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  2013年10月04日       
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大家都知道企業(yè)利潤=收入-成本,在產(chǎn)品價值既定的情況下,企業(yè)產(chǎn)品成本的高低,既是企業(yè)利潤高低的決定因素,也是企業(yè)重要決策的關(guān)鍵因素,但是隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,大多數(shù)產(chǎn)品在技術(shù)上、功能上趨同,在產(chǎn)品價值上要做多大文章的難度要大于控制成本的難度,成為現(xiàn)在企業(yè)利潤增加的重要手段,特別是在現(xiàn)在全球經(jīng)濟不太好的時候,如何控制好企業(yè)產(chǎn)品成本已經(jīng)成為企業(yè)的市場立足之本。當然在成本一定的情況下,產(chǎn)品價值越高企業(yè)利潤也越大,因此不斷創(chuàng)新也成為企業(yè)永恒的主題,在此不去多論。

  企業(yè)的根本是進行成本控制,成本控制首先應(yīng)全員樹立成本意識,其次建立健全企業(yè)成本控制體系,再次選擇積極可行的成本控制方法,這是企業(yè)成本控制的三步曲。

  全員樹立現(xiàn)代成本意識

  成本意識是現(xiàn)代企業(yè)中一個基本立足點,它要求除者和參與成本控制的人員外,企業(yè)全部人員應(yīng)對和控制有足夠的重視,全員樹立成本意識,不受成本無法再降低、企業(yè)技術(shù)和人員素質(zhì)低無法降低成本等傳統(tǒng)思想的束縛,要使企業(yè)全體員工充分認識到成本降低的潛力是無窮無盡的。

  企業(yè)目標是利潤,而決定利潤多少主要兩個因素,一個是成本,一個是產(chǎn)品價值,傳統(tǒng)是以企業(yè)是否節(jié)約為依據(jù),片面地從降低成本,至力于避免某些費用的發(fā)生入手。而現(xiàn)代成本理念即強調(diào)的是成本效益觀,成本效益理念可以通俗地表述為:“為了省錢而花錢”的思想,即為了長期、大量地削減開支而應(yīng)該支出某些短期看來好似高昂的費用,不是簡單地以成本的高低作為評價標準,而是投入與產(chǎn)出之比作為評價標準,則現(xiàn)代成本控制表現(xiàn)兩個方面,一是在產(chǎn)品成本既定的情況下產(chǎn)品價值的增加,一是在產(chǎn)品價值既定的情況下耗費的降低。

  企業(yè)成本是企業(yè)對所控資源的耗用,包括人力、物力、技術(shù)和信息等,而這些耗費最終作用在最終產(chǎn)品主,但其起關(guān)鍵作用的耗費主體是企業(yè)的所有員工,盡管企業(yè)資源耗費在很大程度上取決于企業(yè)領(lǐng)導層的決策,取決于產(chǎn)品的設(shè)計和流程設(shè)計的合理性,但最終的執(zhí)行還得落實到每個員工身上,員工的責任心、對流程的執(zhí)行度、操作熟練程度、操作技巧等都直接影響到企業(yè)的最終成本,另外產(chǎn)品在技術(shù)、功能、外觀上的創(chuàng)新雖然可能不會降低其耗費,但有可能增加產(chǎn)品的價值,這也是一種成本節(jié)支方式。只有讓全員樹立起現(xiàn)代成本意識,才能充分調(diào)動大家的成本控制意識,才能最大地挖掘企業(yè)的成本控制潛力。樹立企業(yè)全員成本意識不光表現(xiàn)在企業(yè)有多少多少成本制度,有多少多少成本控制人員,其根本應(yīng)將成本效率觀念溶入到企業(yè)每個員工的血液之中,要使企業(yè)每個員工都能自覺自愿地、隨時隨地為增加產(chǎn)品價值、節(jié)省各項耗費著想。

  要在企業(yè)全員中樹立起現(xiàn)代成本意識,應(yīng)有健全的成本控制體系,有科學的計劃 、嚴格企業(yè)作業(yè)流程,關(guān)鍵是完善各項獎懲制度(當然這個制度不能僅停留于紙面上,要切實落實到實處),畢竟在目前全民都在向“錢”看的情況下,挖掘全員動力的根本東西還是無法避開全個人的切身利益。

  建立健全的成本控制系統(tǒng)

