課程介紹
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)盈利越來(lái)越依靠創(chuàng)新能力;激烈的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)越來(lái)越需要降低成本和提高效率。
如何提升創(chuàng)新能力?如何獲得持久的創(chuàng)新能力?如何通過(guò)減少重復(fù)降低成本和提高效率?答案是:只有知識(shí)管理!
世界500強(qiáng)企業(yè)中有一半建立了企業(yè)知識(shí)管理體系。將知識(shí)管理引入企業(yè),可以將成本降至最低、可以將效率提升幾倍甚至十幾倍、可以讓企業(yè)獲得另對(duì)手望塵莫及的競(jìng)爭(zhēng)力。
沒(méi)有知識(shí)管理,再大的企業(yè)也是小公司,因?yàn)閱T工只能得到身邊幾個(gè)人的幫助;沒(méi)有知識(shí)管理,再久的企業(yè)也是新公司,因?yàn)樗械氖虑槎夹枰匦聛?lái)做。
如果您想真正搞懂知識(shí)管理、如果你想順利實(shí)施知識(shí)管理、如果你想用知識(shí)管理為企業(yè)創(chuàng)造真正的價(jià)值,歡迎進(jìn)入本課程。真正的知識(shí)管理專家將以精深的專業(yè)知識(shí)、豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、輕松幽默的方式,帶你快速掌握知識(shí)管理這門(mén)全新的管理科學(xué)。
課程大綱
知識(shí)經(jīng)營(yíng)的魅力(2小時(shí))
學(xué)員收益:了解知識(shí)管理對(duì)提升企業(yè)創(chuàng)新能力的重要作用
知識(shí)經(jīng)濟(jì)與知識(shí)經(jīng)營(yíng)
伊隆馬斯克的故事
知識(shí)經(jīng)濟(jì)與知識(shí)經(jīng)營(yíng)
創(chuàng)新的本質(zhì)
創(chuàng)新分類(lèi):原創(chuàng)、跟隨、集成
創(chuàng)新的本質(zhì):知識(shí)結(jié)合、無(wú)心插柳
創(chuàng)新模型:全員參與持續(xù)創(chuàng)新
創(chuàng)新的體制機(jī)制
集體創(chuàng)新的制度條件
制度創(chuàng)新與管理變革
知識(shí)創(chuàng)造的螺旋(2小時(shí))
學(xué)員收益:掌握知識(shí)管理相關(guān)理論
知識(shí)創(chuàng)造的螺旋
微軟與FACEBOOK案例
事物發(fā)展的規(guī)律:螺旋式上升
知識(shí)創(chuàng)造螺旋理論
知識(shí)管理標(biāo)準(zhǔn)
知識(shí)管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)
知識(shí)管理中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)
知識(shí)管理發(fā)展現(xiàn)狀
世界三代知識(shí)管理
美日臺(tái)知識(shí)管理實(shí)施方法
企業(yè)知識(shí)管理實(shí)施流派
知識(shí)管理實(shí)施方法(3小時(shí))
學(xué)員收益:掌握實(shí)施知識(shí)管理的基本方法
知識(shí)的分類(lèi)方法
數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)分類(lèi)
原理、技能、事實(shí)性知識(shí)
戰(zhàn)略、流程、崗位級(jí)知識(shí)
知識(shí)成熟度分析
核心知識(shí)梳理
知識(shí)現(xiàn)狀評(píng)估
隱性知識(shí)的顯性化
崗位知識(shí)萃取
項(xiàng)目知識(shí)萃取
顯性知識(shí)的結(jié)構(gòu)化
顯性知識(shí)的儲(chǔ)存與管理
知識(shí)的推送與傳播
知識(shí)管理體系建設(shè)(5小時(shí))
學(xué)員收益:學(xué)會(huì)如何建設(shè)知識(shí)管理體系
戰(zhàn)略目標(biāo)
案例:伊隆馬斯克的戰(zhàn)略
宏大的戰(zhàn)略目標(biāo)
管理體系
美軍、西門(mén)子、聯(lián)想案例分析
知識(shí)管理的制度體系
技術(shù)系統(tǒng)
新東方案例分析
知識(shí)管理的技術(shù)系統(tǒng)
文化建設(shè)
谷歌公司案例分析
知識(shí)管理的文化建設(shè)
創(chuàng)始場(chǎng)
硅谷、諾基亞、華為案例分析
創(chuàng)始場(chǎng)的建設(shè)
對(duì)話場(chǎng)
聯(lián)想、蘋(píng)果公司案例分析
對(duì)話場(chǎng)的建設(shè)
知識(shí)地圖
概念、能力、流程、專家知識(shí)地圖
微軟、招商證券、京東方案例
綜合案例分析
中糧、華為、京東方集團(tuán)知識(shí)管理體系