思考
傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營困局、雇傭制度的天然弊端、核心人才的創(chuàng)業(yè)大潮,這三大特征成為企業(yè)面臨的三大難題。
新經(jīng)濟(jì)與新技術(shù)給了無數(shù)人才創(chuàng)業(yè)成功的機(jī)會(huì),這些創(chuàng)業(yè)企業(yè)加劇了傳統(tǒng)企業(yè)被顛覆的程度,這種顛覆與被顛覆近乎形成惡性循環(huán):曾經(jīng)的公司員工找到了行業(yè)的痛點(diǎn),紛紛出走創(chuàng)業(yè),侵蝕和顛覆著他們?cè)瓉韽氖碌男袠I(yè)。而雇傭制固化了公司的管理機(jī)制,束縛了人才的發(fā)展,更成為了這個(gè)惡性循環(huán)的加速器。因此,升級(jí)和替換雇傭制這種勞資關(guān)系,打造人才追利逐夢的事業(yè)平臺(tái),才是破解這三大難題的根本所在。
改變員工的職業(yè)經(jīng)理人身份,從雇傭與被雇傭的勞資關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楣餐瑒?chuàng)業(yè)的合伙關(guān)系,成為在新時(shí)代背景下管理學(xué)的新課題。
合伙人制瞬間成為了熱門詞匯、成為了眾多企業(yè)紛紛推行的改革措施。
公司變成事業(yè)平臺(tái),給人才提供更好的機(jī)會(huì)與資源,身份轉(zhuǎn)換、完全放權(quán)、獨(dú)立運(yùn)營、內(nèi)部市場化、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),讓人才變身為合伙人,讓人才借助公司的平臺(tái)創(chuàng)業(yè),實(shí)現(xiàn)人才的人生價(jià)值與創(chuàng)富夢想,而更多人才的創(chuàng)業(yè)共同鑄就一個(gè)生態(tài)型的平臺(tái)企業(yè)。
合伙人制的方式及案例
(一)何為合伙人制
從法律意義上來說,合伙是相對(duì)于公司制來說的。合伙企業(yè)是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上合伙人擁有公司并分享公司利潤,合伙人即為公司主人或股東的組織形式。其主要特點(diǎn)是:合伙人共享企業(yè)經(jīng)營所得,并對(duì)經(jīng)營虧損共同承擔(dān)無限責(zé)任;它可以由所有合伙人共同參與經(jīng)營,也可以由部分合伙人經(jīng)營,其他合伙人僅出資并自負(fù)盈虧;合伙人的組成規(guī)??纱罂尚?。
而對(duì)于雇傭制來說的合伙人制,是從企業(yè)管理角度來說的。合伙人制的本質(zhì)在于建立一套企業(yè)分配機(jī)制,轉(zhuǎn)變職業(yè)經(jīng)理人的身份,實(shí)現(xiàn)利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的創(chuàng)業(yè)機(jī)制,為人才提供創(chuàng)業(yè)平臺(tái),幫人才實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
實(shí)施合伙人制,一方面體現(xiàn)為對(duì)人才貢獻(xiàn)和價(jià)值的一種認(rèn)可,并建立給予人才合理回報(bào)的機(jī)制;另一方面對(duì)于企業(yè)來說,通過合伙人制更大地激發(fā)人才創(chuàng)造力,并將企業(yè)經(jīng)營行為下放給合伙人團(tuán)隊(duì),從而實(shí)現(xiàn)吸引和保有優(yōu)秀人才的目的;通過企業(yè)組織形態(tài)、經(jīng)營形態(tài)的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品型企業(yè)向平臺(tái)型企業(yè)的過渡。
(二)合伙人制的主要形態(tài)及商業(yè)案例
合伙人制主要可以分為三類:即業(yè)務(wù)合伙、事業(yè)合伙、股份合伙。在商業(yè)實(shí)踐中很多企業(yè)會(huì)運(yùn)用到多種合伙制的結(jié)合,成為混合型的合伙制模式。
