課 堂 精 彩 回 顧
轉(zhuǎn)眼,2020年就剩下天了,這一年,我們努力過(guò),拼搏過(guò);這一年,我們有歡笑,也有淚水。辛苦了一整年,你的每一份不被人看見(jiàn)的努力,在將來(lái)都會(huì)加倍補(bǔ)償。
"學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”漫漫人生,離不開(kāi)學(xué)習(xí)的相伴,12月18-20日我們迎來(lái)了44期班的同學(xué)上課。
第一天是黃宏老師的《營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新與整合營(yíng)銷(xiāo)》
黃老師說(shuō):戰(zhàn)略來(lái)自策略,策略來(lái)自市場(chǎng),市場(chǎng)來(lái)自客戶的需求,產(chǎn)品和服務(wù)只不過(guò)是滿足需求的一種手段而已!
最有價(jià)值的學(xué)習(xí),其實(shí)是關(guān)于工具與方法的學(xué)習(xí)。黃老師用案例為我們進(jìn)行深入解析,引導(dǎo)大家首先是營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新理念思維要升級(jí),針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新和整合營(yíng)銷(xiāo)三大途徑一一分析,了解新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)一些變快的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)態(tài)勢(shì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找到問(wèn)題,分析原因,對(duì)癥下藥,尋找出路,當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨的各種問(wèn)題分析以及創(chuàng)新落地布局,如何運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)整合創(chuàng)新需要解決的問(wèn)題。
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、大數(shù)據(jù)分析,在提升客戶價(jià)值和相關(guān)利益者利益前提下,企業(yè)整合內(nèi)、外部資源, 利用創(chuàng)新思維關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)突破與創(chuàng)新設(shè)計(jì)的整體解決方案。
鼎立中國(guó) 營(yíng)銷(xiāo)世界
引導(dǎo)并創(chuàng)造客戶需求并通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)滿足需求的競(jìng)爭(zhēng)性?xún)r(jià)值創(chuàng)造過(guò)程,銷(xiāo)售技巧是來(lái)源于銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)的成功經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)并不斷完善和發(fā)展的社會(huì)關(guān)系心理學(xué)技術(shù)。第二天的課程是由李大志老師為我們講解《中國(guó)式關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》
在傳統(tǒng)的中國(guó)社會(huì)文化和組織文化中,“關(guān)系”的基本假設(shè)吳所不在。中國(guó)人做生意、辦事情甚至做員工的思想政治工作都要講“關(guān)系”,否則,人們將一事無(wú)成。
作為一名營(yíng)銷(xiāo)者,關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是重中之重,首先要明白關(guān)系、面子、人情、關(guān)系策略和關(guān)系技巧,還要懂得察言觀色,懂得觀察客戶的變化,了解客戶的需求與喜好,窺察客戶的心理需求,深入了解客戶的心理及其需求與要求,同時(shí)我們還要設(shè)身處地的為客戶考慮,體會(huì)客戶的感受,建立信任關(guān)系,我們要用心體會(huì)客戶的心理,準(zhǔn)確進(jìn)行角色定位,仔細(xì)理清戰(zhàn)略資源,加快交換交易中的能量循環(huán),構(gòu)建自己的交換系統(tǒng),充分利用資源優(yōu)勢(shì),放大盈利!
晚上,劉老師為同學(xué)們提前準(zhǔn)備了迎冬至晚宴,晚宴前安排了活動(dòng)讓同學(xué)們先進(jìn)入愉悅的氛圍中......
活動(dòng)分為兩個(gè)環(huán)節(jié):“傳面粉和包餃子”,同學(xué)們各展風(fēng)采,精彩豐富的活動(dòng)給大家?guī)?lái)了陣陣笑聲,在歡樂(lè)融融中度過(guò)一個(gè)開(kāi)心美好的時(shí)光...晚宴上同學(xué)們相聚在一起,精彩豐富的活動(dòng)給大家?guī)?lái)了陣陣笑聲,同學(xué)們吃著自己動(dòng)手包的餃子,喜不自禁,抑制不住內(nèi)心的喜悅。同學(xué)們心底流動(dòng)著一種溫暖的歸屬感,其中傳遞的還有我們深深地同學(xué)情。
最后一天的課程是范慶驊老師的《溝通·人際·營(yíng)銷(xiāo)》
范老師首先為大家梳理了人際關(guān)系的發(fā)展歷史。企業(yè)發(fā)展最初形成的溝通管理,如何處理一些事務(wù)性的工作,這是人際溝通營(yíng)銷(xiāo)形成的開(kāi)端。之后人際溝通管理出現(xiàn)并很長(zhǎng)一段時(shí)間存在于企業(yè)當(dāng)中,溝通管理其實(shí)是由事務(wù)性的工作演變?yōu)榧夹g(shù)性的工作。
而現(xiàn)如今提倡的叫戰(zhàn)略性營(yíng)銷(xiāo)管理,顧名思義從戰(zhàn)略眼光和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看待營(yíng)銷(xiāo)管理。因此營(yíng)銷(xiāo)管理的原則可總結(jié)為面向未來(lái)以人為本。企業(yè)最想要的是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),在追求業(yè)績(jī)的過(guò)程中,人是最根本的因素。企業(yè)決策者,決定了團(tuán)隊(duì)工作的方向和思路企業(yè)決策者的團(tuán)隊(duì)管理,決定了企業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間。
三天的學(xué)習(xí)時(shí)間是短暫的、珍貴的、但它帶給我們的思考卻要一直延續(xù),我們要努力把它消化并轉(zhuǎn)化為自己堅(jiān)守落地、不斷前行的動(dòng)力!