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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

文旅特色小鎮(zhèn)開發(fā)運營管理

經(jīng)營管理 22
陳仁科

陳仁科 北京大學信息學院房地產(chǎn)專家委員會副主任、研究員;廣州中旗房地產(chǎn)顧問有限責任公司董事長


邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:《文旅養(yǎng)老等新型地產(chǎn)的正確開發(fā)思路》、《 商業(yè)地產(chǎn)的策劃與定位》

第一章 概論

第一節(jié)、文旅小鎮(zhèn)選址的三大要素

1.資源,即文旅資源必須“特”

文化是指文化符號、文化資源、文化產(chǎn)業(yè)

旅游是指旅游資源、旅居、旅行

2.交通,即交通條件必須“順”。無論是觀光還是度假型的,沒有便捷的交通,一樣難以成就文旅。

3.人氣源,即人氣源必須“近”。很多小鎮(zhèn)都選擇在城郊,沒有人氣就沒有一切,更沒有地產(chǎn)開發(fā)的基礎(chǔ)和條件。

第2節(jié) 、文旅小鎮(zhèn)拿地的八大風險

1.資源風險

2.規(guī)劃風險

3.交通風險

4.時間風險

5.承諾風險

6.政策風險

7.換屆風險

8.環(huán)境風險

第三節(jié)、理論準備

1.理解文旅小鎮(zhèn)

文旅特色小鎮(zhèn)是依托文化資源和旅游資源,用于休閑度假的小城鎮(zhèn)。

2.小鎮(zhèn)要避免四大誤區(qū)

做成游樂園

做成旅游景點

做成大盤開發(fā)

做成休閑農(nóng)業(yè)

3.政府的各項政策

4.新鎮(zhèn)與古鎮(zhèn)的區(qū)別

客群:新建小鎮(zhèn)依托的是主城消費群體,以年輕人居多;古鎮(zhèn)輻射更廣,可能是某一區(qū)域,或者全國,甚至全世界的游客。

功能:新建小鎮(zhèn)因為是就近消費,所以時間短、人氣旺、流量大,基功能就是滿足游客玩、吃為主,也就是滿足感官需求。古鎮(zhèn)以度假消費為主,時間相對較長、其功主要是滿足游客內(nèi)心的某種需求,這是精神層面的需求。

依托的資源:新建小鎮(zhèn)既然是以玩、吃的感官需求為主,那么游樂設(shè)施、餐飲就是主要資源,一些人造的景觀、小品、休閑配套也不可少。而古鎮(zhèn)則是她的歷史感、獨有的文化、別具一格的建筑風格、秀美的自然風景、原生的生活狀態(tài)等,游客尋求的不是感官刺激,而是內(nèi)心的感受。

出行方式:新建小鎮(zhèn)一般以結(jié)伴而行為主,或者是家庭、或者是同學、或者是同事朋友,結(jié)伴的人數(shù)較多。因為是就近消費,交通工具的選擇一般是自駕,或者公共交通。而古鎮(zhèn)因為距離較遠,以飛機和軌道交通為主。出游結(jié)伴人數(shù)少,一般為兩三人,更多時候是獨自一人(不算旅行社組織)。

盈利模式:一個是以收門票為手段;一個是以租金或者地產(chǎn)的表現(xiàn)形式

5.實地考察學習

第二章 項層設(shè)計

第一節(jié)、定位

1.定位依據(jù):包括依托的資源、依托的市場、地塊的價值、消費者等四大要素

2.定位作用:就是告訴我們,想做一個什么樣的小鎮(zhèn)。

3.消費分析:包括觀光型和度假型消費需求。

其中,度假型消費需求可以歸納為四類:減壓放松型/享受成果型/感受情懷型/滿足新奇型。

第2節(jié) 、開發(fā)模式選擇

開發(fā)模式?jīng)Q定項目的盈利能力,同樣也決定項目的存活能力。開發(fā)主題(主體)不同,其選擇的開發(fā)模式就會不同。

1.游樂地產(chǎn)模式

2.度假地產(chǎn)模式

3.旅游商業(yè)模式

4.旅居養(yǎng)老模式

5.產(chǎn)業(yè)觀光模式

6.古鎮(zhèn)改造民宿模式

7.文旅組合模式

第三節(jié)、盈利模式研究

1.門票模式

2.綜合收益模式

3.產(chǎn)業(yè)收入模式

4.地產(chǎn)收入模式

5.資本運作模式

第四節(jié)、小鎮(zhèn)的戰(zhàn)略規(guī)劃

1.小鎮(zhèn)規(guī)劃的原則:突出小鎮(zhèn)的特色、規(guī)劃產(chǎn)業(yè)發(fā)展、強調(diào)文化表達

2.規(guī)劃目的:追求一種境界

規(guī)劃的核心:環(huán)境、建筑、產(chǎn)業(yè)、人的有機融合

3.規(guī)劃的重點:功能布局

l功能布局由需求決定 功能規(guī)劃最難的是規(guī)而不亂

l功能布局包括產(chǎn)業(yè)、交通規(guī)劃、居住、商業(yè)

環(huán)境、配套等6大內(nèi)容。

第5節(jié) 、小鎮(zhèn)的生存與發(fā)展

梳理生存、生活、發(fā)展的邏輯關(guān)系是小鎮(zhèn)開發(fā)的核心。

生存,是指無論當?shù)鼐用?,還是外來的投資客、經(jīng)營者、甚至是暫住的度假人,都能找到生存的土壤,以自己的方式扎根小鎮(zhèn)。這是小鎮(zhèn)能否持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

生活,包括兩種類型:一是基本的生活需求,二是滿足物質(zhì)生活之后的精神追求,人們都希望回歸自然、返璞歸真,豐富自己的內(nèi)心世界。

發(fā)展,是指小鎮(zhèn)的生產(chǎn)力能否足夠支撐穩(wěn)定而持續(xù)的進步。無論是特色小鎮(zhèn)還是文旅小鎮(zhèn),如果僅靠最初始的轟轟烈烈、熱熱鬧鬧,沒有形成產(chǎn)業(yè),其生命力到底有多久是值得懷疑的。

第6節(jié) 、小鎮(zhèn)的運營

建立起好的運營模式,是小鎮(zhèn)開發(fā)的巨大挑戰(zhàn)。好的運營管理模式,應(yīng)是“組織管理架構(gòu)+開發(fā)建設(shè)+產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺”等綜合要素考慮的結(jié)果。

1. 運營兩大重點:旅游基地建設(shè)和文旅產(chǎn)業(yè)運營

2. 平臺化的思維:包括旅游開發(fā)合作平臺、產(chǎn)業(yè)發(fā)展合作平臺

立體品牌推廣平臺、綜合投融資平臺等。

案例:麗水A谷油畫城運營管理架構(gòu)

第7節(jié) 、小鎮(zhèn)的服務(wù)體系

1. 游客 包括公共服務(wù)(交通、衛(wèi)生、安全、信息)、接待服務(wù)

2. 經(jīng)營者 包括經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營秩序、招商政策

3. 本地居民 包括物業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)

第八節(jié)、小鎮(zhèn)的品牌

1.品牌建立的基礎(chǔ)

2.品牌的辯識度

3.品牌的傳播

4.品牌的維護

5.品牌的提升

6.品牌的美譽度和忠誠度

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