股份合伙最好理解,即合伙人投資并擁有公司的股份,成為公司股東,參與公司運(yùn)營的同時(shí),承擔(dān)經(jīng)營與投資風(fēng)險(xiǎn)、享受股份分紅。股份合伙在過去是最常見的形式,對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來說即是共同出資、共同經(jīng)營稱為創(chuàng)始合伙人,而對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)或非創(chuàng)業(yè)期的公司來說,更多地表現(xiàn)為公司與業(yè)務(wù)骨干共同出資成立合資新主體公司的形式。
事業(yè)合伙,即常見的虛擬股份或項(xiàng)目跟投,員工出資認(rèn)購公司虛擬股份,共同經(jīng)營、共享利潤、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),但并不涉及法人主體或工商注冊(cè)信息變更。事業(yè)合伙可以分為兩類:一類是公司拿出一項(xiàng)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、項(xiàng)目、區(qū)域(單店)等可獨(dú)立核算的經(jīng)營體與參與該經(jīng)營體運(yùn)營的員工共同投資、共享利潤、共擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn),如萬科的項(xiàng)目跟投、很多連鎖企業(yè)的單店員工入股;另一類是公司不區(qū)分不同業(yè)務(wù)/項(xiàng)目/區(qū)域,其虛擬股份對(duì)應(yīng)整體經(jīng)營盈利情況,全體合伙人出資認(rèn)購公司整體的虛擬股份,并根據(jù)公司整體盈利狀況進(jìn)行分紅、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),如華為的內(nèi)部員工持股計(jì)劃。
業(yè)務(wù)合伙常見的有兩類形式:一類是經(jīng)營團(tuán)隊(duì)獨(dú)立自主進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓與執(zhí)行,享受團(tuán)隊(duì)經(jīng)營所得的利潤,這是合伙人制最早的形態(tài),常見于智力服務(wù)機(jī)構(gòu)如:管理咨詢、會(huì)計(jì)師事務(wù)、律師事務(wù)所、投資銀行等輕資產(chǎn)運(yùn)作的機(jī)構(gòu),人力資本是企業(yè)經(jīng)營的主要因素,對(duì)于新業(yè)務(wù)板塊的增加不需要額外的資源與資本投入,有人就能上新業(yè)務(wù);另一類類似于承包制的演化,即在公司確定的業(yè)績、利潤基礎(chǔ)之上,由經(jīng)營團(tuán)隊(duì)通過努力實(shí)現(xiàn)的增值部分進(jìn)行利潤共享,不足部分影響員工收益,適用于非輕資產(chǎn)運(yùn)作但員工對(duì)業(yè)績/利潤起到較大作用、員工經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足以進(jìn)行資金跟投的企業(yè),更多應(yīng)用與基層員工的合伙人制改造,如永輝超市推行的一線員工合伙人制。業(yè)務(wù)合伙不涉及法人主體及股份身份事宜,業(yè)務(wù)合伙人通過自己的開拓與努力實(shí)現(xiàn)業(yè)績與利潤,并享受分成。
(三)合伙人制的企業(yè)案例
1、海爾的變革——內(nèi)部市場化、組織失控、自由競爭、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)
2013年,海爾提倡進(jìn)行企業(yè)平臺(tái)化、員工創(chuàng)客化、用戶個(gè)性化的“三化”改革。企業(yè)平臺(tái)化就是總部不再是管控機(jī)構(gòu),而是一個(gè)平臺(tái)化的資源配置與專業(yè)服務(wù)組織。并且提出管理無邊界、去中心化,后端要實(shí)現(xiàn)模塊化、專業(yè)化,前端強(qiáng)調(diào)個(gè)性化、創(chuàng)客化。
