課程說(shuō)明:人力資源管理重要性的突顯是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的結(jié)果。隨著現(xiàn)代管理的快速發(fā)展,人力資源管理在企業(yè)管理中的作用也變得日益重要。一個(gè)企業(yè)能否健康發(fā)展,在很大程度上取決于員工素質(zhì)的高低與否,取決于人力資源管理在企業(yè)管理中的受重視程度和實(shí)施的寬度。基于戰(zhàn)略的人力資源設(shè)計(jì)、管理、執(zhí)行是各高層必要的職責(zé)。
課程對(duì)象:總經(jīng)理、各分管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部主管
課程長(zhǎng)度:2天
課程目的:
本課程正是針對(duì)這個(gè)目的,進(jìn)行特別設(shè)計(jì)和規(guī)劃的。通過(guò)本課程,可以讓學(xué)員在較短的時(shí)間里掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的基本概念,接受新的人力資源管理理念,并學(xué)會(huì)人力資源管理的實(shí)務(wù)技巧,從而提供公司對(duì)人才的有效管理,達(dá)到留住優(yōu)秀人才的目的。
課程收益:
1. 使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者了解戰(zhàn)略人力資源管理的理念及職責(zé);
2. 使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者得應(yīng)知的人力資源管理專業(yè)知識(shí),以便發(fā)揮其應(yīng)有的人力資源管理功能;
3. 使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人力資源管理部門(mén)有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),從傳統(tǒng)的人事管理向人力資源管理方向轉(zhuǎn)變;掌握招人、用人、留人、育人的技術(shù)與技巧;
4.掌握戰(zhàn)略人力資源管理的基本管理工具和方法。
課程亮點(diǎn):現(xiàn)場(chǎng)即可整理出一套可以操作的《公司企業(yè)文化戰(zhàn)略》、《年度部門(mén)人力資源規(guī)劃》、《xx部門(mén)績(jī)效考核表》、《公司薪酬晉升路徑圖》、《公司留人辦法》。
課程大綱:
導(dǎo)論:1、企業(yè)最大的浪費(fèi)是什么?
2、企業(yè)最“重視”又最傷感的部門(mén)是?
第一部分:戰(zhàn)略性人力資源管理概述
1、戰(zhàn)略性人力資源內(nèi)涵與現(xiàn)狀
1) 什么是戰(zhàn)略性人力資源管理?
2) 戰(zhàn)略性人力資源與人力資源管理的區(qū)別與選擇?
3) 中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理面臨的六大困境
案例分享:聯(lián)想的成功之道--人力資源職能的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
2、認(rèn)識(shí)中高層在戰(zhàn)略人力資源管理中的職責(zé)
1) 案例討論:馬經(jīng)理的煩惱
2) 中高層管理者與企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理有什么樣的定位與關(guān)系?
3) 中高層管理者與人力資源管理的分工和合作?
第二部分:戰(zhàn)略性人力資源管理落地講解:
第一單元:戰(zhàn)略與人一、企業(yè)愿景、使命、核心價(jià)值觀是什么,決定企業(yè)的配置、考核、培訓(xùn)、薪酬戰(zhàn)略
二、未來(lái)三年、五年、十年的戰(zhàn)略目標(biāo)的界定?
三、企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)對(duì)象:包括客戶、高管和員工
第二單元:戰(zhàn)略組織一、企業(yè)商業(yè)模式的變化趨勢(shì)
二、企業(yè)組織架構(gòu)及其發(fā)展
三、中國(guó)企業(yè)的“組織病”
四、戰(zhàn)略性人力資源管理的組織架構(gòu)圖如何設(shè)計(jì)?
第三單元:戰(zhàn)略選人一、企業(yè)不同階段需要不同的人(性格、經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀、氣質(zhì))
二、誰(shuí)負(fù)責(zé)選人?
三、基于素質(zhì)模型的選才模式
四、戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃落地講解
(一)、 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃與人員配置
1. 如何預(yù)測(cè)本單位的用人需求
2. 部門(mén)人力規(guī)劃的三種方法
3. 部門(mén)人力規(guī)劃的八大要點(diǎn)
4. 部門(mén)人力規(guī)劃注意的四個(gè)方面
5. 在高人工成本的狀況下如何做到高效、精簡(jiǎn)的人員配置?
