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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型

經(jīng)營管理 24
楊奕南

楊奕南 原平安大健康產(chǎn)品副總裁,360產(chǎn)品總監(jiān)


邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:《產(chǎn)品即人心:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方法論》 《產(chǎn)品戰(zhàn)略》 《about AI —與人工智能共舞》 《about VR—虛擬與現(xiàn)實的交融》 《如何用3天打造一款好產(chǎn)品—產(chǎn)品設(shè)計方法論》 《產(chǎn)品的游戲化設(shè)計》 《互聯(lián)網(wǎng)的邏輯》

--產(chǎn)品經(jīng)理修煉體系之“五常模型”

1.這是一門關(guān)于產(chǎn)品的通識類課程

    –互聯(lián)網(wǎng)時代是一個產(chǎn)品打天下的時代,產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力。當下互聯(lián)網(wǎng)的下半場,對許多面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)而言,如何招聘和培養(yǎng)自己的產(chǎn)品經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備何種素質(zhì),如何與本企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)合落地,都是迫在眉睫的當務(wù)之急。本課程通過對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的能力提煉出的素質(zhì)模型,可以幫助企業(yè)有效地進行篩選、選拔和培養(yǎng)。

    –課時:6小時(一天版),12小時(兩天版)

    –適合對象:企業(yè)中高管,產(chǎn)品經(jīng)理,技術(shù)架構(gòu)師

2.你會聽到

    –產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型:系統(tǒng)化的優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的“五常(仁義禮智信)”模型體系。

    –大量案例分析:不同行業(yè)的20+個產(chǎn)品案例分析

    –互動練習和實戰(zhàn)演練:結(jié)合自身業(yè)務(wù),模擬產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)

 3.你能從中獲益

–搭建以產(chǎn)品經(jīng)理為中心的業(yè)務(wù)團隊,和產(chǎn)品開發(fā)模式

–如何進行產(chǎn)品經(jīng)理的篩選、培養(yǎng)

課程提綱

一、仁:洞察人心

概述:洞察人心是產(chǎn)品經(jīng)理第一課,產(chǎn)品的起點是從用戶心理需求出發(fā),而非功能。

01 心理三原色

a)恐懼

b)貪婪

c)懶惰

02 需求與偽需求

a)偽需求的危害

b)自嗨型需求:功能自嗨,技術(shù)自嗨,情懷自嗨,小范圍自嗨

c)頻率剛性二維四象限

03 用戶畫像

a)基本維度

b)行為維度

c)消費維度

d)其他維度

二、義:規(guī)則驅(qū)動

概述:產(chǎn)品的“套路”章法很重要,構(gòu)建產(chǎn)品的服務(wù)能力的內(nèi)外邊界

01 確定性和系統(tǒng)能力

a)確定邊界

b)確定整體流程

c)確定價值點

02 封裝復雜

三、禮:友好交互

概述:產(chǎn)品的“套路”章法很重要,構(gòu)建產(chǎn)品的外部觀感,獲得好的用戶體驗

01 極簡設(shè)計

a)降低用戶認知負擔:Less is more

b)原則一:解決問題

c)原則二:有溝通力

d)原則三:能打動人

02 游戲化

a)十二要素概述

b)核心要素:反饋與激勵

c)要素:自愿參與+華麗失敗

d)要素:積分、等級、會員

e)要素:隨機化與社交化

03 接口簡單

四、智:無盡好奇

概述:產(chǎn)品經(jīng)理最重要的軟實力

01 空杯心態(tài):對新事物永遠保持好奇心 

a)對新事物永遠保持好奇心

b)兩類好奇心

02 好奇心競爭力

a)硬知識的貶值與軟實力的增值

b)從硬知識中萃取軟實力

五、信:穩(wěn)定價值

概述:用戶的穩(wěn)定預期構(gòu)建品牌

01 用戶價值公式

a)價值公式

b)替換成本

02 三級火箭

a)流量入口

b)場景沉淀

c)變現(xiàn)途徑

03 精益創(chuàng)新

a)精益概念思想

b)精益標準三步曲:需求探索、用戶驗證、產(chǎn)品推廣

c)精益的局限和誤區(qū)

總結(jié)附錄

    1. 產(chǎn)品思維撲克牌

    2. 參考書目

    3. 金句提煉

    4. 案例匯總

    5. 結(jié)束語

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