【課程內(nèi)容】
第一章:做正確的事——目標(biāo)先于計劃
? 做正確的事VS正確的做事
? 華為項目啟動三問
? 項目干系人的權(quán)利/利益方格
? 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
? 由“抬石頭”變成“修教堂”
案例研討:華為為什么要以客戶為中心?
第二章:謀定而后動——計劃先于行動
? 高效工作八步法
1. 把握公司/部門戰(zhàn)略重點
2. 確定個人工作目標(biāo)
3. 做好環(huán)境分析
4. 制定策略
5. 制定工作項目與進度計劃
6. 協(xié)調(diào)匹配資源
7. 精細執(zhí)行
8. 總結(jié)復(fù)盤
? 工具:OGSMT計劃法
? 如何通過計劃規(guī)避風(fēng)險
案例研討:華為某項目目標(biāo)制定到計劃分解實例(模板)
第三章:積極主動——激發(fā)工作熱情(省略)
? 華為責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向的內(nèi)涵
? 積極主動的意義
? 每個人為自己的選擇負(fù)責(zé)且擁有選擇的自由
? 關(guān)注圈和影響圈
? 積極主動和消極被動語言模式
? 等資源VS找資源
? 雙贏思維
? 實現(xiàn)1+1>2的步驟
案例研討:華為為什么要以奮斗者為本?
第四章:效率為先——優(yōu)化時間管理
? 時間管理概念
? 時間管理四象限理論
? 精力管理的內(nèi)涵
? 番茄工作法
? 高效時間管理八大技巧
練習(xí):關(guān)注時間矩陣第二象限之項目
? 規(guī)劃每周,逐日實踐
案例研討:某國外世界500強銀行的時間管理要求
案例研討:華為員工時間管理的要求
第五章、溝通協(xié)同——擴大合作雙贏(省略)
? 結(jié)構(gòu)化表達九大框架
? 溝通的步驟及誤區(qū)防范
2 溝通第一步:確定溝通目的
2 溝通第二步:選擇合適的表達方式
2 溝通第三步:有效傳達
2 溝通第四步:全方位接收信息
2 溝通第五步:檢驗理解
2 溝通第六步:達成共識
2 溝通第七步:跟蹤落實
? 向上溝通技巧與實踐
2 向上溝通原則
2 向上溝通場景
2 不同場景溝通技巧
? 平級溝通技巧與實踐
2 同事溝通技巧和實踐
2 跨部門溝通技巧和實踐
2 跨項目溝通技巧和實踐
案例研討:華為某項目經(jīng)理向上溝通案例分析
案例研討:三星的會議制度
案例研討:華為某銷售部與技術(shù)部溝通案例分析
第六章:提升戰(zhàn)略思維——成為企業(yè)未來主人(可選)
? 掌握華為BLM模型的通用流程、工具、方法及模板,學(xué)習(xí)華為的成功實踐。
? 掌握執(zhí)行力提升的關(guān)鍵因素。
? 創(chuàng)新的來源和方法
? 站在老板角度和公司立場來看待問題,凡事從公司大局、業(yè)務(wù)角度出發(fā)。
? 關(guān)注部門、團隊和整個企業(yè)的需求,著眼宏觀,而非微觀。
? 發(fā)展戰(zhàn)略眼光,看到公司和部門未來的業(yè)務(wù)發(fā)展