- 單元一 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略選擇與市場(chǎng)定位
- 1、創(chuàng)建有力的市場(chǎng)定位
- 1.1 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的概念
- 1.2 為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位
- 1.3 中小企業(yè)的戰(zhàn)略選擇
- 1.4 通才型企業(yè)與專(zhuān)家型企業(yè)
- 案例：中小企業(yè)的戰(zhàn)略定位
- 2、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行
- 2.1 兩者關(guān)系
- 2.2 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定的環(huán)境分析
- 2.3 營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行策略的匹配
- 2.4 領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
- 案例：小執(zhí)行，大戰(zhàn)略
- 單元二 營(yíng)銷(xiāo)思維訓(xùn)練與用戶(hù)體驗(yàn)
- 1、創(chuàng)造客戶(hù)是企業(yè)的唯一目的
- 1.1 成交是目的，路徑是手段
- 1.2 不同企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)路徑
- 1.3 營(yíng)銷(xiāo)核心：用戶(hù)體驗(yàn)
- 1.4 營(yíng)銷(xiāo)就是用戶(hù)需求的管理
- 案例：用戶(hù)體驗(yàn)
- 2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)新思維
- 2.1 互聯(lián)網(wǎng)助推營(yíng)銷(xiāo)變革
- 2.2 新技術(shù)成就用戶(hù)體驗(yàn)
- 2.3 信息連接與價(jià)值提升
- 2.4 碎片花時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)素養(yǎng)的提升
- 案例：營(yíng)銷(xiāo)思維訓(xùn)練方式
- 單元三 中國(guó)式營(yíng)銷(xiāo)與絕對(duì)成交術(shù)
- 1、中國(guó)式營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
- 1.1 營(yíng)銷(xiāo)與中國(guó)式營(yíng)銷(xiāo)
- 1.2 沿著紅線狂奔
- 1.3 國(guó)企與民企營(yíng)銷(xiāo)的差異
- 1.4 中國(guó)式營(yíng)銷(xiāo)的成因與未來(lái)
- 案例：中國(guó)式招投標(biāo)
- 2、國(guó)企重資源，民企重效率
- 2.1 企業(yè)類(lèi)型與市場(chǎng)化效率
- 2.2 營(yíng)銷(xiāo)：交換與共享的藝術(shù)
- 2.3 市場(chǎng)主導(dǎo)型企業(yè)
- 2.4 營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)最重要的工作
- 案例：時(shí)間換空間
- 單元四 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)變革
- 1、盈利水平下降及出路
- 11.1 第五次產(chǎn)業(yè)大轉(zhuǎn)移
- 11.2 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)：優(yōu)勢(shì)變劣勢(shì)
- 1.3 制造業(yè)突圍的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
- 11.4 近期拼營(yíng)銷(xiāo)，遠(yuǎn)期拼技術(shù)
- 1案例：以營(yíng)銷(xiāo)換時(shí)間
- 12、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)變革
- 12.1 變革一：價(jià)格戰(zhàn)到價(jià)值戰(zhàn)
- 12.2 變革二：制造業(yè)到服務(wù)業(yè)
- 12.3 變革三：互聯(lián)網(wǎng)到人工智能
- 12.4 市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析
- 1案例：做時(shí)代的企業(yè)
- 單元五 營(yíng)銷(xiāo)策劃與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)推進(jìn)
- 1、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略到營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行的轉(zhuǎn)化器
- 1.1 管理視角下的營(yíng)銷(xiāo)策劃
- 1.2 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升的推進(jìn)器
- 1.3 端到端：有溫度的營(yíng)銷(xiāo)
- 1.4 基于準(zhǔn)確的市場(chǎng)研判
- 案例：無(wú)處不在的營(yíng)銷(xiāo)策劃
- 2、營(yíng)銷(xiāo)策劃的路徑與方法
- 2.1 營(yíng)銷(xiāo)策劃中的儀式感
- 2.2 場(chǎng)景化與客戶(hù)認(rèn)同
- 2.3 產(chǎn)品策劃與管理策劃
- 2.4 產(chǎn)品策劃的基本構(gòu)成
- 案例：以簡(jiǎn)馭繁
- 單元六 年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)制定與管控
- 1、年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)分解
- 1.1 管理各層級(jí)的職責(zé)分工
- 1.2 管理層的舉足輕重
- 1.3 目標(biāo)的驗(yàn)證
- 1.4 執(zhí)行層的執(zhí)行
- 案例：目標(biāo)論證會(huì)
- 2、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的執(zhí)行與管控
- 2.1 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的分類(lèi)
- 2.2 運(yùn)行目標(biāo)成為管理核心
- 2.3 流程與目標(biāo)體系
- 2.4 目標(biāo)優(yōu)化
- 案例：銷(xiāo)售經(jīng)理年度目標(biāo)經(jīng)營(yíng)合同
- 單元七 營(yíng)銷(xiāo)人員賦能與目標(biāo)達(dá)成
- 1、營(yíng)銷(xiāo)看長(zhǎng)處，研發(fā)找短處
- 1.1 營(yíng)銷(xiāo)人員的本質(zhì)特性
- 1.2 聽(tīng)市場(chǎng)的，不是聽(tīng)營(yíng)銷(xiāo)的
- 1.3 自我經(jīng)營(yíng)
- 1.4 不懼怕失敗
- 案例：中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)高手
- 2、營(yíng)銷(xiāo)人員賦能
- 2.1 享受過(guò)程還是享受結(jié)果？
- 2.2 難纏的客戶(hù)與忠誠(chéng)度的客戶(hù)
- 2.3 大客戶(hù)難以“擺平”嗎？
- 2.4 客戶(hù)是上帝還是朋友？
- 案例：享受營(yíng)銷(xiāo)的快樂(lè)
- 單元八 應(yīng)對(duì)市場(chǎng)蕭條的三種力量
- 1、不要浪費(fèi)一場(chǎng)危機(jī)
- 1.1 蕭條（市場(chǎng)不景氣）的成因分析
- 1.2 應(yīng)對(duì)市場(chǎng)不景氣的三種力量
- 1.3 企業(yè)的“免疫力”與戰(zhàn)略預(yù)警
- 1.4 蕭條是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)
- 案例：西貝與京瓷
- 2、蕭條（淡季）出高手
- 2.1 淡季營(yíng)銷(xiāo)的制勝策略
- 2.2 淡季營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)的“冬天”
- 2.3 淡季營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力
- 2.4 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的狼性文化
- 案例：淡季不淡，旺季更旺
- 單元九 全員營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)化與淡季飛躍
- 1、蕭條中業(yè)績(jī)倍增與全員營(yíng)銷(xiāo)
- 1.1 全員營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)層面
- 1.2 全員營(yíng)銷(xiāo)不等于全員推銷(xiāo)
- 1.3 應(yīng)對(duì)業(yè)績(jī)下滑的不二法則：力量下沉
- 1.4 企業(yè)層級(jí)與扁平化
- 案例：大企業(yè)做小
- 2、全員營(yíng)銷(xiāo)的體系設(shè)計(jì)
- 2.1 以市場(chǎng)為中心的組織管理創(chuàng)新
- 2.2 全員營(yíng)銷(xiāo)與人單合一
- 2.3 企業(yè)內(nèi)部的市場(chǎng)化管理
- 2.4 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管控
- 案例：營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)