第一,平臺(tái)化企業(yè)與分布式管理。海爾企業(yè)總部在向著資源運(yùn)籌與人才整合的平臺(tái)轉(zhuǎn)型。企業(yè)不再強(qiáng)調(diào)集中式的中央管控,而是通過分權(quán)、授權(quán)體系,把權(quán)力下放到最了解市場和客戶的地方去。
第二,人單合一自主經(jīng)營體。以用戶為中心的人單合一模式在海爾已經(jīng)推行好幾年了,并且在不斷完善中。所謂人單合一雙贏模式,就是運(yùn)用會(huì)計(jì)核算體系去核算每個(gè)員工為公司所創(chuàng)造的價(jià)值,依據(jù)員工所創(chuàng)造的價(jià)值來進(jìn)行企業(yè)價(jià)值的分享。這種模式使海爾內(nèi)部形成了無數(shù)個(gè)小小的自主經(jīng)營體,員工自我經(jīng)營、自我驅(qū)動(dòng)。
第三,員工創(chuàng)客化。海爾內(nèi)部設(shè)立了專門的創(chuàng)業(yè)基金,并與專業(yè)投資公司合作,支持員工進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。員工只要有好主意、好點(diǎn)子,公司就可以給資金鼓勵(lì)他組建隊(duì)伍去創(chuàng)業(yè),而且員工可持股。
第四,倒逼理論與去中心化領(lǐng)導(dǎo)。所謂“倒逼”,就是讓消費(fèi)者去成為變革的“信號(hào)彈”,讓消費(fèi)者倒逼員工轉(zhuǎn)變觀念、提升素質(zhì)。而“去中心化”,就是企業(yè)不再強(qiáng)調(diào)“以某某某為核心”,員工只是任務(wù)執(zhí)行者,現(xiàn)在是強(qiáng)調(diào)“人人都是CEO”,人人都成為自主經(jīng)營體,員工也可以去做CEO做的事情。管理者則要從發(fā)號(hào)施令者轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y源的提供者和員工的服務(wù)者。
第五,利益共同體與超值分享。海爾提出,企業(yè)與員工是利益共同體,共創(chuàng)價(jià)值,共享利益。員工只要超越了應(yīng)為公司創(chuàng)造的價(jià)值,就可以分享超值的利益。
海爾變革的啟示、啟發(fā)
平臺(tái)與合伙人制度大勢不可逆:作為一家極為傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè),其借助互聯(lián)網(wǎng)思維,將企業(yè)向平臺(tái)化轉(zhuǎn)變,將組織與激勵(lì)向人單合一轉(zhuǎn)變,將雇傭關(guān)系向生態(tài)圈的合伙創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)變,這一變革對(duì)于一家?guī)兹f人的制造業(yè)企業(yè)來說無疑是巨大的。海爾的變革也預(yù)示著在新的商業(yè)環(huán)境下,傳統(tǒng)企業(yè)向平臺(tái)化轉(zhuǎn)變、向合伙制轉(zhuǎn)變這一歷史潮流的到來。
接受公司的組織失控與無序狀態(tài):在海爾的變革中,從領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)到自己找“用戶”,從公司發(fā)放薪酬到自己找“訂單”從而得到酬勞,從被雇傭關(guān)系倒合伙創(chuàng)業(yè)關(guān)系,在這一轉(zhuǎn)變過程中,海爾作為一個(gè)幾萬人的組織明確、流程嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹圃鞓I(yè)企業(yè),逐步進(jìn)入了混序甚至無序狀態(tài),組織進(jìn)入失控狀態(tài),內(nèi)部市場化、自由競爭,從同事變?yōu)榱送?、從協(xié)作變成了競合。每個(gè)人自己找自己的位置與價(jià)值,前端向市場去找、后端向前端去找。
用市場規(guī)則而非管理邏輯塑造企業(yè):類似海爾這樣的大變革,過程一定會(huì)出現(xiàn)無序和失控的,很多員工會(huì)不適應(yīng),找不到人做決策和簽批,不知道自己怎么獲取訂單,內(nèi)部競爭和搶單等等情況都會(huì)出現(xiàn)。這種失控是將習(xí)慣了打卡上班領(lǐng)工資的員工轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鹘?jīng)營體的一個(gè)適應(yīng)過程,正是在這種“亂象叢生”中會(huì)走出一批批真正適應(yīng)市場、能抓住市場、有外部競爭力的團(tuán)隊(duì)和經(jīng)營體,實(shí)現(xiàn)最終的轉(zhuǎn)型和成功。
