互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,心理學(xué)在企業(yè)管理發(fā)揮著重要的意義,在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識(shí)背景。隨著國(guó)際化程度的增強(qiáng),在中國(guó)企業(yè)中,從實(shí)際應(yīng)用和系統(tǒng)理論的雙重角度來(lái)學(xué)習(xí)心理學(xué),不光是人事管理人員,企業(yè)各級(jí)管理人員都應(yīng)該具備相應(yīng)的心理學(xué)管理知識(shí)。
中國(guó)人力資源心理學(xué)最早誕生于春秋時(shí)期,是世界上最早的心理學(xué)的起源,經(jīng)歷了幾千年的傳承,中國(guó)的心理學(xué)閃爍著智慧的光芒。古人云:知人者智,自知者明。而欲成天下之大事,則必先得天下之人心,得人心者才得天下,心理學(xué)是企業(yè)管理的靈魂,是企業(yè)管理之本。本課程將從古為今用,西學(xué)東漸的角度進(jìn)得彩呈現(xiàn)。
【課程收益】
1、系統(tǒng)學(xué)習(xí)核心心理學(xué)理論與相應(yīng)技術(shù)。
2、課程將中國(guó)古今的人力資源心理學(xué)與西方先進(jìn)的心理學(xué)理論融會(huì)貫通,幫助學(xué)員從本質(zhì)上理解人力資源心理學(xué)的成果。
3、課程將緊扣人力資源管理的基礎(chǔ)與應(yīng)用,突出心理學(xué)人才測(cè)評(píng)技術(shù)的訓(xùn)練,注重人力資源管理技術(shù)的實(shí)操研討。
4、傳播前沿資訊。本課程將向?qū)W員介紹業(yè)界的最新動(dòng)態(tài)與趨勢(shì)。
5、幫助學(xué)員真正將心理學(xué)靈活運(yùn)用到企業(yè)的管理之中。
【課程大綱】
前言:生活中的心理學(xué)現(xiàn)象。。。。。。
1、心理學(xué)的起源及基概念
2、人力資源應(yīng)用心理學(xué)的含義
3、心理學(xué)在企業(yè)管理中的效應(yīng)
第一單元 個(gè)體心理與行為分析
1、個(gè)體之間的差異分析
2、工作動(dòng)機(jī)的理論及其應(yīng)用
3、員工的學(xué)習(xí)和行為的管理
單元小結(jié)
第二單元 工作團(tuán)隊(duì)的心理與行為
1、工作團(tuán)隊(duì)有效性的理論
2、群體決策與團(tuán)隊(duì)溝通
3、團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系與人際溝通行為
單元小結(jié)
第三單元 領(lǐng)導(dǎo)行為及其理論
1、領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)與角色
2、領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)、風(fēng)格及其權(quán)變因素
3、情景領(lǐng)導(dǎo)理論在管理中的應(yīng)用
單元小結(jié)
第四單元 心理學(xué)在人員招聘中的應(yīng)用
1、中西方鑒人之術(shù)
2、中國(guó)傳統(tǒng)的甄選思想和鑒人之術(shù)
3、人才測(cè)評(píng)技術(shù)
4、行為訪談技術(shù)
5、人員甄選測(cè)評(píng)步驟
單元小結(jié)
第五單元 心理學(xué)在人員培訓(xùn)中的應(yīng)用
1、員工敬業(yè)度測(cè)評(píng)工具蓋洛普的Q12與員工培訓(xùn)
2、部門(mén)經(jīng)理的作用和 Q12
3、最重要的12道題的訪談
4、團(tuán)隊(duì)工作環(huán)境問(wèn)題與工作業(yè)績(jī)的關(guān)系
5、Q12與員工的敬業(yè)階梯
6、基于員工勝任能力的人才培養(yǎng)體系構(gòu)建
7、員工職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計(jì)
單元小結(jié)
第六單元 九型人格在人力資源管理中的應(yīng)用
1、認(rèn)識(shí)九型人格
2、九型人格的簡(jiǎn)單描述
3、九型人格中每種型號(hào)的價(jià)值觀
4、九型人格與高效團(tuán)隊(duì)成員匹配
5、九型人格關(guān)系論
6、九型人格在人力資源管理中的應(yīng)用
單元小結(jié)
第七單元 組織行為學(xué)與企業(yè)管理
1、組織管理中對(duì)人的思考
2、組織管理與人性的八大假設(shè)
單元小結(jié)