（標(biāo)準(zhǔn)版：12課時(shí)）

【課程背景】

市場(chǎng)環(huán)境到底發(fā)生了怎樣的變化；過(guò)度的市場(chǎng)細(xì)分已經(jīng)使得企業(yè)無(wú)處可去；品牌化是未來(lái)企業(yè)發(fā)展的根本，市場(chǎng)是決定品牌化之矛；跟上“創(chuàng)新”和“變化”始終是其核心靈魂。我們要懂得理解并得到有效執(zhí)行，最終獲得更大的業(yè)績(jī)提升。

【課程收益】

1、重新發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷的本質(zhì)和成功的秘訣

2、成功的營(yíng)銷從清晰地市場(chǎng)定位開(kāi)始

3、提升洞察市場(chǎng)的能力和目標(biāo)客戶分析

4、掌握營(yíng)銷的策略和模式創(chuàng)新

5、提升品牌經(jīng)營(yíng)和管理意識(shí)

6、掌握市場(chǎng)銷售的方法和技巧

【授課方式】老師理論+案例研討+互動(dòng)體驗(yàn)+分享交流

【授課對(duì)象】市場(chǎng)人員

【課程綱要】

第一講：營(yíng)銷本質(zhì)與營(yíng)銷思維轉(zhuǎn)變

1、錯(cuò)誤的營(yíng)銷觀念

2、新的營(yíng)銷觀念

3、從加工到品牌轉(zhuǎn)變觀念

4、了解產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)能力

5、線上與線下結(jié)合的觀念

6、主動(dòng)營(yíng)銷帶來(lái)的業(yè)績(jī)提升

第二講：洞察目標(biāo)顧客的能力

1、誰(shuí)應(yīng)該是企業(yè)的目標(biāo)顧客

2、如何洞察企業(yè)的目標(biāo)顧客

3、顧客鏈與消費(fèi)鏈

4、建立洞察顧客的運(yùn)營(yíng)機(jī)制

5、目標(biāo)顧客群的劃分方式

6、發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)的意識(shí)

第三講：理解新的贏利模式

1、你是否處于價(jià)值鏈的高利潤(rùn)環(huán)節(jié)

2、你在銷售“價(jià)格”還是“價(jià)值”

3、你在銷售“產(chǎn)品”還是“服務(wù)”

4、你的贏利“多渠道”還是“單一渠道”

5、產(chǎn)品的組合之道

第四講：營(yíng)銷模式創(chuàng)新之渠道開(kāi)拓

1、創(chuàng)新渠道，無(wú)限擴(kuò)張

2、搭借渠道，低成本擴(kuò)張

3、轉(zhuǎn)移渠道，開(kāi)拓新空間

4、整合渠道，相互借力

5、成功的渠道模式分析

第五講：業(yè)績(jī)提升的天龍八部

1、建立信賴感-打開(kāi)客戶心門

2、問(wèn)題就是答案-挖掘與呈現(xiàn)需求

3、仔細(xì)聆聽(tīng)-聽(tīng)出客戶的需求與渴望

4、確認(rèn)需求-準(zhǔn)確鎖定客戶的期望

5、專業(yè)建議-提出符合需求的建議與價(jià)值呈現(xiàn)

6、實(shí)施計(jì)劃-向?qū)Ψ疥U述和解釋計(jì)劃如何實(shí)施

7、效果滿足-說(shuō)明實(shí)施的結(jié)果與效果的滿足

8、相像而行的行動(dòng)與商務(wù)談判