如何在線(xiàn)應(yīng)付心懷不滿(mǎn)的顧客
如果你擁有一家小公司或者為你的公司管理社交媒體計(jì)劃的話(huà)，控制敘述方式始終是最重要的。無(wú)論你花了多少時(shí)間希望通過(guò)推特和Facebook表現(xiàn)親善，總是會(huì)有不滿(mǎn)的客戶(hù)會(huì)在線(xiàn)發(fā)飆、反復(fù)訴說(shuō)或者抱怨。你應(yīng)該如何回復(fù)他們
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