【課程背景】
俗話說：“人在一起叫團伙，心在一起叫團隊”。擁有一個心在一起的團隊，是每一個管理者的人間理想，但現(xiàn)實往往天不遂人愿，人心渙散、責(zé)任心差，團隊沖突不斷才是職場中的人間真實...管理者們，要警醒了，以上種種情況的發(fā)生，很有可能你在錯誤的時間用了錯誤的管理方法。
那么，心在一起的團隊究竟具備哪些特征呢？
首先，上下同欲，團隊中每個人的個人目標(biāo)都能通過團隊目標(biāo)的實現(xiàn)而實現(xiàn)
其次，彼此點亮，在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中每個人都能在團隊中被點燃，被賦能，管理者通過熟練運用教練和情境領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)讓團隊成員個人能力持續(xù)得到成長
最后，合而不同，團隊成員不回避沖突，能相互補位，求同存異。
這樣的團隊誰不想要？學(xué)習(xí)本課程，掌握帶人的技術(shù)，掌握如何激發(fā)個體主動愿意為團隊目標(biāo)貢獻自己力量的密碼，并在不同情況不同環(huán)境下采取不同領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)的情境領(lǐng)導(dǎo)力,讓管理者從此不再打怵帶人這件事，不再覺得領(lǐng)導(dǎo)力是一種氣質(zhì)，一種只屬于高手的天賦異稟，真正做到通過刻意練習(xí)，輕松帶領(lǐng) 95 后在 VUCA 時代一路披荊斬棘，乘風(fēng)破浪。
【課程收益】
1、掌握激勵個體的方法、將個人目標(biāo)與團隊目標(biāo)有機結(jié)合，實現(xiàn)上下同欲
2、學(xué)會根據(jù)下屬不同的意愿和能力，實施教練式輔導(dǎo)和情境領(lǐng)導(dǎo)，熟練運用指導(dǎo)，教練，授權(quán)三種方式有效提升下屬的個人績效；
3、學(xué)會根據(jù)自己團隊的類型和發(fā)展階段，判斷團隊目前應(yīng)該吸收什么風(fēng)格的成員，并且能夠有效處理團隊成員之間的常見沖突，營造良好的團隊氛圍。
【授課對象】
企業(yè)內(nèi)新晉升的管理者、儲備干部或高潛員工
已在管理崗位多年，但未經(jīng)過系統(tǒng)化管理能力培訓(xùn)的中層和基層管理者
計劃設(shè)計企業(yè)管理能力培訓(xùn)的HR人員
處于快速成長期，轉(zhuǎn)型期，跨界期的創(chuàng)業(yè)團隊等
【課程時長】1-2天
【課程大綱】
一、激活討論：你心中理想的團隊的三個特征？
1、目標(biāo)：上下同欲
2、個體：彼此點亮
3、角色：合而不同
二、目標(biāo)上下同欲：激發(fā)個體加入團隊的動機
1、激勵的本質(zhì)：讓人們自己做出選擇，并愿意付出
2、激勵的核心理念：激勵要站在對方想要的角度來設(shè)計，把工作變成對方想?yún)⑴c的游戲
3、激勵的方法
內(nèi)容設(shè)計
l 為什么升職加薪的員工還要走？
l 不同發(fā)展階段的員工有哪些不同訴求？
l 保多激少原則
方式設(shè)計
l 如何讓一個好的激勵制度落地生根？
l 如何固化員工的好行為，讓偶然成為習(xí)慣？
l 激勵三板斧
l 四種成本最低且有效的激勵方式
4、目標(biāo)融合
團隊目標(biāo)與個人目標(biāo)的有效融合
三、個體彼此點亮：用“情境領(lǐng)導(dǎo)”激活個體能力
1、告知
布置工作五步法
2、指導(dǎo)
我說你聽
我做你看
你說我聽
你做我看
3、教練
聆聽
發(fā)問
區(qū)分
回應(yīng)
4、授權(quán)
三個要素
四種類型
五個原則
四、角色合而不同：組建自驅(qū)型團隊
1、沖突的分類：軟件部與HR的招聘沖突情境再現(xiàn)
按工作內(nèi)容
l 關(guān)系沖突
l 任務(wù)沖突
l 過程沖突
按效果分類
l 建設(shè)性沖突
l 破壞性沖突
按發(fā)展階段分類
l 隱性沖突
l 顯性沖突
2、你處理團隊沖突的風(fēng)格是什么？
合作型風(fēng)格
自我型風(fēng)格
3、處理沖突的五種有效方式
“回避”：不能解決問題，但在一時間難以化解矛盾時，可以將矛盾暫時擱置
“忍讓”：讓矛盾顯得不那么尖銳
“折中”：可以營造出中間地帶，避免要在兩個極端情況下二選一
“爭斗”：造成非贏即輸?shù)木置?/span>
“合作”：能促使人們團結(jié)協(xié)作，是多數(shù)場合下引導(dǎo)者的首要選擇
4、角色扮演：利用所學(xué)工具，嘗試解決軟件部與HR的招聘沖突
5、自我反思與行動