(二)選才
1、戰(zhàn)略選才的意義
案例:小王入職不到三個(gè)月為什么離職了?
a. 企業(yè)為什么應(yīng)慎重的甄選人才:
b. 正確的選才原則:
2、素質(zhì)模型介紹
傳統(tǒng)招聘方法VS勝任力模型
1)找不到適合人才-企業(yè)招聘心中永遠(yuǎn)的痛?
2)選對(duì)人的收益與選錯(cuò)人的代價(jià)
3)通過(guò)對(duì)大寶招聘案例的分析,感悟選才的方法與選才的關(guān)系
l 教學(xué)方法:視頻案例+研討
4).如何建構(gòu)屬于企業(yè)自己的勝任力模型
a. 企業(yè)尋找適合人才的理論基礎(chǔ)-冰山理論
b. 什么是勝任力模型
c. 勝任力模型的作用
d. 勝任力模型的一般構(gòu)建流程
e. 案例分析:如何找尋應(yīng)聘者的勝任能力
f. 視頻:通過(guò)行為表現(xiàn)提煉勝任力模型
第四單元:戰(zhàn)略用人一、企業(yè)如何使用外部人才
二、企業(yè)人才如何放在外部使用
三、企業(yè)人才考核與使用的技巧
四、 戰(zhàn)略性績(jī)效管理落地講解
案例:某制造業(yè)公司的績(jī)效考核為什么推行不下去?
績(jī)效考核設(shè)計(jì)技巧
1、中高層績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)技巧
1)BSC平衡計(jì)分卡的運(yùn)用
2) 戰(zhàn)略地圖如何制作
3)OKR如何運(yùn)用
2、基層績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)技巧
a) KPI指標(biāo)的四大來(lái)源
b) 獲取KPI指標(biāo)的四個(gè)維度
c) 選擇KPI指標(biāo)的四大原則
d) 提取KPI的兩大工具
演練:設(shè)計(jì)本部門(mén)的KPI指標(biāo)
講師點(diǎn)評(píng)
2、目標(biāo)設(shè)定
1) 制度目標(biāo)需要回答的三大問(wèn)題
2) 如何通過(guò)價(jià)值鏈分析來(lái)取得公司目標(biāo)
3) 如何設(shè)定目標(biāo)的基準(zhǔn)值
4) 目標(biāo)設(shè)定的原則
3、獎(jiǎng)勵(lì)的確定和分配
1、 獎(jiǎng)金從哪里來(lái)
2、 獎(jiǎng)金如何分
3、 其他的有效獎(jiǎng)勵(lì)方式
第五單元:戰(zhàn)略育人一、人才是自己培養(yǎng)還是“挖”
二、培養(yǎng)人需要納入公司戰(zhàn)略
三、培育人的低成本的技巧
四、戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系的建立落地講解
1、指導(dǎo)思想
a. 經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)關(guān)系與人生
b. 員工成長(zhǎng)自動(dòng)驅(qū)動(dòng)體系
c. 育人成功員工無(wú)流失
2、戰(zhàn)略性的培訓(xùn)體系如何建立
a. 培訓(xùn)需求從哪里來(lái)
b. 培訓(xùn)課程體系如何設(shè)計(jì)
c. 培訓(xùn)講師如何選拔
d. 如何激勵(lì)學(xué)員保持持續(xù)的學(xué)習(xí)狀態(tài)?
3、 現(xiàn)場(chǎng)演練:本公司的培訓(xùn)體系
第六單元:戰(zhàn)略留人一、企業(yè)文化與留人
二、職業(yè)發(fā)展與個(gè)人戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與留人
1、什么是個(gè)人戰(zhàn)略目標(biāo)
2、如何為職員設(shè)計(jì)個(gè)人戰(zhàn)略目標(biāo)?
三、人格魅力與留人
四、戰(zhàn)略性的職業(yè)通道設(shè)計(jì)
五、薪酬留人:戰(zhàn)略性薪酬設(shè)計(jì)與福利管理落地講解
案例:老張為什么對(duì)薪酬不滿
1. 薪酬的基本涵義
2. 傳統(tǒng)企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)存在的六大問(wèn)題
3. 戰(zhàn)略性薪酬與福利的設(shè)計(jì)技巧
4. 科學(xué)的薪酬設(shè)計(jì)--崗位價(jià)值評(píng)估介紹
5. 薪酬與職業(yè)通道、績(jī)效考核等的對(duì)接技巧
6. 股權(quán)激勵(lì)分享
六、現(xiàn)場(chǎng)演練:本公司留人圖