培訓(xùn)形式

案例＋實(shí)戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問(wèn)互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)

培訓(xùn)對(duì)象

企事業(yè)單位中基層管理者、項(xiàng)目經(jīng)理；即將/新上任主管、經(jīng)理

學(xué)習(xí)目標(biāo)

提升中層干部整體的執(zhí)行力和解決問(wèn)題能力；

掌握部門績(jī)效目標(biāo)建立、績(jī)效分解和績(jī)效輔導(dǎo)；

提高中層管理者的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力，特別非職務(wù)影響力的塑造；

培養(yǎng)跨部門\對(duì)上\對(duì)下的溝通技巧，特別與員工、跨部門溝通技巧；

運(yùn)用教練式管理有效領(lǐng)導(dǎo)員工，培養(yǎng)有潛質(zhì)員工，建立員工人才梯隊(duì)；

課程內(nèi)容

一、職業(yè)化：培養(yǎng)職業(yè)化意識(shí)

1、頭腦決定路徑

2、換種思維看職業(yè)

3、工作、職業(yè)和事業(yè)

4、管理者的觀念轉(zhuǎn)換

案例研討：該不該開(kāi)除阿強(qiáng)

二、情商：管理者管理情商修煉

1、正常行為和過(guò)激行為

2、弱化負(fù)向思維，強(qiáng)化正向行為

3、壓力舒緩的治標(biāo)與治本法

三、溝通：職業(yè)化的溝通模式

1、吸引關(guān)注，滿足需求

2、工作匯報(bào)的三大禁忌點(diǎn)

3、如何進(jìn)行非正式溝通？

四、激勵(lì)：提升非薪酬激勵(lì)技巧

1、激勵(lì)的幾個(gè)基本原理

2、企業(yè)對(duì)經(jīng)理人的終極期望

3、非薪酬激勵(lì)的重要性

五、威信：建立信任情感，培育和諧氛圍

1、充分肯定自我

2、移情式的融入

3、忠誠(chéng)度的衡量準(zhǔn)則

六、團(tuán)隊(duì)：皈依團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力

1、解析團(tuán)隊(duì)成員的兩宗武器

2、團(tuán)隊(duì)沖突處理的關(guān)鍵步驟

3、理想化的團(tuán)隊(duì)模式