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  2017年11月28日    虎嘯商業(yè)評(píng)論     
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搜狗赴美上市不到一周后就跌破了發(fā)行價(jià),騰訊的背景也救不了它。

少年天才、青年得志、人生贏家,王小川從清華校門走到紐交所的這一路漫長(zhǎng)而坎坷。但坎坷是因?yàn)樗压?,王小川的人生卻幾乎未逢低谷。在搜狗風(fēng)雨飄搖的這些年里,百度、網(wǎng)易、360,甚至是阿里巴巴都向王小川拋出過橄欖枝。

理工男王小川有著自己的專情,雖然他親自在清華的一次演講中否認(rèn)了“搜狗不上市,自己不結(jié)婚”的謠言,但任誰都知道,王小川的真愛只有搜狗。從25歲到39歲,陪伴是最長(zhǎng)情的告白。

2003年,搜索領(lǐng)域的3721和百度水火不容,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,張朝陽看這是個(gè)好機(jī)會(huì),叫來王小川,下達(dá)了干掉百度的任務(wù)。2004年搜狗成立,2010年搜狗從搜狐剝離獨(dú)立運(yùn)營(yíng),2013 年騰訊入股,2017年搜狗上市。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)波譎云詭,王小川沒能完成張朝陽的任務(wù),卻堅(jiān)定地帶著搜狗向百度講述:我奮斗了14年,才能跟你一起坐在紐約講故事。

對(duì)抗百度的宿命

王小川畢業(yè)后進(jìn)入搜狐,接到的第一個(gè)活就是搜索。剛走出清華的王小川不會(huì)想到,對(duì)抗百度成了他和搜狗的宿命。

起步于2003年的搜狗比百度晚了3年,二者本就不在同一起跑線,卻硬要往一個(gè)賽道里擠。于是,為了這三年之差,王小川搭進(jìn)去了整個(gè)青春。

當(dāng)2005年百度在納斯達(dá)克上市時(shí),搜狗市場(chǎng)占有率僅為2%。“我比李彥宏技術(shù)好,只是沒有他命好”,王小川的不甘心也是搜狗的不甘心。既然硬追是追不上了,那就試試曲線救國(guó)吧,于是就有了搜狗輸入法和搜狗瀏覽器。

輸入法和瀏覽器也確實(shí)為搜狗爭(zhēng)氣,雖然沒有打敗百度,但靠著左膀右臂,搜狗緩過一口氣,得以在追趕百度的路上死撐下去。從搜索到輸入法,再到人工智能,搜狗掙脫了被淘汰的命運(yùn),沒能逃過的是對(duì)抗百度的宿命。

故事講到今天,談逆襲還遠(yuǎn)遠(yuǎn)過早,搜狗之于百度,只不過是,我跋山涉水終于有了和你再次對(duì)壘的底氣。于是,剛剛感嘆了“搜狗終于活下來”的王小川轉(zhuǎn)臉在上市時(shí)就宣布,“搜狗要在三年內(nèi),在移動(dòng)搜索上追平百度。”

誰給了搜狗底氣?

據(jù)StatCounter Global Stats發(fā)布的2017年10月份搜索引擎數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,百度以90.32%的市場(chǎng)份額占據(jù)國(guó)內(nèi)移動(dòng)搜索引擎排名的第一把交椅,搜狗以3.7%的份額位列第三。連誕生于14年僅服務(wù)于移動(dòng)端的神馬搜索都以4.35%的市場(chǎng)份額排在搜狗之前。

雖然百度掉隊(duì)BAT,目前處在不上不下的尷尬位置。但要論搜索,二者的差距怎么看都有點(diǎn)大。

誰給了搜狗“三年在移動(dòng)搜索上追平百度”的勇氣?

靠搜狗最出色的業(yè)務(wù)——輸入法?顯然不太靠譜。雖然頂著“中國(guó)最大的輸入法”的名號(hào),但其除了讓招股書里的數(shù)字好看一點(diǎn),并沒有多少實(shí)際作用。此前一直喊著以輸入法導(dǎo)流的搜狗心里清楚,喊了這么多年也沒啥成果,肯定騙不過投資人,干脆就在招股書里放棄了提輸入法導(dǎo)流這一茬。于是,招股書里就變成了,用人工智能與IOT來變現(xiàn)輸入法在數(shù)據(jù)與技術(shù)上的沉淀優(yōu)勢(shì)。還是沒有放過輸入法。

從搜狗的招股書中可以看到,截至2017年6月,其38.2%的流量來自于騰訊互聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)。而在搜狗扭虧為盈的2015年,騰訊對(duì)其開放的微信公眾平臺(tái)起到了關(guān)鍵作用。

招股書中還提到:“騰訊承諾,2018 年 9 月以前,在他們的其他產(chǎn)品中,搜狗搜索都將是默認(rèn)搜索引擎。”而這是包括微信搜索在內(nèi)的:“今年 10 月,騰訊開始測(cè)試搜狗搜索與微信的整合。產(chǎn)品測(cè)試和優(yōu)化后,我們將與騰訊討論相關(guān)的商業(yè)安排。”

勇氣的來源是找著了,但這一路看下來,搜狗儼然一副“我上面有人”的語氣讓人很是尷尬。背靠騰訊走到上市不是不行,可也不能總抓著騰訊不放吧。況且,搜狗還不是騰訊的“親兒子”,過了2018年又該怎么辦?

