——王勍老師，公眾表達(dá)+培訓(xùn)與實(shí)踐管理專家

一、 課程背景

【面向企業(yè)】

強(qiáng)國(guó)必先強(qiáng)企，強(qiáng)企必先強(qiáng)人，培育優(yōu)秀人才需要卓越的培訓(xùn)師。鑒于目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)為了能獲得自己的一席之地，紛紛重視人力資源的培訓(xùn)開發(fā)。內(nèi)訓(xùn)師，顧名思義就是為企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)的授課老師，肩負(fù)著傳承與創(chuàng)新企業(yè)文化理念、服務(wù)理念以及知識(shí)技能的重要職責(zé)。隨著企業(yè)人才培養(yǎng)與發(fā)展的工作越來越專業(yè)化，企業(yè)對(duì)于內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)也越來越重視。如今已經(jīng)有相當(dāng)多的企業(yè)不僅費(fèi)盡心思地在人才市場(chǎng)上尋找培訓(xùn)師，而且在企業(yè)內(nèi)部投入相當(dāng)?shù)木碓耘嘧约旱呐嘤?xùn)師。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師具有其獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)：

1.對(duì)企業(yè)內(nèi)部存在的問題非常熟悉，因而在培訓(xùn)教學(xué)中能教到點(diǎn)子上；

2.樹立好榜樣，能激勵(lì)員工的上進(jìn)心，有利于形成良好的企業(yè)文化；

3.非常方便與學(xué)員和上司溝通，了解培訓(xùn)需求；

4.和外請(qǐng)的培訓(xùn)師相比，成本低；

與此同時(shí)，也面臨著內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)性不強(qiáng)，培訓(xùn)效果難以保證的問題亟待解決。

【面向內(nèi)訓(xùn)師個(gè)人】

 專家型員工：

三人行必有我?guī)熝?，但專家與老師的角色差別很大，TTT培訓(xùn)助力你提升授課專業(yè)度，更好地“教會(huì)”企業(yè)中的其他小伙伴，體驗(yàn)分享的快樂與成就，同時(shí)開拓新的職業(yè)角色，突破職業(yè)瓶頸

 管理型員工：

新員工入職需要培訓(xùn)，建立企業(yè)文化需要培訓(xùn)，客戶需要培訓(xùn)，服務(wù)人員需要培訓(xùn)，晉職提升需要培訓(xùn)，個(gè)人學(xué)習(xí)需要培訓(xùn)，企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力需要培訓(xùn)，掌握成人培訓(xùn)技能，是作為管理者和領(lǐng)導(dǎo)者必備技能，一個(gè)不懂得表達(dá)、溝通、鼓舞下屬的管理者，不是一個(gè)優(yōu)秀的管理者

“TTT”培訓(xùn)，就是為內(nèi)訓(xùn)師安排的專業(yè)培訓(xùn)技巧的培訓(xùn)。對(duì)于培訓(xùn)師來說，接受TTT培訓(xùn)是起點(diǎn)；對(duì)于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目規(guī)劃來說，TTT培訓(xùn)課程是原點(diǎn)。本套課程，注重實(shí)戰(zhàn)演練，通過三天時(shí)間，讓企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師開展工作有的放矢、有章有法；掌握授課原則，從新手走向?qū)I(yè)；更加了解自己的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，在后續(xù)的培訓(xùn)課堂上積累磨練。

二、授課形式

從課程設(shè)計(jì)角度，目的旨在通過3天的培訓(xùn)讓內(nèi)訓(xùn)師掌握開展內(nèi)訓(xùn)工作的系統(tǒng)方法。學(xué)習(xí)與提升分為兩部分：一是三天現(xiàn)場(chǎng)的收獲，教授同時(shí)讓學(xué)員登臺(tái)演練，通過點(diǎn)評(píng)一次次進(jìn)步，每位學(xué)員會(huì)有4-5段登臺(tái)講授視頻；二是訓(xùn)后部分，布置訓(xùn)后作業(yè)，講師根據(jù)視頻撰寫完整評(píng)語，訓(xùn)后一個(gè)月內(nèi)下發(fā)，讓學(xué)員收看感悟，持續(xù)提升。

教學(xué)用具：投影儀、音箱、海報(bào)紙、馬克筆三色每組3-4支、膠帶、白板、撲克牌、三腳架、攝像機(jī)、鈴鐺

授課形式特色：理論講解、互動(dòng)討論、實(shí)做實(shí)練、自我提升、案例導(dǎo)入、引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、講授分析、總結(jié)提高、由淺入深，循序漸進(jìn)，高效參與

三、課程收益

1、了解企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的定位與要求，掌握內(nèi)訓(xùn)工作開展的流程與方法；

2、通過PTT職業(yè)塑造、提升內(nèi)訓(xùn)師的內(nèi)外修養(yǎng)；

3、通過上臺(tái)訓(xùn)練與點(diǎn)評(píng)，克服上臺(tái)緊張焦慮情緒；

4、提高講授能力與表達(dá)能力以及活躍的課堂技巧；

5、掌握PPT的制作原則與技巧；

四、學(xué)習(xí)對(duì)象

1、內(nèi)部培訓(xùn)師

2、高、中、基層管理者、骨干人員

3、各部門有培訓(xùn)需求的管理人員

五、時(shí)間安排

系統(tǒng)學(xué)習(xí)3天（每天6小時(shí)）

六、課程大綱

A. 內(nèi)容大綱

i. 關(guān)于培訓(xùn)行業(yè)

ii. 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的定位

- 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的崗位職責(zé)

- 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的任職資格

- 本企業(yè)對(duì)于內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)及管理方案

iii. 內(nèi)訓(xùn)工作的分類與流程

- 內(nèi)訓(xùn)工作分類

- 內(nèi)訓(xùn)工作流程

ü 培訓(xùn)需求分析

ü 培訓(xùn)計(jì)劃制定

ü 培訓(xùn)準(zhǔn)備實(shí)施

ü 培訓(xùn)效果評(píng)估

iv. 內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)技巧與修煉

- 如何開場(chǎng)

- 授課基本功

ü 視覺技巧（目光交流，站姿，手勢(shì)，禮儀，肢體語言，移動(dòng)）

ü 聲音技巧（音量，語速，停頓，音準(zhǔn)）

- 授課實(shí)戰(zhàn)技巧

ü 333法則

ü 如何克服怯場(chǎng)

ü 控場(chǎng)過程常見問題處理

ü 授課行為禁忌

- 如何結(jié)束課程

- PPT制作原則與技巧

B. 授課時(shí)間表