大模型在客服領(lǐng)域的應(yīng)用與開發(fā)實(shí)踐
隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，大模型在客服領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣泛。本課程旨在幫助產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)人員和運(yùn)營(yíng)人員了解大模型在客服領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景，掌握模型訓(xùn)練調(diào)優(yōu)的方法和技能，以及開發(fā)側(cè)的變革和所需技能，提升客服效率和用戶體驗(yàn)。