用管理邏輯、管理者的價(jià)值判斷來管理企業(yè),必然會(huì)遇到市場阻礙,將員工放入市場,用市場規(guī)則去重塑企業(yè),才能實(shí)現(xiàn)競爭力的增長,才能不被時(shí)代淘汰,永遠(yuǎn)站在時(shí)代的風(fēng)口。
在合伙人制推行的過程中,同樣的道理,必須減少“行政干預(yù)”,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部市場化,員工一定是自己找位置、自己找團(tuán)隊(duì),自己找自己在大平臺(tái)中的價(jià)值點(diǎn),而非人力資源部主導(dǎo)、安排。從海爾來看,這樣的雙向選擇,會(huì)使得那些對(duì)平臺(tái)、對(duì)各個(gè)合伙人團(tuán)隊(duì)沒有任何價(jià)值的工作不再有人為其支付酬勞,對(duì)平臺(tái)和合伙人團(tuán)隊(duì)沒有任何貢獻(xiàn)的人員一定慢慢的找不到自己的崗位,慢慢實(shí)現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部凈化。
海爾變革小貼士:員工創(chuàng)客化的小微自主經(jīng)營體
雷神科技是海爾內(nèi)部員工的創(chuàng)業(yè)企業(yè),創(chuàng)始人路凱林及其三名合伙人是海爾的員工,在海爾推行內(nèi)部變革的時(shí)候成為海爾內(nèi)部小微主,并成功創(chuàng)辦了雷神科技。
像雷神這般的小微公司,海爾集團(tuán)內(nèi)部212個(gè),實(shí)現(xiàn)比例為20%左右;而像雷神這般已獲得風(fēng)投親睞的小微企業(yè),在海爾內(nèi)部畢竟還是少數(shù)。打造一家雷神,令人感到興奮;而如何能在海爾內(nèi)部誕生上百乃至上千個(gè)雷神,是張瑞敏現(xiàn)在要考慮的問題。
海爾的配送派單由過去的雇傭制轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;車小微”,員工自己購買車輛,加盟海爾的物流配送系統(tǒng),每天搶單、送貨、安裝、維修,收益按比例分成“我現(xiàn)在平均每天接單四到五個(gè),加上車的成本的話,平均每個(gè)單子至少凈賺60到70元。買車花了兩萬塊,基本一個(gè)月之內(nèi)把買車的投入都賺回來了。”海爾原服務(wù)中心的高如強(qiáng)成為海爾的“車小微”后如是說。
海爾的財(cái)務(wù)共享中心功能也進(jìn)行了人單合一的改造,過去由業(yè)務(wù)部門提出申請(qǐng)后,財(cái)務(wù)部門按部就班地處理,而如今轉(zhuǎn)變成了業(yè)務(wù)部門將需求發(fā)布到平臺(tái),財(cái)務(wù)部門同一崗位的人員可以像滴滴打車一樣的進(jìn)行“搶單”,及時(shí)辦結(jié),并獲得自己的“單酬”。
2、小米的合伙制——獨(dú)當(dāng)一面的創(chuàng)始股東合伙人、初期員工的全員入股、充分授權(quán)與放手
深入到小米的組織與人力資源創(chuàng)新去看,會(huì)發(fā)現(xiàn)小米把合伙人制掌握到精髓。
第一:初期員工的股份合伙。小米擁有8位合伙人,據(jù)公開資料顯示:雷軍持股77.8%、黎萬強(qiáng)持股10.12%、洪峰持股10.07%、劉德2.01%,典型的股份合伙制;而其余初創(chuàng)期的40多名員工自掏腰包成為公司的初始股東。
第二、充分授權(quán)的扁平化組織。小米合伙人班子各管一塊,充分授權(quán),各自全權(quán)負(fù)責(zé)自己負(fù)責(zé)的一塊業(yè)務(wù)或職能,其他人不予干預(yù)。而其組織架構(gòu)基本是只有三級(jí):合伙人-和新主管-員工。
第三、一流人才的保障。合伙人意味著共同的使命遠(yuǎn)景、共同努力、達(dá)成組織目標(biāo),因此對(duì)于合伙人的選擇、員工的選擇一定是找到最一流的人才,小米賴以成功的核心在于其合伙人隊(duì)伍、人才隊(duì)伍,靠的是有創(chuàng)新心態(tài)的靠譜的技能高超的人才。用小米的話說:“一個(gè)靠譜的工程師頂100個(gè),最好的人本身有很強(qiáng)的驅(qū)動(dòng)力”
