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百戰(zhàn)歸來(lái),清大EMBA再啟程

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

人力資源 23
王群祥

王群祥 康輝商學(xué)院五星級(jí)講師, 和君管理咨詢集團(tuán)高級(jí)咨詢師


邀請(qǐng)老師:13439064501 陳助理
主講課程:《別讓溝通成為團(tuán)隊(duì)的短板》 《從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者》 《高效溝通的望聞問(wèn)達(dá)》 《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》 《后疫情期如何管理團(tuán)隊(duì)目標(biāo)》 《如何賦能團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)績(jī)效倍增》 《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)支柱》 《如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》 《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效執(zhí)行》 《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的自我修煉》 《如何提升非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力》 《員工自我管理與職業(yè)化提升》 《執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力》 《高效執(zhí)行者的六個(gè)習(xí)慣》 《中層管理者的角色定位與勝任力提升》 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》 《如何搭建落地有效的培訓(xùn)體系》 《企業(yè)
課程背景:
企業(yè)在開(kāi)展人力資源管理管理工作時(shí),時(shí)常出現(xiàn)人力資源部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)沖突,人力資源部門(mén)總是抱怨:
 為什么業(yè)務(wù)部門(mén)總是不配合我們的工作?
 為什么直線經(jīng)理連面試都會(huì)?
 為什么直接經(jīng)理總要管我們要人,卻不注重培養(yǎng)人?
 為什么直接經(jīng)理總是不按原則考核激勵(lì)員工?
……
企業(yè)中的直接經(jīng)理也存在很多疑惑:
 人力資源管理工作到底是誰(shuí)的工作?我?guī)湍闾畋?,你幫我完成業(yè)績(jī)嗎?
 人力資源管理部門(mén)是管理部門(mén)?是職能部門(mén)?還是支持部門(mén)?
 業(yè)務(wù)經(jīng)理為什么要學(xué)人力資源管理?就為了配合人力資源部門(mén)的工作嗎?
 術(shù)業(yè)有專攻,我們有必要再去學(xué)習(xí)人力資源的專業(yè)嗎?應(yīng)該學(xué)點(diǎn)什么?
……
   出現(xiàn)以上問(wèn)題,往往是因?yàn)椴煌牟块T(mén)對(duì)人力資源管理的認(rèn)知存在偏差,導(dǎo)致目標(biāo)不一致、信息不同頻、相互不協(xié)同。但是,人力資源工作不到位,將直接導(dǎo)致員工滿意度低、人才匹配度差、組織執(zhí)行力不足等影響企業(yè)績(jī)效的諸多問(wèn)題,因此,正確認(rèn)識(shí)人力資源管理的價(jià)值與要點(diǎn),掌握人力資源管理的方法和技能,是每一位管理者的必修課
課程收益:
1、 通過(guò)學(xué)習(xí),調(diào)整直接經(jīng)理對(duì)人力資源管理的認(rèn)知
2、 通過(guò)學(xué)習(xí),提升和強(qiáng)化直線經(jīng)理的人員發(fā)展意識(shí)
3、 通過(guò)學(xué)習(xí),直線經(jīng)理可以掌握人資管理知識(shí)和必備技能
4、 通過(guò)學(xué)習(xí),直接經(jīng)理可以提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
課程對(duì)象:部門(mén)經(jīng)理及以上管理人員  
課程時(shí)間:12天    
課程講師:王群祥 管理者角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力與職業(yè)化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與賦能、目標(biāo)管理、高效溝通及人力資源專業(yè)課程培訓(xùn)師
 
