一點(diǎn)不同：PE投資人在很短時間內(nèi)（通常不超過9個月）判斷新CEO能否勝任，和上市公司董事相比，他們會更快安排失敗的CEO退場——而且在復(fù)盤時認(rèn)為自己行動還不夠快。