小米的啟示
找到最合適的伙伴,采取合伙人的方式充分授權(quán),各管一塊,實(shí)現(xiàn)了每一塊的高效運(yùn)轉(zhuǎn),就像樂高玩具一樣,用這樣的優(yōu)秀合伙人組建出一個(gè)個(gè)美妙的“世界”。也正是有了硬件、工業(yè)設(shè)計(jì)、軟件、互聯(lián)網(wǎng)等等模塊的合伙人,才搭建出“軟件+硬件+互聯(lián)網(wǎng)”的小米公司。
平臺(tái)型企業(yè)已經(jīng)逐漸成為常態(tài),由單一產(chǎn)品或應(yīng)用的開發(fā)時(shí)代到多產(chǎn)品/應(yīng)用組合的平臺(tái),甚至發(fā)展為商業(yè)生態(tài)型組織的過程,正詮釋著商業(yè)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步。充分授權(quán)、給人才機(jī)會(huì)、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)等形式發(fā)育一塊塊的產(chǎn)品業(yè)務(wù),打造平臺(tái)型的企業(yè)成為未來競爭的常態(tài)。
對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)中已經(jīng)具有一定規(guī)模的非初創(chuàng)期企業(yè)來說,未來釋放內(nèi)部的人才能量、搭建內(nèi)部創(chuàng)業(yè)平臺(tái)、給足機(jī)制與授權(quán),讓合適的、優(yōu)秀的人才一個(gè)個(gè)出來參與到內(nèi)部創(chuàng)業(yè)中,才能打造平臺(tái)企業(yè),用以應(yīng)對(duì)無數(shù)的即將崛起的“小米”公司。
3、萬科的合伙制——利益與風(fēng)險(xiǎn)捆綁、自我革除賴以崛起的職業(yè)經(jīng)理人制度
萬科當(dāng)年引入華潤大股東,王石本人持股大大降低,從而實(shí)現(xiàn)了公司由個(gè)人控制轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)經(jīng)理人制度,正是這一制度引領(lǐng)了萬科過去的快速發(fā)展與專業(yè)化能力;
而隨著行業(yè)環(huán)境的惡化、公司規(guī)模的快速擴(kuò)大,職業(yè)經(jīng)理人制度的弊端不斷出現(xiàn):KPI導(dǎo)向使得職業(yè)經(jīng)理人習(xí)慣“賺快錢”、過度的專業(yè)主義而忽略問題本身、職業(yè)經(jīng)理“天花板”問題、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型相關(guān)的業(yè)務(wù)部門在原有制度下獎(jiǎng)金最少,甚至出現(xiàn)了面對(duì)面坐著卻要通過工作郵件的形式進(jìn)行溝通等;
2010年—2012年間,萬科高管大量出走,三年間大約有一半執(zhí)行副總裁以及很多的中層管理人員離開,甚至還引發(fā)了關(guān)于萬科“中年危機(jī)”的大討論。
在這個(gè)背景下,萬科擬通過合伙人制度,來重新界定公司與員工的關(guān)系,防止優(yōu)秀人才的過度流失,應(yīng)對(duì)已經(jīng)到來的新形式。
用萬科總裁郁亮的話說:“事業(yè)合伙人有四個(gè)特點(diǎn):我們要掌握自己的命運(yùn);我們要形成背靠背的信任;我們要做大我們的事業(yè);我們來分享我們的成就。”
萬科的合伙人制改革是將雇傭制下的職業(yè)經(jīng)理人機(jī)制進(jìn)行革新,祛除雇傭制的弊端,在雇傭制共創(chuàng)共享的基礎(chǔ)上增加風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),“共創(chuàng)、共享、共擔(dān)”成為萬科合伙人制的核心。
萬科合伙人制的主要內(nèi)容主要包含持股計(jì)劃與項(xiàng)目跟投,未來還將打造生態(tài)鏈合伙人:
雇傭制的弊端不可掩蓋