今年,微信推出了搜一搜和看一看,在新聞稿里特意強(qiáng)調(diào)用的是自己的技術(shù)不是搜狗的。不知道搜狗看到后做何感想。

AI的故事也難講

誕生于PC時(shí)代的搜索故事太老,搜狗需要換個(gè)新鮮的賽道?;蛟S是搜索和AI之間有必然的基因聯(lián)系,搜狗與百度再一次相遇在AI。

在招股書中,搜狗總計(jì)提到AI 90余次、機(jī)器/深度學(xué)習(xí)7次、自然語言處理9次,轉(zhuǎn)型AI的迫切已是“司馬昭之心”。王小川更是在2016年財(cái)報(bào)后說,搜狗在人工智能領(lǐng)域有信心比谷歌和百度做的要好。

有信心是好事,但百度的無人車都開上五環(huán)了,搜狗還停留在汪仔機(jī)器人和智能家居領(lǐng)域,連身后的小米都要追上來了,這回沒了靠山的搜狗總不能去找搜狐吧?

除了孤注一擲的百度,AI 賽道上的大玩家還有阿里和騰訊。雖然二者沒有All in,但這不代表沒有行動(dòng)。

阿里云已占據(jù)近一半的市場(chǎng)份額,阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的AliGenie開放平臺(tái)也在加速布局;騰訊云背靠騰訊大數(shù)據(jù)短時(shí)間內(nèi)拿下國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額第二,騰訊“AI in Car”系統(tǒng)的智能汽車,沒開上五環(huán)但也上了發(fā)布會(huì)。再加上兩位巨頭不差錢的特性,一旦風(fēng)口來了開始燒錢,連百度都沒有足夠把握能贏,更何況是搜狗。

今年憑借全力加碼AI,百度股價(jià)開始回暖,這從某種程度上也表示了資本市場(chǎng)對(duì)AI故事的認(rèn)可。然而,百度的AI并不是搜狗的AI,搜狗還是得拿出真功夫來講自己的AI故事。

逆襲的例子不是沒有,但行業(yè)里更殘酷的現(xiàn)實(shí)是馬太效應(yīng)。正如“我奮斗了18年,才能和你一起喝咖啡”一樣,當(dāng)喝完這杯咖啡,走出星巴克的大門,有人坐上豪車,有人還是得擠公交。至于再過18年又如何,那還得看接下來的機(jī)遇與奮斗。

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隨機(jī)讀管理故事:《三個(gè)賣狗人》
一個(gè)父親想給女兒買一條狗,在這個(gè)城市里,有三個(gè)賣狗人。
第一個(gè)賣狗人說:“你看這條狗很好,好像你女兒也挺喜歡的,1000塊錢,你好好再看一看。如果你喜歡呢,付1000塊錢就成交了。至于狗,你也看過了,你女兒現(xiàn)在挺喜歡的,至于說以后怎么樣,跟我就沒關(guān)系了。”
父親搖了搖頭,走了。
第二個(gè)賣狗人說:“你看這條狗非常好,是英國(guó)的純種狗,這種顏色的結(jié)合非常好,好像你女兒也挺喜歡,1000塊錢,這個(gè)價(jià)格也合適,我不敢確認(rèn)你女兒明天是不是還會(huì)喜歡,所以你付我1000塊錢,你回去一周后,如果你女兒不喜歡了,只要你把狗狗抱回來,1000塊錢我就退給你。”
父親有點(diǎn)心動(dòng),接著來到第三個(gè)賣狗人面前。
第三個(gè)賣狗人說:“你女兒看起來挺喜歡的,但是我不知道你養(yǎng)沒養(yǎng)過狗?是不是會(huì)養(yǎng)狗?你女兒是不是真正喜歡狗?但她肯定喜歡這條狗,所以呢,我會(huì)跟你一塊把狗帶到你家,然后在你家找到一個(gè)最好的地方,搭一個(gè)狗窩,我會(huì)放足夠的食物給它,你可以喂一個(gè)星期,我還會(huì)教你怎么喂這條狗,然后一個(gè)星期以后我再來。如果你女兒仍然喜歡這條狗,這條狗也喜歡你女兒,那這時(shí)候我來收1000塊錢,如果你說不喜歡,或者你女兒跟這條狗之間沒有緣分,那我就把狗抱走,把你家打掃干凈,順便把味道全部清理干凈。”
第三個(gè)賣狗人,簡(jiǎn)直讓這位父親兩眼放光。這位父親很痛快地買了第三個(gè)人的狗,甚至沒有討價(jià)還價(jià)的想法。
你可能經(jīng)常在銷售圣經(jīng)上看到這樣3句話:
1、必須100%站在對(duì)方的角度,走進(jìn)對(duì)方的世界,深入了解對(duì)方的內(nèi)心對(duì)話;
2、永遠(yuǎn)不賣承諾,只賣結(jié)果!
3、沒有營(yíng)銷,只有人性!
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