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課程背景
如何做好一個管理者是一種能力，需要從角色轉(zhuǎn)變、技能提升、團(tuán)隊管理、目標(biāo)達(dá)成等等方面不斷的促進(jìn)自我的學(xué)習(xí)。本課程在理念和方法上針對管理者的工作梳理，課程導(dǎo)師自上而下為現(xiàn)有管理者的工作做了專業(yè)的比較和區(qū)分，并在具體工作目標(biāo)達(dá)成的過程中給予模式及步驟、方法與具體的技巧，課程體系邏輯完整、理論模型科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、操作方法務(wù)實(shí)合理、應(yīng)用技能簡單實(shí)用。
本課程理論性、實(shí)操性、系統(tǒng)性強(qiáng)、通過使學(xué)員深刻而全面的領(lǐng)悟管理的精髓，從而切實(shí)提升學(xué)員管理和目標(biāo)達(dá)成的專業(yè)技能。
團(tuán)隊管理模型概況：
課程目標(biāo)
深刻理解目標(biāo)管理的內(nèi)涵及價值，并積極有效的改變目標(biāo)管理的觀念與模式；
掌握目標(biāo)管理中因人而異、因地制宜的管理模型、原則與策略；
梳理團(tuán)隊執(zhí)行力的保障，提供高績效執(zhí)行模型，夯實(shí)團(tuán)隊績效的落實(shí)原則；
提供目標(biāo)管理的工具，并通過課堂演練，讓學(xué)員與實(shí)際工作相結(jié)合。
管理動作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成的內(nèi)在驅(qū)動力。
培養(yǎng)現(xiàn)任和潛在領(lǐng)導(dǎo)者，使其無論在能力還是品格方面都堪稱表率
培訓(xùn)方式
視頻觀賞+小組研討+互動游戲+案例分析+情景模擬+講師示范
培訓(xùn)意義
In addition to providing training, the program will build personal relationships, helping it retain staff.
（除了提供培訓(xùn)技能外，該項目還將幫助您建立領(lǐng)導(dǎo)威信，并留住員工）
課程時間： 2天（12小時）
主講老師： 馬媛導(dǎo)師
培訓(xùn)對象： 企業(yè)管理者
課程大綱
模塊一、高績效團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成與務(wù)實(shí)之：管理變革、目標(biāo)梳理
一、 影響職業(yè)發(fā)展的三大利器
■ 案例分析：三大利器決定了職業(yè)素養(yǎng)的不同
二、職業(yè)境界的不同：金領(lǐng)-白領(lǐng)-灰領(lǐng)-藍(lán)領(lǐng)的工作定位
■ 案例分析：有關(guān)付出與回報的職場邏輯與工作定位
三、管理干部的成長機(jī)遇:單能工-復(fù)能工-多能工-匠人員工
■ 案例分析：職業(yè)心態(tài)與職業(yè)境界
四、管理目標(biāo)的變革
■ 目標(biāo)制定與分解
■ 人與資源的分解
■ 動機(jī)與效率管控
■ 方法流程明確
五、管理目標(biāo)的達(dá)成要素
■ 職業(yè)化、創(chuàng)新力、發(fā)展力
模塊>二、>高績效團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成與務(wù)實(shí)之：目標(biāo)設(shè)定、高效執(zhí)行
一、目標(biāo)管理的重點(diǎn)與要求
目標(biāo)從哪里來：實(shí)際工作分析
1、制定目標(biāo)SMART原則
目標(biāo)實(shí)施有跟蹤檢視嗎？（工作之間的銜接）
2、目標(biāo)分解的方法
魚骨圖、剝洋蔥法：由大到小\由遠(yuǎn)至近
3、目標(biāo)分解遵循的原則
上下一致\資源保障\相互協(xié)調(diào)\平等尊重
4、目標(biāo)執(zhí)行的PDCA
計劃\執(zhí)行\(zhòng)檢查\改進(jìn)
二、目標(biāo)管理對于管理者核心能力的培養(yǎng)
1、 目標(biāo)：目標(biāo)設(shè)定的重點(diǎn)
2、 目的：產(chǎn)生工作動力的源泉
3、 責(zé)任人：配合工作及重要責(zé)任方
4、 時間：開始、結(jié)束、階段、檢查
5、 地點(diǎn)：工作的重要性
6、 怎么干：具體工作的策略與方法
■ 案例分析：您是幾段？
三、目標(biāo)執(zhí)行中的高效原則
1、 計劃：計劃的方法
（收集=》處理=》安排=》執(zhí)行=》規(guī)劃）
2、 計時：限制提高效率
3、 計劃杠桿法則：陷入資訊洪流，五分鐘刷屏族
4、 艾維·李的效率法則
5、 延遲處理安排方法：
(辦公桌管理、文檔管理、電郵管理、拖延心理)
■ 視頻分析：老好人的處境
模塊三、高績效團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成與務(wù)實(shí)之：目標(biāo)管理、計劃落實(shí)
第一步：目標(biāo)管理到部門（OGSMT模型應(yīng)用實(shí)踐）
明確目標(biāo)類型：愿景目標(biāo)/表現(xiàn)目標(biāo)/行動目標(biāo)
精準(zhǔn)目標(biāo)的五個關(guān)鍵要素
個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)關(guān)系
1、制定目標(biāo)
這是他要的目標(biāo)嗎？（把你的目標(biāo)變成他的目標(biāo)）
這個目標(biāo)可行嗎？（讓員工愿意挑戰(zhàn)自己）
目標(biāo)實(shí)施有跟蹤檢視嗎？（讓員工愿意對目標(biāo)承諾）
你準(zhǔn)備好了指導(dǎo)、顧問意見嗎？（讓員工感覺你和他站在一起）
2、現(xiàn)場案例：輔導(dǎo)下屬提升績效
課堂奧斯卡：員工問題處理
第二步：流程管理?？冃?/span>
清晰工作流程管控
找出現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距
清晰意識到盲點(diǎn)對達(dá)成目標(biāo)造成的干擾
第三步：指標(biāo)管理到崗位（經(jīng)典案例分析）
心態(tài)與目標(biāo)的關(guān)系
從技術(shù)性轉(zhuǎn)向調(diào)適性
遷善心態(tài)的核心技巧
找出可能抗拒的相關(guān)信念
角色扮演：問題員工的心智輔導(dǎo)
第四步：計劃行動到領(lǐng)導(dǎo)
創(chuàng)造成果的三件法寶：目標(biāo)—計劃—行動
行動的檢視及評估
管理工具之：本部門的OGSMTP
OGSMT工具的維度：
1、 目標(biāo)統(tǒng)御一切
2、 態(tài)度決定高度
3、 行動成就事業(yè)
4、 環(huán)境蘊(yùn)藏機(jī)遇
5、 方法決定速度
6、 能力塑造價值
注：讓學(xué)員根據(jù)自己實(shí)際工作情況，現(xiàn)場制定出符合自己工作實(shí)際的下個月工作的OGSMTP工具。并根據(jù)在實(shí)際演練中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和指導(dǎo)，幫助學(xué)員真正掌握工具的使用。
模塊四：總結(jié)與課程總體測評（案 例）
課程總結(jié)及疑問解答