雇傭制下,專業(yè)主義的職業(yè)經(jīng)理人制度在新環(huán)境下弊端不可掩蓋,雇傭制下的員工產(chǎn)生的時(shí)打工心態(tài),做好自己的事情而非關(guān)注整體的事情,郁亮在采訪說過:面對(duì)面坐著的同事卻要用工作郵件的形式來溝通,極大影響了效率。
這種現(xiàn)象的本質(zhì)在于雇傭制下的員工養(yǎng)成痕跡化的習(xí)慣,痕跡用以證明“我”的工作已完成,剩下是“你”的事情。利益共同體、事業(yè)共同體乃至命運(yùn)共同體的期許在雇傭制下一定無法實(shí)現(xiàn)。
利益與風(fēng)險(xiǎn)捆綁是事業(yè)合伙人制的本質(zhì)
萬科的合伙人制改革,將公司的業(yè)績、股市的表現(xiàn)、投資的風(fēng)險(xiǎn)與員工切合聯(lián)系在一起,項(xiàng)目開發(fā)的過程中,項(xiàng)目所在區(qū)域公司相關(guān)人員要求必須跟投項(xiàng)目,共享利益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);而管理者須將年終收入購買公司的股票;使得所有人員的收入不再僅僅靠個(gè)人績效考核來定,而是與公司的收益、項(xiàng)目的收益緊緊捆綁在一起。
“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”這一要求對(duì)于內(nèi)部人員的篩選有著直觀性的作用,對(duì)于公司內(nèi)部“搭便車”、只想收益不想付出、害怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的員工或許會(huì)離開平臺(tái);但同樣的,有能力、有擔(dān)當(dāng)、對(duì)公司真正認(rèn)可的人才,在改革的過程中一定能夠與公司同呼吸、共命運(yùn)。
隨著事業(yè)合伙人制度的推行,萬科的團(tuán)隊(duì)被激活、協(xié)調(diào)更順暢、營銷更生猛,這就是事業(yè)合伙人與職業(yè)經(jīng)理人的區(qū)別。未來萬科合伙人制還將逐漸沿著產(chǎn)業(yè)鏈向上下游合作伙伴延伸,讓萬科產(chǎn)業(yè)鏈上下游的參與者能夠參與到利益分配和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)上來,從承包工程到建設(shè)自己投資的工程,質(zhì)量、效率必然大幅提升,而參與者同時(shí)亦能享受更多的增量收益。
對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型過程來說,需要資本金投入的項(xiàng)目,萬科的項(xiàng)目跟投制度值得深思與借鑒,采取類萬科的合資、跟投制度等,將收益拿出來與人才共享,人才也與企業(yè)共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),從雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹匣镪P(guān)系,由雇傭體轉(zhuǎn)變?yōu)槔婀餐w、事業(yè)共同體、命運(yùn)共同體,共同做大公司、分享公司必然成為公司人力資源管理的新趨勢。
4、阿里巴巴的合伙人制
2009年9月,馬云突然宣布包括自己在內(nèi)的18位創(chuàng)始人集體辭去元老身份,阿里巴巴將改用合伙人制度,2010年,阿里巴巴合伙人制度正式開始試運(yùn)營。
阿里的合伙人不同于股東、不同于董事,合伙人必須持有公司一定的股份,但是在60歲時(shí)退休或在離開阿里巴巴時(shí)同時(shí)退出合伙人(永久合伙人除外),不再保有股份。
阿里合伙人并非公司的經(jīng)營管理機(jī)構(gòu),合伙人會(huì)議的主要權(quán)力是董事會(huì)成員候選人的提名權(quán):合伙人擁有人事控制權(quán),而非公司運(yùn)營的直接管理權(quán)。
創(chuàng)立背景:為了解決兩大核心問題——如何掌控對(duì)公司未來的控制權(quán),及如何在創(chuàng)始人不在的情況下,建立一種可以永續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新文化。 2010 年開始,阿里巴巴開始在管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部試運(yùn)行“合伙人”制度。