  企業(yè)成本控制不是某個部門的事,更不是某個領(lǐng)導的事,它是過程中的一個系統(tǒng)工程,是企業(yè)全體員工的事,需要一個完善的控制體系,這個完善的企業(yè)成本控制系統(tǒng)包括成本控制的組織系統(tǒng)、企業(yè)信息系統(tǒng)、企業(yè)考核制度和企業(yè)獎懲制度等內(nèi)容。

  傳統(tǒng)也好,現(xiàn)代也好一般是將企業(yè)目標采用預(yù)算的形式將成本逐級分解到各個責任單位,難后再將各個部門成本完成情況與預(yù)先給定的目標進行比較,尋找差異和差異產(chǎn)生的原因,提出改進辦法,以至于循環(huán)往復,達到不斷降低企業(yè)成本的目的。那么這些東西應(yīng)由誰來組織完成,包括信息收集、目標制定、指標分解、完成情況匯集、差異分析、改進意見等,這就需要企業(yè)有一個完善的成本控制組織系統(tǒng),它是進行有效成本控制的基礎(chǔ)。企業(yè)一般都不去單獨成立專門機構(gòu),而是將的一些內(nèi)容劃分到各個相關(guān)的職能部門之中,如企業(yè)預(yù)算有專門的預(yù)算委員會,將定額職能劃分到技術(shù)部門,將成本信息收集歸到財務(wù)部門、將考核與獎懲歸到 績效 部門等,即便如此還有些事情需在總經(jīng)理或財務(wù)副總的組織下,召開一些專門會議來解決中一些問題,如目標確定、內(nèi)部價格、部門間分歧的截定等,這些都應(yīng)有一個明確的責任規(guī)定,應(yīng)有一個完善的成本控制的組織系統(tǒng)。

 

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隨機讀管理故事:《叫醒你的是什么》
杰克是美國紐約一家公司的主管,由于經(jīng)濟危機的影響,杰克的薪水很低。杰克每天早晨6點多到公司,晚上8點多了還在公司加班,有時候甚至要忙到晚上10點多。
 工作的勞累不算什么,可是讓杰克難過的是自己對這份工作已經(jīng)沒有了信心,每天的工作僅僅是為了那微薄的薪水。
   終于有一天,杰克再也受不了這樣的生活了,他請了假,去一個風景區(qū)散心。風景區(qū)有一處是釣魚的地方,于是杰克買了魚竿坐了下來,開始釣魚。煩躁的杰克釣了足足一個多小時,可是沒有任何收獲。
    坐在杰克旁邊的一位老者,卻在一個小時的時間釣了很多魚。老者問杰克:“年輕人,在想什么呢,這么煩躁?”
杰克對老者說了自己工作上的不如意:工作很累,可是卻沒有任何成就感,而且薪水也低,更要命的是自己已經(jīng)厭倦了這份工作。
    老者默默地聽著,等杰克說完的時候,老者又問了一下杰克公司的情況,然后對杰克說道:“每天早晨叫醒你的是什么?”
杰克一下子愣住了,不明白老者是什么意思,杰克想了想說道:“每天回來都很晚了,一直到第二天早晨都很累,叫醒我的當然是鬧鐘了。”
   老者搖了搖頭說道:“這就是為什么你會感到工作累而且沒有希望的原因,年輕人,你覺得每天叫醒你的應(yīng)該是什么呢?”杰克不明白什么意思,滿臉疑惑地看著老者。
   老者說道:“年輕人,每天早晨叫醒你的應(yīng)該是夢想,而不是鬧鐘。”
   杰克一下子愣住了,半天才明白過來,是啊,為什么自己會這么累,很重要的一個原因就是因為自己一直在為那些微薄的薪水而工作,而不是在為夢想努力。
 杰克想起了大學畢業(yè)的時候,自己曾經(jīng)立志要成為一個優(yōu)秀的銷售專家,可是現(xiàn)在卻在一個小公司里混日子……想到這里,杰克再也坐不住了,他馬上回去辭職,然后開始尋找適合自己的銷售工作。
     一個月后,杰克找到了一份銷售工作,雖然薪水比原來低很多,可是杰克卻干得很有興趣。1年后,杰克成為一家大公司的銷售主管;3年后,杰克成了著名的銷售專家。
  叫醒你的是什么?如果是鬧鐘,你僅僅是在為一份工作而工作,可是如果叫醒你的是夢想,那么你正在為夢想而努力。為工作而工作,你收獲的只是一份微薄的薪水,如果叫醒你的是夢想,那么最終你的夢想就會實現(xiàn)。
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