【課程背景】

   中層干部是企業(yè)人才的中堅力量，他們的素質好與差、能力能否得到充分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。如果把一個企業(yè)比做一個人，高層管理者就是大腦，要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略；中層就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢——基層?？梢哉f，中層就是老板的“替身”，也就是支持大腦的“脊梁”。 如何讓由“中間力量”變成“中堅力量”，打造企業(yè)強大的中層，已成為國內企業(yè)做強做大的燃眉之急！

【課程形式】激情講述，充分互動，現(xiàn)身說法，案例分析研討，實戰(zhàn)指導等。

【課程對象】企業(yè)中層管理干部

【課程時間】36---48小時（6--8天）

【課程大綱】

第一單元：中層經(jīng)理的自我管理（2天）

模塊一：角色認知

1、作為下屬的中層經(jīng)理

2、作為同事的中層經(jīng)理

3、作為上司的中層經(jīng)理

模塊二：時間管理

1、我們?yōu)楹蚊y

2、時間管理的四個原則

3、會談的時間管理。

4、會議的時間管理

5、第五代時間管理

模塊三：有效溝通

1 為什么溝通而不通

2 溝通的三個環(huán)節(jié)

3 溝通環(huán)節(jié)之一——表達

4 溝通環(huán)節(jié)之二——傾聽

5 溝通環(huán)節(jié)之三——反饋

6 如何與上司溝通

7 水平溝通

8、與下屬溝通

第二單元：中層經(jīng)理的績效管理（2天）

模塊四：目標管理

1、目標管理解決那些問題

2、SMART原則

3、工作追蹤

4、設定目標的七個步驟。

模塊五：績效考核

1、績效考核的難點

2、考核者是誰

3、績效循環(huán)

4、 如何設定績效標準

5、如何使績效標準量化

6、如何寫述職報告

第三單元：中層經(jīng)理的團隊管理（3-4天）

模塊六：領導力

1、權力與影響力

2、權力戒律     

3、四種領導風格

4、四種管理者行為

模塊七：員工激勵

1、激勵分析

2、激勵的原則

3、 激勵的策略

4、 激勵是每位經(jīng)理的事

5、 制度性激勵與非制度性激勵

6、非物質激勵的方法

模塊八：教練技術

1、為什么要培育員工

2、什么是教練

3、C5教練法

模塊九：有效授權

1、為什么不授權

2、 授權的原則  

3、 授權的四種類型

4、如何讓下屬理解權責

模塊十：團隊發(fā)展

 1、團隊價值

 2、團隊沖突

 3、好團隊的特征

 4、團隊角色

 5、組織角色與團隊角色