團(tuán)隊(duì)組成:由30名具有不同的業(yè)務(wù)能力和背景的高層管理人員組成(共持有阿里14%的股權(quán))。在合伙人團(tuán)隊(duì)中,有負(fù)責(zé)交易系統(tǒng)的、有來自技術(shù)部門、也有具有金融背景,負(fù)責(zé)金融業(yè)務(wù)的。從任職過的部門、負(fù)責(zé)過的業(yè)務(wù)來看,也橫跨了財(cái)務(wù)、人力、技術(shù)、戰(zhàn)略、法務(wù)等。
團(tuán)隊(duì)分工:合伙人團(tuán)隊(duì)“三代人”負(fù)責(zé)不同的管理內(nèi)容:最年輕的做執(zhí)行;中間一代管戰(zhàn)略;老的什么都不管了,只看人。
阿里巴巴合伙人的任職資格:在阿里巴巴工作5年以上,具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力,高度認(rèn)同公司文化,對(duì)公司發(fā)展有突出貢獻(xiàn),愿意為公司文化和使命傳承竭盡全力。
合伙人的權(quán)力:擁有董事提名權(quán),不擁有公司運(yùn)營的直接管理權(quán)。有權(quán)提名超過一半董事會(huì)董事,若所提名人選不獲委任,則合伙人有權(quán)再次提名新的董事,直到被股東大會(huì)批準(zhǔn)。
合伙人主要職責(zé):體現(xiàn)和推廣阿里巴巴的使命、愿景和價(jià)值觀。
阿里巴巴合伙人類別:
阿里巴巴的啟示:平臺(tái)型企業(yè)更具有未來
阿里巴巴是一家典型的平臺(tái)型企業(yè),也是中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司,全球市值最高的幾家互聯(lián)網(wǎng)公司之一,強(qiáng)力證明了平臺(tái)型、生態(tài)型企業(yè)的價(jià)值和對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于產(chǎn)品型和應(yīng)用型。這也是海爾要轉(zhuǎn)型的重要因素,要向平臺(tái)型轉(zhuǎn)型,打造生態(tài)圈。
合伙人的標(biāo)準(zhǔn)和條件值得深思
阿里巴巴對(duì)于合伙人的條件和標(biāo)準(zhǔn):有能力、有突出貢獻(xiàn),高度認(rèn)同阿里文化,文化與使命堅(jiān)定的守護(hù)與傳承者、經(jīng)過過往至少五年的驗(yàn)證,這些條件和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于推行合伙人制的傳統(tǒng)企業(yè)巨大極大的借鑒意義。
實(shí)行合伙人制改革中,公司內(nèi)部哪些人可以做合伙人?公司將資源、資本傾向于哪些合伙人、哪些項(xiàng)目?通過阿里的案例來看,公司雖然提供創(chuàng)業(yè)平臺(tái),但并非每個(gè)人都應(yīng)該完全的享受公司的資源,而是那些有能力、有意愿、經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)、認(rèn)同企業(yè)文化與愿景的人,才是合伙人的最佳人選。
三、思考與啟示
(一)經(jīng)濟(jì)的新常態(tài)倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),打造創(chuàng)業(yè)平臺(tái)成為必然趨勢
如引言部分所說,無數(shù)的傳統(tǒng)企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)、新技術(shù)的沖擊下,充滿焦慮;過去的打法和管理模式慢慢的失效,盈利能力逐漸下降。而對(duì)于有了一定規(guī)模和積累的企業(yè)來說,必須轉(zhuǎn)型升級(jí),從產(chǎn)品經(jīng)營升級(jí)為產(chǎn)業(yè)乃至產(chǎn)業(yè)生態(tài)經(jīng)營才是轉(zhuǎn)型的根本之道。
而在轉(zhuǎn)型中,要成功最核心需要的是人才。正如和君董事長王明夫提到的觀點(diǎn),資源、資本、地皮不再是競爭成功的根本要素,人才才是競爭勝出的根本,資源需要人才去經(jīng)營、資本需要人才的使用并發(fā)揮效能。