課程綱要:
一、正確認(rèn)識(shí)人力資源管理
1、人力資源管理的戰(zhàn)略價(jià)值
2、現(xiàn)代人力資源框架與六大模塊的邏輯關(guān)系
3、管理干部在人力資源管理中的角色
小組討論:技術(shù)主管不稱職,是誰(shuí)的責(zé)任?
二、 管理干部如何做好招聘補(bǔ)員
1、 員工增補(bǔ)招聘要堅(jiān)持三個(gè)原則
(1) 規(guī)劃先行原則
(2) 編制總控原則
(3) 績(jī)效導(dǎo)向原則
2、 招聘員工前要做到三個(gè)清楚
(1) 崗位職責(zé)內(nèi)容要清楚
(2) 崗位勝任素質(zhì)模型要清楚
(3) 企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)和邊界要清楚
3、 招聘面試的方法
(1) 常用的面試工具有哪些
(2) 學(xué)會(huì)使用面試的STAR法則
(3) 關(guān)鍵勝任力的考察方法
案例分析:為什么老是招不到人?
課堂體驗(yàn):行為事件訪談法
三、 管理干部如何開(kāi)展部屬培育
1、 你為什么是救火隊(duì)長(zhǎng)
(1) 員工成長(zhǎng)的721法則
(2) 不懂培養(yǎng)員工的四種表現(xiàn)
(3) 培養(yǎng)員工的三贏結(jié)果
2、 培養(yǎng)下屬的三類方法
(1) 員工業(yè)務(wù)輔導(dǎo)的三個(gè)步驟
(2) 激發(fā)員工意愿的羅森塔爾效應(yīng)
(3) 啟發(fā)員工自己承擔(dān)責(zé)任(不替員工背猴子)
3、 如何建立學(xué)習(xí)型組織
(1) 培養(yǎng)人才要思考兩個(gè)問(wèn)題,堅(jiān)持四個(gè)原則
(2) 打造“傳幫帶”管理體系
(3) 行動(dòng)學(xué)習(xí)在團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用
案例分享:阿里的新人引導(dǎo)機(jī)制
四、 管理干部如何考評(píng)激勵(lì)下屬
1、 企業(yè)績(jī)效管理的價(jià)值與常見(jiàn)問(wèn)題
(1) 績(jī)效管理與目標(biāo)管理的關(guān)系
(2) 績(jī)效管理中的八大亂象
2、 直線經(jīng)理在績(jī)效管理中需要承擔(dān)的責(zé)任
(1) 直線經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)績(jī)效的承擔(dān)者
(2) 直線經(jīng)理是指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)制定者
(3) 直線經(jīng)理是下屬的績(jī)效伙伴
3、 績(jī)效管理的基本流程和操作方法
(1) 各種考評(píng)工具的沿革與選擇方法
(2) 制定指標(biāo)的SMART原則
(3) 制定績(jī)效計(jì)劃的兩個(gè)關(guān)鍵(上級(jí)支持與下屬認(rèn)同)
(4) 績(jī)效指標(biāo)的評(píng)價(jià)方法
(5) 績(jī)效評(píng)價(jià)與反饋的技巧
課堂練習(xí):績(jī)效指標(biāo)分解
五、如何留住核心員工 
1、 找出你的三高員工(高能力、高績(jī)效、高影響力)
(1) 人才盤(pán)點(diǎn)在團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用
(2) 設(shè)計(jì)符合企業(yè)文化的賽馬機(jī)制
2、 讓員工自己找到價(jià)值和方向
(1) 崗位分析是人盡其才的基礎(chǔ)
(2) 用三定法,幫員工做好職業(yè)規(guī)劃
(3) 用職業(yè)通道設(shè)計(jì),讓員工看到“前景”
3、 提升領(lǐng)導(dǎo)力,吸引優(yōu)秀人才
(1) 領(lǐng)導(dǎo)力的蓋子法則和吸引力法則
(2) 打造相互信任的團(tuán)隊(duì)空間
(3) 營(yíng)造相互關(guān)愛(ài)的組織氛圍
歷史案例分析:韓信為何棄項(xiàng)羽而投劉邦
、如何管理組織中的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)
1、 配合人力資源部把好入口關(guān)
(1) 不僅要找到人,更要找對(duì)人
(2) 引導(dǎo)員工“入模子”提高企業(yè)認(rèn)同感
2、 運(yùn)用企業(yè)管理制度劃好紅線
(1) 企業(yè)管理制度的價(jià)值
(2) 包庇員工等于給自己挖坑
3、 辭退員工要有理有據(jù),保證合法性
(1) 離職征兆出現(xiàn)后要未雨綢繆
(2) 辭退員工時(shí)直線經(jīng)理與人力資源部的角色分工
(3) 辭退面談十步法
    課程總結(jié)

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