(二)內(nèi)部市場化與組織失控成為企業(yè)管理新常態(tài)
在企業(yè)向平臺(tái)型過渡中,失控將成為組織新常態(tài),適應(yīng)失控與混序,鼓勵(lì)內(nèi)部市場化、允許內(nèi)部競爭,不怕亂,亂才有未來,官僚式的、固化的組織流程已經(jīng)不適應(yīng)這個(gè)時(shí)代與轉(zhuǎn)型需要。讓內(nèi)部員工走向市場,去市場中磨煉能力、野蠻生長,鼓勵(lì)內(nèi)部相互競爭才能勝出。
將過往的公司績效考核、公司人力資源管理轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鲆?guī)則競爭、用戶選擇。這必然導(dǎo)致內(nèi)部流程的失效與重塑,顯得“混亂”。每個(gè)團(tuán)隊(duì)有每個(gè)團(tuán)隊(duì)的打法,企業(yè)不再有統(tǒng)一的業(yè)務(wù)層面的標(biāo)準(zhǔn)和流程,都去讓市場檢驗(yàn),雖亂但亂中出人才,亂中取勝。看似“找死”但實(shí)則是解放與釋放。
正如凱文·凱利在《失控》一書中說的“傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)將置企業(yè)于死地,未來的企業(yè)組織會(huì)更類似于一種混沌的生態(tài)系統(tǒng)。”
(三)人才大爭之勢不可阻擋
大眾創(chuàng)業(yè)的時(shí)代已經(jīng)來臨,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)思維為人們提供了創(chuàng)業(yè)的無限遐想,而屌絲逆襲不斷成為現(xiàn)實(shí)。一線的從業(yè)者更直觀的接觸用戶,更容易的發(fā)現(xiàn)用戶的需求與痛點(diǎn);借助資本的力量、互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、適應(yīng)新一代消費(fèi)者的經(jīng)營思維,去創(chuàng)業(yè)、去顛覆、去打劫。對(duì)于無數(shù)企業(yè)來說,圍繞著人脈、資源的獲取而去的競爭勝出的打法慢慢失效。只有人,才能找到用戶需求,不斷更新并做出反應(yīng)。
如果在新形勢下,依然靠著“戰(zhàn)略—組織—人力資源”這一管理邏輯必然行不通。人才才是要點(diǎn),公司的戰(zhàn)略、組織、經(jīng)營、資源、資本等等都要圍繞著人才轉(zhuǎn),去獲取人才、占有人才、給人才提供平臺(tái)才是唯一出路。未來一定是人才大爭之世。
(四)雇傭制必將被合伙人制取逐漸取代
對(duì)于人才大爭之世,對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)被顛覆之世,過去的管理機(jī)制已經(jīng)逐漸不適應(yīng)新時(shí)代。雇傭制慢慢將被淘汰,雇傭制下的職業(yè)經(jīng)理人制度無法解決核心的勞資關(guān)系問題,員工與股東永遠(yuǎn)是雇傭關(guān)系,是打工心態(tài),依靠職業(yè)道德、職業(yè)精神、傳統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制無法實(shí)現(xiàn)人才的潛能激發(fā)、“不關(guān)我事”的狀態(tài)。
激發(fā)人的潛能、轉(zhuǎn)變?nèi)说臓顟B(tài),唯有施行合伙人制。企業(yè)中有能力、有夢想的人,不愿受制于雇傭制,紛紛創(chuàng)業(yè);企業(yè)中無擔(dān)當(dāng)?shù)娜瞬牛诠蛡蛑葡卤局殬I(yè)精神做好本職工作,但并不會(huì)關(guān)心“整體”。合伙人制,讓人才從打工變成合伙,共享利益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),讓有夢想的人有發(fā)揮的平臺(tái)、讓無擔(dān)當(dāng)?shù)娜吮仨氜D(zhuǎn)型,徹底激發(fā)公司的人才價(jià)值。
企業(yè)轉(zhuǎn)型、人才創(chuàng)業(yè)、人力資本的浪費(fèi)這些鮮明的時(shí)代特征成為合伙人制誕生并將取代雇傭制的土壤。時(shí)代呼喚合伙人制。